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        鮑師傅的電商路沒有肉松小貝

        2022-05-25 12:21:40李覲麟
        電腦報(bào) 2022年19期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        李覲麟

        “李鬼”橫行,代購賺翻

        毫不令人意外,在鮑師傅宣布布局電商的推文下,最大的聲音便是希望肉松小貝能夠上線?!奥闊U師傅鉆研一下怎么線上售賣海苔肉松小貝,還能保證口感,真的很喜歡!”這則評(píng)論被粉絲點(diǎn)贊到了第一條,也得到了鮑師傅的回應(yīng)。

        回應(yīng)稱,“我們會(huì)努力進(jìn)行技術(shù)研發(fā),把更多門店現(xiàn)場(chǎng)制售的糕點(diǎn)工藝還原到食品工廠中來,并努力尋找更先進(jìn)的鎖鮮方式還原門店,但是在做到這些之前,我們暫時(shí)還不能夠在電商平臺(tái)上向大家提供小貝。”

        這意味著,那些所在城市沒有鮑師傅門店的粉絲,仍與多款招牌產(chǎn)品無緣。

        事實(shí)上,要說小貝類產(chǎn)品是鮑師傅的靈魂所在,絕不算夸張。早在2020年,鮑師傅年度數(shù)據(jù)就顯示,小貝蛋糕一年銷量突破了一億個(gè)。多年來,這一王牌單品不僅成就了鮑師傅的江湖地位,也讓無數(shù)代購與山寨店分了一杯羹。

        早在鮑師傅名聲大噪之前,其山寨店便先行一步搶了熱度。2018年5月,一家掛著“鮑師傅”招牌的蛋糕店因虛假排隊(duì),制造生意火爆假象的事件引起了眾人關(guān)注。不久后,一家名為“北京易尚餐飲”的公司發(fā)布了道歉聲明,大家才知道原來這是“李鬼”。

        釣上北京易尚餐飲這條大魚之后,鮑師傅發(fā)現(xiàn)全國(guó)山寨門店竟然多達(dá)上千家,而彼時(shí)正宗的鮑師傅門店不過30家左右。意識(shí)到山寨問題的嚴(yán)重性后,鮑師傅將大把力氣花在了維權(quán)上。

        除了山寨商鉆空斂財(cái)之外,鮑師傅的代購們同樣也在其名氣的庇佑下不愁吃喝。電腦報(bào)發(fā)現(xiàn),即便是如今鮑師傅已經(jīng)在全國(guó)38個(gè)城市開設(shè)了線下門店,但代購們的生意依舊紅火。

        在線下門店中,海苔風(fēng)味酥松小貝售價(jià)30元/斤、蟹黃風(fēng)味酥松小貝售價(jià)34元/斤、檸檬酸奶酥松小貝售價(jià)33元/斤、可可風(fēng)味酥松小貝售價(jià)30元/斤。通常來說,一斤的分量在7到8個(gè)。

        但到了代購手里,這些產(chǎn)品的價(jià)格都上漲了不少。代購的出售方式論份不論斤,每份通常是8個(gè)裝。海苔風(fēng)味酥松小貝、蟹黃風(fēng)味酥松小貝每盒售價(jià)59.8元,檸檬酸奶酥松小貝和可可風(fēng)味酥松小貝的分量多了兩枚,售價(jià)也漲至69.8元/盒。

        盡管這一價(jià)格包含達(dá)到一定購買數(shù)量后的順豐包郵費(fèi)用,但接近翻倍的價(jià)格,也足以見得代購的利潤(rùn)不薄。

        鮑師傅代購的價(jià)格表

        融資緩慢,子品牌出師不利

        鮑師傅融資進(jìn)程緩慢? 來源:愛企查

        作為烘焙界的老網(wǎng)紅,鮑師傅卷入資本戰(zhàn)的進(jìn)度明顯緩于新人。

        2004年,鮑師傅糕點(diǎn)還叫作“鮑仔西餅屋”,發(fā)展18年后,鮑師傅也不過經(jīng)歷了三輪融資。電腦報(bào)從愛企查上搜索發(fā)現(xiàn),鮑師傅在2017年12月15日完成了一億元的戰(zhàn)略投資,半年后的2018年5月,完成了金額未知的A輪融資,之后便是2020年底再完成金額未知的戰(zhàn)略融資。

        而成立于2020年的新烘焙領(lǐng)軍品牌墨茉點(diǎn)心局,卻在2021年中的短短八個(gè)月里,完成了五輪融資,累計(jì)融資額達(dá)數(shù)億元。在資本的助推和新消費(fèi)時(shí)代的流量打法下,墨茉點(diǎn)心局走紅的速度如坐上火箭,在小紅書、微博、大眾點(diǎn)評(píng)等諸多平臺(tái)上,墨茉點(diǎn)心局被稱為長(zhǎng)沙的名片之一,也是必打卡之地。

        新烘焙紅到發(fā)紫,自然對(duì)鮑師傅產(chǎn)生了影響。畢竟,在跟風(fēng)中屢戰(zhàn)屢敗,卻又屢敗屢戰(zhàn)的年輕人,從不吝嗇對(duì)新鮮事物買單?!耙郧耙欢螘r(shí)間不吃鮑師傅就會(huì)很想念,但是后來可選擇的糕點(diǎn)太多了,買鮑師傅的頻率就變得很低了?!币幻M(fèi)者對(duì)電腦報(bào)說道。

        游離于資本市場(chǎng)之外的鮑師傅在忙什么呢?如前文所提及的,鮑師傅一直深受山寨店的困擾,由于早期在商標(biāo)注冊(cè)上沒有做到全品類覆蓋,鮑師傅便被不法商家鉆了空子。多年以來,鮑師傅一直在設(shè)法維權(quán)與打假。

        鮑師傅創(chuàng)始人鮑才勝曾公開表示:“如果不打假,我可以大量時(shí)間都放在研發(fā)上。本來我是要出很多新品的,但打假影響了新品的開發(fā)?!?/p>

        直到2021年,鮑師傅才在“年度總結(jié)”中提到,其2021年維權(quán)工作基本結(jié)束,之后,總算重獲新生的鮑師傅才重新埋頭做業(yè)務(wù)。

        在這一期間,鮑師傅推出了旗下子品牌“好福道”,主推傳統(tǒng)中式糕點(diǎn),不再銷售明星產(chǎn)品肉松小貝,新增原味棗糕、奶香桃酥、小米桃酥、黑米桃酥等新品。然而,沒有小貝類產(chǎn)品支撐的好福道,卻沒有迎來好福氣。

        還沒等到正式官宣,好福道的多家門店就已暫停營(yíng)業(yè),鮑師傅又將重心重新轉(zhuǎn)移至主品牌上,并加快了開店速度。這次對(duì)于多元化的短暫嘗試,難逃失敗結(jié)局。

        決心繼續(xù)擴(kuò)大主品牌影響力和價(jià)值之后,鮑師傅也玩起了新消費(fèi)的招數(shù)。以往幾乎沒有折扣的鮑師傅,如今在推出新品時(shí)也會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)、抖音等平臺(tái)上推出團(tuán)購套餐,并且邀請(qǐng)KOL、KOC分享打卡,這一舉動(dòng),的確給鮑師傅帶來了不小的流量。

        但這一玩法卻并不持久,電腦報(bào)在不少平臺(tái)上看到消費(fèi)者在嘗試了團(tuán)購新品之后,仍然表示以后依舊會(huì)選擇經(jīng)典產(chǎn)品,新品的口味并不像招牌小貝一樣與其他品牌的產(chǎn)品“有壁”。

        換句話說,正式迎戰(zhàn)新烘焙時(shí)代的鮑師傅,光靠流量玩法是不夠的,只有潛心研發(fā),拿出足見誠(chéng)意的王牌產(chǎn)品,才能留住消費(fèi)者。

        除了小貝之外,鮑師傅還有第二張牌嗎?

        相較于流量來得快,去得也快的新烘焙品牌,鮑師傅原創(chuàng)的小貝產(chǎn)品的確保全了其“一生富貴”。

        而子品牌“好福道”的不盡如人意,也意味著鮑師傅這個(gè)招牌并非一呼百應(yīng),在產(chǎn)品沒能帶給消費(fèi)者一定吸引力和影響力的情況下,業(yè)績(jī)也很難提升。再加上鮑師傅過去在融資進(jìn)程上的放緩,持續(xù)的投入只會(huì)加速新品牌的衰敗。

        因此,鮑師傅無論是想擴(kuò)大品牌影響力還是加碼子品牌,都需要更完善的運(yùn)營(yíng)模式、管理制度和策劃思路。

        小貝這一爆款產(chǎn)品成就了鮑師傅在單一領(lǐng)域的領(lǐng)袖地位,但烘焙行業(yè)整體研發(fā)壁壘有限,如今市面上的小貝產(chǎn)品已層出不窮,更有供應(yīng)鏈品牌直接打造標(biāo)準(zhǔn)化加工的預(yù)制類產(chǎn)品。這些產(chǎn)品即便無法替代鮑師傅,但也挖走了部分鮑師傅的空白渠道。

        眼下,鮑師傅布局電商,一來是解決了山寨大患之后終于有了空閑,二來更是因日新月異的新消費(fèi)時(shí)代,不變不行。

        據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年之后,中國(guó)烘焙市場(chǎng)規(guī)模常年維持在2200億元之上。到了2021年,中國(guó)烘焙食品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估達(dá)2600.8億元,同比增長(zhǎng)19.9%,按照這一增速,2023年,烘焙行業(yè)將正式邁入3000億元大關(guān)。

        《青山資本2020中國(guó)快消品早期投資機(jī)會(huì)報(bào)告》中也提到,中國(guó)大陸烘焙食品人均消費(fèi)量為6.9kg,離飲食習(xí)慣相近的中國(guó)香港和日本還有2倍的提升空間。

        面對(duì)如此有“前景”的市場(chǎng)規(guī)模,入局者早已有了動(dòng)靜。例如2019年才創(chuàng)立的虎頭局渣打餅行不僅在線下與墨茉點(diǎn)心局開啟擴(kuò)店競(jìng)速賽,在線上也早已開設(shè)旗艦店,擁有超過4萬+粉絲量,更頻頻登上李佳琦等頭部主播的直播間,萬年青餅干、黃金芝士脆等產(chǎn)品月銷量均以萬計(jì)。

        姍姍來遲的鮑師傅,如今僅拿出鳳梨酥、提子酥,雖有一定吸引力,但卻新意不足。前期熱度退去后,周邊有線下門店的消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)選擇購買新鮮現(xiàn)做的門店產(chǎn)品,而沒有門店可選的消費(fèi)者又或許有更多其他選擇。換句話說,沒有小貝的鮑師傅電商,可謂后勁不足。

        更值得一提的是,如喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌是在線下門店數(shù)量與粉絲數(shù)量積累到一定程度之后,才開設(shè)線上旗艦店,上架差異化產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)充粉絲并聯(lián)動(dòng)粉絲的效果。而鮑師傅目前的運(yùn)營(yíng)方式不僅沒有走出差異化,更難提為線下引流,為線上造勢(shì)。

        一直謹(jǐn)慎行事的鮑師傅,或許始終缺了點(diǎn)創(chuàng)新力。在新中式烘焙這個(gè)年輕賽道上,人們常說光講好故事是不夠的,要有過硬的產(chǎn)品+足夠的創(chuàng)新力才能真正留住年輕消費(fèi)者。長(zhǎng)紅而不網(wǎng)紅的鮑師傅,該試著拿出更有創(chuàng)造力的產(chǎn)品,做點(diǎn)不破不立的創(chuàng)新了。

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