〉〉〉〉〉李沖鋒

領(lǐng)導者在一定程度上是領(lǐng)導活動的指導者，是追隨者的導師。師性特征，指的是領(lǐng)導行為上的示范性。領(lǐng)導者只有在思想境界上不謀私利，公平公正地做事；在行為表現(xiàn)上以身作則，率先垂范，作出良好的示范，才能帶出良好的團隊。

領(lǐng)導者師性特征的內(nèi)涵

領(lǐng)導思想上的教育性。對領(lǐng)導活動而言，在讓追隨者完成任務(wù)的同時，也需要對他們進行思想動員、思想教育。這種動員和教育包括思想認識上的溝通、工作動力上的激勵、工作規(guī)則上的要求等。通過這些方式，使追隨者在思想認識上有所提升、工作動力上有所加強、工作效果上有所提高。

領(lǐng)導活動中的指導性。領(lǐng)導者需要具有很強的指導能力，在領(lǐng)導活動中發(fā)揮指導作用，要給予追隨者個人發(fā)展方向上的指引、工作技術(shù)上的指導、工作方法上的點撥等。在領(lǐng)導者的指導下，追隨者可以明確工作方向、思路、方法，從而更快更好地完成任務(wù)。

領(lǐng)導者需要具有很強的指導能力。圖：新華社

領(lǐng)導者與追隨者關(guān)系上的平等性。在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者師性特征的發(fā)揮，不是命令式的，而往往是協(xié)商式、對話式、交流式的，即領(lǐng)導者與追隨者在地位平等的基礎(chǔ)上進行互動，只有這樣才能體現(xiàn)出領(lǐng)導者對追隨者的認同和尊重。領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系中，不是只有追隨者對領(lǐng)導者的認可與尊重，也需要有領(lǐng)導者對追隨者的認可與尊重。相互認可與尊重是領(lǐng)導關(guān)系存在的基礎(chǔ)，領(lǐng)導者給予追隨者指導的過程正是這一關(guān)系的構(gòu)建過程，也是領(lǐng)導活動的實施過程。民主平等的領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系，體現(xiàn)出對追隨者的尊重，而尊重可以產(chǎn)生領(lǐng)導力。

領(lǐng)導效果上的督導性。領(lǐng)導者對追隨者完成任務(wù)的情況進行檢查，如果任務(wù)完成進度慢或者質(zhì)量不高，領(lǐng)導者需要進行督促、指導，從而促使追隨者保質(zhì)保量地完成任務(wù)。在這個過程中，領(lǐng)導者對領(lǐng)導效果的達成起到督導作用。

領(lǐng)導者師性特征的必然性

追隨者是發(fā)展中的人，他們要在職場上不斷成長與發(fā)展，就需要有人在工作中給予幫助與指導。而領(lǐng)導者是追隨者職場上最佳的引路人和導師。追隨者之所以愿意追隨領(lǐng)導者，除了利益驅(qū)動之類的原因外，還有一個重要原因就是跟著這樣的領(lǐng)導者可以學到更多的東西，獲得更好的發(fā)展。在這個過程中，追隨者需要領(lǐng)導者給予指引和幫助。

工作開展的客觀需要。領(lǐng)導活動是由一系列復雜的活動構(gòu)成的，需要領(lǐng)導者進行精心的規(guī)劃，作出正確的決策，進行全面的部署；也需要追隨者全面準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，具備堅決高效的執(zhí)行力。領(lǐng)導活動的各個環(huán)節(jié)都需要領(lǐng)導者給予追隨者必要的、適當?shù)闹笇?。這也在客觀上要求領(lǐng)導者能夠發(fā)揮導師的作用，使追隨者向著其指引的方向前進，從而保證領(lǐng)導活動的順利實施。

領(lǐng)導者的責任要求。領(lǐng)導者之所以成為領(lǐng)導者，是因為他具有比追隨者更寬廣的視野、更高超的智慧。領(lǐng)導者只有在專業(yè)、情意、行為等某方面或多方面超越追隨者，才能贏得追隨者的認可與追隨。也正因如此，領(lǐng)導者有責任也有義務(wù)給予追隨者指導或指引。領(lǐng)導者給予追隨者指引，是其進行領(lǐng)導的責任要求，只有這樣才能更好地進行領(lǐng)導。

領(lǐng)導者如何發(fā)揮師性特征

工作方向的指南。領(lǐng)導者的重要任務(wù)是規(guī)劃領(lǐng)導活動的愿景、作出科學的決策，通過藍圖的規(guī)劃、發(fā)展的決策確定領(lǐng)導活動的方向。對追隨者而言，他們的工作方向往往由領(lǐng)導者來加以明確。領(lǐng)導者要為追隨者指出工作方向，提出明確要求，以便追隨者準確地理解和把握領(lǐng)導者的意圖，在工作中貫徹落實。以有效的方式向追隨者描繪工作藍圖、展現(xiàn)工作方向，就需要領(lǐng)導者像教師一樣具有良好的傳授能力，以使追隨者盡快明確方向，同時激發(fā)他們的工作熱情和信心。

工作思路的指引。追隨者在實際工作過程中，會出現(xiàn)工作有方向但沒有頭緒的情況，往往表現(xiàn)為對如何工作的具體思路不甚清晰。此時，需要領(lǐng)導者給予他們工作思路上的指引，以幫助他們疏通障礙、理清思路。這個過程需要領(lǐng)導者像教師教育學生一樣把握追隨者的心理，既要貼近他們的心理需求，又要貼近他們的工作需要；既不能因情緒不滿、不當批評而傷害他們的自尊心與工作積極性，也不能置之不理，任由他們自己處理。領(lǐng)導者需要做的是，通過恰當?shù)狞c撥，使他們?nèi)鐡茉埔娙瞻慊砣婚_朗。

工作方法的指點。在把任務(wù)安排給追隨者之后，領(lǐng)導者要關(guān)注他們的進展和工作狀態(tài)。追隨者在工作過程中，會出現(xiàn)方法不當、不得力等問題。此時，領(lǐng)導者要給予工作方法上的指點，以幫助追隨者少用力、快速高效地完成任務(wù)。追隨者需要得到領(lǐng)導者的適當幫助時，領(lǐng)導者需要做的是正確判斷何時該介入給予幫助與指點，以及幫助與指點到何種程度。

工作困難的指導。追隨者在工作過程中，可能會遇到各種各樣的困難影響工作進展，有些困難可能是工作之外的因素，比如家庭原因、個人身體原因等。此時，領(lǐng)導者不僅需要給予人文關(guān)懷，還需要給予恰當?shù)闹笇В热鐣r間上的靈活協(xié)調(diào)、工作上的統(tǒng)籌安排等。在困難上的指導，不僅可以幫助追隨者克服困難，更好地工作，而且可以贏得追隨者對領(lǐng)導者的情感認同。因此，在追隨者遭遇困難時給予指導，是領(lǐng)導者增強領(lǐng)導力的重要機會。

工作現(xiàn)場的指揮。在需要領(lǐng)導者與追隨者齊心協(xié)力共同完成某項任務(wù)時，領(lǐng)導者要在領(lǐng)導活動現(xiàn)場進行指揮。此時，領(lǐng)導者不僅需要具有很強的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，也需要具有很強的指導能力。現(xiàn)場指揮的過程也是現(xiàn)場指導的過程，這個過程需要領(lǐng)導者具有很強的現(xiàn)場指導能力，既有對團隊協(xié)作的指導，又有對個別人的指導。領(lǐng)導者通過對團隊和個人的指導使個人與團隊更好地協(xié)作，從而保證工作任務(wù)的完成。