黃穎 岳光輝 葉伏虎
[摘 要]為落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo),切實(shí)提高指標(biāo)管理水平和經(jīng)營(yíng)管理效益,國(guó)網(wǎng)湖南電力有限公司聚焦短板指標(biāo)的精準(zhǔn)識(shí)別、重點(diǎn)突破和全面提升,通過(guò)對(duì)基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式的研究與實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了改進(jìn)提升項(xiàng)目的跨部門(mén)合作,提升了改進(jìn)工作方案的針對(duì)性和科學(xué)性,助力公司“四個(gè)一流”高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]對(duì)標(biāo)管理;項(xiàng)目化管理;短板指標(biāo)改進(jìn)提升
中圖分類號(hào):G221 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2022)04-0007-03
2020年年初,國(guó)家電網(wǎng)有限公司將“具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”確立為引領(lǐng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力,對(duì)基層供電單位提質(zhì)增效提出更高要求。國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司(以下簡(jiǎn)稱“湖南公司”)堅(jiān)持以指標(biāo)為抓手,積極開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作,針對(duì)短板指標(biāo),進(jìn)行了指標(biāo)分析、制定了提升目標(biāo)及提升措施,使管理提升工作取得了一定成效。但湖南公司在短板指標(biāo)提升過(guò)程中仍存在著對(duì)標(biāo)分析診斷深度不足、指標(biāo)協(xié)同性和整合性不夠、指標(biāo)提升工作缺乏項(xiàng)目化管理方法等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了改進(jìn)提升的針對(duì)性和實(shí)施效率。湖南公司面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)的變化和內(nèi)部短板指標(biāo)提升問(wèn)題,創(chuàng)新構(gòu)建并實(shí)施了基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式,促進(jìn)了改進(jìn)提升項(xiàng)目的跨部門(mén)合作,提升了改進(jìn)工作方案的科學(xué)性,切實(shí)提高了指標(biāo)管理水平和經(jīng)營(yíng)管理效益,助力湖南公司建設(shè)一流電網(wǎng)、打造一流管理、提供一流服務(wù)、錘煉一流隊(duì)伍的“四個(gè)一流”高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(一)對(duì)標(biāo)管理理論
對(duì)標(biāo)管理(Benchmarking management)是20世紀(jì)70年代由北美施樂(lè)公司率先提出的一種幫助組織通過(guò)借鑒標(biāo)桿進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)、謀求進(jìn)步的方法,被美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)廣泛采用[1]。21世紀(jì)初期,對(duì)標(biāo)管理逐漸進(jìn)入中國(guó)。自2005年起,國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)始引入對(duì)標(biāo)管理方法和思路,經(jīng)歷十多年的研究與探索,對(duì)標(biāo)管理體系已成為國(guó)家電網(wǎng)公司改進(jìn)提升、改善績(jī)效、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)實(shí)力的重要工具。對(duì)標(biāo)管理主要可分對(duì)標(biāo)現(xiàn)狀分析、對(duì)標(biāo)目標(biāo)管理、確立標(biāo)桿和關(guān)鍵指標(biāo)、對(duì)標(biāo)分析、比較學(xué)習(xí)、管理改進(jìn)、編制方案七個(gè)過(guò)程。
(二)項(xiàng)目化管理理論
項(xiàng)目化管理是將業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與優(yōu)化,將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為項(xiàng)目來(lái)運(yùn)營(yíng)的管理模式,是項(xiàng)目管理的發(fā)展和延伸[2]。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute,PMI)將項(xiàng)目管理定義為一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。
項(xiàng)目化管理模式真正出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,而當(dāng)時(shí)信息技術(shù)類企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍[3]。國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,項(xiàng)目化管理模式對(duì)于組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理、強(qiáng)化過(guò)程管控、提升管理成效具有重要作用。
圍繞國(guó)網(wǎng)公司“具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略和湖南公司“四個(gè)一流”目標(biāo),湖南公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以對(duì)標(biāo)管理為手段,聚焦當(dāng)前管理短板,應(yīng)用對(duì)標(biāo)管理理論、項(xiàng)目化管理理論,構(gòu)建涵蓋計(jì)劃制定(Plan)、過(guò)程監(jiān)控(Control)、工作分析(Analyze)、工作考核(Check)、經(jīng)驗(yàn)提煉(Extract)全過(guò)程的指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目化管理模式,全面提升對(duì)標(biāo)管理水平和對(duì)標(biāo)管理實(shí)效,為指標(biāo)改進(jìn)提升工作的高效開(kāi)展提供保障,促進(jìn)國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略落地推動(dòng)公司部分領(lǐng)域、重點(diǎn)指標(biāo)率先達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。
在推進(jìn)過(guò)程中又可以細(xì)化為13個(gè)環(huán)節(jié),在運(yùn)行前開(kāi)展理念宣貫培訓(xùn)、明確項(xiàng)目范圍、成立項(xiàng)目組織;在計(jì)劃制定階段編制行動(dòng)計(jì)劃模板、組織編寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃;在過(guò)程監(jiān)控階段實(shí)施指標(biāo)改進(jìn)提升工作質(zhì)量監(jiān)控、指標(biāo)改進(jìn)提升計(jì)劃進(jìn)度監(jiān)控;在工作分析階段開(kāi)展指標(biāo)改進(jìn)提升分析、建立問(wèn)題分析解決機(jī)制;在工作考核階段,進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),表彰激勵(lì);在經(jīng)驗(yàn)提煉階段,優(yōu)化管理模式,提煉優(yōu)秀做法。如圖1所示。
(一)宣貫管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路
當(dāng)前指標(biāo)改進(jìn)提升工作,主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題:一是各自為政,埋頭蠻干。埋頭編制各部門(mén)單位行動(dòng)計(jì)劃,各部門(mén)之間無(wú)協(xié)同內(nèi)容,行動(dòng)計(jì)劃沒(méi)有得到較好落實(shí)。二是不易管控,雜亂無(wú)序。項(xiàng)目缺乏管控工具,管控易雜亂無(wú)序,給組織管理部門(mén)帶來(lái)較大工作壓力,管控效率較低。
為解決上述問(wèn)題,針對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升涉及多個(gè)項(xiàng)目、多個(gè)部門(mén),在指標(biāo)改進(jìn)提升過(guò)程中使用項(xiàng)目群(PMO)管理方式,構(gòu)建一體化管控平臺(tái),來(lái)系統(tǒng)監(jiān)控、協(xié)調(diào)項(xiàng)目群中各個(gè)部門(mén)行動(dòng)計(jì)劃的有效推進(jìn)。項(xiàng)目群管理模式是把要求各部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)通過(guò)精細(xì)化分析,制定為可執(zhí)行的計(jì)劃,分配給執(zhí)行人,對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行過(guò)程管控,同時(shí)對(duì)目標(biāo)提升進(jìn)行監(jiān)控。
(二)識(shí)別短板指標(biāo),明確項(xiàng)目范圍
一是分析歷年數(shù)據(jù),確定提升重點(diǎn)。湖南公司法律合規(guī)部企業(yè)管理處對(duì)國(guó)網(wǎng)公司發(fā)布的年度對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確相對(duì)落后、對(duì)整體對(duì)標(biāo)成績(jī)形成制約的指標(biāo),組織專業(yè)部門(mén)判斷其改善空間和提升潛力,篩選出年度重點(diǎn)改善指標(biāo),將其作為各基層供電單位指標(biāo)改進(jìn)提升需求填報(bào)的方向建議。公司專業(yè)部門(mén)對(duì)年度重點(diǎn)改善指標(biāo)進(jìn)行深入分析,判斷基層供電單位對(duì)指標(biāo)的影響,基于分析結(jié)果對(duì)基層供電單位提出要求。湖南公司法律合規(guī)部企業(yè)管理處與專業(yè)部門(mén)配合擬定《公司短板指標(biāo)改進(jìn)重點(diǎn)提升方向意見(jiàn)》。各基層供電單位在參考《公司短板指標(biāo)改進(jìn)重點(diǎn)提升方向意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司內(nèi)部對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),開(kāi)展內(nèi)部診斷工作,篩選出短板指標(biāo)及重點(diǎn)提升指標(biāo)。二是結(jié)合自身情況,申報(bào)提升需求。各基層供電單位結(jié)合短板指標(biāo)分析結(jié)果和湖南公司下發(fā)的指標(biāo)改進(jìn)重點(diǎn)提升方向建議,基于自身情況與意愿,申報(bào)指標(biāo)改進(jìn)提升需求,明確短板指標(biāo)、歷史數(shù)據(jù)段位、目標(biāo)段位、目標(biāo)值及指標(biāo)季度分解值等,指標(biāo)的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)科學(xué)合理。三是確定指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目清單。湖南公司結(jié)合《公司短板指標(biāo)改進(jìn)重點(diǎn)提升方向意見(jiàn)》和各單位指標(biāo)改進(jìn)提升申報(bào)情況,確定指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目立項(xiàng)清單。
(三)成立項(xiàng)目小組,制定改進(jìn)計(jì)劃
一是成立專項(xiàng)小組,夯實(shí)組織基礎(chǔ)?;鶎訂挝粐@短板指標(biāo),成立由指標(biāo)牽頭部門(mén),指標(biāo)相關(guān)責(zé)任部門(mén)為主要成員,湖南公司專業(yè)部門(mén)為指導(dǎo)專家,外部科研單位、咨詢單位為支撐機(jī)構(gòu)的指標(biāo)改進(jìn)提升聯(lián)合項(xiàng)目組(以下簡(jiǎn)稱“指標(biāo)改進(jìn)提升專項(xiàng)項(xiàng)目組”),明確責(zé)任分工,為指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目實(shí)施提供組織保障。其中,領(lǐng)導(dǎo)小組由基層供電單位對(duì)標(biāo)歸口部門(mén)及牽頭業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成,在指標(biāo)改進(jìn)提升中擔(dān)任“項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)者”的角色,負(fù)責(zé)跟蹤和管控指標(biāo)改進(jìn)進(jìn)展情況,溝通協(xié)調(diào)跨部門(mén)之間的主要問(wèn)題,對(duì)工作成果進(jìn)行審核并提供建議;實(shí)施小組由基層單位指標(biāo)牽頭部門(mén)及指標(biāo)責(zé)任部門(mén)部分人員、縣公司相關(guān)人員構(gòu)成。負(fù)責(zé)組織現(xiàn)狀調(diào)研和指標(biāo)診斷,制定指標(biāo)改進(jìn)提升工作方案、指標(biāo)改進(jìn)提升工作計(jì)劃,開(kāi)展具體實(shí)施工作,協(xié)調(diào)溝通并定期總結(jié)工作情況;指導(dǎo)專家由指標(biāo)對(duì)應(yīng)的省公司專業(yè)部門(mén)人員構(gòu)成,負(fù)責(zé)對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升專項(xiàng)項(xiàng)目組提供專業(yè)指導(dǎo)和必要的資源支持;支撐機(jī)構(gòu)是各單位可根據(jù)需要聘請(qǐng)的科研單位和咨詢單位,為指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程提供技術(shù)支持,針對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決思路與建議。二是指標(biāo)診斷分析,制定工作計(jì)劃。應(yīng)用項(xiàng)目管理工具制定指標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃模板,包括改進(jìn)提升目標(biāo)分解、指標(biāo)診斷分析、工作計(jì)劃。運(yùn)用指標(biāo)分解法設(shè)計(jì)指標(biāo)改進(jìn)提升目標(biāo)分解模板,指導(dǎo)基層單位將短板指標(biāo)分解成若干指標(biāo)因子,分析各指標(biāo)因子現(xiàn)狀、制定改進(jìn)提升目標(biāo)。設(shè)計(jì)指標(biāo)診斷分析模板,指導(dǎo)基層單位圍繞公司短板指標(biāo),開(kāi)展短板指標(biāo)診斷分析,根據(jù)指標(biāo)特征選擇分析工具,識(shí)別業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題及原因,借鑒典型經(jīng)驗(yàn)、最佳實(shí)踐,明確短板指標(biāo)的改進(jìn)思路,制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。運(yùn)用5W2H原則,制定指標(biāo)改進(jìn)提升計(jì)劃模板,指導(dǎo)基層單位明確改進(jìn)內(nèi)容、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、交付標(biāo)志、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間。
(四)強(qiáng)化過(guò)程管控,保障提升質(zhì)效
湖南公司通過(guò)會(huì)議管理和進(jìn)度管理強(qiáng)化過(guò)程管控,開(kāi)展指標(biāo)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃管控,切實(shí)保障對(duì)標(biāo)管理質(zhì)效提升。一是健全會(huì)議管理機(jī)制。湖南公司法律合規(guī)部企業(yè)管理處通過(guò)健全會(huì)議管理機(jī)制,組織定期、不定期會(huì)議的方式,促進(jìn)對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的有效管控,為指標(biāo)改進(jìn)提升工作提供支持,輔助解決實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,進(jìn)而達(dá)到“理念宣貫、信息共享、過(guò)程監(jiān)控、問(wèn)題解決”的目的。其中,定期會(huì)議包括初期的工作啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施過(guò)程中的季度例會(huì)和末期的項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì);不定期會(huì)議包括專項(xiàng)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。二是建立項(xiàng)目月度管理機(jī)制。專項(xiàng)項(xiàng)目組由牽頭部門(mén)對(duì)各部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,每月向省公司法律合規(guī)部企業(yè)管理處提交工作月報(bào),以確保各項(xiàng)工作按進(jìn)度開(kāi)展。一方面,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。由指標(biāo)牽頭部門(mén)對(duì)責(zé)任部門(mén)改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,各責(zé)任部門(mén)按改進(jìn)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交交付品,由牽頭部門(mén)對(duì)改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度及責(zé)任指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)計(jì)劃完成情況標(biāo)識(shí)“進(jìn)行中”“已延期”“已完成”等項(xiàng),并作為對(duì)標(biāo)過(guò)程評(píng)價(jià)考核依據(jù)。另一方面,實(shí)行工作月報(bào)。各指標(biāo)改進(jìn)提升專項(xiàng)項(xiàng)目組結(jié)合“指標(biāo)改進(jìn)提升計(jì)劃管控表”,每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況明確項(xiàng)目進(jìn)度、總結(jié)本月工作成果、分析偏差、制定糾偏措施,并明確下個(gè)月的重點(diǎn)工作及預(yù)期成果。
(五)實(shí)施績(jī)效考核,強(qiáng)化正向激勵(lì)
湖南公司法律合規(guī)部組織專業(yè)部門(mén)對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升工作的評(píng)價(jià)與激勵(lì),針對(duì)各基層供電單位指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目參與數(shù)量及質(zhì)量情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并基于評(píng)價(jià)結(jié)果給予榮譽(yù)激勵(lì)和對(duì)標(biāo)成績(jī)加分激勵(lì)???jī)效評(píng)價(jià)方面,省指標(biāo)改進(jìn)提升評(píng)價(jià)是以指標(biāo)改進(jìn)提升項(xiàng)目完成情況評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),同時(shí)考慮到基層供電單位項(xiàng)目參與數(shù)量差異,對(duì)基層供電單位參與指標(biāo)改進(jìn)提升工作的綜合評(píng)價(jià)。表彰激勵(lì)方面,依據(jù)指標(biāo)改進(jìn)提升評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升的參與方進(jìn)行激勵(lì)。設(shè)定指標(biāo)改進(jìn)提升優(yōu)秀項(xiàng)目組、指標(biāo)改進(jìn)提升先進(jìn)單位,給予先進(jìn)稱號(hào)榮譽(yù)。
針對(duì)湖南公司指標(biāo)改進(jìn)提升過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),應(yīng)用項(xiàng)目管理理論,明確重點(diǎn)指標(biāo),組織改進(jìn)提升,保障各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
一是建立一套系統(tǒng)的指標(biāo)改進(jìn)提升模式。整合項(xiàng)目化管理理論,形成了涵蓋計(jì)劃制定(Plan)、過(guò)程監(jiān)控(Control)、工作分析(Analyze)、工作考核(Check)、經(jīng)驗(yàn)提煉(Extract)全過(guò)程的具有湖南公司特色的精益化指標(biāo)改進(jìn)提升模式,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn),提升工作高效組織、確保成效。
二是實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)改進(jìn)流程的“標(biāo)準(zhǔn)化”。湖南公司通過(guò)應(yīng)用改進(jìn)提升計(jì)劃模板、指標(biāo)改進(jìn)提升目標(biāo)分解模板、指標(biāo)診斷分析模板,明確了項(xiàng)目管理思路,用“標(biāo)準(zhǔn)化”的流程管控工具,減少了不同單位、部門(mén)之間在推進(jìn)項(xiàng)目中的壁壘,增加項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的可控性,促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)效提升。
三是保證了實(shí)施指標(biāo)改進(jìn)的“效益化”。湖南公司通過(guò)增加依據(jù)指標(biāo)目標(biāo)完成情況及提升舉措落實(shí)情況考核內(nèi)容,使指標(biāo)的改進(jìn)實(shí)施成效有據(jù)可查,充分反映了各單位、部門(mén)通過(guò)自身努力在管理和指標(biāo)提升上取得的進(jìn)步,積極營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不斷發(fā)展的良好氛圍。
四是促進(jìn)了相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)的提升。項(xiàng)目化的短板指標(biāo)改進(jìn)提升模式,拓展員工集中學(xué)習(xí)平臺(tái),加大學(xué)習(xí)頻次,通過(guò)推動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程中的工作交流,相關(guān)工作人員獲得了學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外及身邊的先進(jìn)理念、先進(jìn)方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),帶動(dòng)了員工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)立足崗位推陳出新、革故鼎新、賦能提升、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)各專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)提升。
文章的亮點(diǎn)特色在于實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)管理與項(xiàng)目化管理的有機(jī)融合,形成了基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式。但由于理論實(shí)踐方面還不夠系統(tǒng)成熟,處于初步探索研究階段,因此對(duì)該模式應(yīng)用與管控方案還不夠完善。因此,根據(jù)湖南公司在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的意見(jiàn)和建議,明確了下一階段的改進(jìn)方向。
一是制定“基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式應(yīng)用工作手冊(cè)”,促進(jìn)短板指標(biāo)改進(jìn)工作高效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)從“規(guī)范化”“標(biāo)準(zhǔn)化”向“體系化”轉(zhuǎn)變。
二是定期組織基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式應(yīng)用調(diào)研專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),梳理各單位、部門(mén)的內(nèi)外部調(diào)研成果,形成培訓(xùn)材料,在公司或部門(mén)范圍進(jìn)行分享交流,深化員工對(duì)基于短板指標(biāo)改進(jìn)提升的項(xiàng)目化管理模式的理解,提升實(shí)踐應(yīng)用能力。
文章針對(duì)湖南公司指標(biāo)改進(jìn)提升過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),綜合應(yīng)用項(xiàng)目管理理論、對(duì)標(biāo)管理理論,圍繞短板識(shí)別、指標(biāo)診斷、改進(jìn)提升、總結(jié)固化全過(guò)程,設(shè)計(jì)了一套涵蓋組織建設(shè)、計(jì)劃執(zhí)行、過(guò)程管控、績(jī)效考核的項(xiàng)目化管理體系,優(yōu)化了改進(jìn)提升工具、實(shí)現(xiàn)了過(guò)程管控嚴(yán)格、強(qiáng)化了激勵(lì)效果,為指標(biāo)改進(jìn)提升工作的高效開(kāi)展和“項(xiàng)目化”探索提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
[1]安秋凡,孫翠,曹亮亮.基于層次分析法的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系構(gòu)建[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(28):154-157.
[2]趙永紅.基于創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目化管理分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2021(24):144-146.
[3]吳衛(wèi)平.對(duì)標(biāo)管理在火力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用價(jià)值研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2020(04):80-81.