李立 武斌
當今時代,無論是社會經濟發(fā)展,還是企業(yè)高質量發(fā)展,黨建引領、人才驅動是必不可少的關鍵因素。中國移動通信集團廣東有限公司珠海分公司(以下簡稱:珠海分公司)以集團公司“力量大廈”總體部署和省公司“責任、拼搏、爭先、創(chuàng)新”四大理念為指導,以黨建工作激發(fā)員工活力為課題,探索提出了以“WE·來”主題為核心的活力提升體系,輸出了員工活力運營管理的創(chuàng)新模式和工作方法,為企業(yè)高質量發(fā)展夯實了堅實基礎。
“四部曲”:黨建賦能員工活力提升的思路模式
本課題以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,探索思考黨建賦能員工活力提升“起、承、轉、合”四部曲工作思路模式。
“起”,即把脈問題點,起好新方向。在探索研究進程中,從探尋影響員工活力發(fā)揮的問題點入手,診斷癥結。經診斷,問題主要表現(xiàn)在:在組織管理層面,黨業(yè)融合力度不夠;在內部氛圍層面,文化感染激勵不夠;在員工個體層面,戰(zhàn)斗力有效發(fā)揮不夠。
“承”,即延續(xù)好優(yōu)勢,探尋新規(guī)律。一方面立足黨建主題活動因勢利導,組織卓有成效的系列主題實踐活動,引導員工自覺把個人理想與企業(yè)發(fā)展融為一體;另一方面,立足黨建優(yōu)勢樹立文化品牌形象,使黨建思想在責任、創(chuàng)新、服務、溝通、關愛等文化實踐中深入滲透。
“轉”,即內化基本功,知行求合一。以線上線下學習平臺為載體,強化黨史學習教育,形成全方位、立體化黨史學習教育濃厚氛圍;以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,帶動黨員群眾攻堅克難,在為民服務實踐中激勵員工當先鋒、講貢獻、提能力;以“WE·來”計劃為主題,體系化、品牌化推進相關活動,引導員工不斷內化“責任、拼搏、爭先、創(chuàng)新”理念。
“合”,即深耕文化魂,提升硬效力。堅持從匯聚文化力量的角度出發(fā),從管理者到一線網格,多層級落實學習、示范、協(xié)作等文化行為,統(tǒng)一員工思想價值觀,通過文化活動激發(fā)員工活力和干事創(chuàng)業(yè)激情,并使其轉化為推動企業(yè)高質量發(fā)展的強大合力。
“五驅動”:構建黨建賦能員工活力的“WE·來”體系架構
珠海分公司以“揚帆、立標、鉚勁、發(fā)力、支撐”五大驅動為構想,搭建黨建賦能員工活力的“WE·來”體系架構。
“揚帆”,即一大頂層設計之帆。珠海分公司堅持黨建引領,明確了頂層“設計之帆”,即“WE·來”計劃頂層設計主題。首先,這一主題意為“我們”是一群人而非一個人戰(zhàn)斗,富有凝聚的內涵意義;其次,“WE·來”與“未來”諧音,表達了企業(yè)攜手員工共赴未來、共贏未來的美好憧憬。
“立標”,即兩個指引未來的目標。一是追求員工成長的目標,給員工搭平臺、拓資源,增強員工自信,使其具有幸福感和獲得感;二是追求企業(yè)發(fā)展的目標,服務經營發(fā)展和社會形象提升,持續(xù)創(chuàng)造經濟效益和社會效益,踐行央企擔當。
“鉚勁”,即鉚足三股干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。珠海分公司總結積累形成了“敢打敢拼的干勁、求新創(chuàng)新的闖勁、同向同行的心勁”理念,引導廣大員工面對困難,敢打敢拼,關鍵時刻站得出來;面對守舊觀念,求新創(chuàng)新,有能力開創(chuàng)新局面;面對嚴峻形勢,攜手團結,危急關頭豁得出去。
“發(fā)力”,即創(chuàng)設激發(fā)五大品牌力量。珠海分公司培 養(yǎng)和激發(fā)員工的學習力、示范力、溝通力、創(chuàng)造力、互愛力,讓廣大員工在學習中接受思想洗禮和專業(yè)鍛造,在榜樣示范中接受先鋒感召,在暢通溝通中體驗與企業(yè)對話的平等,在創(chuàng)新創(chuàng)造中激活青春的力量,在互敬互愛中盡享企業(yè)溫暖。
“遠航”,即以人才儲備、技能儲備、經驗儲備支撐驅動企業(yè)持續(xù)未來發(fā)展。珠海分公司著力培養(yǎng)優(yōu)秀骨干人才,讓其活力在業(yè)務競賽評比中激發(fā);著力鍛造員工更優(yōu)更強的技能,讓其能力在專項培訓和業(yè)務攻堅中迸發(fā);著力做好顯性和隱性的資源儲備,讓人才長遠貢獻在經驗沉淀中實現(xiàn)賡續(xù),有效支撐和驅動企業(yè)未來發(fā)展。
“五抓實”:黨建賦能員工活力的“WE·來”體系實施過程與成效
抓實理論學習,黨業(yè)融合理念深入人心。珠海分公司在“WE·來”體系行動下,以“學黨史”解決思想總舵問題,解決員工業(yè)務能力問題。
上好“黨史課”。在黨史學習教育中,珠海分公司線上線下齊發(fā)力:線上通過“網格通”平臺為黨員群眾開辟“黨史學習角”,鼓勵網格黨員利用碎片化時間學習黨史;線下邀請黨校專家講授黨課,并把本地紅色資源作為黨史學習教育的“活教材”,積極開展“種下初心林”“5G+為黨慶生”等獻禮建黨百年系列活動。同時,結合“云上黨建館”、VR實景學習、AR知識競賽、云宣誓等平臺,組織開展“我和黨旗同框”“我為榜樣點贊”“我和黨史有約”等系列活動,形成5G 沉浸式學習熱潮,有效推進黨史學習教育在“和格行動”“黨建和創(chuàng)”實踐中落地生根、取得實效。
上好“業(yè)務課”。珠海分公司結合“兩和”升級行動,實施“人才強企”戰(zhàn)略。以“未來創(chuàng)造營”為載體,組織“專家開講啦”“5G+虛擬”直播活動,常態(tài)化形成各領域專家的知識分享直播課堂;就網格黨建指導員的工作定位、工作職責、考評評價、重要政策以及移動云產品、智家嚴選、專網專線、5G應用等業(yè)務營銷知識,進行全方位培訓,為專家人才搭平臺、輸知識。2021年,珠海分公司組織開展了4期專題培訓直播活動,共計3 600人次觀看。
抓實隊伍建設,提升網格一線的能力、合力與活力。珠海分公司注重“一線網格”隊伍發(fā)展,從網絡一線中發(fā)展黨員,加強網格指導員隊伍、網格一線隊伍建設,有效提升基層隊伍的能力、合力與活力。
注重在網格一線中發(fā)展新黨員。創(chuàng)新培養(yǎng)和發(fā)展黨員模式,暢通網格優(yōu)秀青年人才入黨渠道,探索推行“雙培養(yǎng)一輸送”機制,即把骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成標桿、把黨員骨干輸送到重要崗位,形成了“重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員”的良好局面。
鍛造一批優(yōu)秀的網格指導員隊伍。珠海分公司按照“優(yōu)中選優(yōu)”原則,要求網格指導員服務支撐做到“三個一”。一次精準結對:在派駐網格黨建指導員前期,對網格進行全量摸排、細分,從重要性、競爭性、代表性三個維度為14個網格精準匹配出“有決心帶領網格發(fā)展,有能力幫助網格解決短板痛點問題”的領域專家下沉到網格,為服務支撐夯實堅實基礎。一次集中授旗:在網格半年會上,為網格黨建指導員“授旗”,推進網格專項提升項目,建立雙周溝通制度,上報攻關進程,每周駐點網格一線,壓緊壓實責任。一系列調研走訪:網格指導員深入分析服務網格特點,收集解決涉及網絡、施工、業(yè)務營銷、現(xiàn)場業(yè)務講解等105個問題。2021年,黨建指導員為網格上黨課22次,與網格員工談心談話37次,陪同網格拜訪客戶19次,黨建指導員進行基層網格調研27次。
錘煉網格一線隊伍。珠海分公司通過網格文化建設,實現(xiàn)了以文化人、提升士氣的效果。在網格中配套發(fā)放120張海報,覆蓋市公司辦公地點、網格一線和基層班組。倡導實施“一網格一品牌”活動,統(tǒng)一網格服務口號,定制文化logo著裝,明確網格服務承諾。組織“我的網格我的團”評選宣傳活動。在網格范圍內開展“業(yè)務精英賽”競賽活動,每季度開展一次市場、集客線條的業(yè)務精英評選活動,每年度開展一次市場精英、政企精英、網絡精英和突出貢獻網格的評選和頒獎活動。
抓實溝通協(xié)作,推動基層工作高效高質開展。珠海分公司以“聊吧”品牌交流為載體,暢通員工溝通交流渠道,鼓勵員工發(fā)聲。開展公司領導與一線員工“面對面”交流,針對公司管理、經營發(fā)展和員工成長類課題進行近距離交流,公司黨委按照“認真聽取、仔細研究、及時跟進”的原則,對相關建議成熟一項推出一項,切實助力公司發(fā)展和員工成長。截至2021年10月,“聊吧”品牌活動開展3期,收到來自基層員工建議數(shù)百條。
抓實文化陣地,營造干事創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。珠海分公司以系列文化活動和文化宣傳產品賦予員工活力,激勵員工干在實處、走在前列。
以“奔跑·青年”文化活動激活員工創(chuàng)造力。開展“WE·來”計劃之“奔跑·青年”系列創(chuàng)新文化活動,涵蓋員工運動會、部門拓展訓練、籃球聯(lián)誼賽、競技賽等,激發(fā)青年人拼搏、進取、向上的活力。
以“向往的工作”文化活動激發(fā)員工凝聚力。開展“WE·來”計劃之“向往的工作”系列關愛文化活動,聚焦對員工人性化關懷,制訂“新五小暖心工程”等多項關懷措施:開展員工集體生日會;開展“讀一本好書”活動;組織節(jié)日慰問活動等,落實共創(chuàng)共建共享理念。
以“金喇叭”文化宣傳激活內部傳播力。開展“WE·來”計劃之“思想文化產品”傳播活動,通過創(chuàng)建高質量宣傳隊伍,輸出系列融入中心業(yè)務、彰顯員工風采的宣傳作品,放大宣傳效應。一是創(chuàng)建“金喇叭”宣傳隊,通過視頻號、朋友圈等自媒體平臺,實現(xiàn)故事的多維展示;二是文化宣傳深入生產經營環(huán)節(jié),相繼創(chuàng)作《“漫”說移動青年》等漫畫,反映移動青年抗疫實景、服務情景,全景式展示了移動人“責任、拼搏、爭先、創(chuàng)新”的精神品質;三是思想文化入腦入心,在思想文化建設中融入文創(chuàng)力量,定制“未來”系列文創(chuàng)產品,包括太陽傘、筆記本、U盤等,將“WE·來”可期的愿景觸達每位員工,培育員工與企業(yè)共生的“情感”。
抓實資源儲備,促進員工活力與生產經營雙豐收。珠海分公司將人力、能力、經驗作為員工活力提升的重要基礎支撐,帶動企業(yè)生產經營發(fā)展。
以“未來之星”計劃做強人力資源儲備。珠海分公司積極做好公司人力資源儲備,推出“WE·來”計劃之“未來之星”競賽評比活動,針對網絡、市場、政企三大核心業(yè)務線條,選拔月度、年度精英之星,讓“有思想、有能力、有貢獻”的骨干人才凸顯出來。
以“專業(yè)孵化器”做好專業(yè)能力儲備。珠海分公司立足集團公司、省公司“兩和”升級部署,加大各業(yè)務崗位專業(yè)的培訓力度,開展“未來創(chuàng)造營、星動計劃”等專業(yè)培訓活動。圍繞5G專業(yè)技能培訓、網格業(yè)務攻堅和網絡安全等業(yè)務內容,形成專業(yè)導師“戰(zhàn)隊”,以“傳幫帶”形式推進崗位專業(yè)技術培養(yǎng),提升全員綜合業(yè)務能力。
以“時光博物館”做好優(yōu)勢經驗儲備。珠海分公司創(chuàng)新展現(xiàn)形式,打造“WE·來”計劃之“時光博物館”,通過線上展館的形式將公司文化體系及文化活動以圖片、視頻進行展示,員工交互友好,掃描二維碼全方位觀看。
黨建引領風帆勁,擎旗奮進譜新篇。發(fā)揮黨建優(yōu)勢,為員工活力賦能,實現(xiàn)“成就員工、助力發(fā)展、服務社會”的多贏發(fā)展格局,是一個永恒的重要課題,需要企業(yè)久久為功。珠海分公司將始終堅持黨建引領不動搖,認真落實集團公司和省公司部署要求,牢牢把握“明志向、強能力、作貢獻”和“五個融合”總體要求,繼續(xù)通過“活力提升”探索,深耕賦能、提振士氣,以高質量黨建助推企業(yè)高質量發(fā)展,積極為中國移動“力量大廈”添磚加瓦,矢志在創(chuàng)世界一流企業(yè)的道路上行穩(wěn)致遠、破浪前行!
(責任編輯:若 妍)