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        控制人還是影響人

        2022-05-30 10:48:04崔璀
        華聲 2022年11期
        關(guān)鍵詞:業(yè)績(jī)指令管理

        崔璀

        當(dāng)一個(gè)管理者能“把自己管好”,他在團(tuán)隊(duì)中的影響力也會(huì)相應(yīng)地有所提升,主動(dòng)跟隨的人,也會(huì)越來(lái)越多。

        一個(gè)女生升職三個(gè)月后,來(lái)找我:“做管理把我整不會(huì)了。我自己做業(yè)績(jī),一個(gè)月掙來(lái)40萬(wàn)元的利潤(rùn)不是難事;升職之后,要帶五個(gè)人沖150萬(wàn)元的業(yè)績(jī),根本完不成任務(wù)。管人好麻煩,今天這個(gè)怠工,明天那個(gè)鬧情緒,一個(gè)指令要說(shuō)30遍。每天面對(duì)一屋子人,晚上回家感覺(jué)腦子里嗡嗡響?!?/p>

        這其實(shí)是很多管理者的痛點(diǎn)。

        多數(shù)人能晉升為管理者,就是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng),拿得出業(yè)績(jī)??墒浅蔀楣芾碚咧?,他們發(fā)現(xiàn)需要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)拿業(yè)績(jī),需要管的對(duì)象變成了人,而不是以前的“業(yè)績(jī)”。

        管事和管人之間有巨大的鴻溝,一時(shí)間,很多人會(huì)亂了陣腳。

        我跟她說(shuō):“如果覺(jué)得管團(tuán)隊(duì)太亂,不妨先只管一個(gè)人。”

        女生一愣:“誰(shuí)?”“你自己。”

        管理者要管好的第一個(gè)人,就是自己。當(dāng)你下達(dá)一個(gè)指令而下屬不執(zhí)行時(shí),要思考的第一件事不是“他為什么不聽(tīng)我的”,而是“我真的講清楚了嗎”,要想“我沒(méi)講清楚會(huì)不會(huì)是因?yàn)槲覜](méi)想清楚”以及“我要怎么講才能讓他愿意去做”——把著力點(diǎn)收回到自己身上,重點(diǎn)才會(huì)更清晰。

        同時(shí),管理自己還要注意,你要比下屬“閑”。先讓下屬忙起來(lái),確保當(dāng)下業(yè)務(wù)正常運(yùn)行——這是“圖生存”;而管理者要閑下來(lái)去思考解決更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的事——這是謀發(fā)展。

        就像隊(duì)長(zhǎng)最主要的職責(zé)不是進(jìn)球,而是帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)球。這其實(shí)是要求管理者學(xué)會(huì)“分辨哪些是必須自己做的事”,也就是怎么才能用最少的時(shí)間做最重要的事,這個(gè)過(guò)程,是一種“躍遷”。很多人覺(jué)得,如果我原來(lái)是條魚(yú),那么成為管理者我就是條大魚(yú),游得更快一點(diǎn)就行了。但事實(shí)是,如果你原來(lái)是條魚(yú),成為管理者,你就要蛻變成鳥(niǎo),你得飛起來(lái)。如果你想用游泳來(lái)替代飛翔,那你一定會(huì)累死,也出不了成績(jī)。

        管理者首先要讓自己完成自我突破:你看事物的角度和眼光必須發(fā)生變化。這不是從做一件事,到做很多件事,是完全換一種方式做事。

        而當(dāng)一個(gè)管理者能“把自己管好”,他在團(tuán)隊(duì)中的影響力也會(huì)相應(yīng)地有所提升,主動(dòng)跟隨的人,也會(huì)越來(lái)越多。

        因?yàn)?,管理不是“控制人”,而是“影響人”?/p>

        摘編自《職場(chǎng)晉升101》 江蘇鳳凰文藝出版社

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