摘要：隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)普遍運(yùn)用在各行各業(yè)。當(dāng)前的醫(yī)療管理體系與信息系統(tǒng)也有著密不可分的聯(lián)系，現(xiàn)代醫(yī)療已經(jīng)嘗試?yán)妹襟w信息進(jìn)行宣傳工作，打造出全民健康的信息平臺(tái)已經(jīng)成為宣傳健康知識(shí)的主要路徑。信息化建設(shè)具有投入高、周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，因此在新的時(shí)代背景下應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)衛(wèi)生健康宣傳。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)了解衛(wèi)生宣傳中的媒體作用，利用媒體進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)的科普，更好地服務(wù)于衛(wèi)生健康的新聞宣傳工作，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與新聞媒體的雙贏局面。本文對(duì)衛(wèi)生健康宣傳中的媒體作用與功能發(fā)揮進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生健康宣傳；媒體作用；功能發(fā)揮

衛(wèi)生健康宣傳離不開衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與新聞媒體的互相配合。為了讓人們擁有更加健康的生活環(huán)境，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)與科學(xué)知識(shí)的科普宣傳，讓衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠與社會(huì)公眾建立起有效的溝通橋梁，保證群眾擁有更加全面的衛(wèi)生健康知識(shí)。因此，新聞媒體應(yīng)當(dāng)與衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合，加強(qiáng)衛(wèi)生健康宣傳的信息化處理，讓更多的衛(wèi)生醫(yī)療信息實(shí)現(xiàn)高效的管理，并且將更多關(guān)鍵性的知識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，讓更多的人通過(guò)媒體設(shè)備便能查詢到相關(guān)的知識(shí)。只有各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位協(xié)同發(fā)力，打造出更加完善的衛(wèi)生健康宣傳體系，發(fā)揮新時(shí)代的媒體作用，才能產(chǎn)生更好的社會(huì)效益，讓衛(wèi)生宣傳工作落在實(shí)處，建立起科學(xué)有效的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。

一、衛(wèi)生健康宣傳中的媒體應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）傳播手段豐富

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，衛(wèi)生健康宣傳工作也實(shí)現(xiàn)了功能上的突破，衛(wèi)生健康信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了廣播、電視、書籍等媒體全面覆蓋，從而將更多的衛(wèi)生健康知識(shí)融入群眾生活，讓更多的人從不同媒介中尋找到衛(wèi)生健康信息。在新媒體快速發(fā)展的形勢(shì)下，人們獲取健康知識(shí)的渠道也變得更加多樣，信息傳播的速度也得到了飛速提升，多種媒體所創(chuàng)建出的應(yīng)用推廣模式，能夠讓當(dāng)前的衛(wèi)生健康宣傳工作發(fā)揮出最大的效果。傳統(tǒng)媒體的衛(wèi)生健康宣傳，主要渠道為制作紀(jì)錄片或衛(wèi)生健康新聞事件的報(bào)道，而新媒體則憑借更多的宣傳渠道完成了與生活中信息傳遞渠道的融合，快速地?fù)屨剂嗣襟w傳播市場(chǎng)，并且受到了極大關(guān)注。通常利用新媒體傳播的衛(wèi)生健康知識(shí)能夠受到更多人的重視，而且這種宣傳模式制作成本較低、應(yīng)用更加靈活，為更多的媒體提供了有效的成長(zhǎng)機(jī)遇，促進(jìn)了當(dāng)前媒體行業(yè)多方發(fā)展穩(wěn)定局面的形成，也是未來(lái)衛(wèi)生健康宣傳的主要形式。傳播手段豐富，已經(jīng)成為現(xiàn)代媒體的主要特色，也讓衛(wèi)生健康宣傳工作迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇[1]。

（二）互動(dòng)優(yōu)勢(shì)明顯

新媒體在衛(wèi)生健康宣傳中起到了十分重要的作用，最主要的優(yōu)勢(shì)不僅在于傳播形式的多樣化，而且在于很多新媒體軟件能夠與受眾群體進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，在新媒體提供的平臺(tái)中，很多衛(wèi)生健康宣傳信息都會(huì)以短視頻的形式發(fā)布，當(dāng)群眾觀看這些衛(wèi)生健康宣傳信息后，可以利用點(diǎn)贊、留言等形式進(jìn)行回應(yīng)，不僅視頻的內(nèi)容可以宣傳衛(wèi)生健康信息，而且一些群眾也可以在留言區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生健康知識(shí)的探討。這種網(wǎng)絡(luò)上的交流能夠了解更多人的實(shí)際生活需要，通過(guò)觀察群眾的反應(yīng)，可以打造出更多針對(duì)群眾的個(gè)性化服務(wù)，這對(duì)于未來(lái)衛(wèi)生健康宣傳手段的優(yōu)化有著極大的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)時(shí)的信息反饋，突破了傳統(tǒng)信息傳播的瓶頸，讓宣傳效果得到顯著提升。新媒體的傳播方式不僅局限于短視頻等形式，而且還可以利用直播等完成信息的傳播，可以安排一些醫(yī)生直播講解專業(yè)性的衛(wèi)生健康知識(shí)，醫(yī)生在直播過(guò)程中也可以與留言區(qū)的人們進(jìn)行互動(dòng)溝通，解答群眾的問(wèn)題，在交流中積累信任感、樹立權(quán)威，得到群眾的認(rèn)可，這也是當(dāng)前衛(wèi)生健康宣傳工作中媒體運(yùn)用的主要優(yōu)勢(shì)[2]。

二、衛(wèi)生健康宣傳在媒體應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）新媒體功能過(guò)于偏重

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，信息傳播速度正在不斷加快，在衛(wèi)生健康宣傳工作中也有了更多媒體功能可供選擇，信息傳播有了更加廣闊的渠道，能夠滿足更多人對(duì)于衛(wèi)生健康宣傳信息的需求。但是新媒體在行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一些功能卻逐漸發(fā)生了偏移，導(dǎo)致一些衛(wèi)生健康知識(shí)失去了原本的宣傳效果。一些媒體在宣傳過(guò)程中過(guò)度注重快節(jié)奏信息傳遞，忽略了衛(wèi)生宣傳工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，短視頻雖然是目前最有效的宣傳形式，但是如果不能在有限時(shí)間內(nèi)將更多的衛(wèi)生健康知識(shí)講解清楚，很容易讓人產(chǎn)生一知半解的困惑。這些宣傳雖然達(dá)到了拓展宣傳渠道、提高宣傳效率的效果，但是卻讓人們并不能真正了解衛(wèi)生健康知識(shí)，達(dá)不到最初的宣傳目的。

很多社交媒體為了節(jié)約成本，會(huì)選擇應(yīng)用視頻進(jìn)行二次發(fā)布，這導(dǎo)致人們對(duì)這些信息傳播的渠道失去了興趣，很難通過(guò)用戶群體的反饋了解當(dāng)前宣傳工作中存在的問(wèn)題，也很難保證這些視頻的吸引力。這些媒體功能過(guò)于偏重，讓很多衛(wèi)生健康宣傳工作本末倒置，無(wú)法起到真正的宣傳作用[3]。

（二）傳統(tǒng)媒體用戶黏性低

在當(dāng)前的媒體形勢(shì)下，雖然衛(wèi)生宣傳工作可以通過(guò)多種渠道開展，新媒體也呈現(xiàn)出百花齊放的局面，但是很多衛(wèi)生健康宣傳工作，由于不是新穎的內(nèi)容，其信息仍然只能利用傳統(tǒng)媒體來(lái)傳播。新媒體由于節(jié)奏過(guò)快和傳播用戶較為復(fù)雜，導(dǎo)致很多信息缺乏權(quán)威性，但是傳統(tǒng)媒體卻避免了這一問(wèn)題，可以利用電視、廣播等渠道保證衛(wèi)生健康宣傳的權(quán)威性，這是新媒體很難代替的。但是傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中過(guò)度注重權(quán)威性與嚴(yán)謹(jǐn)性，往往考慮不到宣傳工作的實(shí)際效果，由于不能接收到群眾的實(shí)時(shí)反饋，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，這是很多傳統(tǒng)媒體普遍存在的問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體的用戶黏度較低，很難對(duì)群眾的需求進(jìn)行精準(zhǔn)把握，只有以群眾作為傳播的中心，才能真正使群眾改變對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)知，但是當(dāng)前的傳統(tǒng)媒體顯然陷入了發(fā)展上的瓶頸，很難真正提高群眾的健康水平[4]。

（三）健康信息雷同，缺乏權(quán)威性

雖然新媒體在信息傳播方面具有極高的效率，但是很多平臺(tái)存在內(nèi)容雷同的問(wèn)題，很多社交媒體賬號(hào)信息質(zhì)量較差，甚至?xí)I用其他信息平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行傳播，這導(dǎo)致很多內(nèi)容過(guò)于雷同，使得受眾很難真正理解衛(wèi)生健康宣傳信息。這種問(wèn)題的發(fā)生，也會(huì)導(dǎo)致受眾失去對(duì)信息平臺(tái)的信任。

有些人為了貪圖經(jīng)濟(jì)利益，會(huì)選擇一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的知識(shí)進(jìn)行傳播，而且這些視頻經(jīng)過(guò)反復(fù)盜用傳播速度極快，這就導(dǎo)致其內(nèi)容并不是來(lái)源于權(quán)威的醫(yī)生或?qū)W術(shù)成果，在一則短視頻中很可能出現(xiàn)前后矛盾的現(xiàn)象，讓受眾無(wú)法了解這些健康信息是否正確。這種情況的發(fā)生，是因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)缺乏一定的監(jiān)督，讓很多健康信息不僅無(wú)法起到科普的作用，而且還會(huì)造成更多人的誤解。只有讓健康信息的權(quán)威性得到保證，避免一些錯(cuò)誤信息大范圍傳播，才能真正提高利用現(xiàn)代媒體進(jìn)行衛(wèi)生健康宣傳的實(shí)際效果[5]。

三、衛(wèi)生健康宣傳的媒體功能

（一）打造權(quán)威健康信息平臺(tái)

我國(guó)的新媒體在宣傳工作中呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，這讓衛(wèi)生健康宣傳工作尋找到了全新的發(fā)展機(jī)遇。在新時(shí)代的信息洪流中，需要值得信任的健康信息平臺(tái)，這樣才能高質(zhì)量地完成衛(wèi)生健康宣傳工作。

由于對(duì)一些內(nèi)容復(fù)雜的短視頻平臺(tái)很難做到全面有力的監(jiān)管，所以導(dǎo)致很多健康信息的權(quán)威性喪失，讓受眾無(wú)法信任這些信息。因此，要想真正實(shí)現(xiàn)健康信息的全面科普，讓更多受眾了解健康知識(shí)，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)權(quán)威性健康信息平臺(tái)的梳理，保證更多有效的衛(wèi)生健康宣傳信息能夠達(dá)到預(yù)期的效果。

衛(wèi)生健康宣傳平臺(tái)最重要的是，不能片面追求商業(yè)利益而失去原本的特點(diǎn)，要保證健康信息傳播的權(quán)威性、公正性和規(guī)范性，為更多受眾提供安心的可以信賴的健康信息平臺(tái)，這樣才能使更多的人能夠?qū)W習(xí)這些信息平臺(tái)中的知識(shí)，保證這些健康知識(shí)能夠讓受眾獲益。通過(guò)權(quán)威性信息平臺(tái)的建造，讓更多的信息網(wǎng)絡(luò)媒體能夠意識(shí)到樹立信息傳播權(quán)威性的重要性，促進(jìn)更多的媒體功能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

只有創(chuàng)造出一個(gè)可以信任、能夠提供真實(shí)信息的衛(wèi)生健康信息平臺(tái)，才能讓衛(wèi)生健康信息網(wǎng)絡(luò)更加具有權(quán)威性，讓更多的人能夠接受有效的指引，提高自身的健康水平。例如，2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)，口罩成為人們最緊缺的物資，部分商家的過(guò)度宣傳導(dǎo)致許多群眾高價(jià)瘋狂搶購(gòu)防護(hù)口罩，導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的醫(yī)療物資緊缺，雖然很多人想獲得好的防護(hù)效果，但是低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)大批搶購(gòu)醫(yī)學(xué)防護(hù)用品并不可取，這樣不僅會(huì)搶占高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的醫(yī)療資源，而且還會(huì)增加群眾的恐慌程度，所以在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)使用普通的醫(yī)用外科口罩。

在這種情況下，衛(wèi)生健康宣傳就非常必要，能夠讓更多群眾意識(shí)到每一種口罩的作用，了解口罩保存等基本知識(shí)，解決當(dāng)下的燃眉之急。

有了前車之鑒，在未來(lái)的健康信息平臺(tái)建造的過(guò)程中，也要考慮更多群眾的實(shí)際需求，不以過(guò)度高深的醫(yī)療知識(shí)為主，而是以貼近群眾生活的信息為主要的宣傳內(nèi)容，不能因商業(yè)利益而喪失底線，要將更多科學(xué)的內(nèi)容傳遞給群眾，為群眾提供可信賴的安全平臺(tái)，保障信息的權(quán)威性，從而讓更多的人在衛(wèi)生健康宣傳的指引下，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)水平的提升，通過(guò)現(xiàn)代的媒體功能，有效調(diào)節(jié)現(xiàn)代社會(huì)呈現(xiàn)的衛(wèi)生健康問(wèn)題。

（二）新舊媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

新媒體有著多樣的傳播渠道，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過(guò)程中也有明顯的特點(diǎn)，每一種媒體渠道都有著獨(dú)自的宣傳優(yōu)勢(shì)。在衛(wèi)生健康宣傳工作中，需要充分發(fā)揮每一種媒體的傳播功能，實(shí)現(xiàn)新舊媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)健康內(nèi)容的廣泛傳播。在衛(wèi)生健康官方平臺(tái)進(jìn)行信息傳播的同時(shí)，也要保證信息傳播的專業(yè)性與規(guī)范性，在傳播過(guò)程中要樹立權(quán)威?？梢栽诋?dāng)前的多種傳播平臺(tái)中設(shè)立官方賬號(hào)，并且利用現(xiàn)有資源進(jìn)行衛(wèi)生健康知識(shí)的宣傳工作；可以通過(guò)宣傳內(nèi)容的不同完成整體流程的優(yōu)化，打造出更加完善的工作模式；也可以將一個(gè)健康宣傳內(nèi)容在多平臺(tái)發(fā)布。但是一定要保證傳播的質(zhì)量，標(biāo)明來(lái)源，保證信息的權(quán)威性，實(shí)現(xiàn)完全覆蓋的傳播體系，利用不同傳播媒體的特點(diǎn)打造出更加全面的衛(wèi)生健康宣傳策略。

（三）拓寬信息來(lái)源

很多新媒體在進(jìn)行衛(wèi)生健康宣傳工作時(shí)，存在的主要問(wèn)題是信息缺乏真實(shí)性，一些群眾也會(huì)發(fā)表自己認(rèn)知的衛(wèi)生健康信息，這就導(dǎo)致很多視頻內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，信息的來(lái)源也不準(zhǔn)確，使衛(wèi)生健康宣傳工作無(wú)法收到應(yīng)有的效果。

一些優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生健康宣傳信息固然值得利用，但是在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體中，用戶群體的年齡、學(xué)歷參差不齊，他們很難對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行分辨，這就導(dǎo)致衛(wèi)生宣傳工作根本無(wú)法收到真正的效果，甚至出現(xiàn)一些非專業(yè)醫(yī)護(hù)人員傳播虛假信息的問(wèn)題。要打造更加完善的信息來(lái)源渠道，聘請(qǐng)一些專業(yè)的醫(yī)師進(jìn)行健康知識(shí)的傳播，讓他們提供更加專業(yè)和規(guī)范的視頻或圖文素材，為平臺(tái)提供更多的信息，拓寬信息來(lái)源渠道，保證信息的權(quán)威性，這也會(huì)成為更多群眾就醫(yī)看病的重要指引，從而保證衛(wèi)生健康宣傳工作落到實(shí)處。這樣，不僅能夠讓信息平臺(tái)獲得更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，而且也能方便群眾對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行了解，這些在網(wǎng)絡(luò)搭建起的信息交流渠道，也能讓更多的人了解更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專家的工作領(lǐng)域，使他們?cè)谟龅浇】祮?wèn)題時(shí)，第一時(shí)間就能尋找到合適的醫(yī)院和醫(yī)療隊(duì)伍就醫(yī)，讓這些權(quán)威的平臺(tái)信息能夠真正服務(wù)于人們的生活。官方融媒體平臺(tái)，也可以將一些具有權(quán)威性和公信力的專家高質(zhì)量視頻進(jìn)行整合，形成各個(gè)領(lǐng)域的專家方陣，為患者的看病就醫(yī)提供引導(dǎo)，這樣才能夠讓更多的衛(wèi)生宣傳工作起到相應(yīng)的效果，肩負(fù)起監(jiān)督與引導(dǎo)輿論的職責(zé)，提高媒體平臺(tái)的政治站位，強(qiáng)化整體宣傳意識(shí)，通過(guò)信息來(lái)源渠道的擴(kuò)充科學(xué)地引導(dǎo)受眾。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)信息科技的不斷發(fā)展，衛(wèi)生健康信息化也是一項(xiàng)十分重要的工作，它并不是單靠信息化部門就可以完成的，而是需要媒體單位緊密配合，積極思考媒體發(fā)展定位，牢牢抓住衛(wèi)生健康宣傳工作的重點(diǎn)，搶占先機(jī)改變媒體格局，創(chuàng)建更加權(quán)威性的信息傳播途徑。要正視衛(wèi)生健康宣傳在媒體應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題，優(yōu)化衛(wèi)生健康宣傳的媒體功能，從而打造出具有權(quán)威性的健康信息平臺(tái)，讓更多的人能夠有渠道去搜尋衛(wèi)生健康信息。傳統(tǒng)媒體要在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在媒體向全面縱深發(fā)展的形勢(shì)下，完成衛(wèi)生健康宣傳工作，保證衛(wèi)生健康宣傳能夠發(fā)揮更強(qiáng)大的功能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 谷云風(fēng).衛(wèi)生健康政務(wù)新媒體危機(jī)信息發(fā)布研究：以疫情防控期間“健康湖北”等微信公眾號(hào)為例[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2021.

[2] 陳淑華，甘潔，朱健，等.基于公眾認(rèn)知的自媒體時(shí)代下公立醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康信息傳播策略探微[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2021，34（8）：966-970.

[3] 鞏陽(yáng)，陳明蓮.突發(fā)公共衛(wèi)生事件中公立醫(yī)院參與健康傳播的創(chuàng)新實(shí)踐：以北京地壇醫(yī)院為例[J].新聞與寫作，2021（5）：98-100.

[4] 孫源樵，黃曉蘭，王彤，等.新型冠狀病毒肺炎疫情中上海媒體健康科普?qǐng)?bào)道時(shí)效性分析[J].上海預(yù)防醫(yī)學(xué)，2021， 33（12）：1116-1120.

[5] 宣傳引領(lǐng)凝心聚氣健教先行規(guī)范科普：青海省2020年抗擊新冠肺炎疫情健康教育工作紀(jì)實(shí)[J].中國(guó)衛(wèi)生畫報(bào)， 2021（3）：36-41.