曹鄭凱

摘? ?要：總結(jié)回顧2021年9月期間福建省部分城市小規(guī)模疫情背景下的高中一線線上教學(xué)實踐過程，并與之前2020年因疫情導(dǎo)致全國線上教學(xué)相對比，從軟硬件準(zhǔn)備、具體教學(xué)過程、教學(xué)創(chuàng)新、教學(xué)中遇到的突出問題等方面進行論證闡述，是學(xué)校規(guī)模短期線上教育教學(xué)的實踐資料，為今后可能出現(xiàn)的中小規(guī)模線上教學(xué)提供了指導(dǎo)性經(jīng)驗和實踐案例。

關(guān)鍵字：線上教學(xué);釘釘直播;高中物理

2021年9月，突如其來的小范圍疫情在福建的中南部幾個城市爆發(fā)，相關(guān)城市教育局果斷采取“停課不停學(xué)”的線上教學(xué)模式。相較于2020年全國范圍內(nèi)的突發(fā)狀況，這次疫情應(yīng)對，各部門都積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗，教學(xué)崗位也不例外。短暫地布置準(zhǔn)備工作之后，在學(xué)校、年段的統(tǒng)籌規(guī)劃下，線上教學(xué)及時開展。

對筆者所在學(xué)校線上教學(xué)的實際情況作初步調(diào)查，實際加入并參與了釘釘內(nèi)的多個班級群，參與并觀看了多場教師直播、錄播，得到一手資料。

首先，本次線上教學(xué)雖然倉促，但軟硬件準(zhǔn)備均十分充分。

硬件部分：學(xué)校在2021年5月份采購并分發(fā)了數(shù)位板，保證一線教學(xué)教師人手一部，可以配合前兩年分發(fā)的筆記本電腦進行直播講解，做到了未雨綢繆。自動錄播教室常態(tài)開放，并未因假期而關(guān)閉。

軟件部分：經(jīng)過之前2020年的線上教學(xué)實踐，一線教師普遍可以熟練使用釘釘直播、抖音、嗶哩嗶哩等直播平臺、直播軟件進行線上教學(xué)。絕大部分一線教師不存在趕鴨子上架的情況。

較之前2020年的網(wǎng)課，這次的線上教學(xué)還體現(xiàn)出諸多實用與創(chuàng)新之處。

1? 從分散各自為戰(zhàn)到統(tǒng)籌合作

本次疫情，泉州教育局也在教育教學(xué)上及時給出了指導(dǎo)意見：

（1）充分利用教學(xué)資源。學(xué)校結(jié)合實際，按照實用、適用的原則運用教育部開通的國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺（網(wǎng)址：ykt.eduyun.cn） 、福建省教育資源公共服務(wù)平臺（www.fjedu.cn）、福建教研網(wǎng)（www.fjspjs.com） 、泉州市教育資源公共服務(wù)平臺（www.qzjyzyw.com）的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源。鼓勵市縣和學(xué)校選用具有教學(xué)設(shè)計、教學(xué)交互和教學(xué)管理功能的平臺。

（2）優(yōu)化統(tǒng)整教學(xué)資源。要有效優(yōu)化統(tǒng)整現(xiàn)有的教學(xué)資源，強化規(guī)范管理。要按照“立德樹人”的要求，把好線上教學(xué)資源質(zhì)量關(guān)，加強教學(xué)資源的政治審查、內(nèi)容審查，尤其是意識形態(tài)和科學(xué)性審查，要積極組織區(qū)域內(nèi)名師和骨干教師分年級、分學(xué)科遴選教學(xué)視頻等課程資源，并進行資源優(yōu)化與整合。鼓勵教師積極學(xué)習(xí)借鑒平臺提供的優(yōu)質(zhì)課程案例，有機組合或創(chuàng)造加工各類優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，豐富教學(xué)內(nèi)容。

本次線上教學(xué)前，各備課組通過微信群討論，依照前次經(jīng)驗，決定采取實驗班、平行班分流教學(xué)，實驗班常態(tài)教學(xué)，平行班聯(lián)播教學(xué)的方式進行線上授課。教研組長親自線上指導(dǎo)實驗班教學(xué)，并鼓勵引導(dǎo)平行班中物理方面有特長的學(xué)生線上參與收看。平行班任課教師進行統(tǒng)籌合作，收集匯總整理并打印分發(fā)了本學(xué)期最新版教學(xué)設(shè)計，逐課時安排相應(yīng)教師負責(zé)直播授課，在釘釘平臺上，所有平行班班級群聯(lián)播收看。這樣做使得每位教師的教學(xué)內(nèi)容有所針對，總授課時長大大縮短，能夠更加充分地備課，甚至以精品課的標(biāo)準(zhǔn)來進行每一次線上教學(xué)。提升了教學(xué)質(zhì)量，減小了教學(xué)壓力。部分住校教師匯集到一起，利用自動錄播教室的硬件設(shè)施，進行課堂教學(xué)直播，使得線上教學(xué)的場景變?yōu)閷W(xué)生熟悉的教室，更有親切感。

相比于網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有的視頻資源，由任課教師進行直播教學(xué)更適合我校學(xué)生。因為網(wǎng)絡(luò)資源面對的對象過于普遍，而我校作為一級達標(biāo)校，在歷屆高考的全省排名中均位居前列，使用網(wǎng)絡(luò)資源難以具備針對性。

2? 從多平臺直播到釘釘直播為主，其它方式輔助配合

與前次全國級別的線上授課不同，本次福建部分城市的疫情所波及到的線下停課，線上教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)需求相對較小，因此不會造成大規(guī)?？D影響。但謹慎起見，還是安排了以釘釘直播為主，多種其它手段補充的線上教學(xué)模式。事實證明，教師最多使用的是釘釘直播，其次為錄播，剪輯后以精品課的形式在班級釘釘群、微信公眾號播放等等。

讓學(xué)生從釘釘平臺參與直播，其目的是為了便于后臺數(shù)據(jù)管理，釘釘平臺在每次直播之后都會發(fā)布十分詳盡的學(xué)生參與情況統(tǒng)計，這對于了解學(xué)生的收看情況以及后續(xù)督促工作十分重要。

首先，利用釘釘?shù)闹辈スδ?，從完成一兩個班級的直播課轉(zhuǎn)變?yōu)槿甓嗡衅叫邪嗟穆?lián)播。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，完成了線下教學(xué)不可能完成的超大規(guī)模集體教學(xué)。以往線下教學(xué)，以及上次全國性的線上教學(xué)，還只是有幾個班級的幾個科目嘗試聯(lián)播。這次，所有平行班的集體聯(lián)播，極大地提升了教學(xué)效率，一個教師負責(zé)兩次課程的準(zhǔn)備和講授，集體備課，合力矯正與修改補充，群策群力，輪流上課。這樣做，一方面保證了任課教師的休息和備課時間，另一方面盡力做到每一堂網(wǎng)課都是精品課，都有層次和拓展練習(xí)。釘釘直播還有一個好處，在課后會直接生成課堂錄像，對于某個部分沒聽懂的同學(xué)可以通過錄像回放反復(fù)揣摩填補自身疏漏。教師也可以通過后臺記錄查看同學(xué)們的在線時長，以及課后回放次數(shù)來掌握其參與程度。

利用釘釘進行課堂直播，年段平行班聯(lián)播，也遇到了新問題。比如，以往進行課堂提問或答疑，由于班級人數(shù)有限，與線下上課的課堂流程基本一致。但現(xiàn)在聯(lián)播的班級多了，聽課學(xué)生數(shù)量是以往的9倍，這就造成了回答問題的學(xué)生人數(shù)大量增加，刷屏太快，有時教師甚至分辨不出有的學(xué)生給出了錯誤答案。再比如，有時班級與班級之間形成了隱性競爭的關(guān)系，回答問題從人數(shù)上進行攀比，教師不得不在肯定同學(xué)們熱情的基礎(chǔ)上，維持直播間的秩序。

關(guān)于釘釘?shù)匿浵窕胤殴δ?，在實踐中，有的學(xué)生雖然開著直播講課視頻或回放視頻，但同時，利用電腦或另外一部手機玩游戲或做與課堂無關(guān)的事情。這種“掛時長”的處理方式，害人害己，卻又很難被教師監(jiān)管到。上直播網(wǎng)課的時候，還能通過點名的方式，抽檢某位學(xué)生的聽課狀態(tài)，而錄像回放時則鞭長莫及。這里，暫時只能通過提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識，家校聯(lián)合、家庭監(jiān)督等手段，盡可能地減少這種情況。

其次，利用公眾號的視頻播放功能，將典型題目的視頻講解、典型實驗的演示操作錄制成20分鐘以內(nèi)的微課，推送在學(xué)生群內(nèi)。以便讓學(xué)生可以按需播放，不明白的部分、難點部分可以反復(fù)觀看。九月疫情期間，做到了所發(fā)全部配套練習(xí)都有微課視頻講解，部分拓展訓(xùn)練以供優(yōu)生自行下載進行練習(xí)的，也配有難點視頻講解。結(jié)合上次疫情期間所制作的微課，公眾號已擁有近百段隨教材的典型題講解微課，以及二十余段各類試卷實戰(zhàn)講解，積累了相當(dāng)豐富的線上原創(chuàng)教學(xué)素材。同時，利用微信公眾號推送微課的方式，也避免了網(wǎng)絡(luò)上各類存儲空間的大小限制、廣告推送、需要維護、外鏈限制等弊端。直接使用微信即可完全免費無廣告點播觀看，與學(xué)生及家長一對一、一對多交流推廣都十分便捷高效，而且從根本上避免了各大直播網(wǎng)站在上課時間段的卡頓問題。

3? 利用家校合力完成作業(yè)催繳

作業(yè)落實是線上教學(xué)最困難的操作之一。由于學(xué)生不在校，教師無法單獨叫某個或某些未完成作業(yè)的學(xué)生來辦公室進行深入溝通，這里就要利用家長協(xié)同監(jiān)督了。之前教育部有下發(fā)文件表示禁止要求家長批改作業(yè)，因此采取通知未按時完成作業(yè)拍照上傳的學(xué)生的家長，第一次通過釘釘軟件，第二次通過微信，第三次電話聯(lián)系的方式，確保作業(yè)提交。教師先批改按時上交的作業(yè)，之后對補交作業(yè)進行隨交隨改，批注要求該學(xué)生下次按時完成。

在具體實踐中，試圖引導(dǎo)并扭轉(zhuǎn)學(xué)生家長的一些誤解，很多學(xué)生學(xué)習(xí)成績甚至德育方面都存在提升空間，而線上教學(xué)凸顯出這些問題的主要來源，在于部分學(xué)生家長對于高中教育的誤解。合理引導(dǎo)并嘗試扭轉(zhuǎn)這些誤解，更有助于學(xué)生的人生觀、世界觀規(guī)整，激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，以及促進學(xué)習(xí)成績進步。

首先，絕不是只有一小部分的家長認為，教師從事的是服務(wù)業(yè)，孩子是去享受體驗的，國家投入資金辦教育，教師負擔(dān)全部責(zé)任和義務(wù)進行落實，孩子不愿意學(xué)習(xí)可以不學(xué)。甚至有些業(yè)內(nèi)人士會選擇性失憶，搬出中國加入WTO時的承諾為例。關(guān)于這點，先來看看WTO對于服務(wù)性教育的限制條件，《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)定：“除由各成員政府徹底資助的教育活動以外，凡收取學(xué)費、帶有商業(yè)性的教育活動，均屬教育服務(wù)貿(mào)易范疇?！卑催@個定義，福建絕大部分的公立高中教育，都不能算是服務(wù)業(yè)。因為福建的絕大部分公立高中都沒有收取學(xué)費，更不是帶有商業(yè)性的教育單位。

1994年1月1日實施的《中華人民共和國教師法》更是明確規(guī)定：“教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，承擔(dān)教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命，教師應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè)。

可見，公立高中的一線教學(xué)，并不屬于服務(wù)業(yè)，所必須負責(zé)的對象是國家和社會。并盡力引導(dǎo)和告知家長，不以學(xué)生學(xué)習(xí)體驗的寬松舒適程度來評價教師的教學(xué)水平。教育中不僅包含知識的傳授，而且包含人格的塑造、世界觀的雕刻以及對過錯的鞭笞等等。人都是有惰性的，玉不琢不成器，中國古人就有對教育的至簡評論。家長不能以為自己的孩子只需享受知識傳授的服務(wù)，而不需要遵守按時交作業(yè)、錯題必須訂正等等教育規(guī)則。

其次，一部分家長認為，自己要上班，無法對孩子進行有效監(jiān)管。

設(shè)置了課程表，每節(jié)課包括早讀和晚自修都有教師直播講課或督修，一些學(xué)科甚至還進行了統(tǒng)一考試?？梢哉f，在知識傳授這方面，學(xué)校和教師已經(jīng)盡到了自己的職責(zé)義務(wù)。家長所需要做的，是教育中日常管理的一小部分，是當(dāng)教師通過釘釘或微信反饋您的孩子并沒有按時交作業(yè)、按時參與課堂直播等日常教學(xué)流程的時候，起到溝通和監(jiān)督作用。這項來自于教師的日常反饋，家長每天只需要幾分鐘與孩子進行面對面交流即可。疫情期間，國家號召不聚集，少出門，非必要不出縣，盡量不出省，減少聚會，保持1米社交距離。多陪陪孩子，多進行有效監(jiān)管，對于國家，對于家庭，都有十分積極的意義。

再次，確實有極少數(shù)家長完全不配合。

這里還要具體細分成兩類。一類是硬性不配合，一些家長平時十分忙，釘釘不看，微信不回，電話不接，或接了沒說兩句立刻掛掉。從同事的反映中，了解到這類家長采取極端漠視的態(tài)度不僅僅是對自己孩子的學(xué)習(xí)情況，安全教育平臺等上級規(guī)定完成的各類APP也要每月反復(fù)催繳，疫情期間不能上門家訪，而通訊工具又不接，這里也希望讀者能提供一些可以操作的思路共同探討。

第二類是軟釘子，有些家長非常主動地通過各種通訊手段與教師溝通，每次溝通至少半小時以上，而中心思想只有一個——孩子我管不了，你們幫忙管管。這類家長只要接到日常反饋，諸如孩子沒有按時交作業(yè)、早讀打卡遲到等等，立刻就能撥通班主任教師的電話，或用微信語音與教師溝通。傾訴其孩子小學(xué)、初中接觸過的各個任課教師帶給他的影響，贊美當(dāng)前教師的調(diào)教有方，明示或暗示自己與您的好多同事或上級交往密切，謹慎表達自身期望孩子能夠達成的遠景目標(biāo)……然后重點說明，這孩子他管不了，請求教師向之前某某教師那樣管理……班主任碰到這一類家長時，再多的課余時間都不夠與之聊天的，并且好不容易溝通完之后，卻發(fā)現(xiàn)似乎什么都沒有改變?？芍^是“聽君一席話，如聽一席話。”同事直呼，真的聊怕了，并且還不能說他不配合。只陳訴問題、探討問題，不解決問題，如同在下棋，不進攻、不防守，一直走閑棋，并且極度熱衷于走閑棋。一個班級，有一兩個這類家長，班主任的自由時間基本上就歸零了。

2021年10月，福建各級教育局逐層下發(fā)文件通知，宣布高中教學(xué)將于國慶后陸續(xù)恢復(fù)成線下模式，這標(biāo)志著本次因部分城市疫情而造成的線上教學(xué)正式完結(jié)。就總體而言，這次為期近一個月的線上教學(xué)十分成功，整體教學(xué)進度照常未受影響，學(xué)生練習(xí)量、運動量影響不大。接下來，將會安排具體學(xué)生特別是后進生的線下復(fù)課幫扶工作，收繳線上教學(xué)期間未完成的作業(yè)等等。

綜上，這次線上教學(xué)也給以后可能會發(fā)生的中短期線上教學(xué)積累了寶貴的實踐經(jīng)驗，無論是教師的線上教學(xué)能力，還是各備課組的統(tǒng)籌規(guī)劃能力都得到了有效提升。具體進步方面如下：

（1）學(xué)校的硬件配置：錄播教室全天候開放，為每位一線教師重新配置了數(shù)位板。

（2）全體教師的直播工具使用能力較前一次疫情期間有較大提升，錄制和剪輯視頻、制作課件和微課的能力也有較大提升。

（3）備課組統(tǒng)籌規(guī)劃能力提升，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力與時俱進，借助網(wǎng)絡(luò)命制試題試卷的能力有所提升。

（4）以釘釘直播為主，同時開發(fā)并應(yīng)用了微信公眾號推廣微課，為緩解直播平臺網(wǎng)絡(luò)壓力提出了一種實用的解決方式。

（5）增進了家校聯(lián)系，家校合力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。