文/山東省德州市慶云縣檔案館 李春燕
近年來,基層單位的檔案資料逐漸增多,對(duì)檔案管理的要求相應(yīng)提高,要想改變傳統(tǒng)檔案管理模式,應(yīng)結(jié)合數(shù)字化時(shí)代特征,探索檔案管理數(shù)字化建設(shè)的有效方法。新時(shí)代檔案管理人員的思路創(chuàng)新、方法改進(jìn),目的是順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),確保檔案管理價(jià)值最大化顯現(xiàn),實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化建設(shè)與管理。可見,這一論題具有探究的現(xiàn)實(shí)性意義,對(duì)檔案管理工作發(fā)展具有積極推進(jìn)作用。
檔案管理是基層單位管理工作的一部分,數(shù)字化背景下基層單位順勢(shì)革新檔案管理手段,在保證檔案信息完整性、安全性的前提下,逐漸提高檔案管理水平,確保檔案信息有效利用。
(一)提高檔案管理效率。基層單位檔案數(shù)量較多,當(dāng)數(shù)字化技術(shù)用于檔案管理,即針對(duì)紙質(zhì)檔案信息自動(dòng)提取、分類整理、有序存儲(chǔ),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案的高效管理與有效利用。檔案管理活動(dòng)信息化推進(jìn),既能縮短時(shí)間,又能提高管理質(zhì)量,確保檔案管理效果大大優(yōu)化。新時(shí)期檔案管理人員在理論、實(shí)踐等方面動(dòng)態(tài)創(chuàng)新,最大化保證檔案資料的實(shí)用性,為基層單位高效管理起到鋪墊作用。
(二)方便檔案查詢與更新?;鶎訂挝粰n案類型多樣,檔案管理人員借助數(shù)字化技術(shù)動(dòng)態(tài)查詢電子化檔案,并傳遞時(shí)效性較強(qiáng)的檔案信息,促進(jìn)基層單位工作任務(wù)順利完成。新時(shí)代下,檔案管理人員利用數(shù)字化技術(shù)動(dòng)態(tài)更新檔案,確?;鶎訂挝还ぷ髟谧钚聶n案信息的提示下有效開展,從而循序式提升服務(wù)質(zhì)量。
(三)保證檔案管理的經(jīng)濟(jì)性和安全性。紙質(zhì)檔案主要在實(shí)體檔案室進(jìn)行管理,實(shí)體檔案室的空間有限,并且管理環(huán)節(jié)需要投入人力、物力等資源,導(dǎo)致管理成本升高。如今,基層單位將檔案管理數(shù)字化建設(shè)提上日程,可降低管理成本,并且檔案管理安全性得以保證,減少檔案信息失真、外泄等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
基層單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,檔案數(shù)字化管理工作尤為關(guān)鍵。然而部分基層單位檔案管理數(shù)字化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際建設(shè)中存在理念陳舊、設(shè)備匱乏、員工素質(zhì)偏低、數(shù)據(jù)庫建設(shè)低效等問題。
(一)檔案管理理念陳舊。數(shù)字化時(shí)代悄然而至,基層單位部分檔案管理人員只是片面認(rèn)識(shí)檔案數(shù)字化管理工作,思想認(rèn)知水平不高,所以檔案管理行為缺乏規(guī)范性和現(xiàn)代性,實(shí)際上檔案管理工作在傳統(tǒng)思想引導(dǎo)下、陳舊方法運(yùn)用下,最終檔案管理效率明顯降低。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理思路不能更好地指導(dǎo)檔案管理實(shí)踐,長此以往,檔案管理數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程遲緩,不利于基層單位的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。分析原因可知,如今基層單位內(nèi)部面向檔案管理人員的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,久而久之檔案管理工作缺乏創(chuàng)新,檔案利用率無法得到提升,檔案管理數(shù)字化建設(shè)環(huán)節(jié)遇到重重阻力。
(二)數(shù)字化設(shè)備匱乏。檔案工作數(shù)字化開展,需要數(shù)字化設(shè)備支持,如果基層單位所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)水平偏低,那么數(shù)字化設(shè)備更新速度會(huì)比較遲緩,當(dāng)陳舊設(shè)備用于檔案管理,則檔案管理質(zhì)量和效率相應(yīng)降低,導(dǎo)致檔案資料使用效果大打折扣。具體來說,計(jì)算機(jī)設(shè)備數(shù)量較少,并且現(xiàn)有設(shè)備系統(tǒng)更新不及時(shí)、系統(tǒng)升級(jí)不到位,這既會(huì)影響計(jì)算機(jī)設(shè)備功能,又會(huì)弱化服務(wù)質(zhì)量。檔案管理數(shù)字化建設(shè)期間,一旦設(shè)備在數(shù)量、質(zhì)量兩方面的表現(xiàn)不盡如人意,那么數(shù)字化建設(shè)效果會(huì)與預(yù)期要求存在差距,進(jìn)而對(duì)基層單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型造成制約。除此之外,當(dāng)前一些基層單位在忽略數(shù)字化建設(shè)需求的前提下建設(shè)數(shù)字化系統(tǒng),難以全面顯現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)成效,還會(huì)弱化新時(shí)期檔案管理質(zhì)效。
(三)檔案管理人員素質(zhì)有待提高。雖然部分基層單位踐行了檔案信息化管理模式,但檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)、綜合能力偏低,導(dǎo)致檔案數(shù)字化建設(shè)速度減緩,最終不利于優(yōu)化檔案服務(wù)效果。如今,基層單位多數(shù)檔案管理人員的數(shù)字化管理理念陳舊、數(shù)字化管理技能不高,所構(gòu)建的檔案管理隊(duì)伍缺少凝聚力和向心力,很難在基層單位檔案管理實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化方面發(fā)揮隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化時(shí)代,檔案管理人員既要具備專業(yè)知識(shí),又要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),在數(shù)字化建設(shè)環(huán)節(jié)靈活運(yùn)用知識(shí),并給予方向指導(dǎo),規(guī)范信息化管理行為。但實(shí)際上,基層單位檔案管理人員的綜合能力、專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),未能在檔案管理環(huán)節(jié)發(fā)揮應(yīng)有力量。
(四)數(shù)據(jù)庫建設(shè)效率不高?;鶎訂挝粰n案信息應(yīng)基于數(shù)據(jù)庫平臺(tái)進(jìn)行存儲(chǔ)與調(diào)用,其中數(shù)據(jù)庫建設(shè)要以需求為導(dǎo)向,適當(dāng)豐富數(shù)據(jù)庫功能,實(shí)現(xiàn)檔案信息分類、更新,為檔案信息價(jià)值化運(yùn)用做準(zhǔn)備。目前,基層單位檔案資料總量較多,并且檔案類型豐富,這對(duì)數(shù)據(jù)庫類型創(chuàng)新式設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫功能拓展等提出較高要求。從現(xiàn)實(shí)層面來看,數(shù)據(jù)庫建設(shè)環(huán)節(jié)因定位失準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范、建設(shè)技術(shù)供應(yīng)不足,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫建設(shè)效率降低,進(jìn)而影響檔案數(shù)字化進(jìn)程,難以加快基層單位檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,不利于深化檔案工作信息化改革。
檔案管理工作數(shù)字化需要一段過程,尤其是基層單位的檔案管理工作,需要檔案管理人員從實(shí)際情況出發(fā),針對(duì)已有問題提出檔案管理的合理化建議,探索數(shù)字化建設(shè)路徑。這既能順應(yīng)基層單位現(xiàn)代化建設(shè)趨勢(shì),又能最大化彰顯檔案管理價(jià)值,為當(dāng)前檔案管理數(shù)字化建設(shè)問題的處理提供依據(jù),真正為日后檔案數(shù)字化管理、基層單位常態(tài)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)創(chuàng)新檔案管理理念。理念是行為的先導(dǎo),基層單位檔案管理人員要在理念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,真正規(guī)范檔案管理行為,進(jìn)而在數(shù)字化建設(shè)階段做足充分準(zhǔn)備?;诖?,基層單位要定期組織檔案信息化管理培訓(xùn)活動(dòng),面向檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、數(shù)字化技能的培訓(xùn),使其豐富知識(shí)儲(chǔ)備、提高數(shù)字化技能。同時(shí),能夠?yàn)闄n案管理、檔案數(shù)字化建設(shè)給予正確指導(dǎo)。檔案管理思想與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新,還需要基層單位組織座談會(huì)、交流會(huì),大范圍普及檔案數(shù)字化工作理念,使工作人員在理解的基礎(chǔ)上規(guī)范管理行為,并對(duì)數(shù)字化建設(shè)提出合理化意見。當(dāng)檔案管理數(shù)字化實(shí)踐得到基層單位全員的支持時(shí),那么數(shù)字化建設(shè)成效會(huì)逐漸顯現(xiàn)。
(二)動(dòng)態(tài)更新數(shù)字化設(shè)備。數(shù)字化設(shè)備、系統(tǒng)、技術(shù)是檔案管理數(shù)字化建設(shè)的基本要素,當(dāng)要素質(zhì)量得到可靠性保證,那么檔案信息資源能夠有效共享,從而提高檔案利用率,更好地服務(wù)于基層單位創(chuàng)新發(fā)展。具體可從設(shè)備、系統(tǒng)、技術(shù)三個(gè)角度入手。1.檔案數(shù)字化設(shè)備優(yōu)化?;鶎訂挝粦?yīng)委派專業(yè)人員檢查計(jì)算機(jī)設(shè)備、專業(yè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),將各類設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)排除,確保設(shè)備穩(wěn)定投用。數(shù)字化設(shè)備隨著基層單位經(jīng)濟(jì)條件、檔案管理要求的變化而調(diào)整,主要指設(shè)備采購、設(shè)備維修與養(yǎng)護(hù),在保證設(shè)備質(zhì)量的基礎(chǔ)上延長設(shè)備使用壽命。檔案數(shù)字化設(shè)備功能日益豐富化,能夠滿足當(dāng)前檔案管理工作的多元化需求,從而提高檔案管理效率,盡快實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化。2.檔案數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化?;鶎訂挝辉谌粘n案管理中應(yīng)積極創(chuàng)建數(shù)字化管理系統(tǒng),提高相關(guān)檔案的管理水平,確保各方面工作的效率。具體來說,從電子檔案的生產(chǎn)、收集、歸檔和分類入手,全方位、深層次開發(fā)一套針對(duì)管理者行為的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案的有效化管理。在此期間,完善數(shù)字化管理制度,遵循精細(xì)化管理原則,從而保證檔案管理工作的有效性。尤為關(guān)鍵的是,建立數(shù)字化檔案共享平臺(tái),檔案管理人員通過平臺(tái)掌握檔案共享信息,并了解檔案管理工作要求,為檔案數(shù)字化管理指明方向。檔案內(nèi)容存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,主要采用授權(quán)管理的方式,以便為相關(guān)檔案管理人員提供便利。3.檔案數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化。檔案管理數(shù)字化建設(shè)是大勢(shì)所趨,基層單位應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中優(yōu)化網(wǎng)格化管理體系,主要借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)呈現(xiàn)檔案目錄,根據(jù)檔案信息獲取需求自動(dòng)檢索、統(tǒng)計(jì)處理,這既能縮短檢索時(shí)間,又能保證檔案檢索的準(zhǔn)確性。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的輔助下,構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),據(jù)此實(shí)現(xiàn)檔案信息共享,為檔案數(shù)字化管理策略制訂提供支持。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是電子存儲(chǔ)技術(shù)運(yùn)用的前提條件,因此基層單位檔案管理人員要正確認(rèn)識(shí)并有效運(yùn)用電子存儲(chǔ)技術(shù),完成數(shù)字文獻(xiàn)信息管理領(lǐng)域各種數(shù)字文獻(xiàn)的有效存儲(chǔ)。除此之外,還可以使用電子掃描技術(shù)完成信息在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的掃描,體現(xiàn)高效且優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化管理效果。需注意的是,檔案數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化,應(yīng)立足基層單位檔案管理現(xiàn)狀,視情況優(yōu)化單一技術(shù)或聯(lián)用多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)各種檔案數(shù)字化信息的有效存儲(chǔ),更好地滿足當(dāng)前數(shù)字化管理需求。
(三)提高檔案管理人員素質(zhì)。檔案工作人員的思想道德水平對(duì)檔案數(shù)字化工作效果有至關(guān)重要的影響,為確保相關(guān)檔案管理工作的數(shù)字化發(fā)展,應(yīng)在人才招聘、人才培訓(xùn)等方面做準(zhǔn)備。對(duì)于檔案管理人員的招聘,基層單位要擴(kuò)大招聘渠道,通過與高校合作聘用具有豐富知識(shí)儲(chǔ)備、較高綜合素質(zhì)的檔案管理人才,從而為檔案管理團(tuán)隊(duì)注入新的活力。除此之外,還可以聘用檔案數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。此外,基層單位要合理化制訂培訓(xùn)制度,從專業(yè)課程、專業(yè)技能兩個(gè)層面開展培訓(xùn)活動(dòng),以此提高檔案工作人員的知識(shí)水平,鍛煉檔案管理人員的數(shù)字化技能,為新時(shí)期檔案管理及檔案數(shù)字化建設(shè)提供服務(wù)。培訓(xùn)過程中加強(qiáng)思政教育,以此強(qiáng)化檔案管理人員的工作理念、責(zé)任意識(shí),正確對(duì)待檔案管理,并在數(shù)字化建設(shè)階段滲透新的理念、提供專業(yè)知識(shí)。要確保每位人員的正確理念并有效利用先進(jìn)數(shù)字化技術(shù),使其能夠有效收集與分類處理檔案數(shù)字化信息,提升各方面的工作質(zhì)量和效果。當(dāng)人才招聘、人才培訓(xùn)具體落實(shí)后,應(yīng)組建專業(yè)化檔案隊(duì)伍,以便為數(shù)字化背景下檔案管理提供人才支持,促進(jìn)基層單位檔案管理活動(dòng)有序開展。
(四)提高數(shù)據(jù)庫建設(shè)效率。檔案信息為新時(shí)期基層單位建設(shè)與發(fā)展提供依據(jù),要想全面整合檔案信息,深層次挖掘價(jià)值化檔案信息,應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)建設(shè)數(shù)據(jù)庫,為檔案管理及檔案數(shù)字化工作常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息支持。數(shù)據(jù)庫不僅支持檔案信息錄入,而且支持檔案信息更新,為基層單位建設(shè)與管理提供有效信息支持。即便當(dāng)前推行信息自動(dòng)化系統(tǒng),但從整體來看,信息系統(tǒng)向數(shù)字化建設(shè)需要一個(gè)過程,需要數(shù)據(jù)庫建設(shè)搭建橋梁,為檔案信息數(shù)字化管理提供條件,實(shí)現(xiàn)檔案信息分類、整合,提高檔案信息利用率。立足檔案數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際情況,在數(shù)據(jù)庫中設(shè)置相關(guān)的檔案目錄,與此同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立分布式數(shù)據(jù)庫,從根本上提升檔案管理工作的自動(dòng)化水平,滿足當(dāng)前的工作需求。為實(shí)現(xiàn)檔案精細(xì)化管理,提高檔案數(shù)字化建設(shè)水平,應(yīng)合理制訂數(shù)據(jù)庫建設(shè)計(jì)劃,為檔案分類、智能管理提供依據(jù)。此外,應(yīng)建立單機(jī)版的電子檔案數(shù)據(jù)庫,將檔案資料轉(zhuǎn)變成為電子格式,存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,避免丟失,提高檔案信息利用率。
綜上所述,基層單位現(xiàn)代化管理要求逐漸提高,應(yīng)以檔案管理工作為切入點(diǎn),圍繞數(shù)字化環(huán)境分析檔案管理的意義,并總結(jié)檔案數(shù)字化管理問題,通過創(chuàng)新檔案管理理念、動(dòng)態(tài)更新數(shù)字化設(shè)備、提高檔案管理人員素質(zhì)、提高數(shù)據(jù)庫建設(shè)效率等措施突破檔案管理數(shù)字化建設(shè)阻力,從整體上優(yōu)化檔案管理質(zhì)量,提高檔案管理的有效性。從長遠(yuǎn)角度來看,基層單位檔案管理數(shù)字化建設(shè)的持續(xù)開展,動(dòng)態(tài)優(yōu)化檔案管理措施,是取得檔案優(yōu)質(zhì)管理的最佳途徑。