劉建 重慶廣電集團（總臺）融媒體新聞中心

為確保電視新聞節(jié)目直播工作的順利完成，各地廣播電視臺根據(jù)頻道欄目和新聞直播工作需求，運用切換臺實施層級與面板的創(chuàng)新系統(tǒng)互備，總結(jié)各種應急方法，旨在處理節(jié)目直播過程中出現(xiàn)的一系列問題，具有極其重要的作用。與此同時，電視新聞直播主持人也積極順應全媒體時代的變化，不斷提高個人直播能力和藝術(shù)魅力，努力做好新聞直播工作，靈活處理直播中的突發(fā)問題。

一、設計完善的直播系統(tǒng)

新聞直播節(jié)目是一種特殊節(jié)目類型，與錄播節(jié)目存在區(qū)別，節(jié)目采用直播方式，并未進行剪輯與刪減，能夠?qū)⑹挛锉举|(zhì)與狀態(tài)直觀的展現(xiàn)給受眾，因而受到了受眾的喜歡。要做好新聞直播工作，正確處理突發(fā)問題，必須重視設計完善的直播系統(tǒng)，為直播系統(tǒng)配備兩個切換臺，滿足矩陣標準需求，確保直播系統(tǒng)能及時接收到來自在線包裝、VTR、CAM、VGA的演播室核心信號，同時，每個切換臺應結(jié)合實際要求做好信號輸出與切換臺面板的操作設置作業(yè)。為了順利實現(xiàn)兩個切換臺的并機使用，需要將兩套切換系統(tǒng)的PGM信號分別輸入到矩陣內(nèi)，然后矩陣會對信號進行合理分配再分別輸入到兩套切換系統(tǒng)中，從而成功實現(xiàn)三套演播室內(nèi)部核心設備信號之間的互通。目前，每套切換臺均配備了一臺主機、一套完善的切換面板以及控制面板以及一個控制單元。對于切換臺主機來說，其具備64路輸入和32路能夠獨立定義的輸出功能，還配置了3M/E系統(tǒng)（每一級 M/E有25個直切鍵和4個全功能鍵），最多可以分為四頁固定或者浮動顯示鍵的源名，這些源名顯示由所有母線交叉點來按鍵支持。為了確保演播室切換臺主機直播出現(xiàn)故障后能在第一時間進行應急切換，應同時保留導播的操作習慣，對兩個切換臺實施互相備份。

二、規(guī)范應急流程

對于電視新聞直播工作來說，完善的應急系統(tǒng)是確保直播安全、順利的基礎條件，規(guī)范的應急操作流程是確保新聞節(jié)目直播應急措施能正確落實的手段。因而，要結(jié)合演播室的系統(tǒng)設計特征，謹遵演播室實際工作中充分保障新聞節(jié)目安全直播的標準要求，設計科學可行的應急流程，明確不同突發(fā)問題下需要正確采取的應急措施。通常在新聞節(jié)目制作中，如果發(fā)現(xiàn)主切換臺存在異常，就需要立刻對備切換臺的工作狀態(tài)進行檢查，啟用三選一切換備切換臺，按照導播的要求來決定是否需要采用層級浮動。如果備切換臺也存在異常問題，就要檢查矩陣切換是否正常，啟用三選一切換的矩陣輸出模式，如果矩陣切換存在故障，就要聯(lián)系播出系統(tǒng)來切墊片。運用三層應急切換和主備通道，做好多方形式的備份工作，滿足各種備份的使用條件，就能夠解決直播工作中所遇到的很多不同問題，盡量確保新聞節(jié)目直播與制作的正常進行。

三、加強演播室視頻技術(shù)的綜合能力

新聞演播室對直播安全具有極強的苛求，矩陣應急作為常見的應急手段，在此次改造中也將其作為在兩套切換臺設備完全停工的極限情況下采取的二級應急措施，是對應急操作的必要補充，可以在關鍵時刻保障直播的正常進行。在演播室系統(tǒng)中，定義1～44為新聞輸出，其中第7口為新聞二級應急輸出。定義75～98為虛擬輸出，其中第81口為虛擬二級應急輸出，均送入三選一切換。矩陣接收兩個演播室的全信號源，根據(jù)演播室不同分別設計矩陣切換面板，切換節(jié)目信號。與此同時，要實現(xiàn)視頻三級倒換，做好主機互備工作，確保同面板的無差別應急操作，配合節(jié)目需求發(fā)揮切換臺的作用，做好矩陣互備工作，構(gòu)建完善的雙演播室視頻應急系統(tǒng)。圖1就是切換臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

從圖1可以看出，在切換臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，主機作為重要播出系統(tǒng)，能及時發(fā)出核心信號、周邊信號與其他信號。

圖1 切換臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

舉例而言，某電視臺設有新聞演播室和虛擬演播室，這兩個演播室彼此聯(lián)合應急。為了提高應急處理效率，非常注重信號的合理分配，將信號分為核心信號、周邊信號和其他信號。為確保一旦演播室內(nèi)部切換臺主機直播過程中出現(xiàn)故障后可以及時進行應急切換，演播室保留了工作人員的操作習慣，設置了兩個能互相備份的切換臺。切換臺主機是借助網(wǎng)線來實現(xiàn)和PCU的信息交互，觸控面板會對PCU進行控制，運用專線實現(xiàn)對不同切換臺層級的控制與安全操作。演播室每個切換臺的面板都設有三級 ME，在新聞切換臺運行過程中，如果直播情況正常，就會用P/P級對新聞切換臺主機所對應的PGM和PVW輸出口信號輸出進行控制，這樣可以確保節(jié)目信號的正常切出，ME2作為備用。新聞ME1級信號的來源通常是虛擬切換臺的主機，運用虛擬PCU和虛擬切換臺主機實施信息交互。當代演播室切換臺輸出口都具備自定義的功能，能夠?qū)κ艿叫侣凪E1級自動控制的虛擬主機輸出端口與虛擬PGM/PVW的輸出口分別實施自定義，然后將其轉(zhuǎn)變成新聞初級應急PGM/PVW予以輸出，輸入到三選一系統(tǒng)。在新聞節(jié)目直播過程中，如果新聞切換臺出現(xiàn)故障導致節(jié)目無法正常直播，就可以使用虛擬切換臺，在第一時間采取初級應急手段，運用三選一一鍵實施倒換，將當前的切換臺控制權(quán)從新聞PP級交換到ME1級實施全面切換，確保新聞節(jié)目直播工作的正常。通常，因為輸出端口并不相同，所以不會影響節(jié)目的正常制作。圖2就是新聞倒換系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

圖2 新聞倒換系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

從圖2可以看出，矩陣應急切換面板會經(jīng)過鍵混器輸出新聞二級應急信號，新聞主機信號由PP級輸出，虛擬演播室主機會輸出應急信號ME1。三個信號同時被輸入應急三選一，選擇欄目播出。完成選擇的設備是分布于機箱中的三選一板卡。必須注意的是，這時候尚且存在兩個問題：第一，主備鏈路同步切換問題。第二，預監(jiān)看同步切換問題。對此，需要啟用一鍵控制措施對所播出的主備鏈路與預監(jiān)看一并實施倒換，進行對應輸出，然后運用硬件倒換與軟件倒換這兩種不同的方式進行相互備份，這樣能夠為新聞直播工作的安全進展提供更完善的保障。如果在新聞直播過程中，一鍵倒換設備突然發(fā)生了故障，此時的應急三選一板卡被分散于設備機箱中，就無法立刻采取應急措施。為了避免發(fā)生這種意外，須做好可使用板卡設置軟件設計工作，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)應急三選一倒換。在系統(tǒng)中，可以運用I-Control服務器對所有板卡實施安全控制與管理，同時，通過設置電腦即可遠程對硬件板卡實施遠程設置與安全操作。目前，演播室設置電腦主要是通過交換機來連接I-control服務器，控制系統(tǒng)機箱中的三選一板卡能夠集中實現(xiàn)對板卡設備全面控制。在軟件應急步驟操作中，需要先打開I-control軟件，就能看到所有系統(tǒng)中的板卡全部已按照機箱實施分類。接著，需要按照圖紙尋對應機箱準確尋找板卡的具體位置，雙擊對應板卡型號就能夠立刻打開應急三選一的板卡設置。

四、發(fā)揮直播節(jié)目主持人的價值作用

當代電視新聞直播節(jié)目對主持人提出了較高要求，節(jié)目主持人不僅需要具備豐富的專業(yè)知識及主持技能，還需要具備良好的應急事件處理能力，是對主持人狀態(tài)的全面展現(xiàn)。在新聞直播節(jié)目中，影響主持人狀態(tài)的因素十分多樣，傳播定位及傳播心理均會影響主持人狀態(tài)。主持人作為電視直播節(jié)目的主體，在直播過程中，應形成良好的直播狀態(tài)，充分把握直播內(nèi)容，將節(jié)目內(nèi)容充分展現(xiàn)給受眾，滿足受眾信息獲取需求。直播定位是影響主持人狀態(tài)的重要因素。在新聞直播節(jié)目中，節(jié)目主持人是新聞節(jié)目主體，同時代表了廣大群眾的意識，主持人通過節(jié)目主持，利用有聲語言及動作等方式，合理調(diào)整節(jié)目進度，從而進行大眾傳播。主持人作為電視新聞節(jié)目制作中的重要組成，需要形成良好的合作意識與團隊意識，正確處理好個人與集體之間的關系，控制好新聞節(jié)目狀態(tài)。形成良好的直播定位，有效處理多種關系，有助于主持人調(diào)整好狀態(tài)，提高電視直播節(jié)目質(zhì)量。在電視直播節(jié)目中，主持人的狀態(tài)情況，將會影響節(jié)目質(zhì)量與傳播效果。對于廣播電視網(wǎng)絡領域的新聞傳播工作，主持人應結(jié)合廣大觀眾的不同喜愛，準備各類聲線，熟練掌握相應的主持技巧，充分發(fā)揮自身這一個人媒體的作用，也就是讓自身作為個人媒體充分融入所主持的各類新聞節(jié)目中，體現(xiàn)不同節(jié)目的特色，提升觀眾對節(jié)目的關注度，讓廣大公眾能接受和認可所主持的節(jié)目。主持人為保持良好狀態(tài)，應對節(jié)目進行深入了解，并形成良好的心理應變素質(zhì)。首先主持人應全面了解節(jié)目，參與至節(jié)目構(gòu)思與主持文本創(chuàng)作環(huán)節(jié)中，對文本進行重復閱讀與修改，結(jié)合自身語言習慣，將其轉(zhuǎn)化為朗朗上口的文本。在這一環(huán)節(jié)中，一旦出現(xiàn)疑問，應第一時間與編導溝通、解決問題，做好應對工作。不可忽視的是，部分主持人在直播過程中，會產(chǎn)生緊張等不良情緒，為緩解這一情緒，避免將緊張情緒展現(xiàn)給受眾。主持人可進行心理調(diào)節(jié)，有效控制情緒。其次，在正式直播前，主持人可采用呼吸調(diào)整與心理暗示方法，緩解緊張情緒，全身心投入到節(jié)目中。主持人須形成良好的心理應變素質(zhì)，沉著冷靜應對節(jié)目中的突發(fā)問題，確保節(jié)目質(zhì)量。主持人應具備良好的直播思維，調(diào)整主持狀態(tài)，提高電視直播節(jié)目質(zhì)量。直播思維主要指的是主持人在直播過程中，能夠?qū)⒅鲃铀季S與被動思維相互轉(zhuǎn)化與結(jié)合。當代新聞直播節(jié)目傳播工作需要主持人將文字符號轉(zhuǎn)換為語言符號，大多數(shù)節(jié)目為實時播出，情況相對復雜，并且在直播過程中，存在多種突發(fā)狀況。在直播節(jié)目中，主持人如果會受到節(jié)目導播的要求，修正播出內(nèi)容指令，在這一情況下，主持人原有思維方式被打破，需要結(jié)合導播提出的指令，增加或者適當減少敘述內(nèi)容。直播思維對直播節(jié)目效果產(chǎn)生多重影響，主持人需要在工作中不斷總結(jié)與積累，形成直播思維，調(diào)整在節(jié)目直播中的狀態(tài)。在電視新聞直播節(jié)目中，主持人為始終保持良好的狀態(tài)，將高質(zhì)量節(jié)目傳播給受眾，需要明確在整體節(jié)目中，自身所需要承擔的內(nèi)容。如重大新聞、哪些新聞需要適當增加評論或者敘述、哪些是能夠被壓縮的內(nèi)容信息，只有當主持人對這些內(nèi)容充分了解后，才能夠更好把握節(jié)目進程，完成導播給出的指令。在直播節(jié)目中，若節(jié)目內(nèi)容為可預知的重大新聞事件，主持人不僅需要熟悉直播環(huán)節(jié)，還需要全面把握節(jié)目內(nèi)容，在節(jié)目播出前，應積極參與制策劃工作中，對事件發(fā)展有著深入認知。在此基礎上，主持人還可深入現(xiàn)場，掌握現(xiàn)場情況，以避免在直播過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況，影響節(jié)目 質(zhì)量。

五、創(chuàng)新媒體結(jié)構(gòu)

創(chuàng)新媒體結(jié)構(gòu)，滿足電視新聞直播欄目的應急需求，提升節(jié)目質(zhì)量，理應重視推進媒體融合向縱深階段，充分利用先進的融媒體技術(shù)收集和整理有價值的信息，事先做好新聞編輯工作。在全媒體時代，不能再使用單一的傳播技術(shù)，而是要將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、網(wǎng)絡直播技術(shù)應用于新聞傳播工作中，這樣能夠有效加快新聞欄目傳播速度，提升新聞傳播影響力，讓新聞欄目深入民心。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠輔助新聞工作人員搜集和整理海量信息，從中提取有價值的內(nèi)容，并將這部分內(nèi)容加工成高品質(zhì)新聞欄目。云計算技術(shù)能夠提供海量信息存儲平臺，實現(xiàn)新聞工作人員和廣大公眾的有效互動。5G技術(shù)加快了新聞欄目傳播速度，使新聞節(jié)目畫面更加清晰。網(wǎng)絡直播技術(shù)是信息時代的新興產(chǎn)物，目前，抖音、快手、斗魚等直播平臺均設置了新聞直播欄目，在很大程度上實現(xiàn)了新聞傳播公信力和影響力的雙贏。新聞編輯在全媒體時代的新聞傳播工作中發(fā)揮的作用至關重要，作為新聞編輯工作者，應熟練運用先進的全媒體技術(shù)收集信息，將碎片信息加工整理成完整的新聞作品，注意保持新聞內(nèi)容的連貫性，準確甄別信息的真?zhèn)?，努力確保新聞內(nèi)容的真實性和公信力。首先，新聞編輯人員必須恪守職業(yè)道德準則，提高對各種信息的敏銳度，將有價值的最新信息加工成優(yōu)秀新聞，全面優(yōu)化新聞采編流程，確保最新消息能及時報道，同時，應確保消息的準確性與真實性，及時辟謠。其次，新聞編輯要注意做好頭條新聞的設計工作，加強新聞欄目的指導作用，發(fā)揮新聞作品的教育功能，讓新聞欄目能對廣大公眾進行正面引導。通常，在頭條新聞編輯工作中，新聞編輯工作人員應堅持循序善誘的原則，編制簡潔明了的新聞標題，使標題能對新聞內(nèi)容進行高度概括。與此同時，應充分體現(xiàn)頭條新聞欄目的指向性和獨特之處，從而使頭條新聞不同于其他新聞，散發(fā)出相應的核心輻射作用。最后，新聞編輯工作人員應注意增強新聞作品語言的感染力和文學魅力，對新聞內(nèi)容進行深化，著重體現(xiàn)新聞作品的思想主旨，做好相應的點評工作，適當發(fā)表中肯的個人見解，讓新聞欄目能起到良好的輿論導向作用。舉例而言，新聞編輯人員在撰寫助人為樂的新聞作品時，可以指出“助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)美德”，同時要告訴群眾在幫助別人的過程中注意保護自身安全，不要輕信別人，量力而行，這樣不僅可以傳承美德，而且能有效提高廣大公眾的安全保護意識，使新聞欄目具有良好的教 育功能。

六、結(jié)語

綜上所述，在全媒體時代，做好電視新聞直播工作，優(yōu)化直播中的應急方案，理應設計完善的直播系統(tǒng)，規(guī)范應急流程，運用三層應急切換和主備通道，做好多方形式的備份工作，滿足各種備份的使用條件，以此解決直播工作中所遇到的很多不同問題，盡量確保新聞節(jié)目直播與制作的正常進行。與此同時，應重視提高新聞節(jié)目主持人的綜合能力和應變能力，事先做好新聞節(jié)目編輯工作。