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        “小生意”穿越幽谷

        2022-05-30 10:48:04周春林朱作明崔小花梁坤周慧嫻趙春雨馬冬
        商界 2022年9期
        關(guān)鍵詞:小生意疫情企業(yè)

        周春林 朱作明 崔小花 梁坤 周慧嫻 趙春雨 馬冬

        疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行,不確定因素疊加,商業(yè)世界如同突然重新出題的考官,換了一套試卷甩在大家面前,驚慌應(yīng)考的結(jié)果是大多數(shù)人不及格。

        然而,在大部分消費(fèi)賽道一片哀鴻的情境下,我們?nèi)匀荒芸吹揭恍┘?xì)分行業(yè)和小眾領(lǐng)域出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的破局者。它們?nèi)缤诎涤墓戎姓癯岬暮?,憑借著小而輕盈的身姿,穿越幽谷,逆勢(shì)而上,沖破層層霧霾,于晦暗處播灑下了片片暖陽(yáng)。

        慢變量 新趨勢(shì)

        疫情帶來(lái)的生活和消費(fèi)方式的改變,就是創(chuàng)業(yè)和投資的新機(jī)會(huì)。

        新冠疫情3年以來(lái),最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:“生意越來(lái)越難做了!”

        今年上半年,新冠疫情讓上海直接封控了兩個(gè)月,北京也一個(gè)月時(shí)間無(wú)法正常生活工作,商場(chǎng)關(guān)閉、堂食暫?!芏嗌舛急黄劝聪铝藭和fI。

        疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行,不確定因素疊加,商業(yè)世界如同突然重新出題的考官,換了一套試卷甩在大家面前,驚慌應(yīng)考的結(jié)果是大多數(shù)人不及格。

        據(jù)《中國(guó)中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新特點(diǎn)暨2021年中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)韌性面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在被調(diào)查的2萬(wàn)多家企業(yè)中,僅有35%確認(rèn)可以正常營(yíng)業(yè),8%的企業(yè)已經(jīng)退出市場(chǎng),其余大多數(shù)皆處于訂單減少、交付困難、經(jīng)營(yíng)不利的困境。

        確實(shí),生意越來(lái)越難了。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),疫情投下的巨大陰影,壓得人透不過(guò)氣來(lái)。但“?!迸c“機(jī)”從來(lái)都不是獨(dú)立存在的,只要有“變化”,商業(yè)世界就有“機(jī)會(huì)”。

        疫情新常態(tài)無(wú)形中也促成了一種“慢變量”,引發(fā)了一些新的趨勢(shì),新趨勢(shì),又催生和催熟出一些新的品類(lèi)。

        于是,我們看到在大部分消費(fèi)賽道一片哀鴻的情境下,仍然有一些細(xì)分賽道和小眾領(lǐng)域出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)的破局者,它們?nèi)缤诎涤墓戎姓癯岬暮?,憑借著小而輕盈的身姿,穿越幽谷,逆流而上,似乎也于晦暗之中播灑下了片片暖陽(yáng)。

        一、“服務(wù)產(chǎn)品化”相關(guān)的產(chǎn)品。

        我們與疫情的抗?fàn)幰呀?jīng)從短兵相接打到了持久戰(zhàn),任何城市都有可能隨時(shí)按下暫停鍵,人們不得不尋求線(xiàn)下服務(wù)的替代品。另外,疫情也帶來(lái)了大眾“與人群接觸”的恐懼和對(duì)生命安全的強(qiáng)烈關(guān)注。因此,“服務(wù)產(chǎn)品化”相關(guān)的產(chǎn)品得以迅速崛起。

        “服務(wù)產(chǎn)品化”,是指原來(lái)很多人需要在線(xiàn)下才能接受某種服務(wù),疫情常態(tài)化之后,因?yàn)楹ε屡c人群接觸,于是購(gòu)買(mǎi)能夠代替人工服務(wù)的產(chǎn)品,“用機(jī)器換人”。能用實(shí)物產(chǎn)品解決的需求,就不用、少用人力來(lái)解決。

        第一類(lèi)是個(gè)人護(hù)理小家電。

        原來(lái)要去美容院做脫毛、按摩等,現(xiàn)在因?yàn)榭謶峙c人群接觸,于是選擇網(wǎng)購(gòu)脫毛儀、按摩儀等護(hù)理小家電解決這些問(wèn)題。

        第二類(lèi)是娛樂(lè)、健身類(lèi)的家電。

        比如,家用投影儀能提升用戶(hù)在家庭娛樂(lè)的體驗(yàn),VR眼鏡能夠讓用戶(hù)在家里更好地打發(fā)時(shí)間;動(dòng)感單車(chē)、智能健身鏡能讓用戶(hù)在家里強(qiáng)身健體。

        第三類(lèi)是替代勞動(dòng)類(lèi)的家電。

        比如,不斷普及的掃地機(jī)、炒菜機(jī)、種菜機(jī)等,它們替代了很多勞動(dòng),讓消費(fèi)者減少與人群的接觸。

        第四類(lèi),是半成品、成品食品。

        這些食品能夠讓我們直接通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi),而不用自己下樓去餐廳、菜市場(chǎng)等地方,讓我們減少與人群接觸。比如,預(yù)制菜、速溶咖啡等。

        二、“戶(hù)外生活方式”相關(guān)品類(lèi)

        大家在戶(hù)內(nèi)時(shí)間待太久了,就想去戶(hù)外透氣,但是又不敢去人多的地方,那就只能選擇走進(jìn)大自然過(guò)“戶(hù)外生活”了。

        戶(hù)外生活方式,它不是一個(gè)抽象品類(lèi),而是一個(gè)巨大的價(jià)值網(wǎng),戶(hù)外生活、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)以及周邊門(mén)類(lèi)在后疫情時(shí)代得以加速崛起。比如戶(hù)外露營(yíng)用品:帳篷、天幕、折疊凳、野餐墊、燒烤爐,儲(chǔ)能電源、戶(hù)外鞋服、戶(hù)外凈水器、垂釣用品等與戶(hù)外生活方式相關(guān)的戶(hù)外露營(yíng)用品這段時(shí)間非?;鸨?,它不是一種單純的流行,而是一種趨勢(shì),而疫情正好加速了它的上升,迅速催熟了這個(gè)賽道。

        無(wú)論環(huán)境如何惡劣,也有嗅覺(jué)敏銳的獵人能夠先行捕捉到機(jī)會(huì)的氣息。但如果我們只看到機(jī)會(huì),卻不能抓住機(jī)會(huì),那么機(jī)會(huì)就只是一個(gè)機(jī)會(huì),失去了它本來(lái)的意義。

        我們這期策劃,將選取疫情下異軍突起的熱門(mén)賽道和細(xì)分品類(lèi)的代表,為大家著重剖析它們的成功秘訣。希望能為身處幽谷之中苦苦探尋出路的創(chuàng)業(yè)者,帶去一些啟迪,早日撥開(kāi)面前的迷瘴,發(fā)現(xiàn)慢變量下的新趨勢(shì)、新機(jī)會(huì)。

        新興小家電:讓“疫”外成為必然

        如何讓小家電市場(chǎng)的逆勢(shì)增長(zhǎng)不只是曇花一現(xiàn),是所有品牌需要思考的問(wèn)題?

        很多人的一天或許是這樣度過(guò)的:早晨,使用咖啡機(jī)和早餐機(jī),享用一頓便捷又美味的營(yíng)養(yǎng)早餐;中午,借助炒菜機(jī),輕松快捷地操作出一桌豐盛且味道還不錯(cuò)的午餐;下午,用養(yǎng)生壺煮上一壺養(yǎng)生茶;晚上,用空氣炸鍋來(lái)一份低脂的美食,同時(shí)配上一杯榨汁機(jī)做好的果汁;晚餐后,讓掃地機(jī)器人代為打掃下衛(wèi)生……

        如果說(shuō)彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大家電是居家生活不可或缺的必備剛需,那么小家電則是提升與改善生活質(zhì)量的小幫手。特別是疫情之后,在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,面向更“懶”更有個(gè)性的年輕一代家庭消費(fèi)者,小家電的普及率越來(lái)越高,各個(gè)電商渠道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。

        在傳統(tǒng)家電和大家電市場(chǎng)日趨成熟及競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,在小家電市場(chǎng)尋找契機(jī)掘金則成了家電市場(chǎng)后來(lái)者的必然選擇。另外,電商渠道和新媒體的繁榮則為玩家們的進(jìn)入降低了門(mén)檻,小熊、北鼎、 Ulike等小家電品牌的成功就比較好地利用了電商與新媒體紅利。

        “疫”外出圈

        近兩年我國(guó)家電行業(yè)整體增速放緩,于此同時(shí),小家電卻在“向上”,通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,突顯顏值與便捷等特質(zhì),吸引年輕化、追求品質(zhì)生活、消費(fèi)升級(jí)群體的關(guān)注。

        因而行業(yè)里有觀點(diǎn)稱(chēng),小家電是如今“家電行業(yè)唯一的藍(lán)?!?,那么小家電到底憑借什么突破家電寒冬封鎖?

        1.場(chǎng)景性與美貌皆重

        新興小家電,首先對(duì)產(chǎn)品使用場(chǎng)景和受眾有一定針對(duì)性,或挑選特定功能實(shí)現(xiàn)凸顯專(zhuān)業(yè)性,細(xì)分維度來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)使用場(chǎng)景的需求,或基于“便捷”整合多種功能,目標(biāo)人群大多是單身、獨(dú)居人群。

        其次是顏值高。在從前的大眾印象中,相比國(guó)外品牌如戴森等,國(guó)內(nèi)家電品牌在產(chǎn)品工業(yè)工藝設(shè)計(jì)方面并不注重。而如今,國(guó)內(nèi)不少品牌方開(kāi)始在產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)方面下功夫,讓這些小家電不僅僅是功能性電器,還能成為家居裝飾品。值得一提的是,還有不少品牌推出了IP聯(lián)名款產(chǎn)品,在外觀上添加IP形象元素,吸引消費(fèi)者。

        可以看出,新興小家電做著符合單身經(jīng)濟(jì)、宅經(jīng)濟(jì)的年輕“生意”,同時(shí)順應(yīng)新消費(fèi)潮流、消費(fèi)者消費(fèi)力與消費(fèi)追求提升的節(jié)點(diǎn)。

        2.短視頻、直播熱的助推?

        市場(chǎng)潛力吸引下,目前在新興小家電領(lǐng)域,已經(jīng)聚集了大量國(guó)產(chǎn)品牌商家,包括傳統(tǒng)品牌,如美的、蘇泊爾、九陽(yáng)。新興品牌如小熊電器、小狗電器,由于這些品牌的營(yíng)銷(xiāo)渠道中,線(xiàn)上占據(jù)大部分份額,這些新興品牌也被稱(chēng)為是互聯(lián)網(wǎng)小家電品牌。

        以小熊電器為例,這家成立于2006年的公司,2019年登陸深交所,被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)小家電第一股。小熊電器招股書(shū)顯示,該公司主要采用線(xiàn)上經(jīng)銷(xiāo)、電商平臺(tái)入倉(cāng)、線(xiàn)上直銷(xiāo)方式在天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、拼多多等平臺(tái)銷(xiāo)售,2016年至2018年,公司線(xiàn)上銷(xiāo)售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例均超過(guò)90%。

        聚焦線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì)在疫情期間顯得越發(fā)明顯,對(duì)于小家電廠商來(lái)說(shuō),線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道被“截?cái)唷钡耐瑫r(shí),線(xiàn)上傳統(tǒng)電商消費(fèi)渠道以及社交電商、直播電商等新銷(xiāo)售渠道活躍。

        針對(duì)年輕人群,自然要占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,這也是新興小家電的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

        不過(guò),線(xiàn)上售賣(mài)不意味著能成為網(wǎng)紅產(chǎn)品,對(duì)于當(dāng)下所有網(wǎng)紅產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)說(shuō),眾所周知的營(yíng)銷(xiāo)必經(jīng)環(huán)節(jié)就是“種草”。通過(guò)“種草”,讓消費(fèi)者形成品牌口碑和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲望,最終推動(dòng)消費(fèi)決策。

        針對(duì)年輕消費(fèi)群體,在微博、小紅書(shū)等平臺(tái)上,關(guān)于網(wǎng)紅小家電的“種草”內(nèi)容比比皆是。這之中,一方面是由于上文提及的顏值等特性給這類(lèi)新興小家電附加一定的社交屬性?xún)r(jià)值,讓消費(fèi)者樂(lè)于自發(fā)分享,另一方面品牌方也在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)。

        后疫情時(shí)代,短視頻刮起居家美食熱潮,抖音的強(qiáng)新鮮事物分享能力、生活化用戶(hù)廣域覆蓋能力與小家電的目標(biāo)市場(chǎng)高度契合。短視頻與直播這類(lèi)新內(nèi)容、銷(xiāo)售渠道也幫助新興小家電“成為網(wǎng)紅”,同時(shí)縮短著“種草”與決策之間的鏈路。

        淘寶直播、抖音平臺(tái)就已成為新興小家電品牌的必爭(zhēng)之地,達(dá)人帶貨、品牌旗艦店直播、入駐明星主播直播間,已經(jīng)成為新興小家電品牌的常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式。

        在種草營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容積累、渠道帶來(lái)的流量機(jī)遇與適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律與消費(fèi)心理的共同作用下,新興小家電終成“網(wǎng)紅”。

        守住繁華

        在火熱的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,各個(gè)美容小家電品牌過(guò)于重視營(yíng)銷(xiāo),使得本應(yīng)由質(zhì)量為基礎(chǔ)的市場(chǎng)變?yōu)橛蔂I(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng),而不斷攀升的營(yíng)銷(xiāo)成本,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)重流量、輕研發(fā)。

        種草、買(mǎi)流量、價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)都不是長(zhǎng)久之計(jì),找到品牌定位才是核心,也就是要找到消費(fèi)者非買(mǎi)不可的理由,直播小紅書(shū)、短視頻、微博等平臺(tái)只能提供當(dāng)前的數(shù)據(jù)給企業(yè)參考,難以提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        高端化、智能化、個(gè)性化、健康化已成為小家電趨勢(shì),但作為家電,實(shí)用永遠(yuǎn)是第一位的。在此基礎(chǔ)上,智能和高顏值是加分項(xiàng)。

        智能化必然是未來(lái)的廚電發(fā)展方向,同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)更多能夠解決用戶(hù)動(dòng)手問(wèn)題的產(chǎn)品,但在目前的小家電市場(chǎng)中,“中看不中用”已經(jīng)成為不少用戶(hù)的共識(shí)。

        智能不是繁瑣,家電是生活必需品,智能卻阻礙了老年人的使用。但老年人對(duì)小家電的需求也是很大的,據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,我國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)將達(dá)到3億,占總?cè)丝诘奈宸种?,而老人?duì)家電的需求規(guī)模就超過(guò)600億元。因此,如果家電太“智能”,反而會(huì)失去老年人市場(chǎng),因此,如何做到智能又便捷,也是需要企業(yè)考慮的。

        只要解決實(shí)用性、夸大宣傳和質(zhì)量等問(wèn)題,小家電行業(yè)在未來(lái)有著充足的市場(chǎng)空間,不管是智能烹飪產(chǎn)品還是掃地機(jī)器人,多數(shù)年輕人都是有意愿嘗試的。

        小家電市場(chǎng)想要真正實(shí)現(xiàn)突圍,成為家庭必備的電器,最主要的還是從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),從實(shí)用性出發(fā),給出真正能夠觸及用戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

        一錘子買(mǎi)賣(mài)的時(shí)代過(guò)去了,“好產(chǎn)品”“好品牌”的定義也已經(jīng)發(fā)生改變。

        現(xiàn)在討論一個(gè)產(chǎn)品或者品牌好不好,說(shuō)的一定不僅僅是產(chǎn)品本身的品質(zhì)、性能或者品牌的知名度,而一定是關(guān)于用戶(hù)與這個(gè)產(chǎn)品或品牌關(guān)系持續(xù)的整個(gè)周期,以及這個(gè)關(guān)系周期內(nèi)用戶(hù)與產(chǎn)品或品牌之間發(fā)生的種種聯(lián)系。

        用戶(hù)的需求其實(shí)很簡(jiǎn)單,但用戶(hù)的要求只會(huì)越來(lái)越高。

        作為一個(gè)品牌,你對(duì)用戶(hù)是什么態(tài)度,決定了他們的去留,也決定了你的命運(yùn)。

        市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,但產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力和服務(wù)能力是品牌進(jìn)化中永恒不變的主題。小家電品牌誰(shuí)能完美出圈,讓我們拭目以待。

        露營(yíng)經(jīng)濟(jì),安營(yíng)扎寨

        露營(yíng)的風(fēng)能刮多久是一個(gè)未知數(shù)。

        隨著人們對(duì)“詩(shī)意棲居”生活的無(wú)盡向往,遠(yuǎn)離喧囂、在家門(mén)口享受“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的露營(yíng)旅游,成為當(dāng)下消費(fèi)者不可缺少的一部分。露營(yíng)也從一種小眾戶(hù)外愛(ài)好,發(fā)展成為刷爆社交平臺(tái)的疫情時(shí)代的頂流。

        記者走訪(fǎng)重慶露營(yíng)基地、相關(guān)產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不僅“精致露營(yíng)”“輕奢露營(yíng)”“城市露營(yíng)”火出圈,隨之融合萬(wàn)物的創(chuàng)意“露營(yíng)+”也不斷被深耕。從休閑、到產(chǎn)業(yè),再到文化,露營(yíng)匯集結(jié)休閑、產(chǎn)業(yè)、文化,徹底成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“流量密碼”。

        得營(yíng)地者得天下

        受疫情的影響,我國(guó)出境游仍處于停滯的狀態(tài)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),因疫情反反復(fù)復(fù),也限制了人們跨省游的步伐,只能轉(zhuǎn)向本地游、周邊游的出行方式。種種因素之下,催生出很多針對(duì)本地游、周末游、親子游等的新項(xiàng)目,其中露營(yíng)是大家接受度最高的出游方式之一。

        而露營(yíng)走紅,離不開(kāi)小紅書(shū)。

        最初,露營(yíng)只是一種野餐文化,人們帶上一張野餐布,約上三五好友,在公園里吃吃喝喝,悠閑自在地度過(guò)休息時(shí)光。休閑歡聚之余,拍照分享也是不可缺少的重要一環(huán),一張張美照在小紅書(shū)迅速獲得瀏覽量與點(diǎn)贊,也引發(fā)更多用戶(hù)對(duì)于野餐活動(dòng)的向往。

        在野餐之外,如何讓這樣的活動(dòng)變得更加舒適和“高大上”,在需求不斷升級(jí)的助推之下,露營(yíng)形式成為了消費(fèi)者的心頭好,天幕遮陽(yáng)、美食上桌、幾把折疊椅、加上燒烤與炭火,這樣的氛圍之下不僅活動(dòng)變得更加享受,拍出的照片也變得更精致,去哪個(gè)營(yíng)地風(fēng)景更美,怎么穿搭更出片,成為小紅書(shū)上搜索量暴漲的話(huà)題。

        數(shù)據(jù)顯示,在今年五一、端午、周末假期與露營(yíng)相關(guān)的搜索中,露營(yíng)穿搭、露營(yíng)拍照等與美相關(guān)的搜索需求,排名從未掉出過(guò)前三名。

        露營(yíng)市場(chǎng)的走俏,無(wú)論是企業(yè)、玩家還是資本都注意到了這一市場(chǎng)。近兩年投資、參與露營(yíng)的企業(yè)數(shù)據(jù)呈不斷上升的趨勢(shì),如中青旅、北京春秋等旅行社集團(tuán)也開(kāi)始布局露營(yíng)業(yè)務(wù);而資本方面,包括世茂、萬(wàn)科等地產(chǎn)公司也以合作方式涉足露營(yíng),以及裝備商等開(kāi)始投資露營(yíng)地品牌,像大熱荒野、嗨King等。

        大批“玩家”入局的同時(shí),露營(yíng)所需的營(yíng)地成為其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的一環(huán),而相對(duì)于帳篷、燒烤架等工具類(lèi)物件,營(yíng)地從投入時(shí)間和運(yùn)營(yíng)周期來(lái)看,相當(dāng)一部分都是全新的。

        一位從去年開(kāi)始觀望露營(yíng)市場(chǎng)的老板稱(chēng),拿地、平地、買(mǎi)裝備,每個(gè)營(yíng)地的規(guī)格、規(guī)模和投資都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。絕大部分營(yíng)地經(jīng)營(yíng)者都缺乏旅游相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,純粹從投資回報(bào)在權(quán)衡這個(gè)項(xiàng)目到底能不能做。

        由于大眾露營(yíng)剛起步,絕大多數(shù)游客都是初次體驗(yàn)的“小白”,在同樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者的安排下,形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。尤其是提供營(yíng)位、營(yíng)地設(shè)備租賃的老板,幾乎無(wú)法給出消費(fèi)者任何有參考價(jià)值的信息,就是簡(jiǎn)單的出租生意。盡管清明、五一長(zhǎng)假迎來(lái)一波供不應(yīng)求的行情,該人士仍表示,太多環(huán)節(jié)未跑通,形勢(shì)還不夠明朗。

        各位玩家在各自能力范圍內(nèi)爭(zhēng)分奪秒“搶地盤(pán)”,并盡全力去消化、接待客源,各路玩家都紛紛瞄準(zhǔn)“營(yíng)位”。

        目前已在多個(gè)城市布局營(yíng)地的嗨King,又在首個(gè)營(yíng)地落子城市——陜西西安,取得了一宗約500畝地塊的經(jīng)營(yíng)權(quán),并決定將該地塊將用于打造目前國(guó)內(nèi)最大的露營(yíng)產(chǎn)業(yè)基地。

        露營(yíng)在未來(lái)幾年肯定是周邊游最有潛力的主戰(zhàn)場(chǎng)?,F(xiàn)在的問(wèn)題是戰(zhàn)場(chǎng)太大,要想“贏”,大小機(jī)構(gòu)和散戶(hù)都在爭(zhēng)相攻城拔寨拿下主力據(jù)點(diǎn),具體到市場(chǎng)上就是一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的營(yíng)位。

        露營(yíng)才剛剛起步

        從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角看,國(guó)內(nèi)露營(yíng)市場(chǎng)才剛剛起步,沒(méi)有人知道這股熱風(fēng)到底能刮多久。但不可否認(rèn)的是露營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模正在持續(xù)增長(zhǎng)。

        2014年至2021年中國(guó)露營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模從77.1億元增至299.0億元,預(yù)計(jì)2022年增速達(dá)18.6%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)354.6億元。隨著露營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前已經(jīng)出現(xiàn)了“營(yíng)地+景區(qū)”模式、“營(yíng)地+田園”模式、“營(yíng)地+研學(xué)”模式、“營(yíng)地+體育”模式、“營(yíng)地+玩樂(lè)”模式、“營(yíng)地+演藝”模式等,預(yù)計(jì)未來(lái)露營(yíng)仍會(huì)朝著多樣化、創(chuàng)新化道路發(fā)展。

        同時(shí),消費(fèi)者在露營(yíng)這件事上也在悄悄發(fā)生變化。

        他們從最初的打卡拍照、曬裝備等的跟風(fēng)行為,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲硎苈稜I(yíng)的過(guò)程,從而對(duì)露營(yíng)設(shè)備及營(yíng)地設(shè)施等要求越來(lái)越高。

        調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)露營(yíng)的設(shè)備要求更加全面,超7成露營(yíng)消費(fèi)者希望配備廁所與淋浴間;超6成露營(yíng)消費(fèi)者希望配備外置電源和排水與供水設(shè)施;超5成露營(yíng)消費(fèi)者希望配備垃圾收儲(chǔ)與餐飲設(shè)施。

        換句話(huà)說(shuō),消費(fèi)者不再追求粗暴式露營(yíng),更多的是將露營(yíng)看成追求大自然生活的體驗(yàn)。當(dāng)前中國(guó)露營(yíng)消費(fèi)者追求的并非是過(guò)去的“自食其力”的粗獷式露營(yíng),而是追求在一定物質(zhì)基礎(chǔ)上接觸大自然的一種生活體驗(yàn)。

        當(dāng)然,為了保護(hù)環(huán)境及規(guī)范行業(yè),很多政府部門(mén)也在加大露營(yíng)營(yíng)地建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管,讓賽道玩家們?cè)诒WC露營(yíng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展定位前提下,加強(qiáng)露營(yíng)的合規(guī)性,提高消費(fèi)者對(duì)露營(yíng)的信心及市場(chǎng)口碑,獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        疫情算得上是對(duì)露營(yíng)消費(fèi)者教育的契機(jī),在國(guó)內(nèi)需求增長(zhǎng)下成功出圈。同時(shí),城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)下回歸自然的需求;雙減政策落地成為露營(yíng)行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn);露營(yíng)費(fèi)用遠(yuǎn)低于酒店房間的費(fèi)用,在全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)的時(shí)候,這一點(diǎn)很重要。以上因素都是帶動(dòng)露營(yíng)需求迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)的原因。

        中國(guó)目前有6.6萬(wàn)家露營(yíng)相關(guān)企業(yè),其中4成誕生于一年內(nèi)。不過(guò),露營(yíng)仍處于發(fā)展初期,有很多地方存在局限性,場(chǎng)地資源受制約、政策前景不明朗、市場(chǎng)“天花板”似乎不高等等。未來(lái),露營(yíng)行業(yè)究竟會(huì)發(fā)展到怎么樣的地步,還需要時(shí)間和玩家們共同論證。

        “恐懼”引爆預(yù)制菜市場(chǎng)

        無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何悲觀,但機(jī)會(huì)總是留給洞察需求之人的。

        當(dāng)幾乎所有產(chǎn)業(yè)都迎來(lái)了低谷,艱難尋覓生存空間的時(shí)候,預(yù)制菜卻罕見(jiàn)地將企業(yè)送上風(fēng)口。

        預(yù)制菜,指的是預(yù)先做好的半成品或成品食物,消費(fèi)者只需稍微加熱或簡(jiǎn)單烹飪即可食用。在生鮮電商行業(yè)普遍虧損的情況下,叮咚買(mǎi)菜卻通過(guò)預(yù)制菜等作為支點(diǎn),罕見(jiàn)地實(shí)現(xiàn)了階段性盈利。

        與此同時(shí),一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的預(yù)制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),讓原本商譽(yù)不佳的羅敏當(dāng)天在美股市場(chǎng)直接漲了40%市值,一天就“賺”了10億元。

        西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍表示,“餐飲人一直覺(jué)得自己是手藝人,但實(shí)際現(xiàn)在餐飲已經(jīng)從手藝時(shí)代進(jìn)入了科技時(shí)代,這(預(yù)制菜)一定是餐飲行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)?!?/p>

        還有分析人士表示,“肯德基麥當(dāng)勞的漢堡和雞腿,可以風(fēng)靡全世界,那我們的紅燒肉能不能做到?這都是預(yù)制菜的市場(chǎng)?!睌?shù)據(jù)顯示,目前預(yù)制菜行業(yè)規(guī)模達(dá)4 000億元,預(yù)計(jì)到2025年規(guī)模將超8 000億元,未來(lái)有望超2萬(wàn)億元。

        搶先時(shí)代

        2021年4月,味知香登陸資本市場(chǎng),成為“預(yù)制菜行業(yè)第一股”。

        其實(shí),預(yù)制菜并非新鮮事物。上世紀(jì)隨著麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐進(jìn)入中國(guó),催生了一批為其配送凈菜的加工廠。發(fā)展到千禧年初,國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的半成品菜生產(chǎn)企業(yè)。

        味知香就是在這樣的情況下誕生的。2012年,隨著菜品研發(fā)種類(lèi)增多,味知香不再局限與B端餐飲企業(yè)單一的供應(yīng)商模式合作,在C端以加盟店和經(jīng)銷(xiāo)商模式對(duì)外進(jìn)行銷(xiāo)售。

        從時(shí)間坐標(biāo)來(lái)看,味知香已經(jīng)做到了領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。2014年前后,外賣(mài)平臺(tái)的火熱讓餐飲企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的要求越來(lái)越高,這時(shí)B端的預(yù)制菜需求才有所提升。

        等到2020年,一場(chǎng)新冠肺炎疫情催熟了預(yù)制菜行業(yè)。疫情開(kāi)始,C端的不少餐飲品牌才開(kāi)始布局無(wú)接觸、線(xiàn)上操作、凈菜、生包外賣(mài)等領(lǐng)域。海底撈、西貝等順勢(shì)推出自熱火鍋、快手菜等產(chǎn)品,試圖通過(guò)發(fā)展預(yù)制菜業(yè)務(wù),抵消堂食損失。

        就這樣,各類(lèi)預(yù)制菜從后端生產(chǎn)商走到了前端餐企,并被廣大消費(fèi)者熟知。即便是疫情平緩后,預(yù)制菜仍保持了較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭。以至于山東和廣東兩大省份內(nèi)的多個(gè)城市在密集布局預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),搶奪“預(yù)制菜之都”的稱(chēng)號(hào)。

        不難發(fā)現(xiàn),味知香早在預(yù)制菜默默無(wú)聞之際,便已深耕該行業(yè)多年,不僅自建有冷鏈物流系統(tǒng),已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),線(xiàn)上拓展也粗具雛形。乘著行業(yè)的東風(fēng),味知香登陸資本市場(chǎng)也是順勢(shì)而為。

        行業(yè)向好,今年味知香也祭出上市后的成績(jī)單——2021年年報(bào)顯示,營(yíng)業(yè)收入7.65億元,同比增長(zhǎng)22.84%;凈利潤(rùn)1.33億元,同比增長(zhǎng)6.06%。盡管受到零星地區(qū)的疫情影響,主要產(chǎn)品的毛利率都出現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。但公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)總體保持穩(wěn)健,營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

        盡管如此,味知香和預(yù)制菜仍面臨巨大的挑戰(zhàn)。

        目前,預(yù)制菜行業(yè)處于一盤(pán)散沙狀態(tài),不少?gòu)臉I(yè)者仍是個(gè)體工商戶(hù)和作坊式的生產(chǎn)加工模式,行業(yè)企業(yè)良莠不齊,存在小、散、亂的情況。盡管味知香門(mén)店數(shù)量超越了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但所占行業(yè)份額僅有1%。

        再加上預(yù)制菜產(chǎn)品依賴(lài)?yán)滏溸\(yùn)輸,物流成本及產(chǎn)品新鮮度要求限制了加工企業(yè)產(chǎn)品配送半徑,這就意味著其在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品運(yùn)輸方面有較大的局限性,市場(chǎng)也受制于成本,難以持續(xù)擴(kuò)大。

        “恐懼”滋生市場(chǎng)

        預(yù)制菜市場(chǎng)的火爆,也折射出疫情之下,人們“與人群接觸”的恐懼和對(duì)生命安全的強(qiáng)烈關(guān)注,這也讓“服務(wù)產(chǎn)品化”相關(guān)的產(chǎn)品得以迅速崛起。

        精品速溶咖啡亦是如此。

        近年來(lái),速溶咖啡賽道出現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)品牌,三頓半、永璞咖啡、時(shí)萃等精品速溶咖啡品牌“來(lái)勢(shì)洶洶”:三頓半在短短的兩年半經(jīng)歷了4輪融資;2020年至2021年,永璞咖啡也完成了3輪融資,2021年還獲得了天貓咖啡液類(lèi)目銷(xiāo)量Top 1的成績(jī);時(shí)萃咖啡也是在短短2年內(nèi)完成了5輪融資。

        與傳統(tǒng)速溶咖啡不同的是,精品速溶咖啡多以咖啡液、凍干咖啡粉和掛耳咖啡等形式呈現(xiàn),而非添加了植脂末、糖等物質(zhì)混合完成的“奶咖”。

        一方面是年輕人對(duì)品質(zhì)生活的追求,另一邊又是大家對(duì)病毒的恐懼,精品速溶咖啡在這樣的情況下迅速膨脹。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4 856億元。隨著公眾飲食觀念的改變,中國(guó)咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段,新品牌崛起的速度更快,預(yù)計(jì)咖啡行業(yè)將保持27.2%的增長(zhǎng)率上升。

        隨著發(fā)展規(guī)模日益壯大,這些線(xiàn)上品牌也開(kāi)始謀求線(xiàn)下的發(fā)展之路,2021年9月,三頓半在上海開(kāi)出首家線(xiàn)下咖啡概念店;花田萃未來(lái)會(huì)爭(zhēng)取入駐大型超市、健身館、機(jī)場(chǎng)、旅游景區(qū)、連鎖便利店等線(xiàn)下渠道……

        此外,由于疫情原因,不少線(xiàn)下咖啡店的發(fā)展受阻,它們紛紛開(kāi)始涉足精品速溶咖啡領(lǐng)域,試圖找到第二生長(zhǎng)曲線(xiàn)。瑞幸咖啡、肯德基、連咖啡、挪瓦咖啡等公司都在線(xiàn)上旗艦店推出了咖啡液或速溶咖啡粉。

        不管是預(yù)制菜,還是精品速溶咖啡,它們都是因市場(chǎng)需求變動(dòng),從原本領(lǐng)域衍生出的細(xì)分領(lǐng)域。無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何悲觀,但機(jī)會(huì)總是留給洞察需求之人的。

        穿越周期,當(dāng)全民開(kāi)始減脂增肌

        在國(guó)民生活水平提高,解決“生存”這一基本難題后,如何追求更高的生活品質(zhì)、身體健康成為下一個(gè)全民目標(biāo)。

        晚上7點(diǎn)多,城市的夕陽(yáng)已經(jīng)落下。人們結(jié)束一天的工作,葭葦拎起運(yùn)動(dòng)鞋服,奔向健身房。這里,迎來(lái)了一天中多巴胺集中迸發(fā)的時(shí)候。

        疫情時(shí),人們的健康意識(shí)增強(qiáng),健身房擼鐵、跑步,在不同年齡層中悄悄盛行。健身房外,他們屬于工作,屬于家庭,但是健身房?jī)?nèi),他們只屬于自己。他們爭(zhēng)分奪秒,揮汗嘶吼,試圖把被疫情吞噬的這些年,以及失落的遺憾、健康、自我和安全感統(tǒng)統(tǒng)從這里奪回來(lái)。

        葭葦從事時(shí)尚行業(yè),公司在杭州,5點(diǎn)半下班后她迅速?zèng)_向地鐵,1個(gè)半小時(shí)后來(lái)到健身房。每周她都要訓(xùn)練6次。

        每天訓(xùn)練結(jié)束后,葭葦回到家已是夜里10點(diǎn)。健身房離家僅10分鐘距離,這是她特地租住的。她走路回家,快速準(zhǔn)備第二天的早飯,收拾屋子休息睡覺(jué),第二天繞小區(qū)跑三四十分鐘,再去上班。這樣的生活,葭葦堅(jiān)持了一年,不僅走路帶風(fēng),也很少加班了。

        葭葦從事服裝行業(yè)工作,疫情這3年,整個(gè)行業(yè)的上下游都受到?jīng)_擊,對(duì)她來(lái)說(shuō),都是阻礙和煎熬。與此同時(shí),她的生活也受到波及……

        繼新冠疫情肆虐全球已經(jīng)3年。受新冠影響,全國(guó)線(xiàn)下健身行業(yè)受到嚴(yán)重的沖擊,尤其在一線(xiàn)城市,時(shí)不時(shí)的封閉隔離,讓日常健身房鍛煉成為奢望。人們健身方式逐步發(fā)生改變,為居家健身行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了良好時(shí)機(jī),諸多居家健身類(lèi)企業(yè)抓住機(jī)會(huì)及時(shí)響應(yīng),進(jìn)行了商業(yè)模式及產(chǎn)品的變革與創(chuàng)新。

        疫情期間,居家健身成為促進(jìn)全民健身最有力的方式,各種居家健身視頻以及健身軟件走進(jìn)人們的生活,居家健身在提高人體免疫力的同時(shí)對(duì)社會(huì)適應(yīng)以及心理也起到一定的積極作用人們開(kāi)始通過(guò)居家健身降低自身得病的風(fēng)險(xiǎn)、緩解恐慌的情緒,居家健身依然成為人們保持健康的重要方式。尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展,其抓住人們的健身需求,通過(guò)短視頻直播、運(yùn)動(dòng)App、新一代智能健身產(chǎn)品,讓健身的途徑更加快捷與科學(xué),人們健身需求得到很大滿(mǎn)足。

        自FITURE魔鏡于去年10 月問(wèn)世以來(lái),包括咕咚、樂(lè)刻、億健在內(nèi)的一大批廠商也陸續(xù)發(fā)布了產(chǎn)品,智能健身鏡迅速成為了健身領(lǐng)域的一大網(wǎng)紅產(chǎn)品,健身達(dá)人、明星網(wǎng)紅紛紛打卡“種草”。目前市面上的智能健身鏡產(chǎn)品,價(jià)格從2 000多元到10 000 元以上不等,幾款來(lái)自頭部品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)量已逐步趕上了劃船機(jī)、橢圓機(jī)。

        FITURE僅僅成立5個(gè)月后,便拿到了紅杉中國(guó)600萬(wàn)美元天使輪融資。即便在疫情期間,F(xiàn)ITURE的融資工作也在有條不紊地進(jìn)行——2020年9月,F(xiàn)ITURE宣布完成A輪6 500萬(wàn)美元融資,騰訊領(lǐng)投,C資本、凱輝基金、黑蟻資本、CPE源峰、BAI資本、全明星基金跟投,紅杉中國(guó)追加投資;同年12月,F(xiàn)ITURE獲得了A+輪2 000萬(wàn)美元,蔚來(lái)資本、金沙江創(chuàng)投、Z1資本相繼入局。今年4月,F(xiàn)ITURE宣布完成3億美元B輪融資,估值超10億美元。從FITURE背后的投資方名單,也可窺見(jiàn)資本對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的濃厚興趣。

        疫情下,健身行業(yè)穿越了周期,塑造了新風(fēng)向,全民開(kāi)始爭(zhēng)做“劉耕宏男孩、女孩”,集體增肌減脂。

        健身產(chǎn)品智能化

        用戶(hù)對(duì)健身產(chǎn)品的訴求早已經(jīng)不是停留在“輔助工具”上了,他們更希望健身產(chǎn)品能夠發(fā)揮出智能捕捉自己的健身動(dòng)作和健身數(shù)據(jù),并即時(shí)提供健身糾正和健身分析報(bào)告等功能,讓健身產(chǎn)品從“健身工具”轉(zhuǎn)向更專(zhuān)業(yè)智能的“虛擬健身教練”。

        健身產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等多個(gè)技術(shù)為用戶(hù)設(shè)計(jì)研發(fā)智能健身產(chǎn)品,致力于打造更加智慧的運(yùn)動(dòng)生活。

        健身場(chǎng)地居家化

        考慮到疫情安全、生活便利、個(gè)人隱私等各種因素,越來(lái)越多的人選擇在家健身。用戶(hù)對(duì)于在家健身的需求不再僅僅是舉舉啞鈴、跑步機(jī)上跑步、踩兩下健身單車(chē)了,現(xiàn)在,他們更傾向于把家搭建成比健身房更加專(zhuān)業(yè)的健身場(chǎng)景。

        健身分享社交化

        在疫情下,人們的線(xiàn)下社交活動(dòng)頻率的減少,但是從越來(lái)越多的人健身后在社交媒體上曬照打卡,組團(tuán)報(bào)名線(xiàn)下健身團(tuán)課,在健身App的建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)……可以看出:健身不再只是人們追求身體健康的一種生活方式,還是追求找到同類(lèi)伙伴的存在感、認(rèn)同感、歸屬感的社交方式。

        健身方式趣味化

        除了真正熱愛(ài)健身本身的人在“主動(dòng)健身”,大部分人健身都是有著增肌、減脂、塑形等需求,他們更多地是在“被動(dòng)健身”。健身需要自律和堅(jiān)持,但是大部分人很難堅(jiān)持健身,或是因?yàn)榻∩磉^(guò)程的單調(diào),或是因?yàn)榻∩砗蟮纳眢w運(yùn)動(dòng)疲勞。

        疫情下,戶(hù)外公共場(chǎng)合娛樂(lè)項(xiàng)目大受限制,健身用戶(hù)在內(nèi)心呼喊:“能不能同時(shí)擁有健身的健康和游戲的快樂(lè)呢?”于是游戲公司開(kāi)始做健身游戲,健身公司開(kāi)始往健身產(chǎn)品中加入游戲元素,各用各的方式讓用戶(hù)沉迷上癮。

        比如,《健身環(huán)大冒險(xiǎn)》作為Switch上很成功的一款健身游戲,它將非常有趣的游戲體驗(yàn)和高效的有氧運(yùn)動(dòng)相結(jié)合,其中充滿(mǎn)RPG元素的冒險(xiǎn)模式也大大增加了用戶(hù)重復(fù)游玩性。

        疫情影響下,“健身”話(huà)題再次成為大眾眼中的焦點(diǎn),疫情下宅家、通過(guò)鍛煉提高身體免疫力等因素交疊,在線(xiàn)健身、家庭健身等概念興起。

        2021年國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(2021-2025年)》規(guī)劃中提到,到2025年,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例達(dá)到38.5%,健康與鍛煉,成為了全民話(huà)題。

        2022年上半年,居家健身成為全民熱點(diǎn),同時(shí)也帶動(dòng)了運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的消費(fèi)大漲。國(guó)內(nèi)頭部運(yùn)動(dòng)品牌Keep數(shù)據(jù)顯示,截至6月1日零點(diǎn),動(dòng)感單車(chē)、智能跳繩、瑜伽墊等多個(gè)類(lèi)目斬獲天貓、京東平臺(tái)冠軍。動(dòng)感單車(chē)Mini版天貓4小時(shí)成交量超5 500臺(tái),穩(wěn)居同品類(lèi)第一,在全品類(lèi)榜單中,Keep成為運(yùn)動(dòng)健身全品類(lèi)銷(xiāo)售額第二名。

        同時(shí),隨著疫情期間劉耕宏健身直播的走紅,其同款健身器材也銷(xiāo)售火爆。拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,4月以來(lái),“劉耕宏同款跳操設(shè)備”“劉耕宏同款飲品”等成為平臺(tái)熱搜關(guān)鍵詞,以防滑、靜音為關(guān)鍵詞的跳操毯、跳操地墊等健身商品迎來(lái)又一次銷(xiāo)售熱潮,銷(xiāo)量同比提升176%。此外,跳繩、羽毛球等適合居家、小區(qū)環(huán)境的健身器材的銷(xiāo)售也十分火爆。

        在國(guó)民生活水平提高,解決“生存”這一基本難題后,如何追求更高的生活品質(zhì)、身體健康成為下一個(gè)全民目標(biāo)。

        同時(shí),在新冠疫情對(duì)全球的影響下,國(guó)民對(duì)家庭健身、健康的熱情也被進(jìn)一步引爆,健康意識(shí)不斷提升。在當(dāng)下,和更遠(yuǎn)的將來(lái),健身成為葭葦工作之外,可以大口呼吸的“窗口”。她的生活開(kāi)始變得簡(jiǎn)單,除了專(zhuān)注于工作,其余時(shí)間全身心投入到健身中,她的身體出現(xiàn)了明顯的變化。

        一年前她會(huì)因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)工作沒(méi)有推進(jìn)、身材沒(méi)有練好而焦慮;面對(duì)即將到來(lái)的30歲,她也擔(dān)心不能達(dá)到理想的樣子。但現(xiàn)在,她已經(jīng)很少有這種感受了。這個(gè)離她家只有10分鐘距離的健身房,成為她試圖對(duì)抗失控生活的營(yíng)地。她發(fā)現(xiàn),在這個(gè)擺脫性別束縛的地方,自己的身體越來(lái)越受控制,足以協(xié)助她自信應(yīng)對(duì)行業(yè)變化,以及年齡帶來(lái)的標(biāo)簽。

        來(lái)勢(shì)洶洶的新冠疫情,給中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展踩了個(gè)急剎車(chē),其影響已涉及各行各業(yè),尤其對(duì)大零售行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),此次疫情堪稱(chēng)“生死劫”。由于無(wú)法開(kāi)工,許多中小企業(yè)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)不靈的情況,從而影響了經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

        為此,我們邀請(qǐng)了幾位大零售領(lǐng)域的專(zhuān)家,讓他們站在投資人的角度,分析了疫情對(duì)零售業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的影響,并探討中小企業(yè)如何穿越疫情周期,走出經(jīng)營(yíng)困境。

        疫情之下,中小企業(yè)生存指南

        金晨

        Ventech Capital 管理合伙人

        “對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),要先活下來(lái),再尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/p>

        我覺(jué)得對(duì)于消費(fèi)行業(yè)來(lái)說(shuō),像輕餐飲、娛樂(lè)這樣短期的需求是會(huì)被壓抑的,但疫情過(guò)去之后,會(huì)急速反彈;而像服裝行業(yè),由于產(chǎn)品已達(dá)到了充分競(jìng)爭(zhēng),所以會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)受到影響;像電商、短視頻和在線(xiàn)教育反而會(huì)因疫情而發(fā)展。

        還有一些領(lǐng)域會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如個(gè)人護(hù)理類(lèi)的產(chǎn)品,這次疫情讓大家改善了衛(wèi)生習(xí)慣,因此,在洗護(hù)行業(yè)里,一些好用高效的清潔用品,會(huì)有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

        從短期來(lái)說(shuō),疫情確實(shí)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)踩了一個(gè)急剎車(chē),但從長(zhǎng)期來(lái)講,疫情的影響其實(shí)沒(méi)有那么大,只是可能會(huì)對(duì)一些行業(yè)做一些加速的改革。未來(lái)市場(chǎng)會(huì)高度向頭部企業(yè)集中,那些經(jīng)營(yíng)低效的企業(yè)會(huì)被加速淘汰。

        對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),先活下來(lái),再尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì),這中間千萬(wàn)別懷著賭一把的心態(tài)。我覺(jué)得當(dāng)下最重要的是要保住資金流。如果能夠在短期內(nèi)產(chǎn)生現(xiàn)金收入,那么拿現(xiàn)金收入來(lái)養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),就能活下去。如果沒(méi)有短期收入的,那就必須大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。

        以后的發(fā)展前景就要走到更細(xì)分的領(lǐng)域里去,走到更垂直的人群中去,避開(kāi)強(qiáng)勁的正面競(jìng)爭(zhēng),尋找生存機(jī)會(huì)。

        我覺(jué)得對(duì)零售行業(yè)整體來(lái)說(shuō),線(xiàn)上線(xiàn)下都一樣,無(wú)非就是產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤(rùn)能不能大于流量成本。從投資的角度說(shuō),我們會(huì)更認(rèn)真地去分析的疫情對(duì)行業(yè)所帶來(lái)的變化和產(chǎn)生的結(jié)果,然后再去重新選擇和投資。

        對(duì)于零售行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要根據(jù)自己的細(xì)分行業(yè),做一個(gè)誠(chéng)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,因?yàn)橛行┗謴?fù)期比較短,比如餐飲,有些比較長(zhǎng),比如服裝。因此,預(yù)判自己大概恢復(fù)期大概有多久。在一個(gè)合理情況下,判斷自己今后6個(gè)月的財(cái)務(wù)狀況找到一個(gè)合理的應(yīng)對(duì)的措施很重要。

        此次疫情對(duì)消費(fèi)行業(yè)的影響要分短期和長(zhǎng)期來(lái)看。在短期,企業(yè)損失會(huì)比較大,優(yōu)勝劣汰改變一些行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,同時(shí)疫情也區(qū)分出消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)需求和弱需求。在長(zhǎng)期,影響不會(huì)太大,但是線(xiàn)下行業(yè)目前幾乎凍結(jié)的狀態(tài)倒逼消費(fèi)者使用線(xiàn)上產(chǎn)品,因此產(chǎn)業(yè)線(xiàn)上化趨勢(shì)會(huì)加速。

        對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),疫情下的自救主要分為兩個(gè)方面:

        對(duì)內(nèi),企業(yè)需要保障現(xiàn)金流,做到開(kāi)源節(jié)流,比如壓縮成本、盡量回款與拓展融資;同時(shí)要團(tuán)結(jié)和關(guān)心員工,這對(duì)困難時(shí)期企業(yè)業(yè)務(wù)效率的提升有積極作用。

        對(duì)外,企業(yè)要抓住這個(gè)時(shí)機(jī)搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額,培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度;如果企業(yè)有比較強(qiáng)的資金實(shí)力,可以利用這個(gè)時(shí)間窗口,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多做一些投資、收購(gòu)或業(yè)務(wù)上的改進(jìn);短期內(nèi)企業(yè)改債權(quán)融資為股權(quán)融資,盡管成本會(huì)稍高一些,但生存的幾率會(huì)更大。

        疫情過(guò)后,中小企業(yè)恢復(fù)發(fā)展的過(guò)程中需要注意以下4個(gè)問(wèn)題:

        1.堅(jiān)持持續(xù)性原則,不管有沒(méi)有疫情,該做好的業(yè)務(wù)都應(yīng)該做好;

        2.疫情結(jié)束恢復(fù)發(fā)展是一個(gè)過(guò)程,而非一夜之間。剛開(kāi)始恢復(fù)的時(shí)候往往供不應(yīng)求,但卻是企業(yè)搶下客戶(hù)、恢復(fù)發(fā)展的好機(jī)會(huì);

        3.步子依然要邁穩(wěn),戰(zhàn)略計(jì)劃可以有適當(dāng)?shù)母淖?,但不宜力度過(guò)大;

        4.對(duì)不同恢復(fù)彈性的產(chǎn)品要不同應(yīng)對(duì),不能盲目擴(kuò)張。

        本次疫情體現(xiàn)出的,是強(qiáng)者愈強(qiáng)的態(tài)勢(shì)更加明顯。未來(lái)比較看好的行業(yè)包括有增量的行業(yè)(比如新消費(fèi)渠道和新媒體)、健康醫(yī)療和兼顧成長(zhǎng)性和投后服務(wù)的并購(gòu)。線(xiàn)下行業(yè)盡管疫情過(guò)程中艱難,但依然值得投資,有很多服務(wù)類(lèi)企業(yè)線(xiàn)上無(wú)法替代線(xiàn)下,疫情后會(huì)逐漸恢復(fù)。

        我覺(jué)得此次疫情對(duì)各個(gè)企業(yè)與從業(yè)人員都是一次考驗(yàn),暴露出了企業(yè)許多問(wèn)題:比如企業(yè)前端運(yùn)轉(zhuǎn)快,發(fā)條很緊,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的資金準(zhǔn)備不足,后端內(nèi)部效率不夠高。因此,企業(yè)在平時(shí)積累的過(guò)程中,需要早做好準(zhǔn)備,從人員構(gòu)成、人均產(chǎn)出、銷(xiāo)售費(fèi)用利用率、資金回籠效率等方面降成本,提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。

        鄭翔予

        琢石資本創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)

        “活著才能剩者為王,能建立品牌口碑的則是王中之王?!?/p>

        本次疫情對(duì)消費(fèi)行業(yè)的影響是巨大的,有利有弊。

        對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),原本Q1旺季的收入大幅降低,導(dǎo)致短期現(xiàn)金流承壓;供給端恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)間存在不確定性,影響產(chǎn)品供應(yīng);消費(fèi)者由于受出行聚會(huì)限制,短期內(nèi)對(duì)非必需品的消費(fèi)欲望被抑制;處于疫情危機(jī)階段,對(duì)企業(yè)組織管理能力提出更高要求。

        對(duì)行業(yè)整體來(lái)說(shuō),在線(xiàn)模式獲得了更高的天花板發(fā)展空間。在線(xiàn)化社交媒體重度用戶(hù)被再一次激活和擴(kuò)大,線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)生鮮、食品及生活必需品培養(yǎng)了用戶(hù)習(xí)慣、擴(kuò)展了消費(fèi)場(chǎng)景。

        對(duì)消費(fèi)品類(lèi)來(lái)說(shuō),疫情使得全民健康意識(shí)提升,帶動(dòng)健康、清潔屬性的產(chǎn)品最先受益;純時(shí)尚類(lèi)的商品短期會(huì)受到?jīng)_擊,但疫情穩(wěn)定之后會(huì)率先反彈;護(hù)理類(lèi)的產(chǎn)品往健康、清潔屬性靠,將會(huì)有一波紅利。

        我認(rèn)為企業(yè)要自保,短期內(nèi)一定要做好現(xiàn)金流管理,增加短期的收入項(xiàng)目,優(yōu)化開(kāi)支和人員結(jié)構(gòu)。同時(shí),企業(yè)要在特殊時(shí)期建立品牌信任感和認(rèn)可忠誠(chéng)度,可通過(guò)保障優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng),從內(nèi)容和社群上提供有價(jià)值的信息來(lái)溝通品牌、構(gòu)建良性用戶(hù)關(guān)系、構(gòu)建信任口碑;第三,企業(yè)需拔高在線(xiàn)化的戰(zhàn)略地位,重視品牌渠道建設(shè)和品牌傳播在線(xiàn)化。

        以前消費(fèi)行業(yè)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是供給匹配需求的問(wèn)題,但現(xiàn)在新消費(fèi)行業(yè)的玩法跟以前傳統(tǒng)消費(fèi)有很大區(qū)別,最核心的3個(gè)要素是流量、內(nèi)容和全球化的產(chǎn)業(yè)鏈。因此,把這三者聚合好就會(huì)產(chǎn)生無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為疫情會(huì)帶來(lái)以下幾點(diǎn)投資機(jī)會(huì):

        1.跟健康、天然生活、提高免疫力相關(guān)的所有產(chǎn)品和服務(wù);

        2.社區(qū)醫(yī)療服務(wù),社區(qū)型、自住型或者是社會(huì)共享共建型的云端社區(qū)醫(yī)療;

        3.云端遠(yuǎn)程的教育、醫(yī)療、辦公領(lǐng)域;

        4.整體的線(xiàn)上消費(fèi)。

        現(xiàn)如今消費(fèi)不再局限于對(duì)生活需求的滿(mǎn)足,在商品之上,大家更期待的是彰顯文化底蘊(yùn)、生活理念、美學(xué)價(jià)值的精神內(nèi)涵,我相信通過(guò)不斷迭代,那些擁有高效供應(yīng)鏈和滿(mǎn)足個(gè)性化需求的新消費(fèi)企業(yè)能夠適應(yīng)危機(jī),發(fā)展壯大。

        李祝捷

        不惑創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人

        “投資的本質(zhì)其實(shí)就是投變化?!?/p>

        我將新冠的影響歸納為三類(lèi),

        第一類(lèi)是直接負(fù)面,像旅游、餐飲、酒店等線(xiàn)下業(yè)態(tài)都受到巨大的沖擊和影響。

        第二類(lèi)是直接正面,大家最能夠直接感知的應(yīng)該是企業(yè)服務(wù)。由于不得不在家辦公,在線(xiàn)辦公協(xié)同變成一個(gè)很大的需求。

        第三類(lèi)是正負(fù)面交雜:雖然理論上,大家認(rèn)為企業(yè)服務(wù)正面提升。但實(shí)際我們發(fā)現(xiàn)很多企服公司受到重大打擊。像需要去大客戶(hù)那里做本地化部署的企服公司,因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)有人敢出差,客戶(hù)也在砍預(yù)算,所以深受其害。

        我覺(jué)得疫情對(duì)投資方向沒(méi)有產(chǎn)生太大影響。目前大家普遍比較看好的在線(xiàn)業(yè)態(tài),包括在線(xiàn)辦公等企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目多數(shù)已經(jīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,沒(méi)有受到特別大的影響。疫情只會(huì)增加或延緩趨勢(shì)發(fā)展的速度,不會(huì)從根本上改變?nèi)魏我患覂?yōu)秀投資機(jī)構(gòu)的投資方向,同樣也不會(huì)改變?nèi)魏我患夜镜纳c死。

        而在疫情下,投資的本質(zhì)其實(shí)就是投變化。而變化分成兩大類(lèi),第一大類(lèi)是剛需品類(lèi),第二大類(lèi)是非剛需品類(lèi)。剛需品類(lèi)是指衣食住行,包括睡、醫(yī)療。最近還有一個(gè)剛需叫防疫,即口罩是最剛的需求。非剛需品類(lèi)包括社交的需求、娛樂(lè)的需求、學(xué)習(xí)的需求、辦公的需求等。

        當(dāng)下,我覺(jué)得對(duì)零售行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),不要虛度疫情,不要浪費(fèi)寒冬,可以做以下幾件事情:

        1.反思復(fù)盤(pán):思考一下行業(yè)趨勢(shì)和變化,行業(yè)壁壘、你的核心競(jìng)爭(zhēng)力和如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,還可以思考一下戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略決定生死;

        2.升級(jí)認(rèn)知:如果認(rèn)知不升級(jí),公司未來(lái)也跑不出來(lái);

        3.優(yōu)化產(chǎn)品:有很多C端、B端的公司,平時(shí)沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)看看產(chǎn)品好不好,有無(wú)可以改進(jìn)的點(diǎn);

        4.優(yōu)化管理:創(chuàng)始人可以調(diào)整管理架構(gòu)、組織架構(gòu)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng);

        5.優(yōu)化組織建設(shè):公司的企業(yè)文化是什么?組織應(yīng)該怎么搭?決策機(jī)制需不需要調(diào)整?

        6.培訓(xùn)學(xué)習(xí):組織員工學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        汪天凡

        BAI董事總經(jīng)理

        “疫情過(guò)后,馬太效應(yīng)還是會(huì)非常明顯?!?/p>

        在消費(fèi)領(lǐng)域,若以未來(lái)是否會(huì)產(chǎn)生中國(guó)品牌和國(guó)際品牌的可能性為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為在接下來(lái)10到20年,消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)不斷地產(chǎn)生中國(guó)特色的渠道品牌和產(chǎn)品品牌。因此,我們認(rèn)為此次疫情,對(duì)于這一基本面的長(zhǎng)期影響有限。

        考慮到疫情的影響,我覺(jué)得以下3類(lèi)資產(chǎn)值得關(guān)注投資:

        第一類(lèi)是頭部資產(chǎn),因?yàn)轳R太效應(yīng)會(huì)進(jìn)一步加劇,小公司會(huì)被市場(chǎng)迅速清理和淘汰,更大網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)被進(jìn)一步放大,使后來(lái)者難以追趕;

        第二類(lèi)是引爆點(diǎn)資產(chǎn),由于疫情效應(yīng)加速了他們的增長(zhǎng),并且邁過(guò)了引爆點(diǎn)(目標(biāo)活躍用戶(hù)的10%~20%的滲透率),一旦邁過(guò)引爆點(diǎn),就意味著自然新增的比重有可能增大,相對(duì)獲客成本有可能降低。比如,叮咚買(mǎi)菜在核心覆蓋城市的活躍購(gòu)買(mǎi)家庭戶(hù)數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)超目標(biāo)市場(chǎng)的20%,迅速跨過(guò)了引爆點(diǎn),因此,在這些市場(chǎng)的未來(lái)增長(zhǎng)是有可持續(xù)動(dòng)力了。

        第三類(lèi)是連接器資產(chǎn),因?yàn)橐咔楦淖兞撕芏嗳伺c人之間的互動(dòng)方式和習(xí)慣,在溝通、協(xié)作、招聘等需要人與人強(qiáng)互動(dòng)的領(lǐng)域,會(huì)有線(xiàn)上化的機(jī)會(huì),但由于馬太效應(yīng),這個(gè)機(jī)會(huì)不一定會(huì)給小公司,頭部資產(chǎn)會(huì)獲益。

        我覺(jué)得,疫情過(guò)后馬太效應(yīng)還是會(huì)非常明顯,什么意思呢?就是中小企業(yè)受到的影響會(huì)比較大,而大企業(yè)不會(huì)受到太大的影響。領(lǐng)先的企業(yè),一方面更容易獲得貸款,另一方面也會(huì)加速擴(kuò)張的步伐,他們會(huì)變得更強(qiáng)大。因此,疫情后許多頭部資產(chǎn)會(huì)變得更加稀缺,我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中是有投資機(jī)會(huì)的。

        而我們作為風(fēng)險(xiǎn)投資,會(huì)通過(guò)以下幾點(diǎn)觀察初創(chuàng)企業(yè)的韌性和在疫情期間展現(xiàn)的稀缺能力:

        1.是否能夠給員工備足了口罩和相應(yīng)的防疫物資?

        2.是否能夠及時(shí)和清晰的與股東更新業(yè)務(wù)情況和財(cái)務(wù)預(yù)算?

        3.是否能夠有效地與員工溝通成本優(yōu)化的措施?

        4.是否具有判斷和分發(fā)真實(shí)和有效訊息的能力?

        5.是否能夠?yàn)橐咔榭刂坪徒?jīng)濟(jì)建設(shè)作出建設(shè)性的貢獻(xiàn)?

        作為投資人,我們不會(huì)過(guò)度關(guān)心企業(yè)當(dāng)下的短期財(cái)務(wù)數(shù)字變化,而是更關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的應(yīng)變,韌性和解決問(wèn)題的能力,對(duì)于其長(zhǎng)期發(fā)展,至關(guān)重要。

        當(dāng)危機(jī)的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,如何把當(dāng)前的疫情危機(jī),變成企業(yè)自我變革升級(jí)的契機(jī)?領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該怎樣來(lái)執(zhí)掌經(jīng)營(yíng)之舵呢?

        正如陳春花教授所言,只有那些正確認(rèn)知危機(jī)并做出徹底改變的企業(yè),才能轉(zhuǎn)危為機(jī),成為真正的強(qiáng)者。有CEO給自己打氣:任何一次蕭條,都是自我發(fā)展,或追趕對(duì)手,或超越對(duì)手的好機(jī)會(huì)!所以,好企業(yè),更容易成于蕭條!

        今年,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)拐點(diǎn),然而,信心比黃金更重要,一切希望都在拐點(diǎn),也許邁過(guò)這個(gè)拐點(diǎn),扛下去,會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天!

        以下為日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫作的“蕭條中飛躍的大智慧”主題演講,對(duì)疫情陷入困境中的企業(yè)或許有所啟發(fā)。

        危機(jī)中企業(yè)如何自救?

        預(yù)防策略:保持高收益

        現(xiàn)在,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速已明顯放緩,可以說(shuō)已經(jīng)迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型期。特別是整個(gè)中國(guó)東北地區(qū),過(guò)去作為鋼鐵、石油、煤炭等重工業(yè)的基地,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中起過(guò)重要的作用。把經(jīng)濟(jì)減速看作蕭條,怎么積極應(yīng)對(duì),這對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的再次騰飛,是非常重要的。

        今后,在前景不透明的世界經(jīng)濟(jì)中,什么時(shí)候會(huì)發(fā)生像雷曼危機(jī)時(shí)期相同的經(jīng)濟(jì)蕭條也未可知。就是說(shuō),在對(duì)付現(xiàn)實(shí)蕭條的同時(shí),為了準(zhǔn)備可能降臨的更嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)蕭條,如何把握好正確的經(jīng)營(yíng)之舵,正是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的課題。

        首先,就是要以積極開(kāi)朗的態(tài)度去突破困境。蕭條越是嚴(yán)重,我們?cè)绞且Ьo牙關(guān),堅(jiān)忍不拔,下定決心,無(wú)論如何也要闖過(guò)這道難關(guān)。決不悲觀,必須以積極開(kāi)朗的態(tài)度應(yīng)對(duì)難局。在這基礎(chǔ)之上,重要的是要認(rèn)識(shí)到“蕭條是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)”,企業(yè)就是應(yīng)該通過(guò)蕭條這樣一種逆境來(lái)謀取更大的發(fā)展。

        實(shí)際上京瓷公司就是如此。京瓷創(chuàng)立63周年,而在這期間京瓷沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次年度虧損,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)順利成長(zhǎng)發(fā)展的目標(biāo)。但是回顧這半個(gè)多世紀(jì)的歷史過(guò)程,我們?cè)庥鲞^(guò)多次嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)蕭條。

        70年代的石油危機(jī),80年代的日元升值危機(jī),90年代的泡沫破裂的危機(jī),2000年代IT泡沫破裂的危機(jī),我們經(jīng)歷了各種各樣的經(jīng)濟(jì)蕭條。

        每次面臨蕭條,作為經(jīng)營(yíng)者,總是憂(yōu)心忡忡,夜不能寐。但是,為克服蕭條不懈努力,每一次闖過(guò)蕭條期后,京瓷的規(guī)模都會(huì)擴(kuò)大一圈、兩圈。從這些經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,從此堅(jiān)定了“應(yīng)當(dāng)把蕭條視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)”這樣一個(gè)信念。

        企業(yè)的發(fā)展如果用竹子的成長(zhǎng)作比喻的話(huà),克服蕭條,就好比造出一個(gè)像竹子那樣的“節(jié)”來(lái)。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí),企業(yè)只是一味地成長(zhǎng),沒(méi)有“節(jié)”,成了單調(diào)脆弱的竹子。但是由于克服了各種各樣的蕭條,就形成了許多的“節(jié)”,這種“節(jié)”才是使企業(yè)再次成長(zhǎng)的支撐,并使企業(yè)的結(jié)構(gòu)變得強(qiáng)固而堅(jiān)韌。

        將蕭條視作機(jī)會(huì),重要的是在平日里打造企業(yè)高收益的經(jīng)營(yíng)體質(zhì),高收益正是預(yù)防蕭條的最佳策略。

        為什么呢?因?yàn)楦呤找媸且环N“抵抗力”,使企業(yè)在蕭條的形勢(shì)中照樣能站穩(wěn)腳跟,就是說(shuō)企業(yè)即使因蕭條而減少了銷(xiāo)售額,也不至于陷入虧損。同時(shí),高收益又是一種“持久力”,高收益企業(yè)有多年積累的、豐厚的內(nèi)部留存,即使蕭條期很長(zhǎng),企業(yè)長(zhǎng)期沒(méi)有盈利,也依然承受得住。另外,此時(shí)還可以下決心用多余的資金進(jìn)行設(shè)備投資,因?yàn)槭挆l期購(gòu)買(mǎi)設(shè)備比平時(shí)便宜許多。

        像這樣,在蕭條到來(lái)之前,就應(yīng)該盡全力打造高收益的企業(yè)體質(zhì),這才是經(jīng)營(yíng)。平時(shí)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)高收益,遭遇蕭條,必須堅(jiān)忍不拔,千方百計(jì)去克服蕭條。但是,經(jīng)營(yíng)者本來(lái)應(yīng)該思考的是蕭條之前的準(zhǔn)備工作。雖然蕭條往往突如其來(lái),但是作為應(yīng)對(duì)蕭條的預(yù)防策略,平日里有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高收益經(jīng)營(yíng),這是首先要提及的問(wèn)題。

        蕭條出現(xiàn),首先是客戶(hù)的訂單減少,對(duì)制造業(yè)來(lái)講,就是沒(méi)有活干,可賣(mài)的產(chǎn)品減少,由此銷(xiāo)售額降低,比如本來(lái)賣(mài)100個(gè)的現(xiàn)在只能賣(mài)90個(gè),利潤(rùn)當(dāng)然會(huì)減少。

        但如果平時(shí)維持10%的利潤(rùn)率,即使銷(xiāo)售額下降10%,照樣可以盈利,不!就是銷(xiāo)售額下滑2成,企業(yè)仍然可以保證有一定的利潤(rùn)。只有當(dāng)銷(xiāo)售額下降30%、40%時(shí),才可能出現(xiàn)赤字。因?yàn)槔麧?rùn)率高意味著固定費(fèi)低,銷(xiāo)售額多少降一些,利潤(rùn)只是減少而已。如果企業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到20%、30%,即使銷(xiāo)售額降了一半,企業(yè)仍可盈利。就是說(shuō)一個(gè)高收益的企業(yè)即使遭遇蕭條,銷(xiāo)售額大幅下降,仍然可以保持一定的利潤(rùn)。這意味著企業(yè)的基礎(chǔ)非常穩(wěn)固。

        事實(shí)上,在京瓷半個(gè)多世紀(jì)的歷史中,雖經(jīng)歷過(guò)因蕭條而銷(xiāo)售額大幅下降的情況,但從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次年度虧損。

        蕭條對(duì)策一:全員營(yíng)銷(xiāo)

        蕭條時(shí)期,全體員工都應(yīng)成為推銷(xiāo)員。員工平時(shí)有不同的崗位,平時(shí)都會(huì)有好的想法、創(chuàng)意、點(diǎn)子,這些東西在蕭條時(shí)期不可放置不用,可以拿到客戶(hù)那里,喚起他們的潛在需求,這件事全體員工都要做。營(yíng)銷(xiāo)、制造、開(kāi)發(fā)部門(mén)不必說(shuō),間接部門(mén)也要參與,全體員工團(tuán)結(jié)一致,向客戶(hù)提案,創(chuàng)造商機(jī),直到拿到訂單,向客戶(hù)交貨為止。

        這樣做,不僅讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且當(dāng)事人本人也能掌握整個(gè)商務(wù)流程。不僅僅是陪著銷(xiāo)售人員跑客戶(hù)、當(dāng)助手,而是將自己平時(shí)好的想法、創(chuàng)意、點(diǎn)子結(jié)合到商品中向客戶(hù)推銷(xiāo)。蕭條時(shí)期這件事應(yīng)該讓全體員工都主動(dòng)思考。

        京瓷遭遇石油危機(jī)大蕭條時(shí)就是這么做的。京瓷平時(shí)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),銷(xiāo)售都分工明確,但當(dāng)石油危機(jī)襲來(lái),訂單大幅下降時(shí),我就提出建議,讓我們實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)吧!號(hào)召對(duì)營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員去賣(mài)產(chǎn)品,過(guò)去向人打招呼都會(huì)臉紅的人,只會(huì)埋頭現(xiàn)場(chǎng)工作的人也要去拜訪(fǎng)客戶(hù),雖然漲紅著臉一頭冷汗 ,但也要壯起膽子努力向客戶(hù)提出建議:“有活兒?jiǎn)??有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!”這樣拼命爭(zhēng)取客戶(hù)的訂單。

        這樣的做法產(chǎn)生了意想不到的成果,一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)和銷(xiāo)售往往是一種對(duì)立的關(guān)系,比如,訂單不多時(shí)生產(chǎn)會(huì)對(duì)銷(xiāo)售發(fā)牢騷“銷(xiāo)售賣(mài)得不好”。銷(xiāo)售反過(guò)來(lái)又怪生產(chǎn)“你們沒(méi)有生產(chǎn)出能暢銷(xiāo)的產(chǎn)品”,互相之間會(huì)爭(zhēng)吵起來(lái)。但是生產(chǎn)人員也去賣(mài)東西,他們就會(huì)明白營(yíng)銷(xiāo)不容易。由于生產(chǎn)人員也有了銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)人員理解了銷(xiāo)售人員的辛苦,銷(xiāo)售人員會(huì)感謝生產(chǎn)人員,這樣就會(huì)促進(jìn)兩者的和諧,有利于雙方更好配合,更好地展開(kāi)商務(wù)話(huà)動(dòng)。

        通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo),大家就會(huì)產(chǎn)生一種同感:即使是最尖端技術(shù)的企業(yè),賣(mài)東西、銷(xiāo)售產(chǎn)品仍然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。名牌商學(xué)院畢業(yè)、擔(dān)任企業(yè)重要干部的人中間,有的人到客戶(hù)那里推銷(xiāo)產(chǎn)品卻不懂得要低聲下氣。必須要像小伙計(jì)一樣,低頭搓手道:“能不能請(qǐng)您下一點(diǎn)訂單呢?!?/p>

        向客戶(hù)低頭懇求,這是做生意的基礎(chǔ)。我常對(duì)員工們講,營(yíng)銷(xiāo)的基本態(tài)度就是要當(dāng)“客戶(hù)的仆人”,只要是為了客戶(hù)我們什么都干。完全不像一個(gè)仆人,缺乏為客戶(hù)盡心盡力的精神,蕭條期要獲得訂單是不可能的。讓缺乏這種經(jīng)歷的人當(dāng)企業(yè)的干部,公司很難經(jīng)營(yíng)得好。不管是搞生產(chǎn)的還是當(dāng)會(huì)計(jì)的,任何部門(mén)的人,讓他們都經(jīng)歷在別人面前低頭討訂單的辛苦,這是非常重要的。正是在蕭條期讓全體員工都懂得要訂單有多難,經(jīng)營(yíng)企業(yè)有多難,特別是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的干部,讓他們有切膚般的體驗(yàn)是很重要的。

        蕭條對(duì)策二:全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

        蕭條時(shí)期全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品非常重要。平時(shí)因工作忙碌而無(wú)暇顧及的產(chǎn)品,沒(méi)空充分聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)的產(chǎn)品,都要積極開(kāi)發(fā),不僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、市場(chǎng)調(diào)查等部門(mén)都要積極參與,全公司團(tuán)結(jié)一致共同開(kāi)發(fā)。

        蕭條時(shí)期客戶(hù)也會(huì)有空閑,也在考慮有無(wú)新東西可買(mǎi)。這時(shí)主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)新產(chǎn)品有什么好主意、好點(diǎn)子,對(duì)老產(chǎn)品有什么不滿(mǎn)或希望,把他們的意見(jiàn)帶回來(lái),在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)中發(fā)揮作用。

        許多技術(shù)開(kāi)發(fā)人員平時(shí)就考慮過(guò)開(kāi)發(fā)這樣那樣的新產(chǎn)品,希望有機(jī)會(huì)向某種新技術(shù)挑戰(zhàn)。因?yàn)樘偛荒苤盅邪l(fā)。比如做糕點(diǎn)的店家,很想使用新材料做些新式點(diǎn)心,但因?yàn)槔袭a(chǎn)品一直暢銷(xiāo),平時(shí)做老式點(diǎn)心已忙得不可開(kāi)交。但到蕭條期,過(guò)去的點(diǎn)心賣(mài)不好了,手頭沒(méi)活干了,正好機(jī)會(huì)來(lái)了,可以做新的嘗試了,可以試做試賣(mài)了。

        蕭條期有了空閑反倒可以進(jìn)行新的嘗試,能夠發(fā)起新的挑戰(zhàn),這時(shí)候也應(yīng)該進(jìn)行這樣的挑戰(zhàn)。同時(shí),蕭條期把這些新想法拿到客戶(hù)那里,因?yàn)槭挆l,客戶(hù)也沒(méi)事干,閑得發(fā)慌。在仔細(xì)聽(tīng)完你的意見(jiàn)后,他們也會(huì)提出新的創(chuàng)意。這些會(huì)催生意想不到的訂單,從而可以更大地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)的領(lǐng)域。

        實(shí)際上曾有過(guò)這樣一件事。京瓷創(chuàng)業(yè)后不久,曾經(jīng)利用新型陶瓷的特性,生產(chǎn)出用于紡織機(jī)械的零件。在紡織機(jī)械上,因?yàn)榧喚€(xiàn)高速運(yùn)行,同紗線(xiàn)接觸的零件很容易磨損,用不銹鋼做的零件也可能用一天就會(huì)因磨損而斷裂。這些地方提供硬度高、耐磨性好的陶瓷零件來(lái)代替,效果極好。但到石油危機(jī)時(shí),紡織機(jī)械一下子滯銷(xiāo),京瓷也斷了訂單。此時(shí)我們就實(shí)行“全員營(yíng)銷(xiāo)”、“全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”這兩條。

        我們有一位營(yíng)銷(xiāo)員去拜訪(fǎng)某家漁具制造企業(yè),看見(jiàn)一種釣魚(yú)的魚(yú)竿附有卷線(xiàn)裝置,其中天蠶絲線(xiàn)滑動(dòng)的接觸部位使用金屬導(dǎo)向圈。這位營(yíng)銷(xiāo)員注意到這一點(diǎn),提出建議:“我們公司具備新型陶瓷技術(shù),利用這項(xiàng)技術(shù),紡織機(jī)械在與高速運(yùn)動(dòng)的紗線(xiàn)接觸的部位,就用我們公司耐磨的陶瓷零件。你們魚(yú)竿上與天蠶絲線(xiàn)接觸的金屬導(dǎo)向圈,改用陶瓷試試怎么樣,一定非常適合?!钡囚~(yú)竿上的導(dǎo)向圈,并不像紡織機(jī)械需要長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)動(dòng)導(dǎo)致紗線(xiàn)不停的高速運(yùn)轉(zhuǎn)而很快磨損,只是投竿時(shí)滑動(dòng)一下。所以對(duì)方回答說(shuō):“用陶瓷的價(jià)格高,沒(méi)必要用那么高級(jí)的東西?!?/p>

        這位營(yíng)業(yè)員不死心,為了引起對(duì)方的興趣,不斷拜訪(fǎng)這家漁具企業(yè),耐心地動(dòng)員說(shuō):“用陶瓷零件不僅不磨損,而且可以減少與絲線(xiàn)之間的摩擦系數(shù)?!睂?shí)際上釣魚(yú)時(shí)先要揮舞魚(yú)竿讓魚(yú)鉤飛出去,如果摩擦系數(shù)大,絲線(xiàn)滑動(dòng)阻力大,魚(yú)鉤就飛不遠(yuǎn)。還有一點(diǎn),金屬導(dǎo)向圈在釣到大魚(yú)時(shí),因摩擦力大,絲線(xiàn)會(huì)“啪!”的一下斷掉。釣到大魚(yú)時(shí)興奮不已,但偏偏在此關(guān)鍵時(shí)刻線(xiàn)斷了,多掃興!為什么魚(yú)線(xiàn)會(huì)斷,因?yàn)獒灥酱篝~(yú)時(shí),線(xiàn)上突然產(chǎn)生很大的張力,線(xiàn)與圈上壓力大增,這么拉著,摩擦生熱,就把天蠶絲的魚(yú)線(xiàn)熔化了,線(xiàn)瞬間斷裂。漁具企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人聽(tīng)了這位營(yíng)業(yè)員的話(huà)就同意試試。先用原來(lái)的金屬圈,加上負(fù)荷用力拉,果然魚(yú)線(xiàn)發(fā)熱斷裂,然后換上陶瓷圈,一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,非常理想。

        “就是它了!”漁具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一錘定音。附帶陶瓷導(dǎo)向圈的釣魚(yú)竿在拋竿釣魚(yú)比賽中大獲全勝,漁具企業(yè)更加信服了。從此這家漁具企業(yè)決定立即采用陶瓷導(dǎo)向圈。這一新產(chǎn)品對(duì)蕭條期京瓷的訂單、銷(xiāo)售額的擴(kuò)大做出了很大的貢獻(xiàn),而且效益繼續(xù)擴(kuò)大,現(xiàn)在凡是高級(jí)魚(yú)竿,全都用上了陶瓷導(dǎo)向圈,普及到了全世界。這件產(chǎn)品價(jià)格雖不高,但直到現(xiàn)在仍對(duì)京瓷的經(jīng)營(yíng)持續(xù)做出著貢獻(xiàn)。

        這個(gè)例子說(shuō)明蕭條期開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,并不是手忙腳亂去開(kāi)發(fā)全新的東西,利用自己過(guò)去做過(guò)的東西去喚起新的需求是完全可能的。

        蕭條對(duì)策三:保持高生產(chǎn)率

        必須在蕭條期仍然保持高生產(chǎn)率,這點(diǎn)非常重要。因蕭條而訂單減少,要干的活少了,如果仍然由過(guò)去同樣多的人來(lái)生產(chǎn),制造現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率會(huì)下降,車(chē)間里工作氣氛會(huì)松懈。這種情況下,應(yīng)該把多余的人從生產(chǎn)線(xiàn)上撤下來(lái),維持制造現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛。

        過(guò)去花費(fèi)許多辛苦好不容易提升上去的生產(chǎn)效率,在蕭條期如何維持,我曾經(jīng)絞盡腦汁。石油危機(jī)時(shí)就發(fā)生過(guò)這樣的事情。前面已講過(guò),當(dāng)時(shí)許多企業(yè)解雇員工,當(dāng)時(shí)我考慮無(wú)論如何也不能讓員工失業(yè),但訂單短時(shí)間內(nèi)驟減,如果仍由原有人數(shù)來(lái)做,就無(wú)法維持過(guò)去的高生產(chǎn)效率。作業(yè)效率一旦下降,再想恢復(fù)原有的高生產(chǎn)率談何容易。

        基于這種想法,當(dāng)時(shí)我決定既然訂單降至1/3,那么制造現(xiàn)場(chǎng)的人員也減至1/3,剩下的2/3的人員從生產(chǎn)線(xiàn)上撤下來(lái),讓他們?nèi)氖律a(chǎn)設(shè)備的維修、墻壁的粉刷、花壇的整修等工廠環(huán)境的美化工作。同時(shí)舉辦哲學(xué)培訓(xùn)班,讓員工們重新從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),使企業(yè)內(nèi)全體員工掌握共同的思維方式。

        就是說(shuō),在因蕭條而減產(chǎn)時(shí),也決不降低生產(chǎn)效率,不僅要維持高生產(chǎn)率,而且去做平時(shí)無(wú)暇顧及的環(huán)境整理工作,去開(kāi)展統(tǒng)一組織方向的哲學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),這將成為使企業(yè)再次飛躍的推動(dòng)力。當(dāng)然2/3的人不生產(chǎn)又要把企業(yè)維持下去,前面提到了,企業(yè)必須有充足的內(nèi)部留存。打造企業(yè)的高收益體質(zhì),確保足夠的內(nèi)部留存,才可能應(yīng)對(duì)危機(jī),這點(diǎn)不可忘記。

        正如開(kāi)頭所講,當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì),可謂混沌不清、迷霧重重,不知道什么時(shí)候世界性的蕭條又會(huì)襲來(lái)。但是前景越是不明朗,越是要回到經(jīng)營(yíng)的原理原則,就我剛才所講的幾條,一心不亂地努力實(shí)踐,我想這應(yīng)該是很重要的。

        正如春天的櫻花,冬天越是嚴(yán)寒,春天越是櫻花爛漫。企業(yè)和個(gè)人也是一樣,要把逆境作為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)更大的飛躍。

        打造“內(nèi)循環(huán)”經(jīng)濟(jì)的真諦就是開(kāi)放

        內(nèi)循環(huán)不是閉門(mén)造車(chē)、孤芳自賞,更是要廣納賢才,群芳斗艷,這可能是內(nèi)循環(huán)的高配版。

        2020年5月14日,中央政治局常委會(huì)會(huì)議指出:要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,充分發(fā)揮我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)需潛力,構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

        中國(guó)如何去打造一個(gè)內(nèi)外雙循環(huán)相互促進(jìn)的格局?

        如今兩年過(guò)去,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇目前仍面臨兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn),一是海外疫情反復(fù)沖擊中國(guó)外需,二是國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力依然嚴(yán)峻。在此環(huán)境下,政策持續(xù)性值得關(guān)注。

        境外消費(fèi)回流等亮點(diǎn)具備了打造短期“內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的低配版的基礎(chǔ)。但如何打造長(zhǎng)期內(nèi)外雙循環(huán)相互促進(jìn)的格局?中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是有很多結(jié)構(gòu)性改革的空間。打造國(guó)內(nèi)大循環(huán)的真諦是“開(kāi)放”,進(jìn)一步開(kāi)放經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng),就可以吸引跨國(guó)企業(yè)繼續(xù)“在中國(guó),為中國(guó)”。

        深水區(qū)

        內(nèi)循環(huán)的真諦,不是閉門(mén)造車(chē),而是廣納賢才,是用巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力,進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放,吸引跨國(guó)企業(yè)“在中國(guó)為中國(guó)”,保持產(chǎn)業(yè)鏈的完整性。在疫情后全球經(jīng)濟(jì)“平庸化”,政策“民粹化”,中美“軟脫鉤”的多極化世界中,歐洲、亞洲的企業(yè)和資本,會(huì)力圖平衡,不錯(cuò)過(guò)中國(guó)的市場(chǎng)、供給和經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。

        首先,短期經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)入深水區(qū),政策持續(xù)性值得關(guān)注。中國(guó)在疫情沖擊中先進(jìn)先出,給全球的必需品供應(yīng)鏈提供了供給的安全感,更給跨國(guó)企業(yè)提供了在全球疫情不確定性環(huán)境下需求的避風(fēng)港。

        但是,一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)似乎顯示,復(fù)蘇步伐放緩,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)入深水區(qū)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇目前仍面臨兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn),一是海外疫情反復(fù)沖擊中國(guó)外需,二是國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力依然嚴(yán)峻。一些服務(wù)型行業(yè)消費(fèi)模式的恢復(fù)有待時(shí)日,大眾還沒(méi)有回到像疫情前那樣外出吃飯、旅游和聚會(huì)的生活方式。因此,政策的支持還是應(yīng)該延續(xù),確保實(shí)現(xiàn)“六?!?,特別是保市場(chǎng)主體和保就業(yè)。

        政策發(fā)力角度,從貨幣和金融政策,逐步把接力棒交到財(cái)政政策手上,確保全國(guó)“兩會(huì)”提出的增加公共投資、減稅降費(fèi)等繼續(xù)發(fā)力。

        在這個(gè)過(guò)程中,貨幣政策已經(jīng)從此前非常態(tài)的超低利率環(huán)境下逐步正常化,以避免一些資金套利行為發(fā)生,在情理之中。但這并不代表貨幣政策和信用環(huán)境應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)向收緊,畢竟財(cái)政發(fā)力也不是無(wú)源之水。

        當(dāng)然,也有一些亮點(diǎn),具備了打造“內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的低配版的基礎(chǔ)。

        對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)講,疫情以來(lái)最重要的變化是境外消費(fèi)在回流。短期來(lái)看,因?yàn)楹M庖咔榇似鸨朔?,跨?guó)旅游按下了暫停鍵,只能“家里蹲”“短途游”,在國(guó)內(nèi)消費(fèi)。即使從中長(zhǎng)期看,預(yù)計(jì)出入境旅游、留學(xué)教育等活動(dòng)在未來(lái)兩到三年也難以恢復(fù)元?dú)猓驗(yàn)榈鼐壵魏腿蚋窬值淖兓?、中西方之間的關(guān)系、大眾的心態(tài)、對(duì)國(guó)際旅行的感知等可能都會(huì)發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變。

        與此同時(shí),我國(guó)也順勢(shì)而為,加大了消費(fèi)方面的開(kāi)放政策,特別是像海南自貿(mào)港的免稅政策、免稅牌照在北京等地的進(jìn)一步開(kāi)放等。換言之,中國(guó)消費(fèi)者在海外每年2萬(wàn)多億元人民幣的消費(fèi),可能會(huì)集中地回流,而且會(huì)持續(xù)多年,預(yù)計(jì)約一半都會(huì)回流,規(guī)模接近萬(wàn)億元人民幣。這些消費(fèi)大致源自于高收入群體,主要聚焦在如旅游、文化、高端汽車(chē)、奢侈品、化妝品、運(yùn)動(dòng)服飾等重點(diǎn)可選消費(fèi)品上,對(duì)國(guó)內(nèi)高品質(zhì)消費(fèi)的需求將得到拉動(dòng)。

        以上是短期內(nèi)循環(huán)的低配版,較易實(shí)現(xiàn),但更重要的是長(zhǎng)期。在疫情長(zhǎng)期重塑全球和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的情況下,如何在應(yīng)對(duì)新的世界地緣政治格局時(shí),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外循環(huán)相互促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的高配版?這次疫情之后,全球可能有很大的后遺癥,即出現(xiàn)“三去”現(xiàn)象——去科技主導(dǎo)、去貿(mào)易全球化和去企業(yè)巨頭化,導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)政策民粹化、經(jīng)濟(jì)平庸化、通脹卷土重來(lái)的局面。

        中國(guó)面臨的外圍環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)與過(guò)往幾次全球經(jīng)濟(jì)下行的沖擊截然不同。以往推動(dòng)全球化和科技進(jìn)步的三股力量,科技主導(dǎo)、貿(mào)易全球化和企業(yè)巨頭的頭部集中,使得全球生產(chǎn)力不斷進(jìn)步,大企業(yè)資本回報(bào)不斷上升,但是西方內(nèi)部,其勞動(dòng)者的工資占比越來(lái)越低,總體來(lái)說(shuō),這是通縮效應(yīng),但也造就了西方內(nèi)部貧富差距不斷拉大,民眾不滿(mǎn)情緒集聚。這次疫情期間,西方社會(huì)的這種弊端進(jìn)一步暴露出來(lái),各種社會(huì)事件被點(diǎn)燃。

        這次疫情之后,西方經(jīng)濟(jì)體從政治思潮到經(jīng)濟(jì)政策的取向會(huì)變化。我們將看到:第一,經(jīng)濟(jì)政策更偏向于民粹化,給居民進(jìn)行的轉(zhuǎn)移支付會(huì)更多,發(fā)支票,甚至央行印錢(qián)買(mǎi)債,通過(guò)MMT實(shí)現(xiàn)財(cái)政赤字貨幣化;第二,對(duì)于科技企業(yè),除了東西方的科技標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)鏈部分產(chǎn)生脫鉤,不利于全球企業(yè)的研發(fā)支持,西方經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部也傾向于對(duì)大科技企業(yè)采取更加嚴(yán)格的管制,如反壟斷、稅收等,可能大企業(yè)在科技研發(fā)放緩;第三,去全球化。疫情之前已經(jīng)有貿(mào)易摩擦,疫情之后有一些逆全球化的進(jìn)程顯然會(huì)得到加速,西方經(jīng)濟(jì)體可能采取一些引導(dǎo)措施,吸引一些戰(zhàn)略性行業(yè),比如說(shuō)醫(yī)療、高科技產(chǎn)業(yè)鏈,回流到發(fā)達(dá)國(guó)家。

        全面開(kāi)放

        中國(guó)如何去打造一個(gè)內(nèi)外雙循環(huán)相互促進(jìn)的格局?畢竟,閉門(mén)造車(chē)、百業(yè)追求全面自主化,對(duì)生產(chǎn)率的負(fù)面影響,有諸多歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

        中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是有很多結(jié)構(gòu)性改革的空間。比如,對(duì)內(nèi)挖掘潛力,加速城市化2.0建設(shè),一方面投資于新基建和智慧城市,另一方面輔之以戶(hù)籍制度改革、土地供應(yīng)改革來(lái)打造下一階段的都市圈、城市群為主導(dǎo)的新型城市化,推動(dòng)集聚效應(yīng),釋放進(jìn)一步消費(fèi)潛力。對(duì)外,和內(nèi)循環(huán)相搭配的是通過(guò)大幅開(kāi)放中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)、讓跨國(guó)企業(yè)“在中國(guó)、為中國(guó)”。

        也就是說(shuō),內(nèi)循環(huán)的真諦是“開(kāi)放”,通過(guò)釋放國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,結(jié)合保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、改善營(yíng)商環(huán)境、減少準(zhǔn)入限制,吸引跨國(guó)企業(yè)把產(chǎn)業(yè)鏈、工廠、店面繼續(xù)留在中國(guó),享受在地的消費(fèi)市場(chǎng)潛力。

        這一過(guò)程中,中國(guó)金融市場(chǎng)的改革開(kāi)放也是一個(gè)十分重要的亮點(diǎn),有助于人民幣資產(chǎn)國(guó)際化,減少“金融硬脫鉤”的風(fēng)險(xiǎn)。

        改革的頭三十年中,我國(guó)更重視FDI方面的開(kāi)放,吸引外商直接投資建廠。最近幾年,資本市場(chǎng)的改革與開(kāi)放則走上快車(chē)道,人民幣金融資產(chǎn)開(kāi)始為海外投資者認(rèn)可并加大持有。

        短短幾年之內(nèi),隨著QFII改革、滬港通、債市通互聯(lián)互通、監(jiān)管水平的提高,海外的投資者,如央行、主權(quán)基金、養(yǎng)老金、保險(xiǎn)等,已經(jīng)持有4.7萬(wàn)億元左右的中國(guó)人民幣金融資產(chǎn),相當(dāng)于在中美之間接近4萬(wàn)至5萬(wàn)億元人民幣的貿(mào)易額之外,另外增加了第二紐帶。

        如果按目前的資本市場(chǎng)和金融開(kāi)放的路線(xiàn)圖繼續(xù)落實(shí)下去,提供多元化有深度的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)沖工具,繼續(xù)監(jiān)管和公司治理改革,這個(gè)金額有望在未來(lái)幾年逐步上升至10萬(wàn)億元人民幣甚至更高,這就將和中國(guó)持有的海外資產(chǎn)、在美資產(chǎn)的規(guī)模差不多,某種意義上達(dá)到了一個(gè)微妙的平衡,實(shí)現(xiàn)了“你中有我,我中有你”,減少了在金融領(lǐng)域,包括在一些貨幣結(jié)算領(lǐng)域,出現(xiàn)硬脫鉤風(fēng)險(xiǎn)的可能。

        所以,打造國(guó)內(nèi)大循環(huán)的真諦就是“開(kāi)放”,包括消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)放,吸引跨國(guó)企業(yè)“在中國(guó)、為中國(guó)”,也包括通過(guò)對(duì)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、增強(qiáng)法制,來(lái)實(shí)現(xiàn)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步改革開(kāi)放。

        這也是符合疫情之后,全球多極化發(fā)展的方向。盡管“脫鉤”對(duì)全球經(jīng)濟(jì)體都會(huì)產(chǎn)生沖擊,但對(duì)本土市場(chǎng)潛力大、產(chǎn)業(yè)鏈齊全、具備改革潛力的中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)講,也是危中有機(jī)。

        如果繼續(xù)堅(jiān)持改革開(kāi)放,將有接近1/5的領(lǐng)軍中國(guó)企業(yè)在國(guó)際軟脫鉤局勢(shì)之下,可以發(fā)展為地區(qū)冠軍。這個(gè)比例在全球而言是最高的,這種企業(yè)主要分布在企業(yè)軟件、互聯(lián)網(wǎng)、娛樂(lè)、旅游、文化和支付等領(lǐng)域。而以往的一些全球化的冠軍企業(yè),包括日本和美國(guó)的一些領(lǐng)頭企業(yè),聚焦在半導(dǎo)體、汽車(chē)、飛機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,他們可能在新的國(guó)際軟脫鉤、新的地緣政治趨勢(shì)下丟失市場(chǎng)份額,成為輸家。

        在這個(gè)過(guò)程中,歐洲與亞洲其他經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)和資本,不會(huì)在資本流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈的布局上一邊倒站隊(duì)挑邊,他們會(huì)在夾縫中求平衡,力圖不錯(cuò)過(guò)中國(guó)的市場(chǎng)潛力、供給能力和經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。中國(guó)如果進(jìn)一步開(kāi)放經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng),就可以吸引跨國(guó)企業(yè)繼續(xù)“在中國(guó),為中國(guó)”。

        這種內(nèi)循環(huán)不是閉門(mén)造車(chē)、孤芳自賞,更是要廣納賢才,群芳斗艷,這可能是內(nèi)循環(huán)的高配版。

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