劉學(xué)菊

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一對(duì)夫妻帶著一個(gè)穿著漂亮的小女孩，如約走進(jìn)了我的咨詢室。

小女孩名叫千千，7歲，聰明伶俐，只是喜歡“偷東西”。這令父母?jìng)噶四X筋。她偷的并不是什么貴重物品，無(wú)非是同桌的轉(zhuǎn)筆刀、鉛筆，或是超市的小食品。一次次講道理，甚至懲罰，也反復(fù)告訴孩子，要什么媽媽爸爸一定會(huì)買(mǎi)，多貴都可以商量，女孩滿口答應(yīng)，可下一次還會(huì)再犯。這種情況發(fā)生已經(jīng)有一年時(shí)間了，父母實(shí)在想不明白問(wèn)題出在哪里。

父母說(shuō)，孩子從小自尊心很強(qiáng)，要面子，剛上一年級(jí)時(shí)，愿意和媽媽說(shuō)學(xué)校的事，上了四五年級(jí)，不太愿意跟父母說(shuō)什么心事了。但媽媽覺(jué)得孩子平時(shí)和自己感情很親密，沒(méi)什么異常情緒。

我單獨(dú)和千千溝通時(shí)，她玩著沙具，慢慢放松下來(lái)，我有意無(wú)意地說(shuō)著能引起她興趣的話題，而后漫不經(jīng)心地問(wèn)：“千千，你如果有秘密會(huì)和媽媽爸爸分享嗎？”她一邊擺弄沙具，一邊脫口而出：“不，我才不相信他們！”面對(duì)我的再次追問(wèn)，千千便沉默或岔開(kāi)話題。

跟父母深度了解后，千千媽媽說(shuō)了這樣一件事。上幼小銜接班時(shí)，女兒說(shuō)班里有個(gè)男孩說(shuō)她是大笨蛋，她生氣了就和男孩吵了起來(lái)。媽媽聽(tīng)了特別生氣，說(shuō)要去找那個(gè)男孩。千千看到媽媽特別生氣，害怕地說(shuō)，老師已經(jīng)讓男孩道歉了，她也原諒了那個(gè)男孩，不希望媽媽去學(xué)校找老師。為了安撫女兒，媽媽保證不去找老師，可第二天還是怒氣沖沖地找了老師和孩子家長(zhǎng)。說(shuō)到這件事，千千媽媽說(shuō)：“好像那段時(shí)間，孩子是不太愛(ài)說(shuō)話，后來(lái)就慢慢發(fā)生了偷東西的事。可是我不明白，這件事和拿東西有什么關(guān)系呢？”

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千千和媽媽講述男同學(xué)的事，只是單純分享自己的生活，并不想讓媽媽為此驚動(dòng)老師。而千千媽媽在保證不去找老師的情況下，自作主張地跑到學(xué)校，這種行為打破了千千對(duì)媽媽的信任，她產(chǎn)生了一種“被出賣(mài)”“被背叛”的感覺(jué)，不再相信媽媽的承諾。

心理學(xué)家鮑爾比研究發(fā)現(xiàn)，兒童在4-5歲（甚至更早）已經(jīng)建立了自尊感，這個(gè)階段的孩子，如果和父母形成了安全型依戀關(guān)系，對(duì)父母的信任度會(huì)非常高。否則，會(huì)對(duì)父母產(chǎn)生不信任感，親子關(guān)系出現(xiàn)裂痕。

后來(lái)，在和千千的溝通中，她說(shuō)：“我偷拿別人東西，比向媽媽爸爸要更容易得到，因?yàn)?，我覺(jué)得他們不會(huì)真的滿足我，只會(huì)嘴上說(shuō)說(shuō)，然后找各種理由說(shuō)我不對(duì)?！?/p>

我想起我女兒的故事。女兒小時(shí)候，我總教育她好東西要分享，不能自私。有一次，我買(mǎi)了些葡萄有點(diǎn)酸，想到婆婆年紀(jì)大了，吃不了酸的，我就洗完徑直拿回房間。三歲半的女兒看到后不解地問(wèn)：“媽媽?zhuān)闫綍r(shí)不是告訴我，好東西要和大家分享嗎？為什么你吃葡萄，沒(méi)有分享給奶奶爺爺？”女兒的話讓我愣住了，沒(méi)想到她會(huì)這么問(wèn)。雖說(shuō)童言無(wú)忌，卻也恰恰證明了，孩子會(huì)把大人說(shuō)的道理記在心里，并且在觀察大人說(shuō)的和做的是否一致。我立刻跟女兒解釋?zhuān)骸斑@個(gè)葡萄太酸了，所以就沒(méi)有問(wèn)爺爺和奶奶，你說(shuō)得很對(duì)，好東西就要一家人分享。來(lái)，現(xiàn)在你和媽媽一起拿著葡萄，去問(wèn)問(wèn)爺爺奶奶好嗎？”女兒聽(tīng)了我的回答，開(kāi)開(kāi)心心地去問(wèn)爺爺奶奶了。

在這件事上，我沒(méi)有用父母的權(quán)威否定孩子的想法，也沒(méi)有試圖含糊其詞地敷衍過(guò)去，而是充分尊重孩子，做到了言行相顧。這樣的處理方式，使得我和孩子之間建立了牢固的信任，形成了一種安全依戀和信任的關(guān)系。通過(guò)酸葡萄事件，孩子也會(huì)懂得，犯了錯(cuò)誤要勇于面對(duì)和承擔(dān)責(zé)任。

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我把酸葡萄事件也告訴了千千媽媽。千千媽媽最終明白了，孩子寧愿“偷”也不愿意跟父母要的原因，是她傷害了孩子自尊，讓敏感的千千感覺(jué)丟了面子，破壞了孩子對(duì)她的信任。通過(guò)半年時(shí)間的咨詢，千千媽媽開(kāi)始懂得如何修復(fù)孩子的信任感;千千也慢慢打開(kāi)心扉，像蝸牛一樣伸出觸角，開(kāi)始感受和觀察父母的改變，在心里漸漸理解了父母。

打破孩子對(duì)父母的信任，往往是一件微不足道的小事，而修復(fù)信任則需要更多的覺(jué)醒和愛(ài)。父母應(yīng)該像保護(hù)財(cái)富一樣，保護(hù)好孩子的自尊，奠定孩子一生的幸福。

（作者系國(guó)家二級(jí)心理咨詢師）

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