倪妮

疫情等不確定因素，對(duì)人們的生活、各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)以及全球化提出了挑戰(zhàn)。2020年全球貿(mào)易出口金額同比下降了7%，對(duì)外直接投資流出量同比下降更是高達(dá)39.4%。

但中國似乎是個(gè)意外。

根據(jù)咨詢公司埃森哲的《2022中國企業(yè)國際化調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），中國對(duì)外直接投資流量逆勢(shì)增長，2020年達(dá)到1537.1億美元，首次位居全球第一，獨(dú)占全球1/5的份額，2021年進(jìn)一步增長2.2%。根據(jù)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)數(shù)據(jù)，中國近5年對(duì)外直接投資流量和存量都穩(wěn)居全球前三;近8成中國企業(yè)將維持和擴(kuò)大對(duì)外投資意向，看好對(duì)外投資前景。

毋庸置疑，當(dāng)前的中國企業(yè)正面臨一個(gè)變化的國際環(huán)境，也正適應(yīng)著一個(gè)新的全球化局面。

出海企業(yè)的“再出發(fā)”

企業(yè)海外業(yè)務(wù)營收或許是最能直觀表達(dá)企業(yè)國際化進(jìn)展的數(shù)據(jù)。按照企業(yè)海外營收占比的不同，埃森哲將中國企業(yè)的國際化進(jìn)程概括為起步期、開拓期、騰飛期和最終的全球化四個(gè)階段。

企業(yè)海外業(yè)務(wù)占總營收比例不高于10%的國際化階段被稱為“起步期”，超過10%但不高于20%則是開拓期。中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國前10 0家開展國際化業(yè)務(wù)的公司平均海外營業(yè)收入占比為19.10%。這意味著當(dāng)前中國大多數(shù)出海企業(yè)還需要站穩(wěn)腳跟，進(jìn)一步打開市場(chǎng)。

近5年中國對(duì)外直接投資情況

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部《中國對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》

2020年中國對(duì)外投資并購前五大行業(yè)

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部《中國對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》

從企業(yè)角度來說，和十多年前“起步期”時(shí)先跑起來再不斷改良的做法相比，現(xiàn)在的企業(yè)在走出去之際就更多從管理體系、供應(yīng)鏈和全球化戰(zhàn)略角度，結(jié)合自身的發(fā)展需求提前規(guī)劃。如今，中國企業(yè)“走出去”的需求已然不同，步伐加快，要求也更精準(zhǔn)了。

埃哲森最新調(diào)研顯示，95%的受訪中國出海企業(yè)認(rèn)為自己未來3年海外業(yè)務(wù)的增長可以超過5%?！叭缃竦钠髽I(yè)，在把產(chǎn)品和服務(wù)輸出去的同時(shí)，已經(jīng)想清楚該怎么做了?！卑Ｉ艽笾腥A區(qū)智能運(yùn)營事業(yè)部總裁岳彬?qū)Α兜谝回?cái)經(jīng)》雜志表示。

過去，國有企業(yè)憑借財(cái)力在全球購買資產(chǎn)，在“走出去”的過程中發(fā)揮了主導(dǎo)作用，但最近的10年中，非國有企業(yè)也加快了步伐，逐漸成為主要的“出?！眳⑴c者。從投資存量看，2017年開始，它們?cè)诔龊?shù)量上就超過了國企，到了2020年，非國企占中國對(duì)外投資的比例已達(dá)53.7%。

投資者結(jié)構(gòu)改變的同時(shí)，中國企業(yè)在海外重點(diǎn)投資的領(lǐng)域也逐步聚焦在先進(jìn)制造和技術(shù)領(lǐng)域。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2020年中國對(duì)外投資并購前五大行業(yè)的企業(yè)數(shù)量占比超過80%，制造業(yè)居于首位，其中排名前三的細(xì)分行業(yè)分別是汽車、醫(yī)藥、電子設(shè)備。信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，以及科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)排在制造業(yè)后，分列二三位，占比分別為17%和15.8%。而10年前，中國對(duì)外并購主要涉及行業(yè)為采礦業(yè)、制造業(yè)、電力行業(yè)等。

“融入難”仍是最大痛點(diǎn)

國際化能為中國企業(yè)帶來三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中92%的企業(yè)出海是為了通過海外業(yè)務(wù)拓展，支持公司繼續(xù)保持高速增長。

如今，對(duì)于中國來說，傳統(tǒng)制造業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)不再，全球化成為疫情下企業(yè)優(yōu)化資源配置、分散風(fēng)險(xiǎn)從而構(gòu)建經(jīng)營韌性的必然選擇—有55%的企業(yè)出海為了增強(qiáng)韌性，另有49%的企業(yè)希望通過出海吸收海外創(chuàng)新資源和經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃逐步建立海外研發(fā)版圖，加強(qiáng)前沿創(chuàng)新能力。

2016年到2020年間，中國上市企業(yè)海外營收持續(xù)增加，海外營收增速連續(xù)兩年遠(yuǎn)超總體營收增速。雖然2019年之后受貿(mào)易摩擦的影響，中國企業(yè)海外營收增速短暫收縮，但2020年，即便新冠疫情來襲，在國內(nèi)疫情相對(duì)穩(wěn)定的前提下，出海企業(yè)利用海外市場(chǎng)供不應(yīng)求的窗口期，穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，海外業(yè)務(wù)再度成為許多企業(yè)的增長主引擎，海外業(yè)務(wù)增速超過總營收增速2個(gè)百分點(diǎn)。

以手機(jī)行業(yè)為例，小米手機(jī)在國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)接近飽和的形勢(shì)下，選擇利用海外市場(chǎng)增量對(duì)沖國內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，將海外業(yè)務(wù)作為公司三大增長點(diǎn)之一。2020年小米實(shí)現(xiàn)境外市場(chǎng)收入1224億元人民幣，同比增長34.1%，遠(yuǎn)超過總營收19.4%的增長幅度。

近5年中國上市企業(yè)海外營收增長情況

數(shù)據(jù)來源：埃森哲2022中國企業(yè)國際化調(diào)研報(bào)告。

國際化拓展中的五大痛點(diǎn)

資源來源：埃森哲 2022 中國企業(yè)國際化調(diào)研

不過埃哲森也指出，中國企業(yè)出海目前普遍面臨五大痛點(diǎn)。其中，82%的企業(yè)認(rèn)為各地政策監(jiān)管及法規(guī)復(fù)雜多樣，合規(guī)性要求高，“風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)”不僅是近年來問題頻發(fā)的領(lǐng)域，未來也將是出海企業(yè)的最大挑戰(zhàn)。除此之外，“融入難、管不住、韌性差、看不清”也是中國企業(yè)出海痛點(diǎn)。

有高達(dá)55%的出海企業(yè)均遇到了與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境差異以及溝通障礙易造成隔閡等“融入難”問題。而這種隔閡又將嚴(yán)重影響企業(yè)深入到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，以及公司整體運(yùn)營效率。41%的出海企業(yè)認(rèn)為自己缺乏有效的管理手段，難以確保當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)按質(zhì)按效落地。在企業(yè)的國際化過程中，除了建造強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈，各區(qū)域的運(yùn)作方式存在較大差異，企業(yè)在開拓期之前就需要考慮清楚。

中國對(duì)外直接投資主體變化情況

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部《中國對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》注：境內(nèi)注冊(cè)投資者對(duì)外非金融直接投資存量計(jì)算

至于這些痛點(diǎn)難以解決的原因，74%的中國出海企業(yè)認(rèn)為，缺乏清晰的全球化理念和管理體系是問題的根本所在。58%的企業(yè)認(rèn)為，在中國構(gòu)建的供應(yīng)鏈能力很難帶到海外;54%的出海企業(yè)則認(rèn)為，在全球化戰(zhàn)略上準(zhǔn)備不足，企業(yè)短視造成投入不能與產(chǎn)出相配比。

從“起步”到真正的“全球化”

企業(yè)出海是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，很難一蹴而就。不同出海階段的企業(yè)面臨著不同的挑戰(zhàn)，每向前走一步，面臨的問題可能都是嶄新的。埃森哲的調(diào)查顯示，最為緊迫的問題仍集中在風(fēng)控合規(guī)和海外企業(yè)的管控與運(yùn)營上。這兩個(gè)問題如果不解決，海外的企業(yè)很難運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于出海企業(yè)來說，最艱難的階段仍是開拓期。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)挑戰(zhàn)難度最高的“痛苦期”，需要滿足擴(kuò)張和能力建設(shè)的雙重要求。按照緊迫性排序，海外業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、生態(tài)及合作伙伴、數(shù)據(jù)分析和決策、人才與組織、全球管控和運(yùn)營，以及風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)是亟需解決的問題。

之后，隨著各方面能力的不斷構(gòu)建，騰飛期企業(yè)逐漸能夠處理海外市場(chǎng)中遇到的問題，挑戰(zhàn)的難度也逐漸下降。成功轉(zhuǎn)型成為全球化企業(yè)，意味著企業(yè)已經(jīng)基本搭建完成全方位能力體系，可以從容面對(duì)各類問題，面臨的挑戰(zhàn)難度也將降為最低。

岳彬?qū)Α兜谝回?cái)經(jīng)》雜志表示，中國企業(yè)的全球化應(yīng)從以出口為導(dǎo)向，到以價(jià)值鏈優(yōu)化為導(dǎo)向，最終實(shí)現(xiàn)海外營收占總營收50%以上的真正“全球化”經(jīng)營，從而晉升為全球一流企業(yè)之列。報(bào)告里歸納了三條建議，即建立自上而下、步調(diào)統(tǒng)一的全球化戰(zhàn)略以及適應(yīng)全球化經(jīng)營的運(yùn)營模式及組織配套，同時(shí)識(shí)別差距，持續(xù)搭建全球化能力。

首先，出海企業(yè)應(yīng)明確一條貫穿始終的戰(zhàn)略主線。比如對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)來說，當(dāng)人力資源很難主動(dòng)支持海外業(yè)務(wù)的發(fā)展或新業(yè)務(wù)人員的服務(wù)時(shí)，建立更彈性靈活并貼近一線海外業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式就尤為迫切。所以，該企業(yè)應(yīng)圍繞主線為大、中、小型海外市場(chǎng)分別設(shè)立和提供三種不同的服務(wù)模式，為其海外業(yè)務(wù)發(fā)展提供可擴(kuò)展性的人力資源支持解決方案。

其次是運(yùn)營陣型上，通過并購出海的企業(yè)常常會(huì)遇到收購企業(yè)的運(yùn)營流程體系與自身原有系統(tǒng)差別過大，甚至不兼容的問題。企業(yè)在根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、資源稟賦建立適配自身當(dāng)期海外業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)營模式后，還要做到持續(xù)監(jiān)控并調(diào)整運(yùn)營陣型適配不同發(fā)展階段。企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“全球化”的過程就在于不斷地調(diào)整運(yùn)營模式。

最后，本質(zhì)上，國際化其實(shí)就是企業(yè)全方面的升級(jí)轉(zhuǎn)型，對(duì)企業(yè)的各方面能力都提出了更高的要求。緊跟前沿技術(shù)步伐，利用數(shù)字化手段加強(qiáng)企業(yè)各類能力是未來核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

“只有吸收國際領(lǐng)先出海企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，加上中國企業(yè)特性，才能幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn)、走得更好。”岳彬表示。在他看來，當(dāng)下受疫情反復(fù)的影響，產(chǎn)品運(yùn)輸、人員交流和實(shí)地調(diào)研等方面都存在困難，這或許使一部分企業(yè)暫時(shí)走不出去了。但隨著疫情緩解，中國企業(yè)出海將會(huì)迎來更進(jìn)一步的反彈甚至是報(bào)復(fù)性增長。