黃江 廣東省農(nóng)墾中心醫(yī)院 (廣東 湛江 524000)
內(nèi)容提要: 目的:觀察安全風險管理對降低醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理風險事故的效果。方法:選取2020年3月~2021年3月統(tǒng)計的42例醫(yī)療設(shè)備管理案件為研究對象,隨機分為實施前和實施后,其中,實施前實施常規(guī)管理,實施后實施安全風險管理,觀察實施前后滅菌效果、滅菌達標率及風險事故發(fā)生率。結(jié)果:實施后的滅菌效果顯著好于實施前(P<0.05),且實施后的滅菌達標率顯著好于實施前(P<0.05),其中,實施后總達標率為97.62%,實施前總達標率為83.33%,同時實施后患者手術(shù)器材損耗率低于實施前(P<0.05),其中,實施后損耗率為2.38%,實施前損耗率為16.67%;實施后醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理評分高于實施前,實施后不良事件發(fā)生率低于實施前(P<0.05);實施前醫(yī)護人員對醫(yī)療設(shè)備的滿意例數(shù)為36例,滿意率為85.71%,實施后滿意例數(shù)為42例,滿意率為100%(P<0.05)。結(jié)論:醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理過程中,實施安全風險管理可以有效降低風險事故發(fā)生率,對提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量控制有一定保障意義。
醫(yī)療設(shè)備管理是醫(yī)院日常管理工作開展中比較重要的管理內(nèi)容之一,在醫(yī)院現(xiàn)有管理工作開展中發(fā)現(xiàn),由于對醫(yī)療設(shè)備管理的要求和認識不同,所以使得醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量受到了一定的影響[1]。伴隨著國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,精密的醫(yī)療設(shè)備可以提升臨床醫(yī)師的診斷正確率,擴大診療范圍。提升醫(yī)護人員的工作效率,為患者的救治提供寶貴時間[2,3]。目前,臨床上對醫(yī)療設(shè)備的精準性和性能要求越來越嚴格,許多三甲醫(yī)院都制定了完善的醫(yī)療設(shè)備風險管理制度,對風險系數(shù)較高的醫(yī)療器械風險管理更加嚴格?;诖?,為了提高醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量,需要在管理方法選擇上作出科學(xué)的分析[4]。以安全風險管理作為管理技術(shù),能夠為醫(yī)療設(shè)備管理風險事故控制提供幫助[5]。所以本研究選取2020年3月~2021年3月統(tǒng)計的42例醫(yī)療設(shè)備管理案件為研究對象,觀察安全風險管理對降低醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理風險事故的效果,現(xiàn)報道如下。
選取2020年3月~2021年3月統(tǒng)計的42例醫(yī)療設(shè)備管理案件為研究對象,隨機分為實施前和實施后,其中,實施前實施常規(guī)管理,實施后實施安全風險管理。本實驗中涉及到的醫(yī)療設(shè)備操作人員共42例,其中男女比例為26/16,醫(yī)師為30名,護理人員為12名,年齡22~46歲,平均(34.22±1.21)歲。在所選擇的醫(yī)療設(shè)備管理案件對比中,相關(guān)基線資料對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。以上所有涉及到醫(yī)療設(shè)備操作的醫(yī)護人員均簽署了知情同意書,經(jīng)過本院相關(guān)部門審核通過。
實施前實施常規(guī)管理,即在醫(yī)療設(shè)備管理過程中完善各項管理方案,改進設(shè)備管理對策。實施后采用安全風險管理,具體如下:制定風險管理目標和方案,完善風險管理指導(dǎo)對策,確保在風險管理指導(dǎo)過程中,可以突出風險管理指導(dǎo)優(yōu)勢。做好醫(yī)療設(shè)備風險類型劃分,主要從物理風險、臨床風險和技術(shù)風險三個方面進行指導(dǎo),就各個環(huán)節(jié)中的管理工作進行評估,然后制定風險防護管理指導(dǎo)對策。依照風險管理需求,做好風險分析和評估。該過程中主要判斷醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用的風險發(fā)生概率,然后就風險管理評估的指導(dǎo)方案進行調(diào)整,做好風險預(yù)控管理策略。從突出風險預(yù)控管理認識著手,將風險等級劃分為四個不同的級別,即無風險、風險較高、有風險、風險級別高。加強風險管理控制,做好醫(yī)療設(shè)備的風險控制管理方案,從改善和降低風險設(shè)備控制方向著手,全面提高風險控制認識能力,確保在風險控制管理過程中,可以降低風險發(fā)生率,提高風險控制能力??偨Y(jié)風險控制經(jīng)驗,對誘發(fā)風險的原因作出全面的評估,并且結(jié)合控制管理需求,調(diào)整改進方案和策略,從而保障在風險控制及管理過程中,可以更為有效地為風險控制管理提供指導(dǎo)。
(1)滅菌效果對比以本院自制的問卷調(diào)查表為主,主要以技能掌握、服務(wù)態(tài)度、滅菌物品監(jiān)測和滅菌包滿意度等四項評價為主,采用評分制,滿分為100分,分數(shù)越高代表管理情況越好;(2)滅菌達標率對比,主要從達標、基本達標和不達標三項對比著手。其中,達標表示外來器械滅菌效果較好,各項數(shù)據(jù)指標符合滅菌管理需求?;具_標表示外來器械滅菌后的各項檢測結(jié)果符合滅菌管理要求。不達標表示滅菌效果不合格,各項數(shù)據(jù)不合理。總達標率=達標+基本達標/n×97.62%;(3)風險事故發(fā)生率=風險事故發(fā)生例數(shù)/n×100.00%;(4)質(zhì)量管理評分和不良事件對比,質(zhì)量管理評分根據(jù)相關(guān)專業(yè)評價量表進行計算。不良事件包括院內(nèi)發(fā)生感染和由于醫(yī)療設(shè)備引起的醫(yī)療糾紛等;(5)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理的滿意率比較,滿意率=非常滿意+滿意。
數(shù)據(jù)使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS23.0進行分析,計算型指標則以[n(%)]表示,并使用χ2值檢驗,計量型指標則選用均數(shù)±標準差(±s)描述、同時采用t檢驗。P<0.05為兩組具有顯著性差異。
實施后的滅菌效果顯著好于實施前(P<0.05),見表1。
表1. 消毒效果對比(±s,分)
表1. 消毒效果對比(±s,分)
組別 n 技能掌握 服務(wù)態(tài)度 滅菌物品檢測 滅菌包滿意度實施前 42 63.36±3.63 75.63±3.96 73.62±2.52 76.36±6.33實施后 42 89.63±3.32 92.33±4.25 89.66±1.25 93.32±3.59 t 34.609 18.631 36.954 15.104 P 0.001 0.001 0.001 0.001
實施后的滅菌達標率顯著好于實施前(P<0.05),其中,實施后總達標率為97.62%,實施前總達標率為83.33%,見表2。
表2. 滅菌達標率對比[n(%)]
實施后患者手術(shù)器材損耗率低于實施前(P<0.05),其中,實施后損耗率為2.38%,實施前損耗率為16.67%,見表3。
表3. 實施前后風險事故發(fā)生率對比[n(%)]
實施后醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理評分高于實施前,實施后不良事件發(fā)生率低于實施前(P<0.05),見表4。
表4. 實施前后醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理評分和不良事件對比
實施前醫(yī)護人員對醫(yī)療設(shè)備的滿意例數(shù)為36例,滿意率為85.71%,實施后滿意例數(shù)為42例,滿意率為100%(P<0.05),見表5。
表5. 實施前后醫(yī)護人員對醫(yī)療設(shè)備管理的滿意程度對比[n(%)]
安全風險管理是一種比較常用的管理模式,是當前臨床管理工作開展中較為常用的管理模式之一[6]。在該模式管理過程中,能夠為臨床管理工作實施提供幫助,對臨床管理工作實施的質(zhì)量控制有重要指導(dǎo)意義[7]。并且在完善醫(yī)療設(shè)備管理過程中,可以通過風險管理方案制定完善患者管理方案,為患者管理工作實施的整體質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)[8,9]。目前,安全管理已經(jīng)成為院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備管理的首要目標[10]。首先,要求醫(yī)院在引進醫(yī)療設(shè)備時注意對生產(chǎn)廠家進行調(diào)查,對市面上同等功效的醫(yī)療設(shè)備進行充分對比,保證在一手環(huán)節(jié)實現(xiàn)初級風險管理,然后針對相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備,加大技術(shù)人才和資金的投入比例,確保設(shè)備在日常運行中得到安全管理。其次,根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的風險等級制定不同的安全管理體系,如對待中等級別的醫(yī)療設(shè)備,保證設(shè)備的完整性和功能性是風險管理的主要內(nèi)容[11-13]。
本研究證實,在醫(yī)療設(shè)備管理過程中將安全風險管理模式應(yīng)用到日常管理中,可以有效地提高設(shè)備風險管理質(zhì)量。首先,在消毒效果管理中得出,實施后的滅菌效果顯著好于實施前(P<0.05)。其次,在滅菌達標率對比分析中得出,實施后的滅菌達標率顯著好于實施前(P<0.05),其中,實施后總達標率為97.62%,實施前總達標率為83.33%。最后,在風險事故發(fā)生率對比中也可以得出,實施后患者手術(shù)器材損耗率低于實施前(P<0.05),其中,實施后損耗率為2.38%,實施前損耗率為16.67%;實施后醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理評分高于實施前,實施后不良事件發(fā)生率低于實施前;實施前醫(yī)護人員對醫(yī)療設(shè)備的滿意例數(shù)為36例,滿意率為85.71%,實施后滿意例數(shù)為42例,滿意率為100%(P<0.05)。由此可見,在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理風險事故控制過程中,實施安全風險管理模式的價值是非常高的。