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        帶貨爆火后新東方又有大動作

        2022-05-30 10:48:04陳暢
        黨員生活·中 2022年10期

        陳暢

        新東方直播帶貨業(yè)務“東方甄選”在成長為“抖音一哥”后,近日又被傳可能選擇“入淘直播”。在幾個月前,東方甄選自建獨立電商App的消息傳出后,也一度在業(yè)界掀起了其是否要“自立門戶”、離開抖音的猜測。

        “離開”抖音?

        于2021年年底誕生的“東方甄選”,用了半年多時間,才終于走紅到了人盡皆知的程度。據(jù)公開數(shù)據(jù),“東方甄選”抖音全平臺擁有超2600萬的粉絲量,近三個月帶貨總額達20億元,其中今年“618”期間日均觀看人次千萬以上,并連續(xù)4天日均銷售額超5000萬元。

        在它的帶動下,新東方在線的股價也從今年5月底2.84港元/股的低點,截至9月16日收盤上漲到29.25港元/股,漲幅超900%。

        抖音給東方甄選帶來了豐厚的回報。新東方在線兼執(zhí)行CFO尹強此前在2022財年業(yè)績電話會上作總結時表示:“第一,我們確實沒有買流量,相比于其他直播帶貨公司,省了市場費用。第二,我們又不是MCN公司,沒有給主播進行分成。這兩塊成本非常低,或者說幾乎沒有?!?/p>

        據(jù)尹強披露,從6月份開始,東方甄選近三個月的GMV約為20億元,且利潤率比純做直播帶貨或者MCN公司高很多,2022財年財報顯示,其毛利率為37.8%?!澳壳?,我們還是以抖音為主,抖音對我們的流量、用戶粘性還是非常好的,還有很大的空間可拓展?!?/p>

        但實際上,東方甄選意圖打造在抖音之外的渠道,早已露出了端倪。其在抖音之外的電商平臺上,也開設了多個賬號,以銷售東方甄選自營商品為主。

        今年4月,東方甄選上線了獨立電商App,覆蓋生鮮果蔬、海鮮水產、美妝護膚、家居日用等11個品類,包括了東方甄選自營和非自營品牌商品。

        8月31日,東方甄選還曾宣布,與順豐控股和京東物流達成緊密合作關系,在北京、廣州、杭州、鄭州、成都5個城市,計劃建立20個自營產品倉庫,為自營產品提供面向全國的物流服務保障。

        而從抖音起家的東方甄選,有“離開抖音”的必要嗎?

        在今年8月8日,曾有市場傳聞稱,東方甄選遭遇了抖音限流。當時東方甄選回應稱,并沒有接到相關通知;抖音方面也對此予以否認。但該消息還是導致新東方在線的股價當日一度大跌了10%。

        俞敏洪也不免會有把流量都押注在單一平臺上的危機感。8月15日,俞敏洪在自己的“老俞閑話”公眾號中也寫道,“基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強的脆弱性的?!?/p>

        另一方面,東方甄選的直播形態(tài)本身也在接受考驗。畢竟,沒人能保證用戶會一直喜歡“邊上課邊買貨”這種形式的直播?!八械默F(xiàn)象級達人都由大眾熱情與算法推動疊加而成,‘流量危機之說也即人性的喜新厭舊和算法的動態(tài)調整,這是很自然的事情?!盡CN機構從業(yè)人員李仲表示。

        為了應對這種局面,新東方從最前臺的主播入手,不斷尋找新面孔,以維持直播間的人氣。公司開價月薪5萬元急聘雙語主播、宣布“歸巢計劃”邀請離職老師“回家”,同時也嘗試著將多種風格的主播推向鏡頭前。目前,除了現(xiàn)象級主播董宇輝外,東方甄選還有擅長做美膚、護膚品類的主播頓頓,其個人抖音號粉絲已超200萬;理科生石明擁有超100萬粉絲;會唱美聲、會說英語繞口令的YOYO,擁有83萬粉絲。

        俞敏洪也發(fā)揮自身在人脈上的優(yōu)勢,經(jīng)常邀請知名文藝界人士來做客,像六神磊磊、劉震云、梁曉聲、古天樂、陳佩斯等,都先后出現(xiàn)在直播間里。

        但俞敏洪的種種努力下,東方甄選的直播間流量還是過了高峰期。新抖數(shù)據(jù)顯示,東方甄選直播間的觀看人次在今年“618”前后達到頂峰,此后人氣開始節(jié)節(jié)下滑,目前的數(shù)據(jù)只有高點的一半。

        在零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來,東方甄選需要多平臺、多渠道獲得新的增長,分散經(jīng)營風險。

        同時,對東方甄選“投奔”淘寶的傳聞,他認為,“淘寶直播2.0”時代,其著重專業(yè)、有趣的策略,也需要東方甄選這樣符合需求的商家。

        據(jù)悉,在9月1日剛剛舉辦的2022淘寶直播盛典上,官方公開的淘系內容化實施路徑中曾提到,淘寶直播2.0時代將重置流量分配機制,為流量分配做加法,過去主要看成交指標的流量標準已被淘汰,未來內容好、轉化高的直播間將獲得更多公域流量。

        目前缺乏頭部主播的淘寶直播,也需要東方甄選這樣的主播資源。

        但對于東方甄選是否會“離開”抖音,李仲也有著擔憂:“東方甄選如果‘去抖音化,這是否明智?這會不會引起抖音方面的警惕,進而加大對直播間的流量控制?”

        東方甄選,能挑起未來大梁嗎?

        在新東方官網(wǎng)上,“在線電商”已與“素質教育”“國際教育”“成人及職業(yè)教育”“教育服務與支持”一起,被列為新東方的五大事業(yè)板塊之一。

        隨著直播業(yè)務的成熟,東方甄選在主賬號的基礎上,建立了另外三個抖音矩陣賬號,分別是“東方甄選美麗生活”“東方甄選自營產品”和“東方甄選之圖書”。有媒體報道稱,其員工數(shù)量也從6月的100多人迅速突破200人,目前公司還在密集面試中。

        東方甄選似乎已成為新東方當下最受矚目也是最具潛力的新興業(yè)務線。集團對它的每一步規(guī)劃也都至關重要。然而,東方甄選能夠撐起新東方在線未來發(fā)展嗎?

        李仲認為,從商業(yè)和經(jīng)營角度來看,業(yè)務當具備某種程度的穩(wěn)定性后,才能作出投入和產出的預期。而東方甄選目前推出新主播、開發(fā)獨立App、建設供應鏈和自營品牌,都是謀求維持穩(wěn)定性的全方位探索。

        “對于東方甄選的突然爆發(fā),其實我們是有點措手不及的?!庇崦艉樵谝淮我曨l中說。新東方之前“爆發(fā)”時,還是在1995年,名牌導師不夠用了,當時還沒有互聯(lián)網(wǎng)線上教學,公司只能在教室上課,教室規(guī)模已經(jīng)擴大到了300-500人,但即便這樣也沒有辦法滿足需求,排隊報名新東方的學生排隊排出了3公里,新東方也沒有先收錢,而是選擇把學生勸回去。

        如今,商業(yè)淘汰企業(yè)的速度在加快,教育行業(yè)也在期待,俞敏洪能抓住東方甄選帶來的第二次爆發(fā)機會。

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