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        綜合行政執(zhí)法改革背景下衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)狀及對策
        ——以常州市武進區(qū)為例

        2022-06-08 15:18:23南京醫(yī)科大學醫(yī)政學院洑劉波陳家應
        辦公室業(yè)務(wù) 2022年10期

        文/南京醫(yī)科大學醫(yī)政學院 洑劉波 陳家應

        作為江蘇省深化綜合行政執(zhí)法體制改革試點區(qū),常州市武進區(qū)以推動執(zhí)法重心下移、優(yōu)化執(zhí)法力量配置為主要內(nèi)容,將更多的執(zhí)法資源調(diào)整充實到基層一線。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)統(tǒng)一組建綜合行政執(zhí)法局(以下簡稱執(zhí)法局),區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊、區(qū)交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所(以下簡稱衛(wèi)監(jiān)所)、區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法大隊、區(qū)市場監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法大隊分別向鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的執(zhí)法局派駐中隊,開展綜合行政執(zhí)法工作。這也是現(xiàn)階段江蘇在確定相對集中行政處罰權(quán)和綜合執(zhí)法的事項范圍時慣用的模式:推進有條件的地方經(jīng)批準向街道(鎮(zhèn))延伸并派駐執(zhí)法隊伍。

        一、武進區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)狀

        (一)積極配合工作、推動改革實施。常州市武進區(qū)衛(wèi)監(jiān)所是區(qū)衛(wèi)生健康局下屬事業(yè)單位,規(guī)格相當于副科級,參照《公務(wù)員法》管理。本次推進基層整合審批服務(wù)力量、深化綜合行政執(zhí)法體制改革中,衛(wèi)監(jiān)所根據(jù)《常州市武進區(qū)推進基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量實施方案》《常州市武進區(qū)人民政府關(guān)于在相關(guān)建制鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)開展相對集中行政處罰權(quán)工作的決定》,以綜合監(jiān)督科的建制形式向各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)派出執(zhí)法力量,派駐在各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)執(zhí)法局,行使衛(wèi)生健康領(lǐng)域的監(jiān)督、執(zhí)法職能。

        (二)分配區(qū)鎮(zhèn)職能、集中處罰權(quán)限。在現(xiàn)階段公布的武進區(qū)相關(guān)建制鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)相對集中行使的行政處罰權(quán)目錄清單中,涉及衛(wèi)生健康領(lǐng)域的包括對公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標準和要求的處罰、對未取得衛(wèi)生許可證擅自營業(yè)的處罰、對學校有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、器械、場地、環(huán)境不符合要求的處罰、對公共場所的經(jīng)營者未在公共場所內(nèi)放置安全套或者設(shè)置安全套發(fā)售設(shè)施的處罰等,主要涵蓋《中華人民共和國食品安全法》《餐具飲具集中消毒服務(wù)單位衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》《公共場所衛(wèi)生管理條例》《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》《學校衛(wèi)生工作條例》《艾滋病防治條例》這6部法律里面12條便于操作的行政處罰權(quán)。

        (三)調(diào)整區(qū)級人員、加強鎮(zhèn)級力量。派駐綜合監(jiān)督科作為衛(wèi)監(jiān)所派駐機構(gòu),由2~3名執(zhí)法人員組成。主要職責是:1.負責行使未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)事項,具體包括職業(yè)衛(wèi)生與飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,涉水產(chǎn)品與消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位監(jiān)督,隨機抽查抽檢,以及無證行醫(yī)行為和 “兩非”行為查處等上級交辦的其他任務(wù);2.負責指導、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))集中行使已劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)及與之相關(guān)的行政強制措施,具體包括公共場所、學校衛(wèi)生、餐具飲具集中消毒等行政處罰事項,并提供技術(shù)支持;3.接受鎮(zhèn)人民政府(開發(fā)區(qū)管委會)統(tǒng)一調(diào)度,開展鎮(zhèn)域綜合行政執(zhí)法工作。

        (四)鎮(zhèn)級日常管理、區(qū)級年終考核。針對包括衛(wèi)監(jiān)所等區(qū)級執(zhí)法機構(gòu)派駐在鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))綜合行政執(zhí)法工作的人員,由執(zhí)法局所在的鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))根據(jù)工作人員“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)、以工作人員履行崗位職責和完成工作目標任務(wù)為主要內(nèi)容,實行績效考核??冃Э己说慕Y(jié)果,作為各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))向衛(wèi)監(jiān)所派駐鎮(zhèn)執(zhí)法局執(zhí)法人員發(fā)放績效獎勵的依據(jù),也作為衛(wèi)監(jiān)所確定下沉人員年度考核等次的重要參考。

        二、現(xiàn)階段存在的問題

        (一)職能劃分模糊,職責紊亂。衛(wèi)生健康領(lǐng)域的公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、餐飲具集中消毒等的行政處罰權(quán)集中至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法局實施,這在《常州市武進區(qū)相關(guān)建制鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)相對集中行使的行政處罰權(quán)目錄清單》里面是明確的。但隨之而來的公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、餐飲具集中消毒單位等的日常監(jiān)管職責由誰承擔?在公布的《常州市武進區(qū)綜合行政執(zhí)法改革區(qū)級執(zhí)法力量下沉方案》中:鎮(zhèn)人民政府(開發(fā)區(qū)管委會)按照上述“行政處罰權(quán)目錄清單”行使行政處罰權(quán)和與之相關(guān)的監(jiān)督檢查權(quán)、行政強制措施權(quán),區(qū)級行政執(zhí)法機關(guān)加強日常行政管理和行政許可的后續(xù)監(jiān)管工作、履行法定的監(jiān)督管理職責。理論上鎮(zhèn)級政府和區(qū)級行政執(zhí)法機關(guān)都需要承擔監(jiān)督管理職責,但實際工作中,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將監(jiān)督管理職責推給衛(wèi)監(jiān)所,衛(wèi)監(jiān)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法局互相推諉扯皮的情況時有發(fā)生。實際工作雖然都是由衛(wèi)監(jiān)所派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)法人員在開展,但是諸如文書的使用、落款簽章、執(zhí)法車輛使用、執(zhí)法制服穿戴、執(zhí)法儀器設(shè)備的使用等細小的因素,這些在區(qū)級、鎮(zhèn)級不管是使用的模板還是標準都是不一樣的,所以導致很多時候派駐人員都會產(chǎn)生這樣的疑問:我代表的是誰?

        (二)派駐形式簡單,身份尷尬。參照改革前工作常規(guī),公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、餐具飲具集中消毒等已劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)占據(jù)日常30%工作量,職業(yè)衛(wèi)生與飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、涉水產(chǎn)品與消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位監(jiān)管、打擊非法行醫(yī)等未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)占據(jù)日常70%工作量。本輪改革中,衛(wèi)監(jiān)所將80%執(zhí)法人員派駐至執(zhí)法局,派駐綜合監(jiān)督科及執(zhí)法人員的工作重心將轉(zhuǎn)移以公共場所、學校衛(wèi)生、餐具飲具集中消毒等為主,削弱了職業(yè)衛(wèi)生與飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、涉水產(chǎn)品與消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位監(jiān)管、打擊非法行醫(yī)等工作的開展。同時,派駐綜合監(jiān)督科繼續(xù)行使未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán),引起了鄉(xiāng)鎮(zhèn) (開發(fā)區(qū))的困惑與不解:各執(zhí)法局無未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán),但是執(zhí)法人員卻在行使這方面的職權(quán),在現(xiàn)今權(quán)責明確、國家治理日趨現(xiàn)代化的背景下,執(zhí)法局大多不愿承接更多的執(zhí)法事項,勢必會對這樣的模式加以排斥,加深衛(wèi)監(jiān)所與執(zhí)法局的矛盾。派駐綜合監(jiān)督科室的執(zhí)法人員接受雙重管理,夾在衛(wèi)監(jiān)所和執(zhí)法局之間、身份極為尷尬。

        (三)考核有失偏頗,人才流失多。雖然現(xiàn)階段派駐的執(zhí)法人員已將工作重心轉(zhuǎn)移,以集中行使的行政處罰權(quán)為主,但未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)及隨之匹配的監(jiān)督檢查事務(wù)仍然占據(jù)50%以上的工作量。派駐的執(zhí)法人員名義上接受鎮(zhèn)人民政府(開發(fā)區(qū)管委會)統(tǒng)一調(diào)度,開展鎮(zhèn)域綜合行政執(zhí)法工作,實際在行使未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)時,無法接受鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的統(tǒng)一調(diào)度也是實情。派駐的執(zhí)法人員在執(zhí)法局出現(xiàn)的頻次少是常態(tài)。長此以往,執(zhí)法局對派駐執(zhí)法人員的主觀印象大打折扣,日常考核時也會因主觀印象不佳而出現(xiàn)對派駐執(zhí)法人員扣分、誡勉談話、不發(fā)績效的情況。派駐執(zhí)法人員在開展常規(guī)工作之余,還要分心去處理因為分歧、不理解所帶來的誤會,導致執(zhí)法人員身心俱疲。一旦出現(xiàn)遴選、交流的機會,執(zhí)法人員會千方百計離開執(zhí)法局,這樣的情況直接導致衛(wèi)監(jiān)所人才的流失。

        (四)監(jiān)管缺失,不作為。全區(qū)公共場所1894家、學校(不涵蓋托幼機構(gòu))92家、醫(yī)療機構(gòu)391家、職業(yè)衛(wèi)生用人單位(企業(yè))12755家。改革以來,衛(wèi)監(jiān)所的衛(wèi)生監(jiān)督員、派駐執(zhí)法局執(zhí)法人員、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員等力量仍然能保證對全區(qū)學校每年監(jiān)管不少于2次、對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)每年監(jiān)管不少于3次、對全區(qū)公共場所每年監(jiān)管不少于1次。但是在職業(yè)衛(wèi)生用人單位(企業(yè))的監(jiān)管方面,該項職能自2019年8月由安全生產(chǎn)部門移交至衛(wèi)生健康部門以來,2019年全所累計對71家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,2020年對154家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,2021年計劃至年底對300家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查。雖然每年的檢查數(shù)在上升,但是參照基數(shù),每年的監(jiān)管比例都不到3%。這樣的監(jiān)管頻次、比例與公共場所、學校、醫(yī)療機構(gòu)等單位比起來,相差甚遠?;鶖?shù)龐大是原因之一,但是深化綜合行政執(zhí)法改革以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作耗費衛(wèi)監(jiān)所執(zhí)法人員更多的時間和精力是更深次的原因。到目前為止,甚至有部分企業(yè)還不清楚職業(yè)衛(wèi)生已經(jīng)由安監(jiān)部門劃轉(zhuǎn)至衛(wèi)健部門。監(jiān)管方面的缺失和不作為將嚴重影響監(jiān)管對象對衛(wèi)監(jiān)所的印象,同時也會影響上級部門、監(jiān)察委對衛(wèi)監(jiān)所及執(zhí)法人員的考評。

        三、對策和建議

        (一)多方聯(lián)動,厘清職能提效率。充分利用由區(qū)編辦、區(qū)司法局、區(qū)執(zhí)法局、區(qū)級執(zhí)法部門和各建制鎮(zhèn)人民政府(開發(fā)區(qū)管理委員會)等部門參加的聯(lián)席會議,將改革中出現(xiàn)的問題進行梳理,嚴格按照《常州市武進區(qū)綜合行政執(zhí)法改革區(qū)級執(zhí)法力量下沉方案》《常州市武進區(qū)鎮(zhèn)域綜合行政執(zhí)法管理規(guī)定 (試行)》等文件要求,落實衛(wèi)生健康領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法職能。明確各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))行使行政處罰權(quán)和與之相關(guān)的監(jiān)督檢查權(quán),同時加大日常巡查和執(zhí)法檢查的力度;衛(wèi)監(jiān)所加強日常行政管理、履行法定的監(jiān)督管理職責。明確雖然法定的監(jiān)督管理職責在衛(wèi)監(jiān)所,但各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))仍然需要履行日常巡查工作,及時做好行政執(zhí)法權(quán)力的承接轉(zhuǎn)運工作,防止出現(xiàn)職能缺位和管理服務(wù)失范。通力協(xié)作、配合默契才能完全保護人民群眾的合法權(quán)益、保障人民群眾的生命健康。沒有高效率的部際協(xié)作就沒有高質(zhì)量的綜合行政執(zhí)法。

        (二)優(yōu)化建制,整合人員促和氣。衛(wèi)監(jiān)所派駐在全區(qū)10個執(zhí)法局的派駐科室有10個、共23名執(zhí)法人員,衛(wèi)監(jiān)所要與各執(zhí)法局主動對接,溝通工作模式、優(yōu)化現(xiàn)階段派駐科室的建制。具體建議為,相鄰3~4個鎮(zhèn)的派駐科室組建片區(qū),每周固定2天進行各鎮(zhèn)已劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)相關(guān)的工作,另外3天統(tǒng)一在衛(wèi)監(jiān)所辦公,集中處理區(qū)級未劃轉(zhuǎn)的行政處罰權(quán)相關(guān)的工作。相鄰鎮(zhèn)的派駐科室在組建片區(qū)時,推選片區(qū)長作為召集人,加強片區(qū)內(nèi)的合作與聯(lián)動,片區(qū)內(nèi)合理安排人力,確保鎮(zhèn)級、區(qū)級相關(guān)工作都能在合理的場地、合理的時間內(nèi)完成。派駐科室積極向執(zhí)法局做好溝通解釋工作,主動匯報每周工作安排、總結(jié),消除誤會、避免尷尬。如遇執(zhí)法局有臨時性、統(tǒng)一性安排時,派駐科室配合鎮(zhèn)級安排、服從鎮(zhèn)級調(diào)度。站在保障人民生命健康全局觀化解衛(wèi)監(jiān)所和執(zhí)法局之間的矛盾,為執(zhí)法人員營造一個寬松、和氣的辦公環(huán)境。

        (三)激勵共勉,提升士氣保長效??己说某踔允浅浞旨ぐl(fā)區(qū)級下沉執(zhí)法力量的活力,加快形成條塊協(xié)作合力,而不應成為束縛區(qū)級力量的枷鎖。執(zhí)法局應充分尊重、積極配合衛(wèi)監(jiān)所做好監(jiān)督檢查等相關(guān)工作,衛(wèi)監(jiān)所在制訂工作計劃時也應當書面征求執(zhí)法局意見并將確定的年度計劃進行抄告。區(qū)、鎮(zhèn)兩級互相理解、支持、配合,執(zhí)法局在對派駐執(zhí)法人員進行日??己藭r,和衛(wèi)監(jiān)所進行溝通,結(jié)合區(qū)、鎮(zhèn)兩級工作實際,要對執(zhí)法人員充分理解、寬容,站在對執(zhí)法人員進行激勵、保護的角度上,做好績效考核工作。只有這樣,才有利于激發(fā)區(qū)級執(zhí)法力量下沉人員的工作積極性、規(guī)范執(zhí)法人員的日常行為,也能充分體現(xiàn)執(zhí)法局人性化、科學化的管理水平。

        (四)充分延伸,融入網(wǎng)格全覆蓋。全區(qū)公共場所、學校、醫(yī)療機構(gòu)、職業(yè)衛(wèi)生用人單位(企業(yè))及其他相關(guān)單位加起來超過15150家,年度如要達到100%覆蓋率,在1年250個工作日前提下需要執(zhí)法人員每日監(jiān)管61家,按照每次監(jiān)管要求執(zhí)法人員不得少于2人的前提下,23名執(zhí)法人員每人日均監(jiān)管需5.5家。這是純理論的數(shù)據(jù)分析,工作中是完全不切實際的。執(zhí)法人員日常除常規(guī)監(jiān)管、執(zhí)法外,還有制作案卷、匯總數(shù)據(jù)、培訓交流等工作安排,全區(qū)全部監(jiān)管對象由執(zhí)法人員全覆蓋是不合理、不科學的。現(xiàn)階段可依靠深化綜合行政執(zhí)法改革這一契機,結(jié)合武進區(qū)推進的基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量實施,形成“基層網(wǎng)格—指揮中心—監(jiān)督執(zhí)法”的工作模式,即將公共場所等監(jiān)管對象整合入基層網(wǎng)格、確定網(wǎng)格監(jiān)管任務(wù)和事項、落實網(wǎng)格責任,將網(wǎng)格管理與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)深度融合,網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)情況上報指揮中心,指揮中心接入“12345”衛(wèi)生健康等各類信息化管理端口,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享,衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)現(xiàn)違法行為即刻出動執(zhí)法人員前往監(jiān)管執(zhí)法。這樣的模式,既符合構(gòu)建簡約高效的基層管理體制、推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,也有利于減輕衛(wèi)監(jiān)所執(zhí)法人員的工作壓力,提升工作效率。

        四、結(jié)語

        深化綜合行政執(zhí)法改革,是為了進一步理順行政執(zhí)法體制,解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、執(zhí)法擾民、基層執(zhí)法力量不足等問題,推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。武進區(qū)在實施深化綜合行政執(zhí)法改革近2年時間來,取得了成效,也發(fā)現(xiàn)了問題。衛(wèi)監(jiān)所作為執(zhí)法力量之一,積極配合改革,發(fā)現(xiàn)改革中出現(xiàn)的問題,探索解決的途徑,確保衛(wèi)生監(jiān)督法治規(guī)范化,推動改革穩(wěn)步前進。

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