高小寶
認(rèn)真可以把事情做對,而用心卻可以做到完美
45歲的邵立華是武漢市第五醫(yī)院消化內(nèi)科門診的醫(yī)生。多年的行醫(yī)經(jīng)歷,讓邵醫(yī)生注意到,明明當(dāng)面向很多患者交代清楚了怎么服藥,可患者回到家里,不是因為藥多容易混淆,就是因為年紀(jì)大健忘而忘了醫(yī)囑。怎么才能提醒患者正確服藥呢?
為此,邵立華沒少想辦法。最開始,邵醫(yī)生用中性筆把醫(yī)囑寫在藥盒上,但患者還沒出醫(yī)院大門,藥盒上的字跡就被蹭得模糊不清了;后來,他又把用藥方法和注意事項寫在病歷本上,可很快發(fā)現(xiàn),很多患者回家習(xí)慣性地把就診資料放在一邊,很少拿出來翻看。
一次,邵醫(yī)生看到,兒子把學(xué)習(xí)上的重點知識用便利貼粘在課本上,他心里一動,倘若把醫(yī)囑寫在便利貼上,然后粘在藥盒上,不失為一個好辦法。于是,邵醫(yī)生把便利貼進行了改進,還用不同顏色制成飯前和飯后兩個模板。每天上班的第一件事,邵醫(yī)生都要打開抽屜檢查一下,看便利貼夠不夠用。便利貼上的每一個字,他都寫得工工整整清清楚楚的。
這一習(xí)慣,邵醫(yī)生已經(jīng)堅持了6年?;颊邔λ募?xì)心之舉贊嘆不已,都親切地稱他為“便利貼醫(yī)生”。
(責(zé)任編輯/劉大偉 北原)