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服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展綠色金融、推動普惠金融、支持鄉(xiāng)村振興……是中國工商銀行（以下簡稱“工行”）的初心，也是工行的使命。

2022年以來，國內(nèi)外形勢仍存在不確定性因素，工行堅持靠前發(fā)力，率先出臺助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤系列措施，以優(yōu)化金融供給助力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤，有效發(fā)揮大行頭雁作用。

10月16日，工行發(fā)布《關(guān)于發(fā)揮大行支柱作用 加大投融資投放力度高效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的公告》（下稱《公告》）?！豆妗贩Q，今年以來，工行突出金融工作政治性、人民性，發(fā)揮大行支柱作用，積極發(fā)揮投融資總量、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏和定價管理功能，通過貸款、債券投資、存量移位新增等手段，前三季度為實(shí)體經(jīng)濟(jì)新發(fā)放5萬億元以上投融資，助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤，金融服務(wù)適應(yīng)性、競爭力和普惠性明顯提升。

三季度貸款余額同比多增4573億元，多措并舉助力高質(zhì)量發(fā)展

面對風(fēng)云變幻的經(jīng)濟(jì)形勢，作為大型國有商業(yè)銀行，工行始終牢記“國之大者”，聚焦主責(zé)主業(yè)，多措并舉助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至2022年9月末，工行境內(nèi)人民幣貸款余額比上年末凈增加2.2萬億元，保持同業(yè)領(lǐng)先，同比多增4573億元。

一直以來，工行都是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍。為了更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，工行緊密服務(wù)國家重大區(qū)域戰(zhàn)略，積極把握重點(diǎn)區(qū)域科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、綠色發(fā)展、工業(yè)振興、人口轉(zhuǎn)移等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)機(jī)會，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效。今年上半年，工行在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、中部地區(qū)、成渝地區(qū)的貸款比上年末增加1.19萬億元。

在服務(wù)重大項目方面，工行致力于引導(dǎo)資金流向關(guān)鍵領(lǐng)域，緊緊圍繞基礎(chǔ)設(shè)施基金投資項目配套融資、交通水利能源網(wǎng)絡(luò)型基礎(chǔ)設(shè)施等五大重點(diǎn)領(lǐng)域和“十四五”規(guī)劃重點(diǎn)項目營銷，基建領(lǐng)域貸款余額比上年末增加逾 6400億元。其中，制造業(yè)貸款余額、增量均排名市場首位。截至2022年9月末，工行制造業(yè)貸款余額比上年末增加超過 8100 億元，增幅 37.5%；戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款余額突破1.6 萬億元，增幅達(dá)到 59.2%。

提升“雙碳”服務(wù)質(zhì)效，綠色貸款較年初增長34%

2022年是落實(shí)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的關(guān)鍵一年。為持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境，推動綠色低碳發(fā)展，金融作為促進(jìn)綠色發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展的核心，有著不可或缺的地位。

工行在綠色金融領(lǐng)域始終是開創(chuàng)者、引領(lǐng)者的作用，在國內(nèi)同業(yè)中率先倡導(dǎo)并踐行“綠色信貸”理念，將綠色金融納入全行戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了較為完善的綠色金融發(fā)展體系，統(tǒng)籌推進(jìn)投融資綠色低碳轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理，積極服務(wù)國家“雙碳”目標(biāo)。截至2022年9月末，工行綠色貸款較年初增長約 9500億元，增幅 34.0%，穩(wěn)居同業(yè)首位，是全球最大的綠色信貸銀行之一。

目前來看，工行建立了較為完善的綠色金融發(fā)展體系，主要從戰(zhàn)略管理、政策制度、產(chǎn)品服務(wù)、風(fēng)險管理、前沿研究等方面守正創(chuàng)新，不斷健全完善綠色金融發(fā)展體系。如：在戰(zhàn)略推進(jìn)方面，工行于2015年率先發(fā)布綠色信貸發(fā)展戰(zhàn)略，將推進(jìn)綠色信貸建設(shè)納入全行長期發(fā)展規(guī)劃，形成了董事會統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、綠色金融（ESG與可持續(xù)金融）委員會協(xié)調(diào)推動、各部門協(xié)同分工、分支機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新、全員參與的綠色金融戰(zhàn)略推進(jìn)體系。在創(chuàng)新產(chǎn)品方面，工行已累計發(fā)行7筆境外綠色債券，金額合計超過150億美元，其中2021年發(fā)行的全球多幣種“碳中和”主題境外綠色債券創(chuàng)下中資發(fā)行人最大綠色債券發(fā)行規(guī)模；今年6月，工、 行成功發(fā)行了境內(nèi)首單商業(yè)銀行碳中和綠色金融債券，也是境內(nèi)首支引用中歐《可持續(xù)金融共同分類目標(biāo)》的綠色債券。

除此之外，工行還積極推進(jìn)投融資低碳轉(zhuǎn)型，圍繞低碳、零碳、減碳、負(fù)碳四條主線，持續(xù)加大對低碳產(chǎn)業(yè)的支持力度：在“零碳”“低碳”領(lǐng)域，重點(diǎn)支持清潔能源、綠色交通、綠色建筑、綠色制造等產(chǎn)業(yè)；在“減碳”領(lǐng)域，積極支持企業(yè)節(jié)能改造、能效提升項目及高效節(jié)能裝備；在“負(fù)碳”領(lǐng)域，積極支持碳捕捉等前沿項目及碳匯林建設(shè)。

以清潔能源建設(shè)為例，工行清潔能源貸款已成為該行電力行業(yè)貸款的主體，特別是風(fēng)電、光伏等新能源發(fā)電貸款快速增長，貸款規(guī)模市場領(lǐng)先。今年以來，工行累計提供能源保供資金超過2500億元，規(guī)模處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，有效助力能源穩(wěn)定供應(yīng)和綠色低碳轉(zhuǎn)型。

踐行“金融為民”使命，促進(jìn)線上線下渠道貫通

近年來，國內(nèi)疫情面臨著復(fù)雜性、艱巨性、反復(fù)性的嚴(yán)峻形勢，企業(yè)經(jīng)營時常遇到困難。如何解決企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問題？

針對微小企業(yè)“融資難”問題，工行全面助力“六穩(wěn)”“六?！?，聚焦受疫情影響嚴(yán)重、暫時經(jīng)營困難的行業(yè)，為企業(yè)注入金融“活水”。截至今年6月末，工行對住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游、養(yǎng)老等接觸性服務(wù)業(yè)的貸款余額較年初增加近900億元，醫(yī)療衛(wèi)生、交通物流等領(lǐng)域貸款增長保持市場領(lǐng)先。同時，工行及時推出“貼心惠貸”“循環(huán)e貸”等多種產(chǎn)品，支持小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)經(jīng)營、保就業(yè)，個人經(jīng)營性貸款比年初增加近1200億元。

為支持企業(yè)紓困和保障民生需求，工行積極支持抗疫情、擴(kuò)內(nèi)需、保暢通，積極推進(jìn)數(shù)字普惠金融發(fā)展。截至年9月末，工行普惠貸款余額較上年末增量超4100 億元、增幅 37.6%。今年6月，面對疫情對居民生產(chǎn)生活消費(fèi)帶來的影響，工行持續(xù)統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)，圍繞信用卡個人客戶與商戶客戶的實(shí)際需求推出七大服務(wù)優(yōu)化措施，助力惠民生促消費(fèi)。

與此同時，工行以解決客戶痛點(diǎn)和難點(diǎn)為切入口，實(shí)施第一個人金融銀行戰(zhàn)略，加強(qiáng)線上線下金融服務(wù)，通過“云網(wǎng)點(diǎn)”促進(jìn)線上線下渠道貫通，在疫情期間有效滿足客戶非接觸服務(wù)需求。著力增強(qiáng)移動金融服務(wù)，手機(jī)銀行客戶率先突破5億。推出新市民綜合金融服務(wù)方案，圍繞新市民的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等各項需求，著力打造全方位、專門化的金融服務(wù)體驗。目前，工行大力建設(shè)“工行驛站”惠民服務(wù)點(diǎn)，已形成以1.6萬家網(wǎng)點(diǎn)為矩陣的公益服務(wù)體系，為廣大群眾提供多種免費(fèi)便民惠民服務(wù)。

民生連著民心，民心凝聚民力。工行堅持以人為本，堅守社會責(zé)任，為廣大群眾提供便民惠民服務(wù)，為微小企業(yè)解決融資困難難題，自覺將社會責(zé)任融入發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理活動，鍛造“大行工匠”風(fēng)采。