高青云

摘 ?要：業(yè)績管理作為人力資源管理的核心職能，隨著全球經(jīng)濟一體化的加快，績效管理的概念和方式也在不斷變化。電力行業(yè)績效管理體系作為中國的核心產(chǎn)業(yè)之一，將直接影響國家和地區(qū)電網(wǎng)企業(yè)的績效目標，間接影響電力體制改革的組織結構、管理體系和監(jiān)督機制的有效運行。

關鍵詞：供電企業(yè);變電運行;績效管理

引言 ?企業(yè)績效管理包括對企業(yè)的所有部門和員工進行全面評估和診斷，以及不斷改進和完善企業(yè)的管理流程。近年來，中國大多數(shù)供電企業(yè)在人力資源管理方面實行績效管理?？冃Ч芾碇贫仁欠窈侠?，對企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展和以及提高員工工作的積極性和主動性有著非常重要的影響。因此，采取一系列措施提高業(yè)績管理水平非常重要。

一、當前供電企業(yè)績效管理存在的主要問題

1.員工缺乏對績效管理的理解和參與。目前，許多供電企業(yè)員工缺乏良好的績效管理意識，績效管理意識薄弱。一些企業(yè)管理者對績效管理認識不足，認為績效管理只與人力資源部門有關，沒有意識到實施績效管理的重要戰(zhàn)略意義。 這是因為公司的大多數(shù)員工對績效管理缺乏全面而正確的理解，他們認為績效評估是為了突出工作中的問題。他們認為該公司正在尋找自己的問題。因此，許多員工會感到無聊，抵制績效評估，參與績效評估的程度較低。

2.量化指標和團隊管理評價不足。受限于企業(yè)改革的影響，大多數(shù)供電企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的民主標準來評估員工績效，導致供電企業(yè)的量化指標不足。事實上，變電站的運行具有一定的特殊性。戶外作業(yè)是一個多人工作組，需要積極配合做好倒閘操作、設備巡視及異常事故處理等工作。因此，在量化績效評分時，評分標準應根據(jù)實際情況制定，而不是統(tǒng)一的版本格式。另外，在對員工的績效考核中，存在著考核者利用主觀意識對被考核人進行考核，而沒有根據(jù)實際工作的特殊性對考核結果進行量化的問題，導致員工的考核結果與實際不一致。

3.績效考核結果應用不當?？冃Э己说慕Y果與未來的崗位晉升和評先評優(yōu)等密切相關。然而，許多供電企業(yè)仍然不能正確使用績效考核結果。只把績效考核結果作為獎懲員工的依據(jù)，沒有充分利用考核結果。因此，他們沒有充分發(fā)揮績效考核的實際作用，淹沒了績效考核在激勵員工提高方面的作用，導致了員工在實際工作中的不公平競爭。這將損害員工的利益，進而影響企業(yè)的健康發(fā)展，對供電企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生一定影響。

4.公司績效管理缺乏公正性和客觀性?？冃Э己说哪康氖强陀^、公正地評價供電企業(yè)和各部門員工的日常工作，但在一些供電企業(yè)績效管理體系的實際應用中存在一些問題。有一種對上級檢查做出反應的心態(tài)。由于對員工和團隊的評估標準單一，一些評估人員在評估員工時過于依賴自己的主觀偏見，未能調動所有員工的積極性和主動性。

二、供電企業(yè)加強變電運行人員績效管理的措施

1.提高員工對績效考核的正確認識，強化員工意識形態(tài)。電力企業(yè)績效管理不僅關系到企業(yè)自身利益，也關系到員工個人利益。科學績效管理可以在以下方面發(fā)揮一定作用因此，有必要提高企業(yè)員工的思想意識，使他們真正了解和理解績效管理?？梢越M織與業(yè)績管理有關的會議，安排員工的參與;廣泛宣傳業(yè)績管理制度等，使員工認識到績效管理的真正目的是客觀、公平地評價供電公司和各部門員工的日常工作，敦促員工發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并鼓勵他們及時解決問題，以便改變思想意識。

2.建立科學的績效考核指標，建立合理的評分依據(jù)。根據(jù)變電站運行人員工作的特殊性，完善績效考核體系。根據(jù)員工核心能力的特點，建立科學的績效考核指標，改革傳統(tǒng)的績效考核方法。建立多元化的考核指標，如月度績效考核分數(shù)，從這些方面獲取。一是基本考勤記錄：包括每周安全活動學習、班前班后會、月度安全運行分析會等正常工作。員工將根據(jù)特定標準獲得績效分數(shù)。二是正常巡視維護、倒閘操作、異常缺陷處理的注意事項：包括兩票管理、倒閘操作、設備巡視、事故處理等工作。根據(jù)修工作任務、異常缺陷處理的難度、巡視設備的時長和次數(shù)等方面的工作難度，給予標準分數(shù)。班站長對員工工作量進行評估，并在月底進行總結。團隊建設和內(nèi)部事務管理得分：合理化建議、組織團隊文化活動。培訓管理績效評估包括培訓的內(nèi)容和次數(shù)、參加培訓的人員、培訓效果的檢查等，同時對主講人進行積分獎勵。五是專項整治檢查記錄和專項要求：建立各類專項整治活動、隱患排查、季節(jié)性檢查、迎峰度夏度冬、大修等專項績效記錄，并按貢獻率記錄。第六，其他工作指令：臨時和計劃外工作等。按照工作的重要性和難度給予一定積分。績效管理評估的主要內(nèi)容包括績效考核標準、績效考核標準修編完善次數(shù)、員工月度積分分析和公示。扣分項目包括：兩票錯誤率、未按要求完成巡視和周期性工作、未按標準完成專項排查工作、發(fā)生違章行為等。

3.確保績效考核公平、公正、公開，評估指標應量化。在對班組建設和變電運行維護進行考核時，應嚴格按照數(shù)量和質量的綜合標準進行員工績效管理。為了使績效考核結果產(chǎn)生良好的效果，降低考核人的主觀評價意識，保證績效考核的公平、公正、公開原則。評價指標有待進一步完善。考核過程中，對于員工每月的績效積分進行公示，并對獎懲項目進行詳細說明，激勵員工愛崗敬業(yè)，出色的完成各項工作任務。為公司做出更大的貢獻，創(chuàng)造更好的效益。

4.正確運用績效考核結果。為了正確使用績效考核結果，根據(jù)績效考核結果對員工進行不同程度的獎勵、改進和提升。制定科學有效的薪酬管理辦法和崗位薪酬標準;績效工資是指員工工作成果的價值差異，根據(jù)績效考核結果進行分配。加大績效薪酬差距，使員工更加重視績效考核，提高工作積極性，提高工作效率，加強公司績效管理。

結束語：

綜上所述，業(yè)績管理是企業(yè)人力資源管理的核心，在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著重要作用?？茖W績效管理制度可以使員工及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題，激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要。

參考文獻：

[1]王宇，供電企業(yè)變電運行員工績效管理的體系.2020.

[2]劉東平，微探供電企業(yè)變電運行員工績效管理體系研究.2020.