如果孩子在學(xué)校受到欺負(fù)和排擠，家長該怎么做？

1.家長先冷靜。當(dāng)孩子在講述被欺負(fù)的情形時，家長要盡量保持冷靜，這樣才能認(rèn)真傾聽、理清思路，同時也能讓孩子感知事情是可控的。

2.接納孩子的情緒。孩子被欺負(fù)，易出現(xiàn)負(fù)面情緒，不要一味地安慰，也別急著下定論甚至指責(zé)孩子沒回?fù)?，這會讓孩子誤以為被欺負(fù)是他自身的問題，從而陷入更深的痛苦。家長應(yīng)接納孩子的情緒，對他所經(jīng)歷的痛苦表現(xiàn)出理解，讓其感受到無論發(fā)生什么，父母都是可以信任和依賴的。

3.了解事情原委。安撫好孩子的情緒后，要鼓勵孩子將事情經(jīng)過講出來，如果欺凌行為涉及暴力、觸及法律底線，首先要考慮拿起法律武器保護(hù)孩子，可報警或咨詢律師具體該咋做。若孩子不想說，別逼迫他，可給他一點時間并告訴他：“爸媽隨時都在，你說什么我們都不會貶低你?！?/p>

4.詢問孩子意見。如果問題沒觸及法律底線或尚未造成嚴(yán)重后果，家長采取措施前可先詢問孩子意見，比如“你希望爸媽怎么做？”或“爸媽想找老師談一談，可以嗎”。這樣孩子會覺得家長在意自己的想法，也可避免父母反應(yīng)或行為過激，影響孩子日后的人際交往。

5.教會孩子保護(hù)自己。讓孩子學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)個人意愿，以及生活中如何正確處理與他人的關(guān)系，進(jìn)行安全教育，學(xué)會自我保護(hù)。

（摘自《生命時報》鄭蓉/文）