郭燕青，王慧玲,2 (.遼寧大學(xué)商學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 0036；2.沈陽(yáng)城市建設(shè)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 067)

0 引言

瞪羚企業(yè)的崛起和發(fā)展備受關(guān)注。自1994年起，瞪羚企業(yè)數(shù)量成為 《硅谷指數(shù)》中顯示經(jīng)濟(jì)繁榮程度的指標(biāo)；自2011年起，瞪羚企業(yè)態(tài)勢(shì)成為OECD關(guān)注對(duì)象；自2003年起，瞪羚計(jì)劃在中關(guān)村科技園實(shí)施[1]。 《2020胡潤(rùn)中國(guó)瞪羚企業(yè)》指出要持續(xù)關(guān)注具備發(fā)展?jié)摿Φ闹袊?guó)高成長(zhǎng)性企業(yè)[2]；2020年瞪羚企業(yè)數(shù)量成為中國(guó)城市新經(jīng)濟(jì)十大指標(biāo)之一，用以反映城市新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)性及活躍度[3]；2016—2019年 《國(guó)家高新區(qū)瞪羚企業(yè)發(fā)展報(bào)告》中，瞪羚企業(yè)數(shù)量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)，群體持續(xù)擴(kuò)大[1]。

《中國(guó)瞪羚企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2019年中國(guó)大陸31個(gè)省 (區(qū)、市)瞪羚企業(yè)25057家，廣東、北京、江蘇分別以4423家、3190家、3180家居前3位，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)特別是制造業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)域集聚明顯。值得注意的是， “東北現(xiàn)象”從瞪羚企業(yè)發(fā)展角度也得到驗(yàn)證。遼寧、吉林、黑龍江瞪羚企業(yè)數(shù)量分別為512家、118家、65家，東北三省數(shù)量總和不及杭州一個(gè)城市[4]。顯然，瞪羚企業(yè)數(shù)量反映地區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展與經(jīng)濟(jì)活力。

瞪羚企業(yè)本來是持續(xù)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的有生力量，但隨著瞪羚企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，其在科技創(chuàng)新方面的表現(xiàn)卻不盡理想，且地區(qū)發(fā)展不平衡，主要表現(xiàn)為科技創(chuàng)新能力不足。本文通過相關(guān)理論分析，找出瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素及其結(jié)構(gòu)性作用關(guān)系并進(jìn)行區(qū)域性實(shí)證研究，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型培植新的企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力提供理論參考。

1 理論依據(jù)

1.1 瞪羚企業(yè)及其科技創(chuàng)新能力

目前對(duì)瞪羚企業(yè)沒有明確統(tǒng)一的界定。20世紀(jì)90年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家David Birch首次提出 “瞪羚企業(yè)”概念，指通過技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新在創(chuàng)立數(shù)年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)成倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的高速成長(zhǎng)中小企業(yè)[1]。2020年福布斯中國(guó)[5]認(rèn)為瞪羚企業(yè)指以創(chuàng)新為生存手段的高成長(zhǎng)中小企業(yè)，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力，反映地區(qū)的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和活躍度。本文認(rèn)為瞪羚企業(yè)指跨越初創(chuàng)期死亡谷在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域以創(chuàng)新為支撐快速高成長(zhǎng)的科技型中小企業(yè)，涉及軟件、能源、醫(yī)療等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

關(guān)于瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力的研究相對(duì)較少，因此將與瞪羚企業(yè)具有相似屬性的科技型中小企業(yè)作為參考對(duì)象。王義新等[6]認(rèn)為科技創(chuàng)新能力是指完成新產(chǎn)品或新工藝從想法產(chǎn)生、研發(fā)活動(dòng)到商業(yè)化生產(chǎn)和市場(chǎng)擴(kuò)散等一系列活動(dòng)的能力。Vargo等[7]認(rèn)為隨著創(chuàng)新越來越復(fù)雜，科技型中小企業(yè)逐漸將自身作為創(chuàng)新資源整合者，與其他創(chuàng)新主體進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)，展現(xiàn)科技創(chuàng)新能力。Knoke等[8]認(rèn)為受資源局限，科技型中小企業(yè)科技創(chuàng)新能力表現(xiàn)為跨組織邊界獲取資源，在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的不同創(chuàng)新主體間進(jìn)行協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造并產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。本文認(rèn)為瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力指瞪羚企業(yè)作為核心創(chuàng)新主體進(jìn)行技術(shù)、資金等資源整合，對(duì)科技創(chuàng)新成果從概念到商業(yè)化的全過程管理，在動(dòng)態(tài)創(chuàng)新環(huán)境下聯(lián)合其他創(chuàng)新主體進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)的能力，這種能力是不同創(chuàng)新主體以合作共贏為目標(biāo)的從資源整合實(shí)現(xiàn)資源升華共同努力的結(jié)果。

1.2 瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素分析

(1)技術(shù)維度。瞪羚企業(yè)研發(fā)水平對(duì)科技創(chuàng)新能力至關(guān)重要。陳偉等[9]認(rèn)為研發(fā)能力是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵影響因素。研發(fā)成功率是研發(fā)能力的根本體現(xiàn)。因此，研發(fā)成功率對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

科技領(lǐng)域是瞪羚企業(yè)的主要活動(dòng)領(lǐng)域，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)為主，技術(shù)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新的主要方面。陳曉紅等[10]指出技術(shù)創(chuàng)新對(duì)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新及成長(zhǎng)有顯著作用。技術(shù)創(chuàng)新目的是提高技術(shù)先進(jìn)度，掌握核心技術(shù)。因此，技術(shù)先進(jìn)度、核心技術(shù)率對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

技術(shù)不僅包括上述直接決定研發(fā)是否成功的硬技術(shù)，也包括體現(xiàn)成果價(jià)值的軟技術(shù)。陳偉等[9]認(rèn)為生產(chǎn)制造能力、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力影響科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式選擇。科技創(chuàng)新成果能夠進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，因此，成果轉(zhuǎn)移率對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

科技創(chuàng)新成果在市場(chǎng)中具有高需求度是科技創(chuàng)新成功的根本體現(xiàn)。李曉鋒等[11]認(rèn)為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素是市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；王益鋒等[12]認(rèn)為營(yíng)銷能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈度、顧客需求改變是科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的直接影響因素。因此，成果需求度對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

(2)資金維度。瞪羚企業(yè)跨越死亡谷后迅速擴(kuò)張會(huì)引起資金鏈緊張，科技中小企業(yè)信用等級(jí)、實(shí)物資產(chǎn)等較難滿足抵押貸款條件，融資成為瞪羚企業(yè)發(fā)展的桎梏，王益鋒等[12]認(rèn)為影響科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要因素是金融市場(chǎng)的融資環(huán)境，融資環(huán)境最終影響融資能力。因此，融資能力對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

融資能力直接決定研發(fā)資金投入情況，李曉鋒等[11]認(rèn)為影響科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素是研發(fā)資金；馬志強(qiáng)等[13]從研發(fā)資金投入強(qiáng)度剖析影響科技型小微企業(yè)合作研發(fā)意愿的因素；Nunes等[14]發(fā)現(xiàn)研發(fā)投入對(duì)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新具有顯著影響。然而，研發(fā)資金投入越多，企業(yè)面臨是否能夠創(chuàng)造價(jià)值回報(bào)高額投資的風(fēng)險(xiǎn)越高，此時(shí)投入以傳遞成果價(jià)值、提高用戶認(rèn)知、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘、打造創(chuàng)新生態(tài)為目的。輔助科技創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)資金并確保各項(xiàng)資金的投入穩(wěn)定性可一定程度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，是科技創(chuàng)新的有力支援與保護(hù)。因此，研發(fā)資金強(qiáng)度、運(yùn)營(yíng)資金強(qiáng)度、資金穩(wěn)定度對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

(3)管理維度。建立瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)健全完善科技創(chuàng)新體系。李曉鋒等[11]認(rèn)為科技管理不規(guī)范、體制不健全是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的制約因素；王益鋒等[12]提出公司創(chuàng)新戰(zhàn)略改變是科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素；Coad等[15]認(rèn)為瞪羚企業(yè)快速高成長(zhǎng)與戰(zhàn)略創(chuàng)新有直接關(guān)系。因此，創(chuàng)新體系對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

科技創(chuàng)新體系的有效運(yùn)行離不開創(chuàng)新人才。李曉鋒等[11]分析科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響因素是人才短缺；曹文才等[16]、王益鋒等[12]認(rèn)為創(chuàng)新人才是科技型中小企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素；杜楠等[17]認(rèn)為人員創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素。人才培養(yǎng)離不開獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。因此，人才培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

企業(yè)文化氛圍影響人員創(chuàng)新意識(shí)。曹文才等[16]分析企業(yè)文化創(chuàng)新影響科技型中小企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力；杜楠等[18]選取企業(yè)家精神和企業(yè)文化作為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素。因此，文化氛圍對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

(4)環(huán)境維度。良好的創(chuàng)新生態(tài)是瞪羚企業(yè)誕生的基礎(chǔ)與直接推動(dòng)力，應(yīng)優(yōu)化瞪羚企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及高校的產(chǎn)學(xué)研合作。王益鋒等[12]認(rèn)為科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素是合作創(chuàng)新的參與者改變；馬志強(qiáng)等[13]認(rèn)為企業(yè)開放度是影響科技型小微企業(yè)參與合作研發(fā)意愿的因素；姜騫等[19]認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系會(huì)顯著影響到科技型中小企業(yè)突破創(chuàng)新。中小企業(yè)吸收人才和技術(shù)成果，利用資金和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)推出新產(chǎn)品，科研機(jī)構(gòu)和高校獲得效益，利于科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。因此，創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新主體地位至關(guān)重要，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位能夠有效推進(jìn)創(chuàng)新進(jìn)程、提高創(chuàng)新能力。Todtling[20]認(rèn)為相關(guān)創(chuàng)新主體的關(guān)聯(lián)關(guān)系會(huì)影響科技創(chuàng)新能力；曹文才等[16]認(rèn)為強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位是科技型中小企業(yè)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新的影響因素。因此，創(chuàng)新主體地位對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境中不能忽視用戶地位。盡管科技型中小企業(yè)會(huì)面臨資金短缺問題，但宋華等[21]認(rèn)為企業(yè)具備創(chuàng)新能力可以促使融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資，Klapper等[22]、宋華等[23]認(rèn)為企業(yè)能夠獲得貿(mào)易信貸、融資服務(wù)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新給市場(chǎng)帶來活力，贏得用戶青睞，使科技創(chuàng)新成果需求覆蓋面廣，用戶為了更好地去體驗(yàn)而進(jìn)行用戶創(chuàng)新，引導(dǎo)并影響媒體對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的曝光度，使創(chuàng)新成果創(chuàng)造更高價(jià)值，得到資本市場(chǎng)的支持。因此，社會(huì)參與度對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

為科技創(chuàng)新提供信息、技術(shù)、融資貸款擔(dān)保以及政策咨詢等多功能多層次服務(wù)是瞪羚企業(yè)完成科技創(chuàng)新活動(dòng)的重要輔助手段。李曉鋒等[11]認(rèn)為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素是社會(huì)服務(wù)體系支持；王益鋒等[12]認(rèn)為產(chǎn)品流程及鏈條情況是科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素。因此，配套產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

曹文才等[16]認(rèn)為政府因素會(huì)影響科技型中小企業(yè)是否能夠可持續(xù)創(chuàng)新；王益鋒等[12]認(rèn)為科技型小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中會(huì)受到政策支持力度影響；馬志強(qiáng)等[13]從政府角度研究影響科技型小微企業(yè)能夠合作研發(fā)的因素；杜楠等[18]提出政策制度因素會(huì)影響科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，因此，政策法規(guī)對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力有影響。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素指標(biāo)體系構(gòu)建

雖然許多學(xué)者在因素指標(biāo)體系構(gòu)建上取得了一定成果，但仍需要優(yōu)化完善。有些指標(biāo)數(shù)據(jù)收集難度大，不能進(jìn)行實(shí)證分析；有些指標(biāo)過于精細(xì)，不能展現(xiàn)全部影響因素；有些指標(biāo)大而全，無(wú)法有效反映具體屬類。本文根據(jù)以往研究成果，針對(duì)目前現(xiàn)有研究的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合瞪羚企業(yè)的自身特征，基于客觀、有效、全面原則，構(gòu)建瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素指標(biāo)體系，如表1所示。

表1 瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素指標(biāo)體系

2.2 理論模型構(gòu)建

根據(jù)前文研究分析，構(gòu)建瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素理論模型，如圖1所示。

2.3 理論模型研究方法

圍繞科技型中小企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素，部分學(xué)者采用定性分析[11]，部分學(xué)者進(jìn)行定量分析[16-18]?，F(xiàn)有研究主要采用單一或組合方法測(cè)度不同維度影響因素，并沒有理清因素間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。瞪羚企業(yè)涉及新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新性強(qiáng)、因素之間相互作用影響，屬于復(fù)雜系統(tǒng)，為了進(jìn)一步了解影響因素之間的作用關(guān)系，引入決策實(shí)驗(yàn)室法[24](Decision Making Trial and Evaluation Laboratory，DEMATEL)。該方法借助圖論與矩陣工具分析復(fù)雜系統(tǒng)要素結(jié)構(gòu)關(guān)系，用以研究解決相互關(guān)聯(lián)的問題群，以此映射系統(tǒng)本質(zhì)特征及演變趨勢(shì)[25-26]，通過對(duì)因素邏輯關(guān)系定量分析，明確因素間影響程度及因素重要程度，找到關(guān)鍵影響因素[27-28]。DEMAT-EL方法經(jīng)過多年發(fā)展，積累了豐富的研究成果，為本文研究奠定良好基礎(chǔ)。趙東方等[29]應(yīng)用DEMATEL方法分析國(guó)家級(jí)新區(qū)綠色增長(zhǎng)能力建設(shè)的影響因素因果關(guān)系以及內(nèi)在機(jī)理；張琦等[30]采用DEMATEL方法分析知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的影響因素并進(jìn)行管理優(yōu)化；張發(fā)明等[31]將后悔理論和DEMATEL方法相結(jié)合分析指標(biāo)影響關(guān)系并據(jù)此對(duì)方案排序擇優(yōu)；李西良等[32]基于DEMATEL-VIKOR指數(shù)模型研究高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力測(cè)度問題。

圖1 瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素理論模型

瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力的影響因素分析實(shí)際上是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)分析，需要抓住影響因素的主要環(huán)節(jié)并分析其中的結(jié)構(gòu)性作用關(guān)系，因此采用DEMATEL方法進(jìn)行實(shí)證分析是一種可行的創(chuàng)新性探索分析。

3 實(shí)證研究

3.1 數(shù)據(jù)來源

本研究相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于調(diào)查問卷與面對(duì)面訪談，同時(shí)利用2019—2020年科創(chuàng)板公司公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行補(bǔ)充。調(diào)查問卷與面對(duì)面訪談涉及的時(shí)間范圍為2015—2020年，調(diào)研對(duì)象是四大經(jīng)濟(jì)區(qū)，即東北地區(qū) (遼寧、吉林、黑龍江)、東部地區(qū) (北京、上海、廣東等)、中部地區(qū) (安徽、江西等)、西部地區(qū) (青海、寧夏等)部分城市的134家瞪羚企業(yè)的中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)的調(diào)研提綱與調(diào)研指引，對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，調(diào)研問題圍繞瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素展開，為實(shí)證研究提供數(shù)據(jù)支持。本次調(diào)研發(fā)放調(diào)查問卷1796份，收回有效問卷1253份，樣本數(shù)據(jù)采用SPSS16.0進(jìn)行信度與效度分析，α系數(shù)均大于0.7，KMO值均大于0.7，顯著性概率均低于0.01，說明調(diào)研數(shù)據(jù)的一致性、可靠性及有效性較好。

3.2 分析檢驗(yàn)

調(diào)查問卷調(diào)研影響因素間的影響程度，題項(xiàng)內(nèi)容采用影響因素兩兩比較方式，被調(diào)查者在問卷對(duì)應(yīng)題項(xiàng)上填入數(shù)字，數(shù)字大小表示影響程度。將公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息融入調(diào)查問卷題項(xiàng)，作為對(duì)題項(xiàng)的解釋說明，被調(diào)查者結(jié)合公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息，對(duì)調(diào)查問卷每個(gè)題項(xiàng)按2015—2020每年實(shí)際情況分別回答一次，在數(shù)據(jù)處理時(shí)，問卷每個(gè)題項(xiàng)答案取各年算數(shù)平均值，該題項(xiàng)最終答案取所有有效問卷答案的加權(quán)算數(shù)平均值，將數(shù)據(jù)整理成直接影響矩陣，最后根據(jù)測(cè)算結(jié)果進(jìn)行分析。運(yùn)用DEMATEL方法進(jìn)行瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素分析的關(guān)鍵步驟如下[33]：

(1)確定直接影響矩陣 (X)，取值方式為：

X=[xij]n×ni=jxij=0

(2)規(guī)范化直接影響矩陣 (Y)，公式為：

(3)計(jì)算綜合影響矩陣 (T)，公式為：

TT=[tij]n×n，T=Y (I-Y)-1，I

(4)計(jì)算影響度與被影響度。對(duì)于矩陣T，影響度即按行相加，指該因素對(duì)其他因素的影響程度；被影響度即按列相加，指該因素受其他因素的影響程度[34]。因素Si的影響度d(i)和被影響度c(i)為：

(5)計(jì)算中心度與原因度。中心度即影響度和被影響度相加，指該因素對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度及重要程度，中心度越大，對(duì)研究目標(biāo)的作用效果越強(qiáng)，為解決問題的關(guān)鍵因素[35]。原因度即影響度和被影響度相減，反映因素間因果關(guān)系，可根據(jù)體現(xiàn)相對(duì)重要性的數(shù)值大小確定改善順序。因素按原因度數(shù)值正、負(fù)分為原因因素、結(jié)果因素，正值越大，該因素對(duì)其他因素影響越大；負(fù)值絕對(duì)值越大，該因素受其他因素影響越大[36]。因素Si的中心度m(i)和原因度r(i)為：

m(i)=d(i)+c(i)i=1,2,…,n;r(i)=d(i)-c(i)i=1,2,…,n

(6)依據(jù)上述方法，測(cè)度出影響因素間的影響關(guān)系及影響程度，形成判斷研究系統(tǒng)中各影響因素的重要程度及因果類別的依據(jù)。各因素的綜合影響關(guān)系，見表2。

3.3 結(jié)果闡釋

(1)影響因素網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系。根據(jù)上述計(jì)算結(jié)果，明確因素間的聯(lián)結(jié)程度及影響程度，繪制影響因素網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系模型，如圖2所示。18個(gè)影響因素存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，形成復(fù)雜的交互網(wǎng)絡(luò)。方形節(jié)點(diǎn)大小代表因素聯(lián)結(jié)程度，節(jié)點(diǎn)越大，聯(lián)結(jié)程度越高，該因素與多數(shù)因素聯(lián)系越密切；箭頭方向代表箭尾因素對(duì)箭頭因素有影響；節(jié)點(diǎn)連線粗細(xì)代表影響程度，連線越粗，影響程度越大。

表2 綜合影響關(guān)系

圖2 影響因素網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系模型

在影響因素網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系中，因素S14、S6、S15即創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、融資能力、創(chuàng)新主體地位與多個(gè)因素交互影響，且影響程度強(qiáng)、聯(lián)結(jié)程度高，與其他因素關(guān)系最緊密；因素S18即政策法規(guī)對(duì)其他因素影響比較密切，具有一定的主導(dǎo)性。

(2)影響因素因果關(guān)系。根據(jù)前文計(jì)算結(jié)果，在直角坐標(biāo)系中，將中心度設(shè)置為橫坐標(biāo)、原因度設(shè)置為縱坐標(biāo)，影響因素因果關(guān)系如圖3所示。

圖3 影響因素因果關(guān)系

影響因素因果關(guān)系中，因素的原因度負(fù)值結(jié)果多余原因度正值結(jié)果，即結(jié)果因素多于原因因素，表明瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素體系中，穩(wěn)定因素較少，易受影響發(fā)生變動(dòng)的因素較多，體系較敏感、復(fù)雜，增加了治理難度。

(3)影響因素單項(xiàng)特征分析?；谇拔慕Y(jié)果，通過數(shù)值定序及圖形分析，明確影響因素與瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

按照數(shù)值大小排序靠前考慮，影響度結(jié)果大小排序選取前5項(xiàng)，即影響度較大的因素依序?yàn)镾15、S6、S11、S14、S18，表明瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新主體地位、融資能力、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、政策法規(guī)對(duì)其他因素的綜合影響較大，對(duì)科技創(chuàng)新能力有直接驅(qū)動(dòng)作用，通過影響其他因素影響科技創(chuàng)新能力。影響度分析為瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力提升提供理論依據(jù)，指導(dǎo)科技創(chuàng)新管理實(shí)踐。

被影響度結(jié)果大小排序選取前5項(xiàng)，即被影響度較大的因素依序?yàn)镾15、S14、S4、S1、S8，表明瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新主體地位、創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、成果轉(zhuǎn)移率、研發(fā)成功率、運(yùn)營(yíng)資金強(qiáng)度等因素受其他所有影響因素的綜合影響較大，對(duì)科技創(chuàng)新能力具有關(guān)聯(lián)式驅(qū)動(dòng)效應(yīng)，是各因素影響路徑上的橋梁與媒介，容易受到外界其他因素影響，所以是短期驅(qū)動(dòng)效果最顯著的動(dòng)力因素。被影響度分析可為科技創(chuàng)新能力提升提供關(guān)聯(lián)式管理支持。

中心度結(jié)果大小排序選取前5項(xiàng)，即中心度較大的因素依序?yàn)镾15、S6、S14、S11、S1，表明瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新主體地位、融資能力、創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、人才培養(yǎng)、研發(fā)成功率是瞪羚企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，對(duì)科技創(chuàng)新持續(xù)性、穩(wěn)定性作用顯著，較少受其他因素影響，對(duì)科技創(chuàng)新能力的作用較強(qiáng)，在影響因素中的位置較重要，是亟待解決的問題。中心度分析有助于篩選科技創(chuàng)新管理決策中需重點(diǎn)考慮的因素，提升綜合管理效果。

原因度正值結(jié)果大小排序選取前五項(xiàng)，即原因因素依序?yàn)镾18、S10、S6、S2、S11，表明瞪羚企業(yè)的政策法規(guī)、創(chuàng)新體系、融資能力、技術(shù)先進(jìn)度、人才培養(yǎng)等因素更容易直接影響其他因素，不易受其他因素干擾，對(duì)其他因素的影響大于其他因素對(duì)該因素的影響，具有主動(dòng)影響性，一定程度上決定著其他因素發(fā)展?fàn)顩r與組合方式，相比結(jié)果因素具有穩(wěn)定性，不易改變，在中心度較高時(shí)可考慮對(duì)其優(yōu)先改善。

原因度負(fù)值絕對(duì)值大小排序選取前5項(xiàng)，即結(jié)果因素依序?yàn)镾4、S12、S8、S17、S13，表明瞪羚企業(yè)的成果轉(zhuǎn)移率、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、運(yùn)營(yíng)資金強(qiáng)度、配套產(chǎn)業(yè)鏈、文化氛圍等因素更容易被動(dòng)受其他因素影響，對(duì)其他因素的影響小于其他因素對(duì)該因素的影響，是需要關(guān)注的敏感因素。原因度分析可以一定程度上規(guī)避策略抵消風(fēng)險(xiǎn)，助推科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升。

(4)影響因素綜合特征分析。以上分析基于影響因素的某一種特征，在此基礎(chǔ)上，綜合考慮影響因素的全部特征進(jìn)行分析。由于中心度與原因度是根據(jù)影響度與被影響度得出，在中心度與原因度結(jié)果中已包含影響度與被影響度的信息，因此在綜合分析中只考慮中心度與原因度。據(jù)前文所述中心度與原因度特性，將中心度稱作驅(qū)動(dòng)力、原因度稱作依賴度，在直角坐標(biāo)系中將中心度 (驅(qū)動(dòng)力)設(shè)置為橫坐標(biāo)、原因度 (依賴度)設(shè)置為縱坐標(biāo)，在圖3的基礎(chǔ)上繪制影響因素分類圖，如圖4所示。由前文計(jì)算結(jié)果可知，中心度結(jié)果在[2.267,5.136]的區(qū)間范圍內(nèi)，以中心度區(qū)間中心位中點(diǎn)3.702 (均衡中心度)以及原因度為零 (劃分原因因素與結(jié)果因素)的橫軸為界限，將影響因素因果關(guān)系圖的空間劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ象限，4個(gè)象限將18個(gè)影響因素劃分為4種類型，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ象限區(qū)域?qū)?yīng)的影響因素分別命名為驅(qū)動(dòng)因素、獨(dú)立因素、隨動(dòng)因素、互動(dòng)因素。

從圖4可知，位于第Ⅰ象限的驅(qū)動(dòng)因素具有高驅(qū)動(dòng)、低依賴特征，包括因素S6、S11即融資能力、人才培養(yǎng)，這些因素對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力及其他因素具有關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)作用，有效推動(dòng)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力提升，應(yīng)成為重點(diǎn)治理對(duì)象。

位于第Ⅱ象限的獨(dú)立因素具有低驅(qū)動(dòng)、低依賴特征，包括因素S2、S10、S18，即技術(shù)先進(jìn)度、創(chuàng)新體系、政策法規(guī)，這些因素較獨(dú)立，具有穩(wěn)定性，不易改變，起輔助影響的支援性作用。

位于第Ⅲ象限的隨動(dòng)因素具有低驅(qū)動(dòng)、高依賴特征，包括因素S3、S4、S5、S7、S8、S9、S12、S13、S16、S17，即核心技術(shù)率、成果轉(zhuǎn)移率、成果需求度、研發(fā)資金強(qiáng)度、運(yùn)營(yíng)資金強(qiáng)度、資金穩(wěn)定度、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、文化氛圍、社會(huì)參與度、配套產(chǎn)業(yè)鏈，這類因素容易受其他因素變動(dòng)影響，大多為敏感性因素，對(duì)其他因素影響有限，應(yīng)進(jìn)一步尋找其成因，以便采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略。

圖4 影響因素分類

位于第Ⅳ象限的互動(dòng)因素，具有高驅(qū)動(dòng)、高依賴特征，包括因素S1、S14、S15，即研發(fā)成功率、創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)新主體地位，這類因素與眾多因素間存在強(qiáng)聯(lián)動(dòng)關(guān)系，是整個(gè)系統(tǒng)的核心問題因素，容易影響其他因素，而且對(duì)其他因素的變動(dòng)敏感，是影響因素網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生波動(dòng)的重要推動(dòng)力，是治理過程中的難點(diǎn)。

綜上，瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力的關(guān)鍵影響因素在于驅(qū)動(dòng)因素與互動(dòng)因素，按照中心度大小排序?yàn)镾15、S6、S14、S11、S1，即創(chuàng)新主體地位、融資能力、創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、人才培養(yǎng)、研發(fā)成功率，影響因素S18政策法規(guī)雖然屬于獨(dú)立因素，但原因度正值明顯高于S2、S10，是原因度正值最高的影響因素，屬于強(qiáng)烈原因因素，需單獨(dú)分析。

4 結(jié)論與建議

瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力提升面臨許多挑戰(zhàn)，現(xiàn)有研究成果在影響因素結(jié)構(gòu)關(guān)系定量分析方面相對(duì)空白，造成一些管理決策針對(duì)性較弱，沒有達(dá)到良好預(yù)期。本文通過文獻(xiàn)梳理，構(gòu)建瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素指標(biāo)體系以及理論模型，引入DEMATEL方法，對(duì)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力影響因素進(jìn)行研究分析，識(shí)別關(guān)鍵影響因素，為提升瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新能力提供理論參考。根據(jù)本文的實(shí)證結(jié)果，提出以下對(duì)策建議。

(1)塑造科技創(chuàng)新示范企業(yè)，一企一策創(chuàng)新思維模式，提升創(chuàng)新主體地位。瞪羚企業(yè)要使自身處于科技創(chuàng)新前沿，增加自身創(chuàng)新資源，注重創(chuàng)新主體地位提升，成為科技創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)，能夠帶領(lǐng)其他企業(yè)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中產(chǎn)生更具中心化的效用，利用企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，將生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)份額，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)創(chuàng)新主體地位提升的良性循環(huán)。同時(shí)，為解決企業(yè)科技創(chuàng)新障礙，應(yīng)一個(gè)或一類瞪羚企業(yè)一套科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，挖掘企業(yè)創(chuàng)新潛力，轉(zhuǎn)換企業(yè)被動(dòng)狀態(tài)，助力企業(yè)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)科技創(chuàng)新主體的責(zé)任。

(2)建立并完善多元化投資融資體系，創(chuàng)新融資方式，提高融資能力。建立多元化融資平臺(tái)，引導(dǎo)創(chuàng)投類資金支持，對(duì)重大科技創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì)后補(bǔ)助，重點(diǎn)解決融資難、融資貴，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等多種投資融資渠道并存，創(chuàng)新融資擔(dān)保方式及融資產(chǎn)品，提升金融企業(yè)資金供求匹配性，為瞪羚企業(yè)的科技創(chuàng)新提供資金保障。

(3)支持企業(yè)間創(chuàng)新合作，建立多主體創(chuàng)新合作平臺(tái)，營(yíng)造良好的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境。引導(dǎo)并鼓勵(lì)瞪羚企業(yè)之間開展科技創(chuàng)新合作活動(dòng)，支持成立產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟，為避免同類主體資源同質(zhì)性，健全完善科技創(chuàng)新資源共享機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新資源與服務(wù)向企業(yè)靠攏，促進(jìn)產(chǎn)教融合，創(chuàng)新企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高校以及其他主體合作方式，加強(qiáng)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，為創(chuàng)新主體提供溝通交流渠道，打造線上線下交互平臺(tái)，促使創(chuàng)新主體產(chǎn)生合作興趣。最終形成產(chǎn)、學(xué)、研、用、政、金融機(jī)構(gòu)多方位的科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

(4)調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新積極性，推進(jìn)高素質(zhì)人才引進(jìn)，注重創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。注重瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新人員發(fā)展與精神激勵(lì)，激發(fā)工作熱情，完善內(nèi)部激勵(lì)制度有助于形成良好的創(chuàng)新氛圍，吸納高學(xué)歷創(chuàng)新型人才集聚，培養(yǎng)具有創(chuàng)新主動(dòng)性和能動(dòng)性的科技創(chuàng)新人員，注重科技創(chuàng)新人員儲(chǔ)備，開展各類培訓(xùn)，鼓勵(lì)并組織科技創(chuàng)新人員到經(jīng)驗(yàn)豐富地區(qū)進(jìn)修以及合作對(duì)接，吸引普通員工投身科技創(chuàng)新活動(dòng)的構(gòu)思和行動(dòng)，增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)科技創(chuàng)新積極性。

(5)提高工作效率，把控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高研發(fā)成功率。項(xiàng)目研發(fā)過程避免信息孤島，促進(jìn)跨部門溝通，保證信息實(shí)時(shí)共享，建立信息連接橋梁，打破跨部門割裂壁壘，將項(xiàng)目所涉及的動(dòng)態(tài)活動(dòng)聯(lián)合到一起。對(duì)項(xiàng)目的資源和進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，盡快洞悉風(fēng)險(xiǎn)，迅速進(jìn)行補(bǔ)救。建立文檔庫(kù)進(jìn)行項(xiàng)目分享，快速進(jìn)行知識(shí)檢索，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累和分享，形成知識(shí)沉淀，提高研發(fā)管理效率。

(6)加強(qiáng)政府引導(dǎo)，為企業(yè)創(chuàng)造良好競(jìng)爭(zhēng)條件，建立完善科技創(chuàng)新相關(guān)政策法律規(guī)制。加大瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金補(bǔ)貼及稅收扶持力度，出臺(tái)瞪羚企業(yè)科技創(chuàng)新利好政策，做好培育及示范建設(shè)。降低企業(yè)創(chuàng)新成本，激發(fā)創(chuàng)新投入積極性，實(shí)行創(chuàng)新預(yù)備金政策，按研發(fā)投入比例提取預(yù)備金，政府采購(gòu)可以惠及瞪羚企業(yè)。健全科技創(chuàng)新法律保護(hù)政策，給瞪羚企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查、確權(quán)、保護(hù)及維權(quán)機(jī)制，提高違法侵權(quán)成本。