王曉丹 方統(tǒng)江 劉爽 李征

我把你反映的問題都記錄下來了，馬上向社區(qū)黨委匯報，一定盡早幫你處理好。

近日，在黃石市黃石港區(qū)沈家營社區(qū)，“黨史爺爺”王明林正在他的工作室接待一位來訪居民。

在黃石市黃石港區(qū)，像這樣的“最美基層黨員工作室”共有20個。黃石港區(qū)委以提升基層組織力為重點，發(fā)揮社區(qū)黨委的龍頭作用，創(chuàng)立“最美基層黨員工作室”，把基層黨員特別是無職黨員組織起來，把人才凝聚起來，引領(lǐng)群眾開展基層治理。一個個工作室成為黨的方針政策的“傳達(dá)室”、黨員群眾的“連心室”、困難群眾的“解難室”、志愿服務(wù)的“引領(lǐng)室”。

“搭臺”唱好治理戲

隨著城市化進(jìn)程的快速發(fā)展，進(jìn)入城區(qū)的流動人口和企業(yè)單位轉(zhuǎn)入社區(qū)的黨員人數(shù)逐年增多，城市基層治理面臨不少新問題。例如，駐社區(qū)黨組織各有優(yōu)勢、各有資源，但存在著各行其是、資源利用率不高、力量分散薄弱等“供需不對等”的問題，社會治理資源得不到有效利用。

近幾年，黃石港區(qū)委堅持用身邊黨員引領(lǐng)身邊人，注重激活黨的肌體的每一個“細(xì)胞”，激發(fā)黨員特別是無職黨員在基層發(fā)揮先鋒模范作用。通過開展“最美基層黨員”評選，涌現(xiàn)出了600多名愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。

區(qū)委為這些先進(jìn)典型發(fā)揮作用“搭臺子”，打造了20個政治引領(lǐng)好、服務(wù)群眾實、居民評價高的“最美基層黨員工作室”，通過發(fā)揮他們的專長，帶動身邊的黨員和群眾參與社區(qū)基層治理。

“最美基層黨員王明林工作室”（以下簡稱“王明林工作室”）就是在這樣的背景下誕生的。

2017年，王明林被黃石港區(qū)委評為“最美基層黨員”。為了將他的精神發(fā)揚光大，更好地服務(wù)居民群眾，2018年4月，沈家營社區(qū)黨委以王明林名字命名，成立了“最美基層黨員王明林工作室”。一時間，工作室吸引了曾冬華、楊水生等6名無職黨員加入，他們志同道合，聯(lián)合社區(qū)志愿者組成為民服務(wù)團(tuán)。

2月11日下午，“黨史爺爺”王明林面向黃石八中、十六中、湖濱路小學(xué)的學(xué)生，開展“新春序幕開，黨史到一線”活動2022新春第一講。一個多小時下來，王二小、劉胡蘭、董存瑞等一位位英雄形象在王明林的生動講述里變得活靈活現(xiàn)。

“王明林工作室除了研究黨史外，就是關(guān)心‘一老一少’、接待來訪群眾，成為社區(qū)黨委與居民群眾間的橋梁?！鄙蚣覡I社區(qū)黨委書記楊莉莉說。

每天，至少有一名團(tuán)隊成員在工作室“待命”，其他成員通過“說說話、跑跑腿、想想招、聊聊天”的方式，為居民群眾提供服務(wù)、解決問題。據(jù)統(tǒng)計，王明林工作室年均為群眾提供訂單式服務(wù)120余次，化解矛盾數(shù)十次。

68歲的楊水生過去是一名性格內(nèi)向的普通黨員，加入工作室后，她慢慢成為了一名黨史宣講員、社區(qū)矛盾調(diào)解員?！巴趺髁止ぷ魇易屛艺业搅税l(fā)揮自我價值、為大家服務(wù)的平臺。我做的只是讓社區(qū)更好的一些小事?！?/p>

“‘最美基層黨員工作室’不能光掛著一塊牌子，必須多為老百姓干實事，讓老百姓真切感受到黨就在身邊，直接聽到黨的聲音，直觀看到黨的工作。”王明林說。

發(fā)揮“能人效應(yīng)+磁場效應(yīng)”

“最美基層黨員工作室”是如何設(shè)置和運作的？

黃石港區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這些“最美基層黨員”都是基層的“草根領(lǐng)袖”和“能人達(dá)人”，他們的黨性修養(yǎng)、人格魅力和能力特長在群眾心中具有很強(qiáng)的影響力。黃石港區(qū)委選取部分有較大影響力的“最美基層黨員”，以個人名義命名工作室，以能力專長設(shè)定服務(wù)內(nèi)容。

各街道（管理區(qū)）結(jié)合本區(qū)域內(nèi)“最美基層黨員”實際，科學(xué)設(shè)置工作室，或依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，或結(jié)合支部活動室，或共建轄區(qū)單位活動室，或建立在小區(qū)樓棟、工作崗位，甚至是黨員家中，將黨的陣地向最基層延伸。

這些“最美基層黨員工作室”都具有鮮明特征。如沈家營社區(qū)的“王明林工作室”宣傳黨的理論方針，南岳社區(qū)的“羅漢文工作室”開展小區(qū)治理，勝陽港社區(qū)的“余紅萍工作室”發(fā)動樓棟自治。

按照“一核為主、眾人為輔”運作模式，“最美基層黨員工作室”凝聚周邊志同道合的普通黨員，形成一個由七八人組成的核心服務(wù)團(tuán)隊，并聯(lián)合社區(qū)律師、醫(yī)生、網(wǎng)格員、退休教師、社區(qū)志愿者、安保隊員、物業(yè)房管員等組建為民服務(wù)團(tuán)，設(shè)定服務(wù)崗位，公布服務(wù)清單，收集居民需求清單，讓服務(wù)“觸覺”深入群眾，“嗅覺”更靈敏，反應(yīng)更快捷。

“‘最美基層黨員工作室’以其鮮明的政治屬性、服務(wù)功能，成為連接黨群、社群關(guān)系的紐帶，不僅為社區(qū)群眾提供了貼近主體需求的服務(wù)，也讓黨員和轄區(qū)單位找到了進(jìn)入社區(qū)參與治理、履行社會責(zé)任的平臺和載體，為黨組織組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾發(fā)揮了重要作用?！秉S石港區(qū)委組織部副部長黃道熙說。

“一室熱一片”效應(yīng)顯現(xiàn)

鎖前社區(qū)的劉婆婆今年82歲，患失明、聽覺障礙、語言溝通障礙，子女均在外地，日常生活由瘦弱的兒媳婦照料。兒媳婦最大的心愿就是能有人幫忙給老人洗個澡。“肖祖紅三八紅旗手工作室”收到求助后，肖祖紅安排工作室一個黨員小組前去幫忙。

不料，老人害怕外人，一巴掌打在入黨積極分子劉燕娟的臉上，劉燕娟當(dāng)場就哭了，她給肖祖紅打電話說明狀況。

“不能放棄，一定要堅持?！毙ぷ婕t在電話里說。預(yù)備黨員孫萍拉著婆婆的手，不斷地安撫。漸漸地，老人態(tài)度緩和了許多。孫萍還細(xì)心地給老人煮了餃子，并一口一口喂給老人吃。后面幾次上門，老人對志愿者漸漸不再那么抗拒了。

2008年，肖祖紅創(chuàng)辦了黃石市愛心滿園義工協(xié)會，開展各類愛心公益活動近萬次?！靶ぷ婕t三八紅旗手工作室”自2019年成立以來，吸引了不少黨員的加入。肖祖紅帶領(lǐng)大家重點開展關(guān)愛困境老人、關(guān)愛困境兒童、社區(qū)便民服務(wù)等公益活動。

“我們能做一點是一點。工作室是一個平臺，可以讓更多的人傳遞愛心，把更多志愿服務(wù)嵌入社會治理中，將尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、助人為樂的風(fēng)尚發(fā)揚光大，讓社區(qū)更加和諧?！毙ぷ婕t說。

打掃衛(wèi)生、義務(wù)授課、調(diào)解糾紛、關(guān)愛老人、樓棟照看、傳播健康理念……在“最美基層黨員工作室”引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，越來越多的黨員和群眾投身于社區(qū)治理之中，實現(xiàn)了“一室熱一片”。

據(jù)統(tǒng)計，2018年以來，各工作室共接待群眾300余人次，收集群眾訴求140余條，調(diào)解各類矛盾糾紛120余次，開展困難幫扶150余人次，各類講座20余場次，服務(wù)群眾3000余人次，贏得了群眾的口碑。