楊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

(呂梁學(xué)院 化學(xué)化工系，山西 離石 033001)

近年來我國高等教育規(guī)模擴大，2020年毛入學(xué)率達51.6%.根據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止2020年6月我國本科生在校數(shù)量為17 508 204人，高等教育已逐步由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變.大規(guī)模的擴招如何保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量，引發(fā)了社會的思考[1].2020年11月，廣西師范大學(xué)發(fā)布了“關(guān)于對達到最長學(xué)習(xí)年限的全日制普通本科學(xué)生擬做退學(xué)處理的公告”，擬對46名達到最長學(xué)習(xí)年限的本科生做退學(xué)處理[2].2021年1月，上海交通大學(xué)勒令3名本科生退學(xué)，原因是學(xué)生學(xué)分績點不足1.0[3].很多高校也相繼出臺了一些關(guān)于學(xué)業(yè)預(yù)警的規(guī)定，可見，學(xué)業(yè)預(yù)警機制的構(gòu)建對高校教學(xué)質(zhì)量的保障至關(guān)重要.

1 全過程預(yù)警機制的內(nèi)涵

現(xiàn)階段各高校施行的預(yù)警制度多是根據(jù)一段時間或是一學(xué)期學(xué)生成績的反饋后，依據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)考核水平與學(xué)業(yè)評價標準的差距給予警示.管理的過程多發(fā)生在已經(jīng)產(chǎn)生較為惡劣的結(jié)果之后，起不到預(yù)警的作用.為了保證學(xué)業(yè)預(yù)警機制的實效性，提出全過程學(xué)業(yè)預(yù)警的機制.過程性控制多用于工業(yè)生產(chǎn)中，常以溫度、壓力、流量等參數(shù)作為被控變量的控制，需要將過程參數(shù)進行實時監(jiān)測，參數(shù)偏離給定值后馬上施加控制.本文提出的全過程學(xué)業(yè)預(yù)警機制將工業(yè)過程控制的原理引入到教學(xué)管理中，將學(xué)業(yè)預(yù)警管理分為前饋控制、同期控制和反饋控制.全過程預(yù)警機制可以避免學(xué)業(yè)偏差的出現(xiàn)，或是在學(xué)業(yè)出現(xiàn)偏差之后及時給予修正.

前饋控制是入學(xué)初期通過學(xué)生學(xué)業(yè)水平的測評、家庭情況的調(diào)查、心理測評分析，對可能影響學(xué)業(yè)的干擾因素進行匯總，根據(jù)干擾可能造成的影響提出解決的對策，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽中.

同期控制是在學(xué)生學(xué)習(xí)活動進行過程中，對正在發(fā)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果給予監(jiān)督和指導(dǎo).一旦學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)偏差時，及時給予修正，確保學(xué)業(yè)順利完成.

反饋控制是指在某一學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，將學(xué)習(xí)效果進行比較，從而調(diào)整下一步計劃，使得之后的行為或是結(jié)果不再出現(xiàn)偏差.通常是在學(xué)期末根據(jù)學(xué)生考試成績結(jié)果的反饋給予警示和幫扶，并通過補考、重修等方式完成學(xué)業(yè).

2 傳統(tǒng)學(xué)業(yè)預(yù)警機制存在的問題

2.1 預(yù)警滯后明顯，以學(xué)業(yè)成績作為預(yù)警實施的依據(jù)導(dǎo)致預(yù)警實施效果不佳

傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)預(yù)警是在學(xué)生所修課程不及格門次達到一定數(shù)量，或是學(xué)生所修學(xué)分與畢業(yè)應(yīng)修學(xué)分差距較大時予以啟動.這種形式的預(yù)警并沒有在學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為發(fā)生偏差時給以動態(tài)的、即時的調(diào)整.預(yù)警一旦觸發(fā)，就指向“拿不到畢業(yè)證、學(xué)位證”“退學(xué)”等最糟糕的結(jié)果.預(yù)警的實施單純依據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)成績，維度過于單一.事實上，誘發(fā)學(xué)生學(xué)業(yè)偏差的因素很多，沒有提前的調(diào)查和控制，在學(xué)生面臨不能順利畢業(yè)時才給予預(yù)警，一些課程已經(jīng)來不及補修.滯后性的預(yù)警，并沒有起到預(yù)防警示的作用.學(xué)業(yè)預(yù)警的目的是督促學(xué)生修正學(xué)業(yè)行為，完善學(xué)業(yè)，而不是在學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)偏差時簡單粗暴直接否定學(xué)生.預(yù)警之后沒有對應(yīng)的學(xué)習(xí)幫扶計劃和措施，學(xué)業(yè)預(yù)警的預(yù)期目標并沒有達到.

2.2 預(yù)警精細化管理欠缺，各方職責不明

學(xué)生學(xué)業(yè)成績構(gòu)成包括第一課堂成績、第二課堂成績.第一課堂課程的實施主要由任課教師完成，第二課堂項目的完成主要依靠學(xué)生自主完成.因此，學(xué)業(yè)預(yù)警的實施也應(yīng)該由教務(wù)、學(xué)工、團委通力合作，對學(xué)生綜合學(xué)業(yè)進行評估，再依據(jù)評估等級給以相應(yīng)等級的預(yù)警.而事實上，學(xué)業(yè)預(yù)警的實施通常只是輔導(dǎo)員在進行，預(yù)警的程序為：約談——下發(fā)預(yù)警通知——反饋家長.簡單化的操作流程并不能達到預(yù)警的預(yù)期效果，還引起了學(xué)生的反感.此外，預(yù)警信息管理系統(tǒng)不成熟，各相關(guān)部門信息平臺相對獨立，管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能得到共享，輔導(dǎo)員孤軍奮戰(zhàn)難以掌握到全面的數(shù)據(jù)，未能給出精準及時的預(yù)警.

2.3 教學(xué)模式的改變，給學(xué)業(yè)質(zhì)量的保障帶來了挑戰(zhàn)

高中教學(xué)以教師主講為主，學(xué)生被動接收.初入大學(xué)后，在倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)的大學(xué)教學(xué)模式下，學(xué)生一時難以適應(yīng)，產(chǎn)生焦慮心理.自控能力較差的學(xué)生不會安排學(xué)習(xí)時間，導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績下降.

2020年春季，受新冠疫情影響各高校不能如期開學(xué)，為落實“停課不停學(xué)”的工作要求，線上教學(xué)得到了推廣.然而線上教學(xué)對學(xué)生的課堂監(jiān)管力度遠遠不夠，學(xué)業(yè)預(yù)警在這種新型教學(xué)模式下前饋控制的發(fā)揮受到限制.

3 學(xué)業(yè)預(yù)警機制的優(yōu)化

3.1 構(gòu)建多元學(xué)業(yè)預(yù)警指標體系

在入學(xué)之初，做好學(xué)業(yè)預(yù)警的數(shù)據(jù)采集.由招生部門提供招錄信息，院系教學(xué)管理人員和輔導(dǎo)員對學(xué)生生源、錄取情況、高考成績、家庭經(jīng)濟情況、心理測評情況進行摸底統(tǒng)計，并分類建檔，以便后期進行針對性的幫扶.入學(xué)后，由任課教師、學(xué)工、團委等部門動態(tài)監(jiān)控學(xué)生的課堂表現(xiàn)、選課情況、違紀情況、體能測試等方面，當學(xué)生某一方面出現(xiàn)偏差時及時給予糾正.畢業(yè)前夕，主要由院系管理人員和輔導(dǎo)員綜合學(xué)生入校以后的數(shù)據(jù)，進行畢業(yè)資格審核，確保學(xué)生順利畢業(yè).(見表1)

表1 學(xué)業(yè)預(yù)警指標體系

3.2 利用大數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)平臺

影響學(xué)生學(xué)業(yè)偏差的因素很多，學(xué)校各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計由人工進行填報，數(shù)據(jù)分散不利于統(tǒng)計.數(shù)據(jù)的整合與分析也需要耗費大量的時間和人力，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析不及時.規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫是開展精準預(yù)警的前提，通過數(shù)據(jù)的采集、整合、限定，做好不同等級的預(yù)警[4].數(shù)據(jù)收集是進行后期學(xué)業(yè)預(yù)警的基礎(chǔ)，因此要進行原始數(shù)據(jù)采集和實時數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析與整理，是下一步進行預(yù)警條件判斷的基礎(chǔ).因此在收集到數(shù)據(jù)后，要深挖數(shù)據(jù)背后隱藏的學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，結(jié)合實際調(diào)研，做好預(yù)警準備.(見圖1)

圖1 學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)平臺邏輯圖

3.3 構(gòu)建學(xué)業(yè)幫扶長效機制

學(xué)業(yè)預(yù)警的后續(xù)跟蹤反饋，一定要配合詳細幫扶措施，才能起到提升學(xué)業(yè)水平的作用.需要設(shè)計詳細的預(yù)警幫扶計劃，從學(xué)業(yè)、心理、生活全方位，從入學(xué)到畢業(yè)全階段給予幫扶.

3.3.1 發(fā)揮思想政治教育在學(xué)業(yè)預(yù)警中的作用

習(xí)近平總書記指出：“青少年階段是人生的‘拔節(jié)孕穗期’，最需要精心指導(dǎo)和栽培”.因此我們要注重對青少年的思想政治教育.每一位學(xué)生都是一個獨立的個體，都有特有的認知方式和思維方式.思想政治教育要注重個性化教育，結(jié)合大數(shù)據(jù)對每位學(xué)生精準“畫像”，對學(xué)生的學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)投入等情況進行詳細的掌握，根據(jù)不同情況采取不同的教育方式.

課程思政中，各科教師要結(jié)合學(xué)科特點，弘揚艱苦奮斗、誠實守信等美德.傳播知識的同時，注重對學(xué)生品格和德行的塑造，幫助學(xué)生樹立遠大理想，培養(yǎng)正確的三觀[5].前饋控制時，做好人文關(guān)懷，根據(jù)前期信息采集建檔，對重點學(xué)生給予高度關(guān)注.輔導(dǎo)員要注重學(xué)生思想政治教育和日常管理，深入課堂、宿舍，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、心理動態(tài)，出現(xiàn)行為偏差時及時給以提醒和糾正；開展學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動，通過榜樣示范、朋輩幫扶、自我承諾等方式，促進學(xué)困生向上向好發(fā)展.

3.3.2 精細日常教學(xué)管理

日常教學(xué)管理要精細，從課堂到課后全過程對學(xué)生進行管理.

第一，要注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng).學(xué)生對學(xué)校沒有興趣，就會表現(xiàn)為學(xué)習(xí)態(tài)度消極，投入不足.針對這類學(xué)生，教師要注重課堂教學(xué)的改革，增加課堂的趣味性、改進課堂互動的方式，吸引學(xué)生快速參與到課堂教學(xué)中.課后對學(xué)生的學(xué)習(xí)投入時間進行監(jiān)督，輔導(dǎo)員通過圖書館借閱打卡、自習(xí)時間的約束、網(wǎng)絡(luò)等平臺進行學(xué)生自習(xí)時間的打卡監(jiān)督，對于督促后學(xué)習(xí)投入時間仍然少的學(xué)生，及時進行約談.

要加強專業(yè)認同教育.專業(yè)認同是學(xué)生對專業(yè)的接受、認可.通過對學(xué)生入學(xué)之初的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，補錄進來的學(xué)生普遍對專業(yè)不是很認同.針對這種情況，院系要在新生入學(xué)教育時開展專業(yè)認知教育，向?qū)W生講解本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標，讓學(xué)生了解專業(yè)的主修課程，專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景，畢業(yè)后的就業(yè)去向；向?qū)W生展示往屆校友的工作狀態(tài)和工作成果，鼓勵新生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識.

第二，注重學(xué)生學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成.良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣表現(xiàn)為學(xué)習(xí)有計劃、有表現(xiàn)、有效率、有結(jié)果，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣受用終生.輔導(dǎo)員要在不同年級學(xué)生中開展側(cè)重點不同的學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會.通過班會給學(xué)生講解大學(xué)不同階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生明確每個階段的學(xué)習(xí)目標.組織優(yōu)秀學(xué)長分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，給學(xué)生傳授正確的學(xué)習(xí)方法.注重學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，強化學(xué)習(xí)動機，激發(fā)學(xué)習(xí)行為，克服惰性，從小事培養(yǎng)學(xué)習(xí)的毅力.

3.4 學(xué)業(yè)預(yù)警工作隊伍專業(yè)化建設(shè)

針對學(xué)生出現(xiàn)的學(xué)業(yè)問題給出最優(yōu)的解決方案是學(xué)業(yè)預(yù)警工作人員開展學(xué)業(yè)幫扶的重要目的.一方面，加強工作人員對現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí).工作人員要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對傳統(tǒng)工作模式和工作思維的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、信息整合、線上教學(xué)的技藝，同時更新理念，摒棄傳統(tǒng)一刀切的工作方式，使得育人技術(shù)更為精湛[6].另一方面，注重工作隊伍的分工與配合，從班級學(xué)生干部、輔導(dǎo)員到院系教學(xué)工作人員，再到學(xué)校行政部門領(lǐng)導(dǎo)，每一層級都有專人負責學(xué)業(yè)預(yù)警工作.給學(xué)生“私人訂制”幫扶方案，從學(xué)校內(nèi)容到學(xué)習(xí)時間分配都進行精心策劃，并實時跟蹤學(xué)習(xí)動態(tài).每一層級工作人員要進行專業(yè)培訓(xùn)，了解每一個時間節(jié)點需要做的工作，厘清并能在職責范圍內(nèi)創(chuàng)新工作方法，確保工作的有效開展.

學(xué)業(yè)預(yù)警機制目前已成為了各高校普遍實行的教學(xué)管理制度.但是在制度實行過程中因為學(xué)困原因分析不到位、跟蹤幫扶不及時、數(shù)據(jù)整合有缺失等原因，導(dǎo)致學(xué)業(yè)預(yù)警效果沒有達到預(yù)期目標.各高校要結(jié)合本校學(xué)生實際情況，推行全過程全方位的學(xué)業(yè)預(yù)警制度，確保學(xué)生順利完成學(xué)業(yè).