達力巴日
隨著互聯(lián)網(wǎng)全球化的發(fā)展,信息技術貫穿了大眾生活的方方面面,智慧化數(shù)字圖書館逐漸走進了公眾視野中?,F(xiàn)代化信息技術的不斷發(fā)展,使得智慧化數(shù)字圖書館改變了傳統(tǒng)的圖書館形式,用戶可以通過智能系統(tǒng)直接訪問服務器,不會再受到時間及空間的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)使得信息傳播范圍更廣、傳播速度更快,從而有利于實現(xiàn)全球化的信息共享。智慧化數(shù)字圖書館將傳統(tǒng)紙質館藏資源以數(shù)字形式展示給了廣大用戶,并隨著信息技術的發(fā)展不斷優(yōu)化改進。
智慧化數(shù)字圖書館建設的必要性和有益性
智慧化數(shù)字圖書館建設的必要性
大型數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建提高了信息檢索的效率,用戶可隨時隨地查找收集自身所需的信息。數(shù)字圖書館自帶的專家系統(tǒng)為用戶提供了更為優(yōu)質的檢索服務,館藏資源的搜索、查閱及下載都可以通過線上完成。在大數(shù)據(jù)時代下,無論是學習還是工作,我們每天都需要查閱大量信息以滿足自己的個性化需求,而傳統(tǒng)圖書館則存在較大的局限性,智慧化數(shù)字圖書館應運而生,我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)服務,獲取自己所需的信息和資料,可以利用碎片化時間完成閱讀和下載。
智慧化數(shù)字圖書館建設的有益性
數(shù)字資源無論是在內容創(chuàng)新性,還是傳播效果方面都具有明顯優(yōu)勢。數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)為用戶提供了更高質量的服務,用戶可以隨時隨地搜索、查閱并下載館藏資源,這也符合用戶當前快節(jié)奏的生活特點,其值得廣泛應用推廣。
1.以一偏遠小鎮(zhèn)為例,談數(shù)字圖書館的扶貧意義
烏干達有一個經(jīng)濟非常落后的偏遠小鎮(zhèn)卡塔伊,當?shù)鼐用褫^多,但信息非常閉塞,互聯(lián)網(wǎng)并未在該地普及,其與外界無法進行有效溝通。這里的居民意識到通信設備的重要性,通過多方努力購買了太陽能發(fā)電設備與計算機設備,并且會開設專門的計算機技能培訓課程,最后成功接入了數(shù)字圖書館,其包括一千余本期刊和書籍,滿足了當?shù)鼐用駥π畔①Y源的需求。如果將這些印制成紙質版圖書,則至少需要投入兩萬美金的成本,且重量高達三百多公斤,還需要儲存空間。而數(shù)字圖書館的形式則有效解決了這些問題,并節(jié)約了大量的成本支出,且傳播范圍更大。卡塔伊的數(shù)字圖書館的館藏資源豐富,涉及農業(yè)、醫(yī)學、衛(wèi)生、災害及環(huán)境保護等內容,不僅增加了卡塔伊人民的知識儲備量,同時也為卡塔伊提供了與外界交流的機會,促進了當?shù)亟?jīng)濟的不斷發(fā)展。
2.以一較大規(guī)模國際社區(qū)為例,探討數(shù)字圖書館對科技發(fā)展的意義
在一個較大的國際社區(qū)里,物理學家們已連續(xù)多年使用智能在線檔案宣傳推廣他們的研究成果。20世紀末,僅不到二百名的物理學家們在研究高能物理學,并互相交流分析研究成果,短短幾個月,客戶就增加了五倍?;诖?,物理數(shù)據(jù)庫應運而生,越來越多的物理研究人員使用在線檔案進行學習交流。直至2000年,這一在線檔案庫中的文件就已增加到十五萬份,且?guī)缀趺刻於家幚硎迦f份訪問請求,這標志著物理檔案數(shù)字圖書館已實現(xiàn)自動化管理。在線檔案已經(jīng)成為某些物理領域的核心工具,并在一定意義上主導著物理研究工作的開展,其獨特的傳播性質也為廣大物理學家提供了更為便利的交流平臺,便于物理學家們互相學習借鑒。
3.數(shù)字圖書館對保護傳統(tǒng)文化的意義
信息技術的迅速發(fā)展讓我們的生活與工作都更加高效,但海量信息同時也對傳統(tǒng)文化產生了影響。據(jù)了解,越來越多的國家及地區(qū)反映,信息時代背景下,部分傳統(tǒng)文化正淡出大眾的視野。流行商業(yè)文化充斥在生活的各個方面,各個網(wǎng)絡社交平臺甚至是路邊的廣告牌都被商業(yè)文化所占據(jù)。智慧化數(shù)字圖書館的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)文化的傳承出現(xiàn)了轉機,數(shù)字圖書館將保存當時對當?shù)夭柯溟L老的采訪,以及當?shù)氐牟孔鍤v史。此外,數(shù)字圖書館還記錄了當?shù)氐拿窀?、舞蹈及風俗習慣,真正實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的檔案化。廣大用戶可以通過數(shù)字圖書館了解掌握當?shù)貍鹘y(tǒng)文化與習俗,從而防止傳統(tǒng)文化被商業(yè)文化徹底取代[ 1 ]。
全球化時代中智慧化數(shù)字圖書館建設中出現(xiàn)的問題
智慧化數(shù)字圖書館本質上就是為用戶提供更加智慧化的服務,其通常包括兩個方面:第一,借助互聯(lián)網(wǎng)技術建立數(shù)字資源知識網(wǎng)絡,將海量信息資源整合歸納,為用戶提供全面的信息服務;第二,提供自動化的智能服務。智慧化數(shù)字圖書館依靠先進的信息化技術,真正實現(xiàn)了個性化的精準服務。當前理論體系雖然已較為成熟,但在實踐過程中仍遇到了一些困難,以下幾方面問題最為突出:
資源建設形式缺乏多樣化
智慧化數(shù)字圖書館建設中數(shù)字資源為最主要的資源,是為用戶提供服務的前提條件。數(shù)字圖書館在實際建設過程中仍存在較大問題,資源建設形式單一。數(shù)字圖書館擁有豐富的館藏資源,能充分滿足用戶的閱讀需求,但資源質量難以得到保障,部分用戶的服務體驗不佳;文本資源是當前數(shù)字圖書館的主要資源,視頻、圖片及音頻資源則相對較少,智慧化服務體系不夠科學完善;數(shù)字圖書館當前的服務體系中用戶占據(jù)主導地位,但沒有相關的用戶數(shù)據(jù)作為支撐,無法建立以用戶為中心的服務體系,服務理念傳統(tǒng)落后[ 2 ]。綜上所述,相關機構部門應抓緊完善智慧化數(shù)字圖書館當前的資源建設工作。
相關理論匱乏
當前越來越多的國內外學者開始關注圖書館智慧化服務的研究,并取得了一定的研究成果,但大部分研究都是圍繞圖書館智慧服務功能與策略開展,很少有學者關注國家政策與互聯(lián)網(wǎng)信息技術方面,導致在實際建設過程中出現(xiàn)分工不明確的問題,以及各個部門之間未能進行及時有效溝通,使得智慧服務體系不夠完善。也就是說,當前針對智慧化數(shù)字圖書館開展的研究缺乏系統(tǒng)性與整體性,且研究深度和廣度遠遠不夠,相關的理論研究成熟度較低,仍需不斷優(yōu)化改進。
對圖書館網(wǎng)絡信息安全缺乏重視
智慧化數(shù)字圖書館的所有用戶服務體系都需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展,但當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境安全難以得到保障,會面臨黑客攻擊、病毒入侵及篡改信息等風險,嚴重威脅了數(shù)字圖書館的信息安全[ 3 ]。數(shù)字化圖書館擁有大量的用戶個人信息及文獻資料,因此相關人員必須重視網(wǎng)絡信息安全保護問題,要預判可能出現(xiàn)的各類安全風險,并采取應對措施,提高數(shù)字圖書館的安全防護體系。
智慧化數(shù)字圖書館的建設與實際應用
智慧化數(shù)字圖書館的誕生與發(fā)展歷史
第一,將傳統(tǒng)的紙質資源轉化為數(shù)字形式,通過互聯(lián)網(wǎng)存檔、數(shù)字集體化等方式加強資源之間的聯(lián)系,在制作團隊之間實現(xiàn)小范圍的傳播和共享。
第二,將圖書館的館藏資源以數(shù)字資源的形式存儲,通常包括微縮、打印等,微機操作員可不受時間地點限制隨時訪問。
第三,數(shù)字圖書館建立了單獨的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)可細分為多個元件,集合了一個或多個單獨的計算機系統(tǒng),為廣大用戶提供基礎設施及環(huán)境等類型服務。
第四,數(shù)字圖書館逐漸形成了一套完整的系統(tǒng)性服務體系,通過先進的電子技術處理及傳播相關信息資源。
數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)
數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)的靈感來源于人工智能技術,實際上就是一個計算機程序,用來模擬在各個領域中的專家解決問題的思維和行為方式。專家系統(tǒng)主要由三大部分組成,分別為知識庫、推理引擎與用戶界面,其與傳統(tǒng)的編程技術存在較大的差異,且計算程式也明顯不同[ 4 ]。
專家系統(tǒng)是人工智能的一部分,且通過模擬各個領域專家解決問題的方式,為用戶提供解決問題的思路,具有很強的專業(yè)性。專家系統(tǒng)當前在決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等智能系統(tǒng)中得到了廣泛應用。根據(jù)專家領域的不同,可將專家系統(tǒng)細分為以下幾類:教學型專家系統(tǒng)、決策型專家系統(tǒng)、解釋型專家系統(tǒng)、診斷型專家系統(tǒng)、設計型專家系統(tǒng)、規(guī)劃型專家系統(tǒng)及數(shù)學專家系統(tǒng)等。
數(shù)字圖書館鏈接
1.前向鏈接
推理引擎實際上就是充分利用知識庫中的數(shù)據(jù)資源,對相關的問題開展推理工作并得出最終結論。推理引擎本質上是專家系統(tǒng)的一部分,其主要采用了專家系統(tǒng)中的推理功能和體系,幫助用戶根據(jù)問題尋找最終答案,并在眾多答案中選擇最優(yōu)解。推理引擎是專家系統(tǒng)中最重要的部分,所以它在決定系統(tǒng)的有效性和效率方面起著重要的作用。如可以使用前向鏈接的推理引擎搜索推理規(guī)則,當用戶提出問題后,推理引擎開始在知識庫中搜索答案,直到找到正確的已知的子句為止。前向鏈接在匹配事實時通常按照從左到右的順序開展。
2.反向鏈接
反向鏈接是按照從右到左的順序匹配語句或事實,也就是在提出一個假設后,通過從知識庫中搜索相應的事實來驗證整個假設是否真實。簡單舉個例子來看,用戶可以通過反向鏈接的推理引擎進行推理,從而確保尋找到的子句符合最初的預期目標。當我們對推理規(guī)則對應的子句的正確性無法確定時,就將其放置在目標列表中。也就是說,我們根據(jù)自己期望得到的結論進行搜索,以尋找支持事實。因此,反向鏈接也常常被稱之為目標驅動法。這一系統(tǒng)方便用戶對任務進行詳細分類,但在實際的設計、監(jiān)控等過程中容易出現(xiàn)錯誤,用戶可以根據(jù)自己的搜索需求來決定是否采用反向鏈接方法。
以專家系統(tǒng)為中心的數(shù)字圖書館
以專家系統(tǒng)為核心創(chuàng)建數(shù)字圖書館,利用知識庫及推理引擎等技術為用戶提供服務。為便于館藏資源編目與儲藏,可以利用知識庫技術簡化工作流程,而推理引擎的全面應用則便于用戶搜索查閱數(shù)字圖書館中相應的館藏資源,可操作性強。本文開展了一系列深入分析,研究結果如下所示:
第一,借助于專家系統(tǒng),數(shù)字圖書館完全實現(xiàn)了計算機化,有效提高了服務質量和效率。
第二,在專家系統(tǒng)的幫助下,廣大用戶可以更加方便訪問數(shù)字圖書館,這與傳統(tǒng)圖書館有明顯的差異,用戶不再受到時間地點的影響,只要有上網(wǎng)設備即可。
第三,專家系統(tǒng)在數(shù)字圖書館中得到了全面應用,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展,越來越多的領域開始應用這一技術,這是人工智能發(fā)展史上的里程碑。
第四,專家系統(tǒng)特有的知識庫技術提高了推理引擎的工作效率,且具有更高的精準度,幾乎可以達到100%,有助于為廣大用戶提供更高質量的服務。
智慧化數(shù)字圖書館建設建議
1.提高技術支撐力度
智慧化數(shù)字圖書館建立的用戶資源包括動態(tài)和靜態(tài)兩種信息數(shù)據(jù)。靜態(tài)信息數(shù)據(jù)包括用戶個人信息,如性別、姓名及聯(lián)系方式等;動態(tài)信息數(shù)據(jù)則包括行為數(shù)據(jù),如用戶的瀏覽記錄、搜索歷史、閱讀偏好等。智慧化數(shù)字圖書館在建立館藏數(shù)據(jù)庫時,要避免數(shù)據(jù)類型過于單一,要對數(shù)據(jù)的質量進行嚴格把控,確保數(shù)據(jù)具有一定的實用性。最后要充分應用云計算技術及大數(shù)據(jù)分析技術等,建立全面完善的數(shù)據(jù)庫,為圖書館的用戶服務提供有力的數(shù)據(jù)支撐[ 5 ]。
2.加強數(shù)字圖書館信息安全保護
數(shù)據(jù)信息是智慧化數(shù)字圖書館的核心字眼,因此圖書館工作人員必須要有信息安全保護意識,確??蛻粜畔ⅰ^藏資源的安全。首先,要制定科學詳細的安全保護制度,加大對館內人員安全意識的培養(yǎng),防止內部人員有意無意泄露信息;其次,數(shù)字圖書館要建立完善的入侵檢測系統(tǒng),及時檢測惡意入侵圖書館系統(tǒng)的黑客和病毒,有效提高數(shù)字圖書館的信息安全力度。
從長遠發(fā)展角度來看,智慧化數(shù)字圖書館擁有非??捎^的數(shù)字資源,出版快、內容新且傳播快,與當前快節(jié)奏生活工作同步,必然會受到更多的關注。因此,我們應充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術,優(yōu)化改進數(shù)字圖書館模式,從而充分滿足廣大學者和工作者的需求。
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