耿鐸

摘要：通常來說，在大型災害發(fā)生時往往現(xiàn)場形勢多變、地勢復雜，有很多意料之外的情況出現(xiàn)。而現(xiàn)場的應急指揮人員如果不能及時處理傷員、解救被困人員，可能會使整體的救援工作和救援效率受到影響。所以在救援過程中，高效、穩(wěn)定的通訊聯(lián)絡就顯得非常重要。文章結合實際經(jīng)驗，對大型災害事故現(xiàn)場消防通信保障方法進行研究。

關鍵詞：大型災害;事故現(xiàn)場;消防通信;保障方法

近些年來，隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展和城市化進展的不斷加速，使我國的城市建筑越來越密集，人口聚集度越來越高。隨著近些年全球氣候變暖，相關災害的突發(fā)性、不確定性與日俱增，例如：臺風、地震、洪水等災害事故頻發(fā)、多發(fā)，對人們的人身安全和財產(chǎn)安全都造成了極大的影響。同時，在城市地區(qū)人口密集，在面對重大的災難事故時，一般救援隊無法及時解救被困人員。在實際事故發(fā)生過程時，一旦網(wǎng)絡保持不暢，溝通不利，就會影響救援效率，甚至會對消防救援人員的自身安全也造成一定威脅。所以，建立完備、通暢、高效的通訊系統(tǒng)是救援工作開展的重要前提，只有做好相應的硬件資源配套設置，才能進一步提升消防水平和消防效率。

一、大型災害事故現(xiàn)場的通信特點

與其他事故不同，重大災害事故在發(fā)生過程中具有破壞性強、突發(fā)性強的特點，短期內容易產(chǎn)生大量的破壞因素和人員傷亡。此外，隨著災害的發(fā)生，往往相關的基礎設施和通訊設備遭到破壞，容易導致當?shù)氐木W(wǎng)絡信號、交通運輸受到影響。而在災害救援過程中，也需要進一步保證通信的順暢，以便消防救援人員第一時間將現(xiàn)場信息傳遞給后方指揮部，輔助指揮人員指揮決策。要想達到既定救援目標，就要統(tǒng)籌兼顧，實事求是，結合相關的現(xiàn)場情況進行分析，確保通訊設備的順暢應用。最后，相關消防部門在對現(xiàn)場管控過程中也要從多個維度加強通訊信號的輸出和管理，使信息傳遞的整體質量和流暢度得到優(yōu)化，進而及時與受困人員和解救人員進行溝通，全盤掌握現(xiàn)場的問題，建立一體化的網(wǎng)絡系統(tǒng)，建構起完整的救援調度體系。

二、大型災害事故中使用通訊保障技術的重要意義

（一）通訊設備在大型災害現(xiàn)場的使用要求

大型災害往往具有突發(fā)性強、危害性大這兩個特點，容易給傷員解救造成很大的阻力和困難。這時，就要突出相關硬件設備的作用，以此來減小事故帶來的負面影響。在一般的大型災害事故處理時，要求相關的通訊設備具有敏感的信號和快速的應急能力，這是因為很多災害的發(fā)生過程中，時間、地點和災害影響程度都難以提前預測，突發(fā)性很強，破壞性很大。只有在事故發(fā)生的第一時間開展救援才能取得最好的效果，一旦耽誤了最佳的救援時機，就會為人們的生命財產(chǎn)帶來不可估量的損失。要想最好、最快的開展救援工作，就要利用先進的通訊設備，快速反應，提高救援速度。災害現(xiàn)場存在諸多不確定因素，很大程度上會影響救援工作的開展，所以相關的救援人員要具備應急能力，也要具備通訊系統(tǒng)的操作水平，將二者結合形成合力，確保在救援過程中，在復雜地形和各種災害中都能高效率、高速度解決問題，提高救援效率。同時，也要通過現(xiàn)代化的通訊設備提高救援的協(xié)調能力，通過團隊協(xié)作、整體協(xié)調的方式，借助多方力量如：軍隊、政府和醫(yī)院等，通過多方聯(lián)動，積極協(xié)調，以免救援工作陷入混亂，以此進一步提高救援效率和救援效果。

（二）消防應急通信在大型災害現(xiàn)場的重要作用

在大型災害現(xiàn)場，消防通信設備使用水平的高低與實際救援效果有著重要的關聯(lián)。所以，相關的救援工作人員在救援過程中一定要加強聯(lián)系，確保設備正常使用，以便及時全面地掌握現(xiàn)場情況，做好救援預案，統(tǒng)籌開展救援計劃。如果在救援過程中出現(xiàn)信號弱、信號中斷等問題，就會增加救援難度，影響整體的救援效率，錯過最佳的救援時間。所以，在大型災害事故救援過程中，一定要建立起穩(wěn)定高效的通訊救援系統(tǒng)，并且讓通訊系統(tǒng)在實際的救援中發(fā)揮重要的作用，確保指揮員和指揮部之間溝通順暢，使救援工作人員第一時間掌握災害的現(xiàn)場情況，為后續(xù)的救援工作奠定有效基礎。

三、大型災害事故現(xiàn)場消防通信設備存在的主要問題

（一）通信基礎設備遭到破壞

通常，大型災害分為自然災害和人為災害兩種情況。無論哪種情況，都存在建筑物破壞嚴重的問題，地下光纜、電纜以及無線通信設備往往都會受到物理性的損害。另外，一些工廠和工業(yè)園區(qū)受災害的影響，也容易出現(xiàn)爆炸、氣體泄漏、火災等問題，這給現(xiàn)場救援工作帶來很大難度。同時，救援時間較少，會對人員的疏散以及災難的統(tǒng)籌救援產(chǎn)生一定的負面影響。在這種情況中，要想加快信息通訊就存在一定的難度。同時，一些線路的基站信號受到物理性的破壞，就導致受災害地區(qū)出現(xiàn)無信號、信號弱等情況，使消防通訊的救援單位無法獲取災害的現(xiàn)場準確信息，同時也使災害的后方指揮中心無法對前方的救援工作進行統(tǒng)籌協(xié)調、調度和管理，導致現(xiàn)場救援工作開展無序。

（二）災情現(xiàn)場的通信信號受阻

大型災害往往會瞬間造成很大的人員和財產(chǎn)損失，在緊急的情況下，人們需要對各種信息進行傳遞和輸出，無論是受災群眾還是救援的工作人員，都需要在短時間內進行信息的交流和溝通，以此來確定救援計劃和救援方式，使得短時間內的信息通訊量明顯增加，這樣一來就容易出現(xiàn)服務器超載的情況，導致現(xiàn)場的通訊信號混亂，出現(xiàn)通訊阻塞、通訊不暢等問題，使信息無法第一時間進行傳輸[1]。

（三）電力系統(tǒng)中斷

隨著城市化水平的提高，目前城市的各種生產(chǎn)生活系統(tǒng)都嚴重依賴于電力系統(tǒng)，而災難的出現(xiàn)往往會對電力通信系統(tǒng)造成很大的影響，出現(xiàn)電力中斷等問題，雖然眾多地區(qū)在進行電纜基礎施工時都設置了完備的供電系統(tǒng)，但是實際的發(fā)電時間短，同時電力較弱，不能維持長時間的救援工作，這就影響了救援過程中的通信信號，導致后期的電力供應受到很大的影響，對于實際的救援信號傳輸提供不了幫助。

四、大型災害事故現(xiàn)場的消防通信難點

（一）無法確定事故的地點與時間

災害事故具有突發(fā)性，在事故發(fā)生前往往是無法預測的。所以，通信系統(tǒng)要具備高效的應急能力、快速反應能力，在災害發(fā)生過程和災害發(fā)生完成時，第一時間做出應急預案，通過統(tǒng)籌的快速反應能力來加強救援效率，不斷縮短救援時間，第一時間做出正確的選擇，了解受災害事故現(xiàn)場的地形、人員傷亡情況，才能做出正確的救援計劃，最大程度減少人員傷亡。

（二）網(wǎng)絡信號輸出不穩(wěn)定

在災害發(fā)生過程中，由于一些場地的限制，救援工作很難開展。例如：在遇到地震等災害時，建筑物坍塌會掩埋很多人員和建筑物，但在此情況下很容易出現(xiàn)余震，會造成新的建筑物破壞。為了提高救援效率和救援水平，一定要提高調度工作的效率，要求通訊信號有較強的穩(wěn)定性和持續(xù)性，通過快速、穩(wěn)定、正確的信息傳遞，使救援人員第一時間了解救援現(xiàn)場的情況，進而做出正確的反應。

（三）通信水平不確定

大型的災害事故發(fā)生之后，往往需要各個系統(tǒng)的人員進行協(xié)同救援，通過聯(lián)合指揮、聯(lián)合營救的方式使救援效果達到最優(yōu)。這就要求在救援過程中相關的通信設施能夠滿足聯(lián)絡信號頻繁輸出，只有這樣，才能保證通訊活動順利進行，提高整體的救援效率。

（四）通信容量難以預測

在相關災害發(fā)生之后，短時間內救援人員及受災人員會進行頻繁的信息呼出，流量增加造成了網(wǎng)絡擁堵，這樣一來就會使救援的難度無形增加，使得現(xiàn)場的信號受到干擾，救援人員無法具體了解災害現(xiàn)場的實際情況，為救援工作帶來了很大的難度。

五、大型災害事故現(xiàn)場的通信保障策略

（一）建立完善的通信指揮體系

在大型災害現(xiàn)場設立指揮中心，統(tǒng)一調度，集思廣益，構建科學化、多元化的智能決策平臺系統(tǒng)，建立綜合性的調度系統(tǒng)，能夠對周圍的氣象、水文、地質以及實際的草原、地下水、森林等分布情況建立大數(shù)據(jù)分析，在此基礎上搭建有效的網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，對于救援的進展、救援的步驟進行及時的視頻語音溝通，整合資料，以此更好地進行下一步的救援決策工作，以此來更好地提升救援效率和水平[2]。

（二）使用先進的衛(wèi)星通信技術

要想進一步提高消防通信救援的整體水平，就要在建立網(wǎng)絡信號的基礎上結合現(xiàn)代化的衛(wèi)星通信技術。衛(wèi)星通訊的效率廣、范圍大，可以避開現(xiàn)場的通信交流信號，提高溝通的效率。在使用衛(wèi)星通信技術時，要設立網(wǎng)絡管理站，對不同的信號進行統(tǒng)一管理和科學運用，與場地中的救援工作人員進行及時溝通和配合，完成圖像采集系統(tǒng)，以此使指揮中心及時了解現(xiàn)場的救援情況，這樣一來就能夠實時動態(tài)的了解現(xiàn)場的救援情況。目前來看，衛(wèi)星通信技術在我國已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。所以在下一步的救援過程中，可以借鑒西方發(fā)達國家的災害處理經(jīng)驗，進行衛(wèi)星通信技術的應用，以此提高救援效率[3]。

（三）建立短波通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)

短波通訊網(wǎng)絡的設置可以最大限度提高災害現(xiàn)場的通信效率，不過這種方式往往投入成本較高。另一方面受到外部信號的影響，對于實際的操作人員有著很高的技術要求。所以在實際救援過程中要注意科學配量，配置數(shù)不宜過多，通過遠程的指揮工作來使短波通訊網(wǎng)絡發(fā)揮效用。

（四）搭建其他輔助通訊設備

另外，也可以通過其他的通訊輔助技術確保大型災害現(xiàn)場的通信質量。一是可以建立寬帶連接系統(tǒng)，在事故現(xiàn)場，如果網(wǎng)絡設施還沒有被破壞，就可以使用寬帶連接，通過寬帶光纖的網(wǎng)絡信號與指揮中心開展溝通，組建通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)，利用寬帶信息速度傳播快、信號穩(wěn)定等諸多優(yōu)勢實現(xiàn)雙絞線的接入，進而有效地保證災害現(xiàn)場的信息傳遞效果;二是使用移動網(wǎng)絡的方式進行災害現(xiàn)場的溝通。目前移動網(wǎng)絡是大眾普遍使用的一種信息通訊方法，一般來說不受時間和空間條件的影響，只要手機有信號覆蓋，就能完成信息的輸入和輸出，同時信號的覆蓋面積廣，使用場景方便，在移動網(wǎng)絡信號沒有被破壞的前提下，可以優(yōu)先使用移動網(wǎng)絡通信，達到快速高效的救援目標;三是可以利用LTE4G網(wǎng)[4]。一般來說，很多事故發(fā)生時，寬帶和移動網(wǎng)絡系統(tǒng)不會遭到破壞，但有一些極端的特大事故會造成上述的網(wǎng)絡系統(tǒng)破壞，使得現(xiàn)場網(wǎng)絡因為擁堵和物理破壞難以正常使用，遇到這些問題時就可以采用LTE4G網(wǎng)絡，這種網(wǎng)絡可以通過臨時假設的方式，獨立于常規(guī)的無線網(wǎng)絡，實現(xiàn)災害現(xiàn)場的無死角全覆蓋。通過基站的設立，配合相關的平板系統(tǒng)，使救援力量可以及時進行信號的傳輸和溝通，一旦遇到特殊情況，可以通過這種網(wǎng)絡召開臨時的視頻會議，使救援工作能夠實現(xiàn)目視化的操作，信息化、視頻化的溝通，從而提高了整體的救援效率。

（五）做好災害模擬演練

為了確保災害現(xiàn)場的通訊工作順利開展，所以在救援人員的平時訓練中就要對多種復雜情況進行及時模擬，進而發(fā)揮出通訊系統(tǒng)的最大效率。同時，相關的救援人員也要對各種通訊手段和操作方式進行了解和學習，懂得在遇到不同的救援場景時選擇正確的通訊建立方式[5]。

六、結語

綜上所述，隨著近些年中大型災害的數(shù)量與日俱增，給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了極大威脅。面對這些現(xiàn)狀，相關工作人員應對災害現(xiàn)場的救援工作進行深入分析，仔細編制預案和救援計劃，確保災害出現(xiàn)時能夠及時恢復通信，通過信息交互、信息溝通等方式進一步提高救援效果。

參考文獻：

[1]朱利.大型災害事故現(xiàn)場消防應急指揮與通信保障方法[J].消防界（電子版），2021，07（15）：122-123.

[2]仲維月.大型災害事故現(xiàn)場消防通信保障方法探究[J].數(shù)字通信世界，2021（01）：141-142.

[3]李小銳.探究大型災害事故現(xiàn)場消防救援應急通信保障方法研究[J].中國新通信，2020，22（14）：21.

[4]譚炳文.災害事故現(xiàn)場消防通信保障方法探討[J].信息系統(tǒng)工程，2020（01）：97.

[5]于闖.淺談大型災害事故現(xiàn)場消防通信保障方法[J].消防界（電子版），2019，05（12）：67.