李春發(fā),劉煥星,胡培培
(天津理工大學(xué)管理學(xué)院,天津 300384)
醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)履行情況深受社會(huì)關(guān)注,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展和民眾的健康福址。然而《2019醫(yī)療健康上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》指出,中國(guó)超過(guò)半數(shù)藥企和醫(yī)藥平臺(tái)存在違法違規(guī)現(xiàn)象,醫(yī)藥行業(yè)完善的CSR履行規(guī)制構(gòu)建迫在眉睫。近年來(lái),政府醫(yī)藥改革不斷深化,各種規(guī)制加碼措施陸續(xù)出臺(tái),但在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”及后疫情時(shí)代,藥企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,醫(yī)藥越趨復(fù)雜的商業(yè)模式對(duì)行業(yè)監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn),現(xiàn)行規(guī)制政策難以有效應(yīng)對(duì)藥企履責(zé)和醫(yī)藥平臺(tái)運(yùn)行中的各種違規(guī)問(wèn)題,政府規(guī)制失靈現(xiàn)象不斷發(fā)生。實(shí)際上,隨著大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的不斷發(fā)展應(yīng)用,醫(yī)療智能供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)分析等智能平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),通過(guò)智慧賦能和數(shù)據(jù)沉淀,可顯著提升醫(yī)藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)彈性與行業(yè)自治力。重慶藥交所構(gòu)建智能醫(yī)藥交易平臺(tái),提供醫(yī)藥產(chǎn)品交易、結(jié)算、評(píng)價(jià)等“一站式”全流程服務(wù),通過(guò)突出大數(shù)據(jù)智能化運(yùn)用,為政府醫(yī)改決策、行業(yè)監(jiān)管、價(jià)格預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支撐,有效規(guī)范市場(chǎng)秩序并增強(qiáng)市場(chǎng)彈性。然而,由于智能平臺(tái)技術(shù)門檻高、資源投入大,且CSR提升企業(yè)收益難以立竿見影,中國(guó)醫(yī)療智能平臺(tái)型企業(yè)較為匱乏,積極履責(zé)企業(yè)較少,履責(zé)力度參差不齊。加之藥企和智能醫(yī)藥平臺(tái)地位關(guān)系不對(duì)等、政策靈敏度不同,政府規(guī)制效果各異。考慮到醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性與履責(zé)現(xiàn)狀嚴(yán)峻性,醫(yī)藥新興平臺(tái)模式下各種CSR問(wèn)題亟需新的監(jiān)管方式,建立以政府監(jiān)管為主導(dǎo)、以平臺(tái)賦能為手段的高效—智能—協(xié)同CSR治理模式迫在眉睫。而政府分類規(guī)制與智能平臺(tái)賦能的機(jī)制構(gòu)建完善是實(shí)現(xiàn)高效—智能—協(xié)同CSR治理的關(guān)鍵。因此,如何實(shí)施政府分類規(guī)制提升醫(yī)藥行業(yè)CSR治理效能、解構(gòu)醫(yī)藥智能平臺(tái)運(yùn)作模式及賦能機(jī)制實(shí)現(xiàn)治理資源集成與協(xié)同、最大化平臺(tái)智能度提升行業(yè)鏈條耦合度與自治力,已成為國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化背景下應(yīng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)CSR履行及治理困境必須直面與研究的重大理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
醫(yī)藥企業(yè)CSR問(wèn)題受到學(xué)者廣泛關(guān)注,現(xiàn)有研究主要涉及醫(yī)藥企業(yè)CSR治理路徑以及CSR對(duì)醫(yī)藥企業(yè)因素的影響機(jī)制[1-2]。胡穎廉等[3]通過(guò)構(gòu)建國(guó)家藥品安全治理體系,分析部門協(xié)同共治、監(jiān)管嵌入產(chǎn)業(yè)的機(jī)理。陳永法等[4]認(rèn)為藥品治理應(yīng)健全公眾參與制度,構(gòu)筑“社會(huì)共治”格局。方俊[5]則總結(jié)了在4個(gè)方面落實(shí)協(xié)同治理的多主體責(zé)任路徑。唐益敏等[6]引入企業(yè)動(dòng)態(tài)能力作為中介機(jī)制,實(shí)證研究資源能力一體化下醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)創(chuàng)新績(jī)效路徑的影響。醫(yī)藥企業(yè)CSR行政端治理可有效規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)CSR履責(zé)行為,但醫(yī)藥企業(yè)自身端主動(dòng)履責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展更具積極影響,有助于規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)績(jī)效并強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力[7]。上述研究均采用實(shí)證方法,討論CSR對(duì)醫(yī)藥企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制及醫(yī)藥治理路徑,但無(wú)法揭示CSR對(duì)醫(yī)藥企業(yè)履責(zé)策略影響的內(nèi)在機(jī)理。針對(duì)政府規(guī)制下的非醫(yī)藥企業(yè)CSR履行策略研究,主要關(guān)注供應(yīng)鏈成員履責(zé)決策、合作策略和渠道優(yōu)化等[8-9]。Liu等[10]建立三級(jí)Stackelberg博弈模型分析政府補(bǔ)貼對(duì)供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)影響。Li等[11]指出政府補(bǔ)貼可同時(shí)提升制造商與零售商履責(zé)積極性。政府規(guī)制對(duì)提升企業(yè)履責(zé)水平具有積極作用[12],但不同規(guī)制政策提升水平各異,且易受競(jìng)爭(zhēng)壓力、輿論環(huán)境約束的影響[13]。上述CSR履行策略研究均基于完全理性假設(shè)構(gòu)建靜態(tài)博弈模型,由于CSR問(wèn)題復(fù)雜性、信息不完全性等限制,無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)履責(zé)決策的群體網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。同時(shí),智能供應(yīng)鏈平臺(tái)基于其平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和生態(tài)嵌入優(yōu)勢(shì),已突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈范式。由此,探究政府分類規(guī)制下智能供應(yīng)鏈賦能機(jī)制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)高效—智能—協(xié)同CSR治理尤為重要。
鑒于實(shí)證研究的假設(shè)驗(yàn)證性、智能平臺(tái)的場(chǎng)域賦能性和完全理性假設(shè)下靜態(tài)博弈模型的局限性,構(gòu)建政府、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)和藥企的智能醫(yī)藥系統(tǒng),探究政府分類規(guī)制、智能平臺(tái)賦能的機(jī)制與影響因素,以及政府分類規(guī)制對(duì)智能平臺(tái)、藥企CSR履行決策的作用機(jī)理,通過(guò)對(duì)三方策略演化的臨界條件、穩(wěn)定性及演化路徑分析,揭示各因素作用與三方博弈演化規(guī)律,并通過(guò)建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,利用Anylogic仿真軟件平臺(tái)對(duì)各主體策略均衡、演化路徑及因素影響進(jìn)行可視化仿真分析,以期為政府的醫(yī)藥行業(yè)CSR治理效能提升與治理資源高效—智能—協(xié)同耦合提供理論參考。
鑒于醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性及政府對(duì)制假售假的“高壓”、“零容忍”態(tài)度,以醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)銷價(jià)格機(jī)制為背景主線,考慮由政府、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)(簡(jiǎn)稱平臺(tái))、醫(yī)藥企業(yè)(簡(jiǎn)稱藥企)組成的智能醫(yī)藥系統(tǒng)。政府、平臺(tái)、藥企策略空間分別為嚴(yán)格規(guī)制(SG1)與寬松規(guī)制(SG2)、履責(zé)合作(SP1)與非履責(zé)合作(SP2)、積極履責(zé)(SM1)與消極履責(zé)(SM2)。政府采取SG1策略指通過(guò)分類規(guī)制促進(jìn)平臺(tái)、藥企合作履責(zé),并根據(jù)雙方履責(zé)與智能化水平進(jìn)行分類獎(jiǎng)懲。平臺(tái)采取SP1策略指積極進(jìn)行CSR投入并對(duì)藥品采取前端平價(jià)或低價(jià)銷售以最大化消費(fèi)者剩余,同時(shí)投資智能供應(yīng)鏈建設(shè)以強(qiáng)化市場(chǎng)自治力。藥企采取SM1策略指積極遵守醫(yī)藥CSR規(guī)范,以平價(jià)或低價(jià)提供藥品后端批發(fā)服務(wù)。反之,政府采取SG2策略表現(xiàn)為降低監(jiān)管與獎(jiǎng)懲力度的弱“無(wú)為”化;平臺(tái)、藥企分別采取SP2、SM2策略表現(xiàn)為違背定價(jià)規(guī)范、獲取超額不當(dāng)?shù)美膹?qiáng)“利己”化。政府作為行業(yè)秩序維護(hù)者,注重長(zhǎng)效履責(zé)機(jī)制與行業(yè)形象建設(shè)。作為醫(yī)藥產(chǎn)銷鏈主體,平臺(tái)與藥企基于產(chǎn)銷機(jī)制構(gòu)建合作關(guān)系,以收益最大化為目標(biāo)制定自身CSR策略。平臺(tái)通過(guò)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品差異策略定價(jià)和智能供應(yīng)鏈建設(shè)獲取收益,藥企向平臺(tái)提供醫(yī)藥產(chǎn)品并根據(jù)自身收益制定履責(zé)決策及相應(yīng)批發(fā)價(jià)格,雙方傾向融合發(fā)展,但受內(nèi)部收益及外部環(huán)境影響。平臺(tái)、藥企收益除共同受政府規(guī)制、履責(zé)需求影響外,同時(shí)受雙方策略選擇影響。三方通過(guò)價(jià)格、競(jìng)合和收益機(jī)制相互作用,在有限信息、認(rèn)知水平下相互影響、不斷學(xué)習(xí),且三方行為策略選擇隨時(shí)間動(dòng)態(tài)演化。
在平臺(tái)履責(zé)合作時(shí),消費(fèi)者感知CSR價(jià)值并根據(jù)效用最大化購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品[16]。設(shè)醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)需求為Q,消費(fèi)者支付意愿為h,在[0,Q]中服從均勻分布。當(dāng)藥企和平臺(tái)合作履責(zé)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品效用水平為U1=ηh-λp1,0<η<1;當(dāng)藥企和平臺(tái)非合作履責(zé)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品效用水平為U2=h-λp2;當(dāng)消費(fèi)者不購(gòu)買時(shí)效用為0,p1 1)當(dāng)政府采取SG1策略時(shí),政府嚴(yán)格監(jiān)管并營(yíng)造良好履責(zé)環(huán)境,推進(jìn)平臺(tái)智能供應(yīng)鏈建設(shè),獲得感知收益(市場(chǎng)信心、公眾信任等),但須付出規(guī)制成本。政府根據(jù)平臺(tái)與藥企策略選擇進(jìn)行定制獎(jiǎng)懲(與監(jiān)管力度t有關(guān))并培育智能供應(yīng)鏈建設(shè)。若平臺(tái)采取SP2策略,政府基礎(chǔ)收益減少。若政府采取SG2策略,政府存在寬松規(guī)制機(jī)會(huì)成本,而當(dāng)平臺(tái)同時(shí)采取SP2策略時(shí),將造成政府感知損失。 2)平臺(tái)不同策略收益主要由醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收益、智能供應(yīng)鏈建設(shè)收益及傭金收益組成。當(dāng)政府采取SG1策略時(shí),平臺(tái)采取SP1、SP2策略所受獎(jiǎng)懲與政府監(jiān)管力度、規(guī)制政策有關(guān)。若平臺(tái)采取SP2策略藥企采取SM1策略,平臺(tái)存在搭便車收益。當(dāng)平臺(tái)采取SP1策略、政府采取SG1策略且藥企不采取SM2策略時(shí),平臺(tái)投資智能供應(yīng)鏈建設(shè)并獲取補(bǔ)貼及智能化收益。 3)藥企不同策略收益主要由醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)收益與智能供應(yīng)鏈下風(fēng)險(xiǎn)減免收益組成。當(dāng)政府采取SG1策略時(shí),藥企采取SM1、SM2策略所受獎(jiǎng)懲取決于政府規(guī)制政策和監(jiān)管力度。若平臺(tái)采取SP2策略藥企采取SM1策略,藥企須承擔(dān)支付動(dòng)態(tài)成本(與醫(yī)藥產(chǎn)品銷量呈正相關(guān))。若藥企采取SM1策略且平臺(tái)采取SP1策略,藥企提升風(fēng)險(xiǎn)彈性閾值,獲得風(fēng)險(xiǎn)減免收益。政府、平臺(tái)和藥企三方博弈支付矩陣如表1所示。 表1 三方主體博弈支付矩陣Tab.1 The payoff matrix of the three-party agent game 同理可求得平臺(tái)、藥企收益復(fù)制動(dòng)態(tài)方程。將政府、平臺(tái)與藥企的收益復(fù)制動(dòng)態(tài)方程聯(lián)立可得政府、平臺(tái)與藥企三方主體行為策略演化博弈的智能醫(yī)藥系統(tǒng)為 (1) 由微分方程穩(wěn)定性定理知,復(fù)制動(dòng)態(tài)方程穩(wěn)定點(diǎn)位于一階導(dǎo)數(shù)小于零的奇點(diǎn)處,即需滿足 (2) 圖1 政府策略演化相位圖Fig.1 Phase diagram of government strategy evolution 圖2 平臺(tái)策略演化相位圖Fig.2 Phase diagram of platform strategy evolution 圖3 藥企策略演化相位圖Fig.3 Phase diagram of strategy evolution of pharmaceutical enterprises 對(duì)政府采取SG1策略的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程求一階偏導(dǎo),依據(jù)式(1)可得 F′(x)=(1-2x)(-ω(yys+zym)+t(Φ1+Φ2)-t(yΦ1+zΦ2)+yzm+(1-z)yn+(1-y)L-yθΔc-c1+c2)) (3) (4) 綜上,政府策略選擇同時(shí)受平臺(tái)與藥企策略影響,當(dāng)平臺(tái)采取SM1策略概率小于某一閾值時(shí),政府采取SG1策略的演化路徑趨向于1,即政府對(duì)具有非履責(zé)傾向的平臺(tái)采取嚴(yán)格規(guī)制政策。嚴(yán)格規(guī)制與寬松規(guī)制成本差額對(duì)政府嚴(yán)格規(guī)制策略具有抑制作用,若政府寬松規(guī)制將造成市場(chǎng)信心、公眾信任等感知損失。由此,政府需注重醫(yī)藥行業(yè)CSR治理多方協(xié)同作用,減少規(guī)制成本、釋放各方治理資源活力。 對(duì)平臺(tái)選擇SP1策略的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程求一階偏導(dǎo),依據(jù)式(1)可得 (5) (6) 綜上,平臺(tái)策略選擇同時(shí)受政府與藥企策略影響,當(dāng)藥企采取SM1策略的概率大于某一閾值時(shí),平臺(tái)向SP1策略方向演化。平臺(tái)搭便車收益、藥企支付動(dòng)態(tài)收益、履責(zé)與非履責(zé)售賣藥品價(jià)格差額、履責(zé)努力成本系數(shù)對(duì)平臺(tái)履責(zé)合作策略具有抑制作用;但若采取“薄利多銷”策略降價(jià)銷售能夠獲得較大收益,平臺(tái)趨向于進(jìn)行履責(zé)合作,且與智慧度補(bǔ)貼短期收益相比,平臺(tái)更注重智能供應(yīng)鏈投資的長(zhǎng)期收益。 對(duì)藥企選擇SM1策略的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程求一階偏導(dǎo),依據(jù)式(1)可得: (7) (8) 由式(8)易知,VM1隨Lp、(pw1-cs)q1的上升而上升,隨μm,(pw2-pw1)q2,(pw2-cs)q2的上升而下降。綜上,藥企演化策略同時(shí)受政府與平臺(tái)策略影響,當(dāng)政府采取SG1策略的概率高于特定臨界水平時(shí),藥企向SM1策略方向演化,表明政府嚴(yán)格規(guī)制政策對(duì)藥企履責(zé)具有積極影響。藥企履責(zé)成本系數(shù)、履責(zé)與非履責(zé)批發(fā)藥品價(jià)格差額、哄抬物價(jià)所獲超額收益對(duì)藥企積極履責(zé)策略具有抑制作用。但若采取“薄利多銷”策略降低批發(fā)價(jià)格能夠獲得較大收益,藥企將趨向于進(jìn)行積極履責(zé)。若藥企消極履責(zé),其難以通過(guò)智能平臺(tái)獲取市場(chǎng)有效信息,將面臨外部較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),即藥企積極履責(zé)概率與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)呈正相關(guān)。 其中,J11=(1-2x)(-ω(yys+zym)+t(Φ1+Φ2)-t(yΦ1+zΦ2)+yzm+(1-z)yn+(1-y)L-yθΔc-c1+c2); 0.5(xz-x-z)δθ2-zψp2q2+xtΦ1+xθΔc); J23=y(1-y)((p1-pw1)(q1-q2)+(1-x)θΔTe-Δs+0.5(x-1)δθ2-ψp2q2); J32=z(1-z)((pw1-cs)(q1-q2)+θαLp+ψp2q2); J12=x(1-x)(-ωys-tΦ1+zm+(1-z)n-L-θΔc); J13=x(1-x)(ym-yn-ωym-tΦ2); J21=y(1-y)(ωys+(1-z)θΔTe+tΦ1+0.5(z-1)δθ2+θΔc);J31=z(1-z)(tΦ2+ωym)。 表2 均衡點(diǎn)Jacobi矩陣特征值Tab.2 The eigenvalues of the Jacobian matrix 情景1當(dāng)ω 情景2當(dāng)ω>max{0.5μsys,0.5μmym},min{tΦ1,tΦ2}>max{(p2-p1)q2,(pw2-pw1)q2},θ<(2ΔTe+2Δc)δ-1,(p1-pw1)(q1-q2)>Δs+ψp2q2,(pw1-cs)(q1-q2)+θαLp>0時(shí),由表3可知,均衡點(diǎn)E8(1,1,1)對(duì)應(yīng)Jacobi矩陣特征值均為負(fù),由李雅普諾夫判別法知{SG1,SP1,SM1}演化穩(wěn)定策略。與情景1相比,情景2約束條件方向相反且條件增加,表明藥企、平臺(tái)分別選擇積極履責(zé)、履責(zé)合作時(shí)考慮因素更為復(fù)雜且同時(shí)受雙方策略影響。在不改變政府規(guī)制力度下,當(dāng)平臺(tái)搭便車收益與支付動(dòng)態(tài)收益較小、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí),會(huì)驅(qū)使平臺(tái)與藥企合作履責(zé)并投資智能供應(yīng)鏈建設(shè)。 表3 智能醫(yī)藥系統(tǒng)穩(wěn)定性Tab.3 Stability of smart medicine system 情景3當(dāng)0.5μsys<ω<0.5μmym,θ<(2ΔTe+2Δc)δ-1,(pw1-cs)(q1-q2)+θαLp<0,tΦ1>(p2-p1)q2,tΦ2<(pw2-pw1)q2時(shí),由表4可知,均衡點(diǎn)E5(1,1,0)對(duì)應(yīng)Jacobi矩陣特征值均為負(fù),由李雅普諾夫判別法知{SG1,SP1,SM2}為演化穩(wěn)定策略。與情景2相比,同等政府規(guī)制力度下,平臺(tái)約束條件放寬,藥企約束條件相反,且不同企業(yè)對(duì)政府規(guī)制政策靈敏度不同。囿于平臺(tái)對(duì)藥企放寬條件,且市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降低,政府處罰低于消極履責(zé)超額收益,藥企難以與平臺(tái)融合并達(dá)到積極履責(zé)狀態(tài)。 表4 智能醫(yī)藥系統(tǒng)穩(wěn)定性Tab.4 Stability of smart medicine system 情景4當(dāng)0.5μmym<ω<0.5μsys,θ>(2ΔTe+2Δc)δ-1,(p1-pw1)(q1-q2)<Δs+ψp2q2,tΦ1<(p2-p1)q2,tΦ2>(pw2-pw1)q2+ψp2q2時(shí),由表4可知,均衡點(diǎn)E6(1,0,1)對(duì)應(yīng)Jacobi矩陣特征值均為負(fù),由李雅普諾夫判別法知{SG1,SP2,SM2}為演化穩(wěn)定策略。與情景2相比,同等政府規(guī)制力度下,平臺(tái)約束條件相反,藥企約束條件收緊,平臺(tái)支付動(dòng)態(tài)收益為實(shí)現(xiàn)情景4關(guān)鍵因素。藥企對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注減小,但對(duì)消極履責(zé)超額收益、支付動(dòng)態(tài)成本與政府處罰關(guān)系更為敏感。囿于平臺(tái)與藥企層次不等關(guān)系,平臺(tái)可操空間大于藥企,若平臺(tái)搭便車收益與支付動(dòng)態(tài)收益較大,提升智能度意愿較低,它與藥企合作但難以共同履責(zé)。 根據(jù)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理、復(fù)制動(dòng)態(tài)方程及約束條件,運(yùn)用Anylogic8.5.1軟件進(jìn)行建模仿真。設(shè)時(shí)間步長(zhǎng)為1,單位為d,SD模型如圖4所示。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型揭示整體系統(tǒng)行為趨勢(shì)及政策變化影響,重點(diǎn)在于揭示出事物變化規(guī)律及提供演化趨勢(shì)的決策思考[20]。根據(jù)復(fù)制動(dòng)態(tài)方程及約束條件,取m=1.5,n=1.3,c1=0.5,c2=0.4,L=2.0,cs=0.08,Δs=0.1,ys=0.8,ym=0.8,μs=0.3,μm=0.3,p1=0.38,p2=0.5,pw1=0.25,pw2=0.35,α=0.2,Lp=0.7,λ=0.5,η=0.8,ψ=0.52,δ=0.2,Q=1.45。由此,基于SD模型及其參數(shù)取值,檢驗(yàn)?zāi)P秃侠硇?,探究?guī)制政策等關(guān)鍵因素影響。以均衡點(diǎn)E8(1,1,1)為例,通過(guò)調(diào)整三方主體初始策略取值概率的大小,觀測(cè)系統(tǒng)時(shí)序演化狀態(tài),檢驗(yàn)?zāi)P统踔得舾行耘c系統(tǒng)穩(wěn)定性。令x,y,z∈{0.98,0.99},政府、平臺(tái)與藥企策略選擇均為混合策略,系統(tǒng)演化路徑如圖5所示。 圖4 智能醫(yī)藥系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真模型Fig.4 Dynamic simulation model of intelligent medical system 由圖5可知,系統(tǒng)向均衡穩(wěn)定點(diǎn)演化速度不同,演化速度與初始值有關(guān)。當(dāng)三方主體在均衡點(diǎn)E8(1,1,1)附近,初始策略取值概率不同時(shí),其均向穩(wěn)定均衡點(diǎn)E8(1,1,1)演化,系統(tǒng)存在演化穩(wěn)定均衡點(diǎn)。其余均衡點(diǎn)初值敏感性與系統(tǒng)穩(wěn)定性討論與之類似,此處不再贅述。由于初始值的選取與演化結(jié)果無(wú)關(guān),微分動(dòng)力系統(tǒng)不存在策略取值概率初值敏感性。且當(dāng)三方主體均采取混合策略時(shí),系統(tǒng)存在純策略演化均衡點(diǎn),三方策略選擇均可達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),結(jié)果驗(yàn)證了演化模型的合理性與穩(wěn)定性。 圖5 三方不同初始策略系統(tǒng)演化路徑Fig.5 Three-party different initial strategy system evolution path 在政府分類規(guī)制、消費(fèi)者偏好等關(guān)鍵因素影響仿真中,由于系統(tǒng)演化結(jié)果不存在策略取值概率初值敏感性,故假定政府、平臺(tái)和藥企策略取值概率均為0.5。為破解醫(yī)藥行業(yè)CSR履責(zé)與治理困境,針對(duì)E8(1,1,1)策略組合,探究智慧度、消費(fèi)者偏好、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)、監(jiān)管力度、平臺(tái)懲罰上限、藥企懲罰上限各因素作用及對(duì)系統(tǒng)演化的影響,為提升政府CSR治理效能與形成醫(yī)藥行業(yè)“履責(zé)風(fēng)尚”提供決策參考。 5.2.1 智慧度對(duì)三方博弈演化策略的影響 智慧度取不同值時(shí),三方演化博弈仿真結(jié)果如圖6所示。 圖6 不同智慧度三方主體演化路徑Fig.6 Evolution path of tripartite subjects with different degrees of intelligence 由圖6a可知,高智慧度智能醫(yī)藥系統(tǒng)可強(qiáng)化藥企抗風(fēng)險(xiǎn)能力與市場(chǎng)自治力,但同時(shí)增加政府支出成本,雙重作用下政府政策干預(yù)速度減緩,最終穩(wěn)定在嚴(yán)格規(guī)制狀態(tài)。政府演化速度顯著快于平臺(tái)與藥企,表明政府需提前快速制定規(guī)制政策以規(guī)范市場(chǎng)秩序,引導(dǎo)平臺(tái)、藥企履責(zé)合作并投資智能供應(yīng)鏈建設(shè)。由圖6b可知,當(dāng)智慧度較低時(shí),非履責(zé)合作有機(jī)會(huì)獲得支付動(dòng)態(tài)收益與超額收益,平臺(tái)處于考察狀態(tài),其演化路徑波動(dòng)劇烈,演化過(guò)程難以穩(wěn)定。隨著智慧度不斷增加,平臺(tái)補(bǔ)貼收益逐漸提高,提高智慧度增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)彈性的同時(shí)可帶來(lái)更多智能投資收益,平臺(tái)向履責(zé)合作方向演化,演化速度與智慧度呈正相關(guān)。由圖6c可知,當(dāng)智慧度較小時(shí),藥企面臨高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),由于市場(chǎng)不確定性及平臺(tái)策略波動(dòng)性,藥企履責(zé)成本較高,且政府補(bǔ)貼與需支付動(dòng)態(tài)成本收支情況不明,其持觀察態(tài)度,演化路徑呈波動(dòng)狀態(tài)。當(dāng)智慧度較大時(shí),平臺(tái)選擇與藥企合作履責(zé)可提升其風(fēng)險(xiǎn)彈性閾值,同時(shí)政府補(bǔ)貼收益增加,藥企向積極履責(zé)方向演化,且智慧度較大時(shí),演化速度與智慧度呈正相關(guān)。平臺(tái)具有高智慧度投資傾向,藥企具有高智慧度履責(zé)傾向,但兩者易受雙方策略選擇影響,且智慧度對(duì)平臺(tái)與藥企策略選擇影響顯著。 5.2.2 獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)對(duì)三方博弈演化策略的影響 獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)取不同值時(shí),三方演化博弈仿真結(jié)果如圖7所示。 圖7 不同獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)三方主體演化路徑Fig.7 Evolution path of tripartite subjects with different reward coefficients 由圖7a可知,當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)較小時(shí),政府向嚴(yán)格規(guī)制方向演化,演化速度隨著獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)的增大逐漸減小,最終達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)過(guò)大時(shí),由于支出成本增大,政府持觀望狀態(tài),策略選擇難以穩(wěn)定,且獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)越大演化路徑波動(dòng)頻率越快。因此,政府應(yīng)當(dāng)制定適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)性政策以規(guī)范市場(chǎng)行為。由圖7b可知,當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)較低時(shí),基于政府獎(jiǎng)勵(lì)性與嚴(yán)格規(guī)制政策,平臺(tái)選擇與藥企合作履責(zé),演化速度與獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)呈正相關(guān)。當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)過(guò)大時(shí),囿于政府搖擺性獎(jiǎng)勵(lì)政策,平臺(tái)策略選擇難以達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。由圖7c可知,當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)較低時(shí),政府補(bǔ)貼較少,藥企積極履責(zé)存在較高履責(zé)成本,消極履責(zé)可獲得超額收益,藥企向消極履責(zé)方向演化。隨著獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)的提升,藥企履責(zé)補(bǔ)貼收益不斷增加,藥企選擇與平臺(tái)合作,積極履責(zé)并強(qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)彈性,演化速度隨著獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)的增加而加快。獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)對(duì)政府、平臺(tái)和藥企策略選擇影響顯著,藥企對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性政策更為敏感,適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼可提升平臺(tái)和藥企履責(zé)積極性。 5.2.3 平臺(tái)懲罰上限對(duì)三方博弈演化策略的影響 平臺(tái)懲罰上限取不同值時(shí),三方演化博弈仿真結(jié)果如圖8所示。由圖8a可知,當(dāng)平臺(tái)懲罰上限取值不同時(shí),政府均向嚴(yán)格規(guī)制方向演化,但平臺(tái)懲罰上限對(duì)政府策略選擇影響較小。隨著平臺(tái)懲罰上限不斷增大,囿于平臺(tái)、藥企不確定性履責(zé)狀態(tài),政府提高平臺(tái)懲罰上限并加快規(guī)制政策落地速度。政府演化速度快于平臺(tái)和藥企,表明政府需提前制定規(guī)制政策,根據(jù)市場(chǎng)CSR違規(guī)情況制定相應(yīng)懲罰標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)積極履責(zé)。 圖8 不同平臺(tái)懲罰上限三方主體演化路徑Fig.8 Evolution path of tripartite subjects with different platform punishment upper limit 由圖8b可知,當(dāng)平臺(tái)懲罰上限較低時(shí),平臺(tái)處于考察狀態(tài),具有較大策略實(shí)施空間,考慮到不履責(zé)合作所受處罰較低,通過(guò)高價(jià)銷售、收取支付動(dòng)態(tài)收益可獲得較高收益,平臺(tái)策略選擇難以穩(wěn)定。當(dāng)平臺(tái)懲罰上限較高時(shí),平臺(tái)非履責(zé)所受處罰增加,非履責(zé)合作收益難以抵消處罰成本,平臺(tái)向履責(zé)合作方向演化,且演化速度與平臺(tái)懲罰上限呈正相關(guān)。由圖8c可知,當(dāng)平臺(tái)懲罰上限較低時(shí),基于平臺(tái)搖擺性策略,為規(guī)避單一策略風(fēng)險(xiǎn)損失,藥企策略選擇難以穩(wěn)定。隨著平臺(tái)懲罰上限的增加,由于處于渠道劣勢(shì)地位,藥企消極履責(zé)收益低于懲罰成本,積極履責(zé)可獲得補(bǔ)貼與聲譽(yù)收益,與智能平臺(tái)合作可強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)彈性,藥企選擇積極履責(zé)策略,演化速度隨著平臺(tái)懲罰上限的增加而加快。囿于不平等地位關(guān)系,平臺(tái)懲罰上限可同時(shí)影響平臺(tái)、藥企策略選擇,處于劣勢(shì)地位藥企存在策略實(shí)施空間與時(shí)間局限。 5.2.4 藥企懲罰上限對(duì)三方博弈演化策略的影響 藥企懲罰上限取不同值時(shí),三方演化博弈仿真結(jié)果如圖9所示。 圖9 不同藥企懲罰上限三方主體演化路徑Fig.9 Evolution path of tripartite subjects with different pharmaceutical enterprise punishment upper limit 由圖9a可知,當(dāng)藥企懲罰上限取不同值時(shí),政府向嚴(yán)格規(guī)制方向演化,演化速度快于平臺(tái)和藥企。若藥企懲罰上限不斷增大,有利于規(guī)范藥企CSR違規(guī)問(wèn)題,且采取嚴(yán)格規(guī)制增加政府收益,政府演化速度加快,但藥企懲罰上限對(duì)演化速度影響較小。由圖9b可知,若藥企懲罰上限不斷增加,政府采取嚴(yán)格規(guī)制策略,平臺(tái)非履責(zé)合作收益低于履責(zé)合作收益,最終向履責(zé)合作方向演化。當(dāng)懲罰上限增加時(shí),藥企演化速度加快,平臺(tái)根據(jù)藥企履責(zé)決策調(diào)整相應(yīng)策略以獲得最大投機(jī)收益,平臺(tái)演化速度與藥企懲罰上限呈反相關(guān),最終穩(wěn)定在履責(zé)合作狀態(tài)。由圖9c可知,藥企懲罰上限對(duì)藥企策略選擇影響較小,當(dāng)懲罰上限增加時(shí),藥企消極履責(zé)所受處罰不斷增大,積極履責(zé)可獲得政府補(bǔ)貼,積極履責(zé)收益高于消極履責(zé)收益,藥企向積極履責(zé)方向演化,且演化速度隨著藥企懲罰上限的增大而加快,最終達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。藥企懲罰上限對(duì)政府、平臺(tái)和藥企策略選擇影響較小,平臺(tái)與藥企演化速度呈現(xiàn)反相關(guān)關(guān)系。 針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)履責(zé)困境與政府規(guī)制難題,構(gòu)建了政府、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)和醫(yī)藥企業(yè)參與的智能醫(yī)藥系統(tǒng),運(yùn)用演化博弈理論探究政府分類規(guī)制、智能平臺(tái)賦能機(jī)制與影響因素,以及政府分類規(guī)制對(duì)智能平臺(tái)、藥企CSR履行決策的影響機(jī)制,揭示各因素作用與三方博弈演化規(guī)律,并運(yùn)用Anylogic軟件仿真分析政府分類規(guī)制等因素對(duì)系統(tǒng)演化路徑的影響。 研究結(jié)論有:1)對(duì)政府而言,政府分類規(guī)制顯著影響平臺(tái)、藥企CSR履行決策與智能供應(yīng)鏈建設(shè),但規(guī)制效果受平臺(tái)、藥企政策靈敏度影響,且懲罰性政策落地速度快于獎(jiǎng)勵(lì)性政策。若政府嚴(yán)格規(guī)制,可促進(jìn)藥企、平臺(tái)合作履責(zé),并引導(dǎo)平臺(tái)智能供應(yīng)鏈投資,提升雙方風(fēng)險(xiǎn)彈性閾值和行業(yè)自治力。政府演化速度與智慧度、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)呈負(fù)相關(guān),與平臺(tái)和藥企懲罰上限呈正相關(guān),當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)過(guò)高時(shí),政府策略選擇難以穩(wěn)定。2)對(duì)平臺(tái)而言,其獎(jiǎng)勵(lì)性政策靈敏度高于懲罰性政策,強(qiáng)獎(jiǎng)懲規(guī)制力度與高智慧度賦能性可雙向促進(jìn)平臺(tái)積極履責(zé)合作,較高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可提升智能供應(yīng)鏈建設(shè)積極性。相較藥企而言,平臺(tái)存在平臺(tái)優(yōu)勢(shì),履責(zé)決策影響因素更為復(fù)雜,受內(nèi)部智慧度投資利本差、非履責(zé)超額收益以及外部規(guī)制政策多重因素影響。3)對(duì)藥企而言,其獎(jiǎng)勵(lì)性政策靈敏度低于懲罰性政策,相比平臺(tái),藥企存在策略實(shí)施空間與時(shí)間局限。政府懲罰性規(guī)制政策(平臺(tái)與藥企懲罰上限)對(duì)藥企策略選擇影響較小,若各因素強(qiáng)度較低,藥企策略選擇難以穩(wěn)定且相比平臺(tái)具有滯后效應(yīng)。智慧度和獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)性政策對(duì)藥企策略選擇影響顯著,較高智慧度、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)有利于藥企積極履責(zé)。 本研究的管理啟示主要在于:1)強(qiáng)化醫(yī)藥行業(yè)CSR治理政府主導(dǎo)前置作用,科學(xué)制定分類規(guī)制政策。鑒于政府分類規(guī)制對(duì)藥企、平臺(tái)策略選擇的高顯著性影響,基于醫(yī)藥行業(yè)CSR現(xiàn)狀推動(dòng)政府規(guī)制作用前置,根據(jù)藥企、平臺(tái)的政策靈敏度異質(zhì)性,施行平臺(tái)重獎(jiǎng)勵(lì)、藥企重懲罰的規(guī)制政策“私人定制”。2)構(gòu)建醫(yī)藥智能平臺(tái)“CSR治理共同體”,強(qiáng)化醫(yī)藥行業(yè)鏈條耦合力與風(fēng)險(xiǎn)自治力。基于醫(yī)藥智能平臺(tái)兼具個(gè)體與耦合雙元屬性,發(fā)揮政府牽頭引導(dǎo)作用,構(gòu)建醫(yī)藥智能供應(yīng)鏈平臺(tái),促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)銷鏈條價(jià)格透明化、治理智能化,實(shí)現(xiàn)CSR治理資源集成協(xié)同與場(chǎng)域生態(tài)圈配置,助力醫(yī)藥行業(yè)CSR治理范式創(chuàng)新。3)鑒于藥企的鏈條弱勢(shì)地位與平臺(tái)的耦合網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提升平臺(tái)規(guī)制政策制定強(qiáng)度與精準(zhǔn)度為醫(yī)藥行業(yè)CSR治理的關(guān)鍵?;谌街黧w策略演化的臨界條件及因素影響機(jī)制,在治理資源集成協(xié)同、路徑規(guī)劃、強(qiáng)度制定方面強(qiáng)化針對(duì)平臺(tái)的規(guī)制引導(dǎo)及監(jiān)管力度。 雖然本研究得出具有一定理論與實(shí)踐價(jià)值的結(jié)論,但仍然存在以下不足,有待進(jìn)一步關(guān)注和剖析:1)主要以后疫情時(shí)代醫(yī)藥線上銷售模式為背景討論智能平臺(tái)賦能機(jī)制,以及政府分類規(guī)制對(duì)藥企、智能平臺(tái)CSR履行決策的機(jī)制作用,由此得出的結(jié)論難以適用于采用線上線下聯(lián)合銷售模式的醫(yī)藥企業(yè),未來(lái)有必要結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)雙渠道銷售場(chǎng)景展開類似探索;2)主要考慮靜態(tài)規(guī)制政策下三方演化路徑分析,未能全面考慮動(dòng)態(tài)規(guī)制政策以及醫(yī)藥企業(yè)動(dòng)態(tài)履責(zé)水平的影響,未來(lái)可進(jìn)一步研究政府動(dòng)態(tài)規(guī)制下醫(yī)藥企業(yè)動(dòng)態(tài)履責(zé)水平的作用機(jī)制。2.2 三方博弈收益矩陣
2.3 復(fù)制動(dòng)態(tài)方程
3 三方主體策略演化路徑與穩(wěn)定性分析
3.1 政府視角下演化穩(wěn)定性分析
3.2 平臺(tái)視角下演化穩(wěn)定性分析
3.3 藥企視角下演化穩(wěn)定性分析
4 智能醫(yī)藥系統(tǒng)演化穩(wěn)定性分析
5 仿真分析
5.1 仿真模型構(gòu)建與檢驗(yàn)
5.2 因素影響仿真
6 結(jié)論
復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué)2022年2期