王瑞紅
在一家公司跑業(yè)務(wù)的小王最近感覺特別累,但問其原因卻并不是因為工作,而是為了應(yīng)酬所累。作為業(yè)務(wù)員,要完成業(yè)績,就要拉關(guān)系、做人脈,所以大多的時候他不是在飯局就是在赴飯局的路上,幾乎每天都有忙不完的應(yīng)酬,吃不完的飯局,請不完的客。忙于應(yīng)酬身體吃不消不說,還冷落了家中的太太,使得夫妻關(guān)系總是處在緊張的狀態(tài)。這些讓他既苦惱又矛盾,不參加吧,冷落了合作伙伴,弄僵了人際關(guān)系,導致工作開展困難:參加吧,打亂了生活節(jié)奏,弄得自己疲憊不堪,不光身累還心累。一場飯局少則一兩個小時,多則三四個小時,不光浪費時間,酒喝多了,既傷身體,回家又得挨太太的罵,第二天還影響上班。八小時之外的這些應(yīng)酬,讓他煩不勝煩。
無獨有偶。參加工作不久,在一家IT企業(yè)上班的小馮說,由于工作關(guān)系,自己整天穿梭于各種應(yīng)酬場合,認識了很多“朋友”,但這又有什么用,自己與那些微信通訊錄里的人,僅是工作關(guān)系,連朋友也算不上。在他的社交圈子里,人與人交往,都抱著功利的目的,有些功利的人,在與你交往的之前,首先看你對他們有沒有價值,如果有價值,就交往,并將你奉為上賓,如果沒價值,就不再與你多說一句話。這種社交方式讓他很無奈,許多時候,為了職場升遷,為了建立廣泛的人脈資源,他還不得不忍著心理的不適疲于應(yīng)付。但這樣做的直接后果是,自己雖然擁有了人脈,建立了關(guān)系網(wǎng),但卻沒有一個真心朋友,遇到心情不佳想找個人說說心里話的時候,翻遍通訊錄也找不出一個人來。這種為了工作之便,違背自己意愿的社交方式,讓他身心俱疲。
針對這種現(xiàn)象,有專家指出,這些陷入社交怪圈、為社交所“累”的職場人士,患了“社交疲勞綜合癥”。他們之所以會讓自己陷入如此尷尬的處境,是因為他們在人際交往的過程中缺乏真誠,帶著“假面”在與人交往,他們交往的目的帶有許多功利色彩,將人際交往、社交活動變成了職場手段,他們的社交活動不是真誠、自由、放松式交往,而是帶有很大的心理壓力的交往。久而久之,這種壓力積聚到一定程度,就成了病態(tài)。
分析職場“社交疲勞綜合癥”的現(xiàn)象與本質(zhì),其病源有三。
第一,“關(guān)系學”在我國根深蒂固,“社交疲勞綜合癥”反映了中國傳統(tǒng)文化的負面影響。受這種文化的影響,在許多人的潛意識里,要在這個社會上立足,要取得想要的成功,離開“關(guān)系”是不行的,所以,為了讓自己在職場游刃有余,為了讓自己仕途順利,一路升遷,人們就拼命地拉“關(guān)系”,為自己編織一張龐大的人際關(guān)系網(wǎng)。所謂“朝里有人好做官”,就是典型的“關(guān)系學”心態(tài)。
第二、在信息高度發(fā)達、人們生活發(fā)生了天翻地覆的變化的今天,雖然商業(yè)經(jīng)濟得到了快速發(fā)展,但是經(jīng)濟社會秩序還不是很健全,從而導致了經(jīng)濟風險的加大。而經(jīng)濟風險的加大,又促使人們?nèi)テ疵⒆约旱年P(guān)系網(wǎng),獲取自己的人脈資源。
第三、隨著社會貧富差距的拉大,人們獲取財富、取得成功的欲望越來越大,而在許多人眼里,成功跟一定的社會關(guān)系是密不可分的,這促使人們更加熱衷于人際交往,但這種帶有功利色彩的交往,其負面效應(yīng)直接導致人們心理壓力的加大,引發(fā)諸多的心理問題。
隨著現(xiàn)代社會職場競爭的日益激烈,殘酷的競爭使得人們的道德感日益薄弱,人與人之間的溝通越來越缺乏坦誠與純真,那種僵硬的社交式微笑代替了坦誠而溫暖的人際往來,本可以愉悅心靈的正常交往受功利因素的影響,在變成了食之無味、棄之可惜的“雞肋”的同時,成了職場人的一大負累。這種情況如果得不到及時控制,受這種心理狀態(tài)所累,人們就可能產(chǎn)生心理失衡,進而影響正常的生活和工作。
那么,如何才能有效地控制這種癥狀,讓人們有一個健康的社交心理呢?有專家指出,在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕钪?,正常的社會交往不僅是個人的需要,也是社會發(fā)展的需要,很多人明知過分依賴社會關(guān)系是一種病態(tài),但還是受利益驅(qū)使,在自覺或不自覺地“隨波逐流”,從而讓自己為社交所“累”。而要有效地控制這種社交依賴癥,就要把握好一個“度”的問題。
從大的方面說,要幫助上班族擺脫“社交疲勞綜合癥”,就要凈化社會及職場人際交往環(huán)境,建立健全法制,正風清源,提高公民的整體素質(zhì),這樣才能從根本上杜絕“不正之風”,杜絕那種靠“拉關(guān)系”而謀取利益的不正當手段,讓職場人的人際交往回到正常的軌道上來。
從小處講,就是要正確認識職場社交的目的,別讓正常的社交活動蒙上“功利”色彩,別因為過度的功利心理,讓正常的社交活動偏離社交的定位。在與人交往的過程中,要把握好“度”,既不能太疏離,又不能太濫。當出現(xiàn)“社交疲勞”的時候,要學會自我心理疏導,將手頭的工作放一放,出去走一走,讓自己緊繃的神經(jīng)得到放松,并嘗試去交幾個可以說知心話的朋友,找一個傾訴的通道。如果情況嚴重,也不要諱病忌醫(yī),最好去尋求心理醫(yī)生的幫助,在醫(yī)生的幫助下,使自己走出“社交疲勞”的陰影,有一個健康的人際關(guān)系,讓社交真正給自己帶來愉悅與快樂。