楊惠|文
想要確保安全培訓(xùn)“教過”且“教會”,筆者認為,企業(yè)應(yīng)著力從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)準備與實施、培訓(xùn)效果評估與再教育三個方面出發(fā)。圖為某企業(yè)開展的高處墜落懸掛體感培訓(xùn)。(圖片由大連中遠海運川崎船舶工程有限公司提供)
想要確保安全培訓(xùn)“教過”且“教會”,筆者認為,企業(yè)應(yīng)著力從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)準備與實施、培訓(xùn)效果評估與再教育三個方面出發(fā)。
第一,培訓(xùn)需求分析。對于安全培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象的崗位、知識與技能選擇有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。比如,對于新錄取的員工,應(yīng)從最基礎(chǔ)的基本安全規(guī)則、勞動防護用品的穿戴與使用以及基本應(yīng)急常識等方面進行教育;對于風(fēng)險度高的關(guān)鍵職位,或者需要特殊技能的作業(yè)人員,在安全培訓(xùn)時,則要突出重點,說明有哪些危險、具體作業(yè)方法與作業(yè)順序,以及為什么要這么做等;對于頻繁違章的員工群體,則應(yīng)注重安全意愿激發(fā)、事故案例與基本規(guī)則等方面的教育;對于現(xiàn)場監(jiān)督者,因為他們已擁有一定的基礎(chǔ)知識,有時只需要提供必要的資料,提出問題,讓他們研究該問題的處理方法就足夠了。
第二,培訓(xùn)準備與實施。培訓(xùn)準備包括培訓(xùn)內(nèi)容準備與培訓(xùn)方式選擇。由于安全培訓(xùn)的內(nèi)容,需要在實踐之后才能真正發(fā)揮作用,所以安全培訓(xùn)內(nèi)容必須貼近參培人員,確保培訓(xùn)內(nèi)容具體、實用且有針對性。比如,講解與員工自身相關(guān)的事故案例,往往會使參培員工更感興趣,進而更好地促進員工養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣。從培訓(xùn)方式的角度來說,企業(yè)應(yīng)基于培訓(xùn)主題、受培群體特性,以及所處安全階段等培訓(xùn)需求分析,選擇采用課堂授課、晨會教育、安全體感、事故現(xiàn)場模擬演示觀摩等方式。例如,針對涉及登高等作業(yè)的新員工,由于大部分人缺乏實際經(jīng)驗,因此可采用爬直梯等體感培訓(xùn),讓員工親自動手操作,親身體驗感受,以促使其真正掌握怎么做是安全的??傊?,具體實施培訓(xùn)時,企業(yè)應(yīng)圍繞態(tài)度、知識與技能等要素,盡可能激發(fā)學(xué)員對課程的興趣與熱情。
第三,培訓(xùn)效果評估與再教育。培訓(xùn)是否有效,即是否“教會”,關(guān)鍵要看參培員工的行為是否得到改變。當(dāng)然,接受過培訓(xùn)的人,也并非就能全部理解;或即使是理解了,也未必能馬上實施;或已開始實施,也未必能持續(xù)實施。因此,企業(yè)應(yīng)定期開展培訓(xùn)效果評估,及時確認培訓(xùn)內(nèi)容是否“被理解、在實施”,當(dāng)發(fā)生未被理解或未實施時,則應(yīng)及時指出并予以糾正。另外,安全培訓(xùn)的一個重要目的是促進員工安全行為習(xí)慣的養(yǎng)成,而這并非一朝一夕就能實現(xiàn),因此企業(yè)需要進行常態(tài)化的“再教育”,直至安全行為習(xí)慣全部養(yǎng)成。(作者單位:大連中遠海運川崎船舶工程有限公司)安