滕云飛
培訓是人力資源開發(fā)最為重要的途徑,是提升員工隊伍素質的基本手段。因此,注重員工培訓成果轉化,把培訓成果轉化納入培訓管理系統(tǒng)形成長效機制,對增強培訓工作的生命力,體現(xiàn)培訓的真正價值,促進員工工作績效的提升,具有非常重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)培訓的目標是學以致用,受訓員工不僅要學會掌握培訓項目所要求的各項知識技能,還必須持續(xù)有效地將“所學”轉化為“所用”,為企業(yè)創(chuàng)造效益。筆者認為,要將培訓成果轉化成員工的工作成效,至少要把握好三個環(huán)節(jié),即“給誰培訓、培訓什么、怎么培訓”。
一是參訓對象要選準。各類培訓項目的參訓對象都是有一定指向性的,特定的培訓項目是為特定的員工“量身定做”的。選派符合條件的員工參加培訓,既是保證培訓效果的前提,更是培訓成果轉化的前提。如果派一個工作崗位與培訓項目沒有關聯(lián)或關聯(lián)性不強的人參加培訓,且不說參訓者的積極性如何,能否學到或掌握培訓內容,即便能學到一定的知識,回到崗位上不能得到應用,也無法實現(xiàn)培訓成果的轉化。因此,崗位培訓應本著“缺什么、補什么、練什么”的原則,因人施教,決不能“眉毛胡子一把抓”。在部分企業(yè)的員工隊伍中,都存在著員工的工作時間長短不一、技能素質參差不齊等問題,對此,一定要在培訓前明確培訓對象,摸清他們的技能弱項。針對不同的對象,匹配不同的內容,使培訓有的放矢,增強培訓內容針對性。針對新員工的培訓,要能促使其掌握崗位技能、熟悉工作流程,并且理解企業(yè)文化、融會企業(yè)精神,增強員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感、使命感。針對全員培訓,要大力幫助員工持續(xù)提高專業(yè)能力,并產(chǎn)生與企業(yè)一起成長的歸屬感和敬業(yè)精神,激發(fā)其進取精神,發(fā)掘其最大潛能。針對管理層,應該大力幫助其拓寬眼界、創(chuàng)新思維、提升執(zhí)行力。
二是培訓內容要實用。培訓遷移理論中的同因素理論認為:培訓轉化只有在受訓者所執(zhí)行的工作與培訓期間所學內容完全相同時才會發(fā)生。就是說,培訓內容要實用,要有針對性,要與工作崗位緊密結合,學了才能用得上。所以,設置科學、合理、實用的課程內容,是提高培訓效果的關鍵所在。因此,培訓內容不僅要豐富多彩,而且要貼近工作實際,在實踐中著力培養(yǎng)員工解決問題的能力。要把各項工作中的難點和關鍵點當作培訓的重要內容之一,引導員工利用所學知識開展學習討論,讓員工通過解決實際問題增強工作的成就感和責任感。要把大量新工藝和新技術應用到生產(chǎn)實踐中,促進生產(chǎn)順利進行,推動企業(yè)高質量發(fā)展。
三是培訓方法要靈活。培訓方法包括講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法、模擬與游戲法等。雖然各種培訓方法都有其可取之處,但還是要根據(jù)具體的培訓對象、內容、時間和要求,選擇適宜的培訓方法,量身定制最有效的培訓方法組合,有針對性地開展培訓工作,使培訓方法充分發(fā)揮培訓內容的“載體”作用,切實提高受訓者技術素質和技能水平。要通過培訓方式的創(chuàng)新,使員工實現(xiàn)從“要我練”到“我要練”的轉變,提高員工的崗位培訓積極性。比如:讓員工輪流當一次“小講師”,定期舉辦技術問題討論分析會、技術比武崗位擂臺賽,要求人人參與,以達到以賽促學的目的。筆者所在的大慶油田天然氣分公司經(jīng)過近幾年的強化培訓,一批高級技師、技師、助理技師、技術能手、首席操作手脫穎而出,多人在中石油系統(tǒng)技術工種大賽中獲獎;近百名員工走上管理崗位,為有效踐行油田政治綱領、實現(xiàn)原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的奮斗目標積蓄了力量。
人才不是天生的,是培養(yǎng)出來的。國有企業(yè)應該充分認識培訓工作的重要意義,把給員工送培訓當作送福利來看待,不斷創(chuàng)新培訓思路,通過培訓真正把員工培養(yǎng)成技術、思想雙過硬的優(yōu)秀員工,讓更多的崗位明星、技能專家脫穎而出,用技術換產(chǎn)量、靠管理增效益,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定安全生產(chǎn)提供堅強保障。
(責任編輯:楊 梅)