韓璐

9月1日，拼多多上線跨境電商平臺(tái)Temu。

這個(gè)主要面向北美市場(chǎng)的海外電商平臺(tái)，有App和網(wǎng)頁(yè)版，沒有“砍一刀”，也沒有“拼單”。

上線后Temu的官方介紹，寫著以驚人的價(jià)格發(fā)現(xiàn)全球產(chǎn)品，包含時(shí)尚、手工工藝品等等。產(chǎn)品分類上，包括服飾、運(yùn)動(dòng)用品、寵物用品、兒童用品等多個(gè)類目。現(xiàn)在店鋪內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量還不算多。

至于拼多多出海首站設(shè)在北美的原因，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊分析道：“過(guò)去，海外投資者感受不到拼多多的服務(wù)，出海后，他們可以享受到高性價(jià)比的商品?！?/p>

“東南亞地理位置相近、人文相親，物流成本低，是多家電商出海第一站，競(jìng)爭(zhēng)更激烈?！辈芾谘a(bǔ)充道。

對(duì)標(biāo)Shein

打開頁(yè)面，Temu沒有照搬拼多多的玩法。

該平臺(tái)采用的是供貨模式——賣家上架商品，發(fā)至指定國(guó)內(nèi)倉(cāng)，平臺(tái)取件派送。選品、定價(jià)和履約均由Temu完成。

和亞馬遜的第三方平臺(tái)模式不同，Temu與Shein類似，只是后者主打快時(shí)尚，前者計(jì)劃做全品類。不過(guò)，從當(dāng)前Temu首頁(yè)來(lái)看，女裝占據(jù)很大比重，很可能被視為突破口。

由于模式相似，據(jù)傳，Temu挖了一些Shein員工。

脈脈上有一名Shein員工表示，Temu面試時(shí)，會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)工作細(xì)節(jié)。Temu的項(xiàng)目經(jīng)理還將一名Shein員工的同事，都加了一遍好友。

類目上，Temu招商的品類包含服飾鞋子、箱包配飾、珠寶首飾、母嬰用品、童裝玩具、運(yùn)動(dòng)戶外、數(shù)碼、小家電等。

實(shí)際上，為了鼓勵(lì)商家入駐，壯大供應(yīng)商隊(duì)伍，拼多多推出幫扶政策，比如0元入駐0傭金;消費(fèi)者簽收T+1結(jié)算;快遞物流送國(guó)內(nèi)倉(cāng)，減免部分費(fèi)用。

售后上，非質(zhì)量問(wèn)題，平臺(tái)兜底，且退款不退貨。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，拼多多會(huì)對(duì)商家處以5倍以上罰款。

一名跨境賣家告訴《21CBR》記者，一些小賣家的貨源本就來(lái)自拼多多，與其給人做嫁衣，不如自己做。這種模式里，廠家、供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)更明顯?！拔覀儓?bào)價(jià)，平臺(tái)定價(jià)，只有在成本上有競(jìng)爭(zhēng)力，才能有利潤(rùn)?！?/p>

據(jù)上述跨境賣家了解，不少同行已注冊(cè)Temu，但對(duì)規(guī)則不太理解，“需要跑一跑，才能有感知。”

還有一些賣家持觀望態(tài)度。

“按照拼多多的風(fēng)格，跨境業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)品類，會(huì)是一些極具性價(jià)比的中國(guó)制造產(chǎn)品。主力產(chǎn)品線的價(jià)格區(qū)間，估計(jì)在幾美元到十幾美元?！币幻麖臉I(yè)者表示，一些主營(yíng)高貨值的賣家會(huì)等情況更明朗后，再投入。

從上線情況看，的確如此，主打性價(jià)比的Temu，夏季女裝價(jià)格在15-20美元之間，首飾價(jià)格多在10美元以下。

大部分賣家“先試為敬”，“注冊(cè)了再說(shuō)，到底好不好，還是看能不能掙到錢”。

尋求增量

記者接觸的多名賣家，均在密切關(guān)注Temu進(jìn)展。一個(gè)原因是，眼下跨境電商的日子不好過(guò)。

“物流、退款、廣告、侵權(quán)都是坑，這個(gè)行業(yè)看著能賺錢，但你就是見不到錢?！庇行沦u家向記者表達(dá)了無(wú)奈。

另有一名老賣家透露，受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，消費(fèi)意愿下降，單量少，去年店鋪還有旺季、爆單，今年就“涼涼”。“單子越來(lái)越少，價(jià)格越壓越低，廣告費(fèi)卻水漲船高。”

一些商家止損退出，“供應(yīng)鏈端有優(yōu)勢(shì)的，或許是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，貿(mào)易商沒什么紅利了”。

Temu也傾向于尋找有經(jīng)驗(yàn)的供貨方。

8月初，拼多多團(tuán)隊(duì)密集接觸華南大賣家，悄悄啟動(dòng)招商。除定向邀請(qǐng)外，在招商過(guò)程中，Temu提到，在Shein相應(yīng)品類在售商品數(shù)不少于10個(gè)的商家，可單獨(dú)與招商人員溝通。

“招商手冊(cè)要求，賣家需有跨境電商經(jīng)驗(yàn)，比如入駐過(guò)亞馬遜、沃爾瑪、Shein等平臺(tái)。”

上述賣家表示，做平臺(tái)的，很多都是貿(mào)易商，賺的是倒買倒賣的差價(jià)，Shein和Temu這樣的平臺(tái)，更適合工廠端，對(duì)成本端、周轉(zhuǎn)率的控制都更有優(yōu)勢(shì)。

Temu的注冊(cè)地址是上海長(zhǎng)寧區(qū)婁山關(guān)路533號(hào)，為拼多多總部所在地。但有知情人士告訴記者，項(xiàng)目前期駐扎在上海，后期會(huì)搬到廣州，已在當(dāng)?shù)卣衅阜b商品、服裝供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)崗位。

市場(chǎng)猜測(cè)，拼多多會(huì)將跨境電商平臺(tái)的總部設(shè)在廣州。廣州是我國(guó)外貿(mào)出口的重要基地，有大量供應(yīng)商，比如一些工廠型的、外向型的企業(yè)。當(dāng)?shù)睾芏喙S都做跨境電商，入駐了幾個(gè)頭部出口平臺(tái)。

對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，注冊(cè)Temu，是個(gè)機(jī)會(huì)。

多一個(gè)平臺(tái)，多一條路。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，既可以創(chuàng)造增量，又可以減少對(duì)某個(gè)平臺(tái)過(guò)度依賴，降低被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。

需要增量的，還有拼多多。

拼多多最近一次公布用戶數(shù)，是在今年一季度，其年活躍買家數(shù)達(dá)到8.82億，較2021年同期相比增長(zhǎng)5810萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7%，速度放緩。

對(duì)此，CEO陳磊曾在財(cái)報(bào)會(huì)議上回應(yīng)稱：“用戶規(guī)模超過(guò)8億以后，一直保持高速增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。”

國(guó)內(nèi)用戶數(shù)趨近飽和，增速放緩不可避免，出海尋求增量或是辦法。

曹磊告訴《21CBR》記者，國(guó)內(nèi)電商已是紅海，獲新客越來(lái)越難。拼多多要持續(xù)增長(zhǎng)，必須尋找新市場(chǎng)。

前期探索

拼多多是第一次做跨境電商業(yè)務(wù)，但不是第一次嘗試出海。此前，它做了婚紗、快時(shí)尚獨(dú)立站——樂(lè)貝、墨燦，以及一家出海游戲公司——友塔。

這些平臺(tái)知名度不高，但垂類成績(jī)?cè)谒鶎兕惸恐信琶傲小Ｖ鞴ズＭ馐袌?chǎng)的團(tuán)隊(duì)，也留在了拼多多。

Temu項(xiàng)目操盤團(tuán)隊(duì)（如阿布等）過(guò)往跟著黃錚創(chuàng)業(yè)，做過(guò)樂(lè)貝等服裝跨境電商項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)接地氣（聽聞早期黃錚甚至?xí)黄鸫虬浳铮?，管理顆粒度細(xì)。

白鯊人力資源創(chuàng)始人兼高級(jí)顧問(wèn)譚國(guó)滔在跨境電商領(lǐng)域從事招聘工作，他告訴《21CBR》記者，其公司一直服務(wù)拼多多，他接觸的部分跨境電商應(yīng)聘者，已接到拼多多的繡球。

“對(duì)于打工人來(lái)講，拼多多的高薪可以籠絡(luò)一大票應(yīng)聘者。當(dāng)然，這條路也不容易，很多應(yīng)聘者被各種新項(xiàng)目折騰疲了，更傾向于穩(wěn)定。愿意折騰的，甚至開始創(chuàng)業(yè)了?！弊T國(guó)滔表示。

“拼多多很早就開始做海淘業(yè)務(wù)，因?yàn)槎ㄎ弧⑵放菩湃味葐?wèn)題，還沒有做到一線?！辈芾谟X得，拼多多能不能做大，還要觀察，比如投入力度、創(chuàng)新玩法都會(huì)有影響。

在他看來(lái)，快速突圍有難度。熟知拼多多的，基本是海外華人，有一個(gè)用戶積累的過(guò)程。

拼多多也有機(jī)會(huì)，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，用戶忠誠(chéng)度并不高，哪里便宜去哪里。

“在阿里和京東兩大巨頭夾縫中，當(dāng)年拼多多快速崛起的故事，有可能在北美重演?！辈芾谡f(shuō)。

對(duì)比同行，跨境巨頭的年景都不太好，拼多多此時(shí)加入，競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。

7月，多家跨境平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布二季度財(cái)報(bào)，亞馬遜虧損高達(dá)20.28億元。Shopify、eBay也都陷入營(yíng)收下降，由盈轉(zhuǎn)虧的困境。

8月，有媒體爆出Shein的股東考慮在IPO前出售股份，報(bào)價(jià)較今年4月縮水30%。

譚國(guó)滔表示，經(jīng)歷了2020-2021年的業(yè)績(jī)暴增后，跨境電商業(yè)務(wù)回歸常態(tài)，招聘市場(chǎng)曾經(jīng)高價(jià)搶人，現(xiàn)在趨于理性。

中國(guó)的產(chǎn)能、便宜的物流以及騰訊的流量扶持，使得拼多多在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展。

在國(guó)外市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)早已打響，加上還有地緣差異、政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，Temu能否站住陣腳，還不得而知。

“海外業(yè)務(wù)充滿挑戰(zhàn)，需要不斷嘗試。”陳磊在二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，拼多多不會(huì)去簡(jiǎn)單重復(fù)別人做過(guò)的事情，會(huì)努力創(chuàng)造出自己獨(dú)特的價(jià)值。