青瞳

真與假中間沒有模糊地帶，最終指向的只有一個結(jié)果，而人心卻復雜得多。

“100萬”，這個數(shù)字不是年薪，而是奢侈品鑒定師田哥從業(yè)10年以來拍下的素材照片的數(shù)量。

奢侈品鑒定師是國內(nèi)的一個新興行業(yè)。近幾年，隨著奢侈品消費需求的擴大和二手奢侈品市場的發(fā)展，奢侈品鑒定漸漸成了人們的特定需求。當然，只有少數(shù)奢侈品鑒定師可以拿到百萬年薪，大部分月薪在1.5萬至5萬元之間。

皮包不會說謊，但是人會

每年情人節(jié)和七夕節(jié)前后，不少奢侈品品牌會推出一些限量款產(chǎn)品。那段時間，奢侈品鑒定師也會更忙一些。田哥表示，有一年情人節(jié)后，一位女性客人拿來了好多款奢侈品皮包讓自己鑒定，其中有真也有假。

在不少客人眼中，自己的另一半給自己送一個“贗品”，那他/她對自己的感情也會“打折”。

有一位男性消費者給女朋友買了假貨后，甚至偽造了田哥出具“鑒定為真”的記錄給女友看，最后女友去別家鑒定機構(gòu)認定為假貨后找上門來，這讓田哥哭笑不得。

“我只能告訴對方，我們這邊一定要有支付記錄后才會給客人出具鑒定報告，如果您男友沒有和我們的支付記錄，那就說明他一定沒有來我這里鑒定過，這份記錄也是他偽造的?！碧锔缯f。

此外，“朋友”之間的買賣行為，也容易催生贗品的流通。

“有顧客遇到朋友沒錢還賬，拿包抵債，結(jié)果對方拿來鑒定發(fā)現(xiàn)包是假的，再去找朋友發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]了蹤影?！?/p>

田哥回憶，曾經(jīng)一位富太太從朋友那買了四年包，最貴的一款是愛馬仕喜馬拉雅包，價格要100多萬元，拿來鑒定時，有幾只還是新包，結(jié)果全是假包?！昂髞恚雅笥迅嫔狭朔ㄍ?，對方被帶去了警察局?！碧锔缯f。

和田哥一樣，閆闖也是一名從業(yè)超過10年的奢侈品鑒定師，他對記者表示，在關于真假的“謊言”中，也有溫情的一面。

閆闖記得，一位女生拿著時價1.4萬元左右的奢侈品皮包來鑒定，自己鑒定后告訴對方是真貨，對方頗感詫異，詢問后才得知，女生的男友怕她嫌貴把包退掉，才騙她是假貨?！斑€有一個老板，他為了給員工發(fā)工資，把表、包都拿出來鑒定后賣給了二手店?！?/p>

在田哥看來，真與假中間沒有模糊地帶，最終指向的只有一個結(jié)果，而人心卻復雜得多。

閆闖則認為，奢侈品鑒定師的這份職業(yè)不僅可以見證很多人情冷暖，更多的是給一個未知的商品賦予價值的過程。

真與假中間沒有模糊地帶

田哥曾經(jīng)遇到過假冒客人的造假商。“對方拿著一只假包來鑒定，比起鑒定結(jié)果和是否被騙，對方更在意是從哪幾處看出來是假貨。在這種情況下，我就要非常謹慎地做出解釋?！碧锔缯f。

2012年，田哥從湖北師范大學美術教育專業(yè)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)。早年間，由于家人在杭州開了一家奢侈品養(yǎng)護店，田哥就接觸了奢侈品養(yǎng)護、買賣業(yè)務，而鑒定業(yè)務是店里早期針對會員老客戶的免費服務，后來范圍擴大到面向所有顧客，收費100元。

隨著客戶鑒定真假的需求變大，田哥開始去國內(nèi)外交流、學習相關知識，整理出一套系統(tǒng)的鑒定點，即奢侈品特有的防偽工藝點。

拍攝大量的實物照片、發(fā)現(xiàn)鑒定點、歸類整理、反復驗證，是建立數(shù)據(jù)庫的日常工作。其中，驗證鑒定點是最重要的一環(huán)，需要人工完成。

“一款包，不僅要查看在售的樣子，還要分別查看最近的年份的包的樣子、不同國家生產(chǎn)出的工藝是否存在差異等等。如果能確認一處工藝存在統(tǒng)一的標準，那么它就可以作為一個鑒定點?！碧锔缯f。

閆闖是和田哥同年入行的，此前他的職業(yè)是一名鐵路乘務員。最初，閆闖在一家奢侈品電商平臺做鑒定助理，主要的工作內(nèi)容是核對產(chǎn)品信息。鑒定助理坐在外面，鑒定師坐在里面，中間隔著一層玻璃。花了一年時間，閆闖從鑒定助理成為了鑒定員，又過了兩年，他從鑒定員成為了鑒定師。

詢問、拍攝照片、記錄整理，再學習研究，是那些年閆闖的工作常態(tài)。

那時，閆闖每天工作時長是8個小時左右，平均每天鑒定500多件產(chǎn)品，通常每件商品只需要3到5秒的鑒定時間，這意味著要想在規(guī)定時間內(nèi)看完商品，每一件不能停留超過2分鐘。

閆闖的老師叫張琛，他是當時一家奢侈品電商平臺的首席鑒定師，也是一個資深從業(yè)者。在接觸奢侈品鑒定初期，他自學了相關知識，后來干脆花高價報名去日本奢侈品協(xié)會的培訓課程。

在田哥和張琛看來，奢侈品鑒定的工作是一個持續(xù)學習的過程，日常工作便是持續(xù)學習的機會，因為造假商也在不斷“進步”。一款市售12萬元人民幣的皮包，造假商使用的成本甚至會高達5萬元。

五金顏色、使用材料、縫制工藝、特殊標記都是鑒定真?zhèn)蔚狞c，只有所有的選項都對，才能指向“真品”那個結(jié)果。

魔高一尺，能否道高一丈

閆闖告訴記者，他遇到有消費者被代購騙了近400萬元的情況。“一位顧客從天津開車來北京，拿來的四只愛馬仕包都是假的，得知結(jié)果后，她便去代購那里退貨?！?/p>

在閆闖看來，一次性可以購買4個愛馬仕鱷魚皮新包很難，首先它的數(shù)量少，有購買條件，加上配貨可能要花300萬元人民幣才能買到這只包，4個包就需要1200萬元人民幣。

“代購以400萬元的價格賣出4個包，肯定是有貓膩的。”閆闖說。

除了代購玩貓膩以外，造假商還會偽裝成客戶把假貨賣到二手奢侈品店，很多假貨也就通過二手商品交易這條渠道流入市場。

鑒定二手奢侈品包程序需要更嚴謹。為了避免出現(xiàn)誤判的情況，田哥會設置一檢、二檢和三檢的流程，遇到有爭議且難以驗證的商品，就建議顧客退貨，以防日后出售時遇到麻煩。甚至有造假商曾找到閆闖，開出高價企圖聘請他擔任顧問，以批量生產(chǎn)“以假亂真”的高仿產(chǎn)品。

與此同時，由于線上鑒定平臺的興起，有的店家甚至推出了線上9.9元鑒定奢侈品的價格。線上鑒定需要買家按照需求提供產(chǎn)品圖片，鑒定師在看不見實物的情況下給出結(jié)論。

在閆闖看來，線上鑒定受圖片清晰度和鑒定水平的影響，比線下更易出現(xiàn)誤判的可能，最終導致消費者花了錢卻得不到滿意服務。

消費者在奢侈品鑒定的售后服務上得不到保障，偶爾也會出現(xiàn)不同的鑒定機構(gòu)得出不同結(jié)論的情況。

今年3月，中國出入境檢驗檢疫協(xié)會奢侈品專業(yè)委員會在京成立，張琛當選為奢侈品專業(yè)委員會第一屆理事會會長。

在張琛看來，從無序階段跨入到有序階段，奢侈品鑒定行業(yè)仍有很長的路要走。

正所謂，辨真假易，識人心難。

摘編自《中國新聞周刊》 2022年9月12日