隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,多種多樣的娛樂休閑活動項目豐富了群眾的消費選擇。與此同時,此類活動引發(fā)的違反安全保障義務責任的糾紛也逐漸增多?!吨腥A人民共和國民法典》侵權責任編對于此類侵權的規(guī)定如何適用?北京市順義區(qū)人民法院結合已審結的此類型案例,進行釋法說理,旨在提示從事公共場所、經(jīng)營場所活動的特殊主體要履行相應的安全保障義務,消費者也應提高安全防范意識,為休閑時光增添安全感、幸福感。
公園試營業(yè)免費玩攀巖
游客摔傷誰擔責
某公司經(jīng)營的體育文化公園開始試營業(yè),小張參加了公園內(nèi)的免費攀巖活動,在從頂部下降時摔傷。隨后小張被送往醫(yī)院治療,被診斷為多處骨折。經(jīng)鑒定,小張構成八級傷殘。小張將該公司起訴至法院,其認為是由于保護繩太長才導致在下降過程中從半空直接掉到地上摔傷。
被告公司則辯稱,當前公園正處于試營業(yè)階段,設備還在調試,旁邊標有禁止攀爬的提示,沒有人員看守,沒想到小張會擅自攀爬,故拒絕賠付。
法院審理后認為,在雙方陳述中,被告公司對涉訴場地經(jīng)營情況的陳述存在矛盾之處,于常理不符。小張?zhí)峤灰曨l證據(jù)顯示,事發(fā)當時有教練員為攀巖游客穿戴保護裝置,并且小張在游玩過程中雖然無須購票,但微信轉賬記錄顯示,在被告公司要求之下,小張購買了防滑襪。本案中被告公司作為涉案體育文化公園的經(jīng)營者和管理人,在試營業(yè)階段也有提供相應安全保護措施、對場地內(nèi)的游客盡到安全保障的義務。被告公司在庭審中也認可事發(fā)時設備的保護繩還沒有緩降功能,且在設備周邊并無相關安全提示。因此,法院認定被告公司在小張攀巖過程中所提供的安全保護措施并不足以保障游客的人身安全,應當對小張所遭受的人身損害承擔相應的侵權責任;小張在明知被告公司所提供的安全保護措施不能充分保障自身安全的情況下,依然參與此活動,對自身遭受的人身損害也存在一定的過失。因此,就雙方的過錯程度,法院酌情確定由被告公司對小張遭受的損失承擔70%的賠償責任。
法官講法典
娛樂場所在試營業(yè)期間,經(jīng)營者同樣負有安全保障義務?;顒咏M織者的責任應適用民法典第一千一百九十八條至第一千二百零一條的規(guī)定。
老人泡溫泉摔跤致骨折
延時就診引爭議
2021年冬天一個周末的早上,老李一家人到某酒店內(nèi)泡溫泉。從溫泉池子出來時,因地面積水,老李重重地摔了一跤。當時老李試了試還能走,出于不想麻煩子女的心理就誰也沒說,一家人于當日11時離開了酒店?;氐郊液螅蛱弁措y忍,老李于下午1時左右趕到醫(yī)院急診外科就診,被診斷為多處骨折。經(jīng)鑒定,老李傷情構成十級傷殘。此時,老李家人才開始和酒店的工作人員進行溝通。在向酒店索賠無果后,老李將酒店告上了法院。
法院審理后認為,從老李離開溫泉酒店的時間、到醫(yī)院就診的時間、其家屬與酒店人員交涉的時間,以及雙方溝通記錄等證據(jù)來看,老李主張其在溫泉酒店消費時受傷具有高度可能性,法院對此予以確認。酒店未能盡到安全保障義務,造成了老李受傷,應當承擔侵權責任。同時,老李自身也未盡到謹慎義務,具有一定過錯。老李在此事件發(fā)生后處置不當,尤其是事件發(fā)生第一時間未通知酒店工作人員,事后也沒有進行報警處理。最終,法院認定雙方各自承擔50%的責任,判決溫泉酒店賠償老李因此事造成的損失10萬余元。
法官講法典
泡溫泉這一類休閑娛樂活動,雖然不屬于劇烈運動、刺激項目,但也應關注潛在風險。我國民法典第一千一百九十八條第一款規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
KTV大堂積水未警示
致人摔傷負全責
某日晚11時左右,小劉在某KTV消費完畢準備回家,從大堂內(nèi)通過時,因地面有積水,小劉摔倒受傷。當天小劉在KTV員工陪同下到醫(yī)院就診,診斷為右橈骨小頭骨折。小劉認為,KTV的大堂內(nèi)地面有積水,未及時進行清掃,且未貼有任何安全提示標識,KTV公司應對自己的受傷承擔全部責任。雙方協(xié)商未果,小劉將 KTV公司告上法庭。
法院審理后認為,KTV屬于經(jīng)營娛樂場所,有保障消費者人身安全的責任。因地面積水濕滑,未及時清理,也未在該處設立明顯警示標志,致使在此消費的小劉經(jīng)過時摔倒致傷,被告公司對此應當承擔侵權責任。同時被告公司未能證明小劉本身也存在過錯,故不能減輕其責任,該KTV應當承擔全部賠償責任。最終,法院判決被告公司賠償原告小劉合理損失2萬余元。
法官講法典
民法典第一千一百七十九條規(guī)定,侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。
(摘自《人民法院報》10.12)