9月15日,2022愛奇藝iJOY悅享會在杭州舉行。會上,愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官龔宇,不僅分享了愛奇藝媒體平臺矩陣,還介紹了愛奇藝的發(fā)展策略,以及平臺下一代業(yè)務(wù)布局等平臺發(fā)展規(guī)劃。
當(dāng)前,“降本增效”基調(diào)下的影視行業(yè)短期面臨著更為嚴格的生存考驗;而從長期發(fā)展來看,唯有影視從業(yè)者進一步建立工業(yè)化制作體系,制作出精品內(nèi)容,才能在周期調(diào)整中站穩(wěn)腳跟,籌謀未來。作為影視行業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán),中國視頻平臺的健康可持續(xù)發(fā)展,將助推中國影視工業(yè)化和內(nèi)容精品化創(chuàng)作的方向。
從“開源節(jié)流”到“冷靜增長”,駛?cè)胄潞降赖膼燮嫠噷⒅髯ズ诵臉I(yè)務(wù),適當(dāng)加大內(nèi)容和市場投入,以高質(zhì)量內(nèi)容和科技創(chuàng)新為紐帶,通過云影院、智能制作、海外業(yè)務(wù)、隨刻業(yè)務(wù)、AR/VR、Web3.0等下一代業(yè)務(wù)布局,在為用戶提供更多高品質(zhì)視聽體驗的同時,力求實現(xiàn)平臺和合作伙伴的健康共贏,助推行業(yè)良性發(fā)展。
大家好,非常開心能聚在一起。我分享的更多是對愛奇藝業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略方面的思考。
愛奇藝媒體平臺矩陣——清晰且成熟的“蘋果園”
十年前,我說愛奇藝是一棵“蘋果樹”。又過了幾年,我說愛奇藝是一個“蘋果園”。愛奇藝“蘋果園”有三四年沒說了,但不說不是蘋果樹沒了,其實現(xiàn)在長得非常成熟、非常清晰。
愛奇藝的媒體主品牌,本質(zhì)是平臺和內(nèi)容。媒體平臺起到承載、分發(fā)內(nèi)容的作用。因市場分眾化等,愛奇藝媒體主品牌下有幾個子品牌。
第一,奇異果TV。愛奇藝在小米、海信、創(chuàng)維等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌中保持高占比,很多電視開機默認就是愛奇藝內(nèi)容。打開任何一臺互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用商店,都有一個應(yīng)用叫“奇異果”。這個產(chǎn)品的內(nèi)容和研發(fā)是愛奇藝在做,云端數(shù)據(jù)、算法和客戶端緊密貼合在一起,用戶體驗很好。最近,我們在推一個高規(guī)格的電視格式“幀綺映畫MAX”,色彩飽和度、環(huán)繞立體聲等都具備,標準非常高。我們希望能夠通過高質(zhì)量的內(nèi)容和技術(shù)認證,讓追求高品質(zhì)的市場能發(fā)展起來?;ヂ?lián)網(wǎng)電視終端上的功能或視聽體驗發(fā)展,未來空間非常大。
第二,愛奇藝極速版。2011年我們推出全行業(yè)第一個包月會員模式,2015年《盜墓筆記》是第一個會員劇集,證明好內(nèi)容是可以收費的,這是行業(yè)內(nèi)一個非常振奮的消息。后來,會員業(yè)務(wù)一直高速發(fā)展,上季度財報顯示,愛奇藝60%的收入來自會員訂閱。收費會員模式的副作用是一部分用戶可能流失,他們有時間看廣告但不愿付費,或者經(jīng)濟條件有限不能長期付費。我們?nèi)ツ臧l(fā)現(xiàn)了這個問題,并找到了一個解法——推出愛奇藝極速版和基礎(chǔ)會員。每年交不多的錢,可以看付費內(nèi)容,同時有廣告內(nèi)容。
第三,愛奇藝國際版。國際版我們做了快兩年,現(xiàn)在有12種語言,覆蓋191個國家和地區(qū),每個月大概有幾千萬用戶。
主品牌之上,還有小說、漫畫、奇巴布、叭嗒、隨刻、愛奇藝游戲(天象互動)等愛奇藝媒體服務(wù)矩陣。愛奇藝小說、愛奇藝漫畫是愛奇藝生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的兩個子品牌,為我們創(chuàng)造了很多IP。同時,我們的一些內(nèi)容改編成小說、漫畫后也在上面分發(fā),還有看動畫和漫畫的年輕人交流平臺叭嗒。奇巴布主要服務(wù)學(xué)齡前兒童,內(nèi)容經(jīng)過精挑細選。此外,天象互動是愛奇藝2018年收購的公司,主要布局游戲領(lǐng)域,80%業(yè)務(wù)在海外市場。
愛奇藝發(fā)展策略:從“開源節(jié)流”到“冷靜增長”,適當(dāng)加大內(nèi)容和市場投入
上半年愛奇藝的主題就是“開源節(jié)流,扭虧為盈”。市場好的時候,跑馬圈地更重要。但隨著大環(huán)境變化,我們應(yīng)該迅速根據(jù)現(xiàn)實情況做出調(diào)整。去年四季度底,我們確定了“開源節(jié)流,扭虧為盈”策略。今年上半年盈利超2億元,得益于合作伙伴的幫助和愛奇藝的歷史積累。
今年的目標不只是運營利潤為正,我們還希望爭取數(shù)字更高一些。方法是縮減低效率業(yè)務(wù)和一些規(guī)模小、看不到前途的業(yè)務(wù),但愛奇藝主要的“蘋果樹”要重點培育。“只省錢”不是一門好生意,對愛奇藝而言,目前的主要生意是會員和廣告。會員業(yè)務(wù)持續(xù)正增長,而廣告業(yè)務(wù)和行業(yè)整體趨勢一致,是負增長。廣告業(yè)務(wù)負增長的原因非常復(fù)雜,但核心原因是受宏觀經(jīng)濟影響。下半年,我們希望廣告業(yè)務(wù)開始抬頭往上走。
愛奇藝下半年策略是“冷靜增長”。我們追求的不只是“開源節(jié)流”,更是為了增長。但目前的環(huán)境又不足以支撐我們高速增長,應(yīng)對的辦法就是“冷靜增長”,抓核心業(yè)務(wù)要點。第一,加大內(nèi)容投入。上半年有點壓力測試的感覺,播出的內(nèi)容數(shù)量減少,但我們也知道底在哪兒了。下半年和明年,我們會加大一些投入,內(nèi)容更豐富一些,讓更多觀眾喜歡我們更多樣化的題材。另一方面,加大市場投入。加大對內(nèi)容、品牌、新增用戶等市場投入。上半年壓力測試給了我們更多數(shù)據(jù),這讓我們更有信心知道下半年、明年怎么做。
愛奇藝用戶分類:會員和非會員需求、興趣各有偏好,品質(zhì)生活、積極生活并重
愛奇藝用戶主要分為兩類:一類是會員用戶,一類是非會員用戶。會員用戶主要通過愛奇藝App、電腦和網(wǎng)頁端,以及奇異果TV等觀看收費內(nèi)容。非會員主要通過隨刻App及頻道、極速版App觀看免費內(nèi)容。
差異化需求和消費偏好,構(gòu)成了會員和非會員用戶的特質(zhì):會員用戶是品質(zhì)生活的追求者,他們的TGI(目標群體指數(shù))更高一些,年齡分布集中在19歲至30多歲之間,更關(guān)注金融、理財、數(shù)碼科技、房地產(chǎn)、裝修、網(wǎng)絡(luò)游戲等,更關(guān)心享受各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。非會員用戶是積極生活熱愛者,年齡多分布在19歲以下或40歲以上,并且在地域分布上更偏重于三四五線城市。在興趣偏好上,非會員用戶對寵物、健康和奢侈品的關(guān)注度更高,他們的生活態(tài)度非常積極。總之,愛奇藝會員和非會員都是熱愛生活、積極向上的一群人。