編輯整理/本刊編輯 唐超
《醫(yī)院人力資源管理方案與案例集》主 編:張英 余健兒 朱胤 區(qū)淑蓮出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2021年9月
人力資源管理是醫(yī)院管理的核心和關(guān)鍵,如何通過人力資源進(jìn)行有效的管理,做到既能放大醫(yī)務(wù)人員個(gè)體的價(jià)值,又能保證醫(yī)院組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而構(gòu)建和諧美好的人力資源管理生態(tài),卻沒有一個(gè)統(tǒng)一的答案。
而這也是醫(yī)院人力資源管理的挑戰(zhàn)及魅力所在。
《醫(yī)院人力資源管理方案與案例集》一書在總結(jié)過去醫(yī)院在人力資源管理方面所取得的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更著眼于未來醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展趨勢。該書涵蓋了醫(yī)院人力資源管理的機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理和成長管理6大模塊,既考慮了醫(yī)院人力資源管理理論的系統(tǒng)性,又針對(duì)人力資源管理的實(shí)際工作介紹了管理工具以及相應(yīng)的案例,較好地體現(xiàn)了學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性、實(shí)操性和前瞻性,可以說是對(duì)醫(yī)院人力資源管理學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院人力資源管理培訓(xùn)的又一次推動(dòng)。
該書作者通過研究發(fā)現(xiàn),2001—2020年的這20年,醫(yī)院的人力資源管理在思維模式和管理上發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,例如,由單純接收政府人事部門分配人員轉(zhuǎn)變到了主動(dòng)招聘人才;醫(yī)院管理干部由行政任命轉(zhuǎn)變到競聘上崗,并實(shí)行任期目標(biāo)考核;績效考核由單純德能勤績廉的“畫叉打勾”,轉(zhuǎn)變到綜合評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、成本控制、群眾滿意度以及社會(huì)影響力等。雖然醫(yī)院人力資源管理無論是理論體系的構(gòu)建,還是實(shí)踐案例的積累,都取得了醫(yī)療行業(yè)和人力資源管理界矚目的成績,但所面臨的問題也越來越多,解決難度也越來越大,這就要求醫(yī)院人力資源管理的模式和技術(shù)必須能夠?qū)⒆兓暈槌B(tài),通過繼續(xù)賦予人力資源管理新的職能來適應(yīng)各種變化,進(jìn)而提升整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的有效性。
該書分為上、下兩卷,上卷介紹了醫(yī)院人力資源管理方案,包括人力資源規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、定崗定編、崗位設(shè)置、中層干部競聘、人事制度改革、培訓(xùn)規(guī)劃、員工成長通道及管理、專業(yè)技術(shù)職稱聘任、薪酬體系、績效工資分配與考核、職能科室績效考核、綜合目標(biāo)考核、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、護(hù)理人力資源管理以及醫(yī)務(wù)人員薪酬滿意度調(diào)研與問題分析研究報(bào)告等,全方位展現(xiàn)了醫(yī)院各項(xiàng)人力資源管理方案的具體應(yīng)用。
下卷采用醫(yī)院人力管理資源案例列舉了醫(yī)院應(yīng)用人力資源管理理論、工具與方法所取得的成效。主要為醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)院營銷管理、醫(yī)院文化管理、中層管理干部參考使用,有助于進(jìn)一步提高醫(yī)院人力資源部門依法行政水平,切實(shí)維護(hù)廣大用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。