隨著數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)與廣泛應(yīng)用、數(shù)字信息要素的加速流通、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為一個重要的經(jīng)濟形態(tài),推動了消費升級,并形成了一條數(shù)字經(jīng)濟下消費升級的機制與路徑。數(shù)字經(jīng)濟以數(shù)字化創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,通過數(shù)字技術(shù)與數(shù)字信息要素相結(jié)合,推動了企業(yè)生產(chǎn)率增長,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)的萌芽發(fā)展,從而由生產(chǎn)反作用于消費,推動消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化、消費內(nèi)容創(chuàng)新、消費行為變革,從而實現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟下的消費升級,提高了居民生活質(zhì)量與水平,為國民經(jīng)濟增長創(chuàng)造了新動能。
一、引言
隨著數(shù)字技術(shù)的日新月異,數(shù)字產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和數(shù)字產(chǎn)品的層出不窮,數(shù)字經(jīng)濟在社交、金融、教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、制造等領(lǐng)域的發(fā)展空間巨大。在互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)迅猛發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字技術(shù)被全方位、深層次、多領(lǐng)域地應(yīng)用于生活和消費等領(lǐng)域,并引發(fā)了消費內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式的新變革,激發(fā)了消費能力和消費意愿的雙重增長。尤其是在疫情沖擊下,數(shù)字經(jīng)濟消費突破傳統(tǒng)消費增長瓶頸,成為疫情中抵御沖擊、推動經(jīng)濟增長的重要力量。同時,伴隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,以“新數(shù)據(jù)要素、新信息技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)形態(tài)”的數(shù)字生產(chǎn)模式運用廣泛,與消費升級存在密不可分的關(guān)系。數(shù)字生產(chǎn)模式降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。這種生產(chǎn)模式更好地吻合大眾消費需求,使得消費群體類型不斷擴大,消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出量變與質(zhì)變的新特征、消費內(nèi)容多元與共享性顯著、消費行為更追求個性與便捷。
基于已有文獻發(fā)現(xiàn),探究以數(shù)字經(jīng)濟下生產(chǎn)變革特征為主對消費作用的理論研究較少。因此,本文以理論框架分析數(shù)字經(jīng)濟特征對消費升級的機制,主要從數(shù)字經(jīng)濟的三個核心生產(chǎn)特征進行機制分析:新要素,能提高要素的生產(chǎn)效率,改善投入產(chǎn)出關(guān)系;新技術(shù),能降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)多樣化產(chǎn)品;新產(chǎn)業(yè),能推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,塑造消費新格局。就直接影響路徑來說,核心特征能徑直優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),豐富消費內(nèi)容,改善消費行為,進而驅(qū)動消費升級;就間接影響路徑而言,核心特征能改善企業(yè)、行業(yè)以及市場的生產(chǎn)模式,間接推動消費升級。政府部門應(yīng)協(xié)助企業(yè)有效開展新商業(yè)模式的推行,完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施并推行相關(guān)經(jīng)濟普惠政策。
二、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的特征
數(shù)字經(jīng)濟作為承接農(nóng)業(yè)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟的新社會經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),以其新要素、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)深刻影響人們的日常生活與消費。其通過“網(wǎng)云端”、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù),集合數(shù)據(jù)信息等新型生產(chǎn)要素,在新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與新制造產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)下,創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)時代下普適性強、多樣化的新產(chǎn)品與服務(wù),不僅改變了人們的生產(chǎn)和生活方式,也提升了生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。數(shù)字經(jīng)濟特征主要展現(xiàn)在新生產(chǎn)要素、新信息技術(shù)以及新產(chǎn)業(yè)三大方面,要素、技術(shù)及產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)相扣,每一環(huán)節(jié)的更新迭代都催生出多元的產(chǎn)業(yè)形態(tài)并深刻影響需求端與消費端。
(一)數(shù)據(jù)要素資源推動生產(chǎn)率增長
數(shù)據(jù)與信息是數(shù)字經(jīng)濟最基礎(chǔ)的要素。如同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素中的土地和勞動力、工業(yè)生產(chǎn)要素中的技術(shù)和資本一樣,數(shù)據(jù)已成為數(shù)字經(jīng)濟時代的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)資源共享能力強、更新速度快、再生能力強,尤其在互聯(lián)網(wǎng)普及度極廣、滲透率極高的日常消費社會中,人們實時產(chǎn)生海量行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)與交往數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的數(shù)據(jù)能量,在生產(chǎn)端上節(jié)省了時間成本與要素成本,生產(chǎn)效率大大提升。
(二)技術(shù)融合數(shù)據(jù)驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型
新一代信息技術(shù)加速推進生產(chǎn)效率并優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工結(jié)構(gòu),例如,以“云網(wǎng)端”技術(shù)為核心構(gòu)建的新基礎(chǔ)設(shè)施在互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)中聯(lián)系云計算和大數(shù)據(jù)的云端與軟硬件終端,大大降低了交易成本與技術(shù)創(chuàng)新成本,深度提升生產(chǎn)力,成為推進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合的重要力量;人工智能技術(shù)不僅創(chuàng)造出新的產(chǎn)品與服務(wù),還能替代單一枯燥的體力勞動,大大提高了勞動生產(chǎn)率;區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化實現(xiàn)了數(shù)據(jù)點對點的直接交互,其具有公開透明、信息不可篡改、匿名性與集體維護的特點,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了暢通的信息渠道、去中心化的介質(zhì)和公開透明的市場環(huán)境的外部支持,保障了數(shù)字交易的資金安全。
(三)新產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟增長不斷提升
新信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)廣泛滲透融合,新的產(chǎn)業(yè)催生出新的平臺與模式,使得經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,有效帶動經(jīng)濟增長。新產(chǎn)業(yè)包括圍繞數(shù)據(jù)歸集、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)形成的電子信息制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等,以智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能機器人等為代表的制造業(yè)融合新業(yè)態(tài),以移動支付、電子商務(wù)、共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟為代表的服務(wù)業(yè)融合新業(yè)態(tài)都呈現(xiàn)出強大的生命力。根據(jù)《中國城市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告(2020)》,數(shù)字產(chǎn)業(yè)對數(shù)字經(jīng)濟增長貢獻率近90%,占經(jīng)濟總量約兩成,發(fā)展規(guī)模迅速擴張。
三、新消費形態(tài)的表現(xiàn)
得益于數(shù)字經(jīng)濟背景下物聯(lián)網(wǎng)、移動支付、人工智能等全新數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和運用,數(shù)字經(jīng)濟在消費中的比重不斷增加。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》,到2020年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到39.2萬億元,在GDP中占比38.6%,由此可見,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)對我國消費產(chǎn)生了重要影響。而在此背景下,“新消費”的概念也隨之產(chǎn)生,“新消費”即指伴隨著新的信息技術(shù)、新的商業(yè)模式、新的消費關(guān)系而產(chǎn)生的新型消費形態(tài),其特征主要體現(xiàn)在消費結(jié)構(gòu)、消費內(nèi)容、消費行為三個方面。
(一)消費結(jié)構(gòu)量變與質(zhì)變顯著
新消費下消費結(jié)構(gòu)的升級主要體現(xiàn)在量與質(zhì)兩個層面。從量上來看,近三年來,我國網(wǎng)上零售額從2018年10月的70539.1億元增加至2021年9月的91870.9億元,大約增長30%。從我國網(wǎng)上零售額持續(xù)增加的現(xiàn)狀來看,人們在數(shù)字經(jīng)濟消費的量上有所提高。從質(zhì)上來看,我國居民在食品類的支出月增長率保持在20%左右,在日用品類的支出月增長率保持在15%左右,這些數(shù)字經(jīng)濟消費在整體消費中的占比不斷上升,也體現(xiàn)了新消費下消費結(jié)構(gòu)在質(zhì)上的改善。
(二)消費內(nèi)容場景化突出
新消費下消費內(nèi)容的升級主要體現(xiàn)在新服務(wù)、新產(chǎn)品、高質(zhì)量三個方面。首先,5G、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字經(jīng)濟技術(shù)的廣泛運用,大幅提高了社會勞動生產(chǎn)率,豐富了產(chǎn)品的種類和數(shù)量,使消費者擁有了更多的消費選擇。其次,如數(shù)據(jù)服務(wù)、智慧醫(yī)療、數(shù)字教育、數(shù)字金融等傳統(tǒng)行業(yè)與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合,以及由數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展所催生的5G下的電子通信、云計算平臺、人工智能等新興產(chǎn)業(yè),也為消費者提供了更加方便、快捷的消費體驗。最后,在數(shù)字經(jīng)濟時代下,人們利用數(shù)字技術(shù),通過平臺經(jīng)濟、直播經(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟等,建立了商家通過線上平臺銷售和消費者通過線上平臺購買商品的新型消費平臺,打破了傳統(tǒng)消費中時間與空間的限制,開辟了全新的消費場景。
(三)消費行為個性升級
新消費下消費行為的升級主要體現(xiàn)在消費模式和支付方式上。在消費模式上,對企業(yè)而言,企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù),使得自身創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化、智能化、便捷化。同時,企業(yè)還可以通過消費者的消費數(shù)據(jù)更準確地分析消費者的消費偏好,并為消費者提供更多個性化的商品和服務(wù)。而對消費者而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及,消費者可以在美團、京東、淘寶等平臺上更加便捷地購買商品。這些新消費背景下消費模式上的變化使得消費者的消費更加個性化、品質(zhì)化。而在支付方式上,云閃付、掃碼支付、人臉識別支付等技術(shù)在支付中的運用,豐富了消費者的支付手段,降低了消費者的消費成本,提升了消費者的消費體驗,從而提高了消費者的消費積極性,推動消費行為的升級。
四、數(shù)字經(jīng)濟對消費升級的機制構(gòu)建
基于歸納發(fā)現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟在新要素、新技術(shù)及新產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動效應(yīng)以及新消費在數(shù)字經(jīng)濟背景下呈現(xiàn)出在消費結(jié)構(gòu)、消費內(nèi)容以及消費行為上的升級,進一步闡述數(shù)字經(jīng)濟月消費升級之間存在的聯(lián)系與具體效應(yīng),構(gòu)建理論框架下的研究機制。數(shù)字經(jīng)濟在生產(chǎn)端的變革創(chuàng)新與消費端的優(yōu)化升級緊密聯(lián)系,數(shù)字經(jīng)濟帶來的消費紅利可觀且增長速度迅猛,數(shù)字經(jīng)濟對消費升級作用深遠。
(一)數(shù)字要素推動消費升級
隨著數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,它催生出兩種重要的新生產(chǎn)要素:數(shù)據(jù)與信息。與傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素相比,新要素具備以下三個特點。第一:可復(fù)制性,能降低邊際成本,形成非損耗生產(chǎn);能克服傳統(tǒng)要素的稀缺性和排他性,突破資源約束。第二:可共享性,數(shù)據(jù)可作為共有資源,為企業(yè)與企業(yè)之間的合作建立橋梁。第三:無限供給,由于要素的可復(fù)制性,可創(chuàng)新性,要素能跨時間、跨地域進行無限供給,相較于傳統(tǒng)要素更加靈活、更具有彈性。因此,新要素通過影響生產(chǎn)投入和生產(chǎn)率,影響企業(yè)產(chǎn)出水平,進而促進消費升級。企業(yè)在生產(chǎn)的過程中,為充分發(fā)揮新要素的先天優(yōu)勢,體現(xiàn)為新要素投入量增加、要素分配效率提升,使產(chǎn)出不斷上升。例如,大部分企業(yè)會選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展接軌。同時,企業(yè)不僅將新要素直接投入生產(chǎn),而且將新要素與傳統(tǒng)要素的利用相結(jié)合,提高勞動、資本等傳統(tǒng)要素的生產(chǎn)效率,改善投入產(chǎn)出關(guān)系,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。因此,當(dāng)企業(yè)自身的生產(chǎn)實力提升之后,會增加產(chǎn)品數(shù)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品價格,進而影響消費者的消費欲望,提高消費產(chǎn)品的檔次,促進消費升級。
(二)數(shù)字技術(shù)推動消費升級
不可否認, 數(shù)字經(jīng)濟本質(zhì)上是一種以技術(shù)創(chuàng)新為核心而形成的經(jīng)濟新形態(tài), 因此,分析數(shù)字經(jīng)濟的技術(shù)屬性對消費帶來的影響, 具有必要性。首先,數(shù)字技術(shù)為消費者搭建多種消費平臺,使消費更加便捷。同時,它能多元化、精確化匹配消費者的多樣化、個性化、排浪式的消費需求,擴展市場邊界, 使市場不易飽和,有效實現(xiàn)動態(tài)平衡。所以,數(shù)字技術(shù)能直接創(chuàng)造新消費環(huán)境,打造新消費渠道,從不同角度影響消費行為,從而擴大內(nèi)需,刺激消費升級。其次,數(shù)字經(jīng)濟能降低企業(yè)生產(chǎn)成本與交易成本,進而實現(xiàn)合理生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、創(chuàng)新化、高質(zhì)量化。企業(yè)在利用新技術(shù)進行生產(chǎn)的過程中,會降低外部生存成本與內(nèi)部交易成本。同時,在不斷擴張企業(yè)規(guī)模的過程中,會產(chǎn)生“范圍效應(yīng)”,能降低企業(yè)廣告投入,拓展經(jīng)營范圍,還可以進行定制化生產(chǎn)。因此,企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)能為市場帶來更多個性化、多樣化的產(chǎn)品,能為消費者帶來更多收入,進而優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),提升消費水平,最終推動消費升級。綜上所述,新技術(shù)能通過不同的機制路徑,提高消費效率,改善消費行為,優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),提高消費水平,進而助力消費升級。
(三)數(shù)字產(chǎn)業(yè)推動消費升級
生產(chǎn)決定消費,消費也反作用于生產(chǎn)。數(shù)字經(jīng)濟下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,從生產(chǎn)上反向帶動了人們消費內(nèi)容的豐富和消費行為的變革,推動消費升級。
數(shù)字經(jīng)濟下,一方面如傳統(tǒng)制造業(yè)、交通運輸、醫(yī)療健康、教育文化、餐飲服務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運用數(shù)字技術(shù),更新生產(chǎn)要素,利用海量大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等革新生產(chǎn)方式,創(chuàng)造出了智能汽車、智能手機、智能家居等數(shù)字化智能產(chǎn)品,形成了智慧醫(yī)療、智慧物流、遠程教育、餐飲線上配送等快捷便利、個性化定制的服務(wù),豐富了人們的消費內(nèi)容,提升了人們消費的獲得感和滿足感。
另一方面,數(shù)字技術(shù)和包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的新型生產(chǎn)要素也催生出了互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字金融、電商平臺、共享經(jīng)濟等新興的數(shù)字產(chǎn)業(yè)形態(tài),在快捷化、個性化的平臺經(jīng)濟影響下、消費者熱衷于通過手機APP平臺進行線上消費,形成了新的消費習(xí)慣和消費方式;隨著數(shù)字支付技術(shù)的普及,人們在日常消費中現(xiàn)金支付方式逐漸減少,人們更加頻繁地通過支付寶、微信支付等方式進行線上支付,支付方式更加便捷化、智能化;最后,大數(shù)據(jù)與平臺經(jīng)濟緊密結(jié)合產(chǎn)生了如共享單車、共享充電寶等一系列以共享為核心概念的共享經(jīng)濟,這種共享經(jīng)濟已經(jīng)融入于人們的日常生活之中,伴隨著共享消費的新型消費方式,人們已經(jīng)形成了共享消費的新消費理念。
結(jié) 語
隨著我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)深入,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的大力推進,高能耗、高污染、低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型為高新技術(shù)、綠色低碳、高附加值的新興產(chǎn)業(yè),數(shù)字與信息資源要素得以更快流通、數(shù)字技術(shù)得以加速研發(fā)和廣泛應(yīng)用、數(shù)字產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展紅利的春天。在數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展下,一條多管齊下、相互影響的消費升級的路徑與機制逐漸形成:以數(shù)字與信息要素為先導(dǎo),以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動力,以數(shù)字化產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),由數(shù)字技術(shù)與數(shù)字信息生產(chǎn)要素相結(jié)合,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)的萌芽發(fā)展,從而由供給端反作用于需求端,促進消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化、消費內(nèi)容豐富、消費行為變革,釋放了消費潛能,推動了消費升級。
同時,企業(yè)作為市場供給主體、推動消費升級的主力軍,應(yīng)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,改善自身生產(chǎn)水平,為消費者提供高質(zhì)量、多樣式、創(chuàng)新式產(chǎn)品;政府作為宏觀經(jīng)濟的調(diào)控者,應(yīng)為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建基礎(chǔ)平臺,維護市場秩序,出臺相關(guān)的政策,為消費升級保駕護航。