□劉影 陳爽

新聞報道與隱私保護(hù)博弈關(guān)系的形成

媒體擁有新聞報道權(quán)，是指媒體享有在法律規(guī)范內(nèi)報道新聞事實的權(quán)利。媒體的報道權(quán)是新聞自由的體現(xiàn)，其有利于媒體發(fā)揮本位功能，在滿足公眾知情權(quán)的同時促進(jìn)社會的民主化和法治化。隱私權(quán)作為公民的一項基本權(quán)利，關(guān)系著個體的生存和發(fā)展，也事關(guān)整個社會的穩(wěn)定系數(shù)。近年來，與隱私權(quán)相關(guān)的事件屢見不鮮，且已經(jīng)從私人領(lǐng)域上升為公共議題，成為社會各界廣泛熱議的話題。從根本上來說，公民隱私權(quán)保護(hù)的價值意義可以歸結(jié)為以下三方面：

第一，維護(hù)個體人格尊嚴(yán)。隱私權(quán)屬于人格權(quán)的一部分，保護(hù)公民隱私權(quán)是對其作為獨立個體的尊重和主人翁意識的體現(xiàn)。在智能媒體時代，其核心理念仍是人本主義，人的主體地位時刻呼喚著人性的價值回歸；第二，助力個體價值實現(xiàn)。根據(jù)隱私權(quán)的界定，只要符合公共秩序和善良風(fēng)俗，不違背法律性規(guī)定，每一個隱私權(quán)主體能夠在遵循自我意志的基礎(chǔ)上行使權(quán)利，在滿足各種社會性需求的同時，提升個體的自我價值；第三，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。當(dāng)個體凝聚為整體，公民群體的穩(wěn)定與否關(guān)系著整個社會的有效運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展。對公民隱私權(quán)的保護(hù)，在一定程度上維系了個體利益和集體利益的統(tǒng)一，能夠促進(jìn)社會認(rèn)同與穩(wěn)定。

媒體以新聞報道為本位，公民隱私權(quán)保護(hù)中以維護(hù)個體私密信息和空間為主要目標(biāo)，兩者看似各守一端，實則是互相交融的關(guān)系。一方面，媒體的新聞報道使得一部分公民的隱私權(quán)受到侵犯。媒體的報道往往涉及公眾利益和公眾感興趣的內(nèi)容，此類事件和信息往往觸及敏感地帶，極易觸犯個人隱私權(quán)保護(hù)；另一方面，隱私權(quán)對新聞報道和社會揭示帶來了一定的妨礙。新聞報道以開放傳播為基本特征，隱私保護(hù)更多地表現(xiàn)為私密處理，兩者之間的沖突不可避免。一部分人以保護(hù)個人隱私為由，拒不接受媒體的合理審查，更有甚者借用隱私權(quán)謀取私利，卻仍主張個人的“隱私圣地”不容踐踏。這些隱私權(quán)的濫用，不利于具有廣泛意義的社會性議題的討論與解決，從而對社會規(guī)制與整合產(chǎn)生負(fù)面影響。

新聞報道與隱私保護(hù)博弈關(guān)系的形成原因

媒體角度：新聞報道的應(yīng)然與實然有所失衡。一、技術(shù)動因。在智能媒體時代，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的新技術(shù)，使得新聞生產(chǎn)的節(jié)奏大大加快，這既給媒體行業(yè)帶來了全新的發(fā)展空間，又為其帶來了一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。近年來，媒體數(shù)據(jù)隱私侵權(quán)問題層出不窮，讓人們看到了數(shù)據(jù)時代日益顯現(xiàn)的憂患。學(xué)者藍(lán)江強(qiáng)調(diào)了個體生命的檔案化和數(shù)據(jù)化，當(dāng)我們的數(shù)據(jù)，包括姓名、年齡等一般信息以及行為習(xí)慣、面部識別信息、指紋信息等被上傳到巨大的數(shù)據(jù)平臺時，媒體對這些信息的部分利用會使其行走在隱私侵犯的危險地帶，稍有不慎就會使公民隱私暴露在大眾面前，引發(fā)一場又一場的訴訟之戰(zhàn)。

二、利益驅(qū)使。當(dāng)前媒介倫理失范在很大程度上是由于價值導(dǎo)向的偏頗，一味將市場標(biāo)準(zhǔn)置于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上，造成了兩者的失衡。在注意力彌足珍貴的時代，媒體為搶奪公眾的注意力往往會挖掘那些迎合其品味、滿足其窺私心理的新聞，而公民的隱私往往具有一定的新聞價值，從而為媒體帶來經(jīng)濟(jì)利益。此外，媒體為受眾提供的個性化定制服務(wù)，前提是對其身份信息、消費習(xí)慣、地理位置等的獲取和分析，這些信息在使用過程中缺乏職業(yè)素養(yǎng)的媒體人或因疏漏導(dǎo)致公民隱私信息的泄露，或因利益驅(qū)使將其進(jìn)行二次售賣，都會對公民的隱私權(quán)保護(hù)帶來不利的影響。

三、邊界歸屬。在互聯(lián)網(wǎng)時代，大眾的信息需求急劇增加，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由日益強(qiáng)烈，媒體需要發(fā)揮告知、解讀和引導(dǎo)的作用，在最大程度上滿足公民的知情權(quán)利，然而問題在于媒體報道的邊界歸屬問題，當(dāng)新聞報道對公民群體的隱私造成侵犯時，媒體的作為變得至關(guān)重要。如在對明星群體的報道中，其作為公眾人物的特殊性使其隱私權(quán)受到一定的限制，但不代表媒體可以對其隱私進(jìn)行無底線的深挖和爆料，而這其中顯現(xiàn)出來的就是媒體報道的邊界問題，哪些信息涉及公共信息可以公開報道，哪些屬于其私人信息需要加以保護(hù)，邊界歸屬的模糊使得媒體報道面臨侵權(quán)危機(jī)。

公民角度：隱私保護(hù)的現(xiàn)實與理想存在割裂。一、隱私悖論。一方面源自于受眾以隱私換便利的心理。當(dāng)下各種流行的客戶端層出不窮，用戶要想使用某一平臺，在初次使用時需同意平臺的授權(quán)申請，允許其訪問設(shè)備的通訊錄、照片等才能享用該平臺提供的服務(wù)，用戶出于迫切使用的心理往往默認(rèn)這一系列操作，將自身的部分隱私移交給平臺，實際上就是讓渡自己的隱私來換取使用便利。另一方面源自于受眾隱私意識的淡薄。用知識溝理論來解釋，即是受眾缺乏足夠的知識技能去辨別媒體報道的哪些部分侵犯了自身的隱私，侵犯的程度又有多大，對這些相關(guān)知識的不確定性也使得公民默許了媒體對涉及隱私權(quán)的某些報道，使其更加無所忌憚地進(jìn)行報道。

二、維權(quán)難題。對于那些有一定隱私維護(hù)意識的公民來說，其難點主要在于追究侵權(quán)主體責(zé)任方面。一方面在于信息源頭的模糊性，在智能媒體時代，媒體平臺多元化、傳播渠道豐富化、轉(zhuǎn)載傳播的便捷化、信息刪除的易操作，使得公民隱私在受到侵害時，難以厘清最初的信息源，也就無法確定侵權(quán)主體。另一方面則是侵權(quán)后果的難以量化，網(wǎng)絡(luò)的傳播特性使得侵權(quán)行為的后果被無限放大，諸如網(wǎng)絡(luò)暴力中的隱私侵權(quán)，不但會給當(dāng)事人及相關(guān)方帶來經(jīng)濟(jì)損失，更會對其名譽(yù)權(quán)、心理健康帶來不利影響，嚴(yán)重者會導(dǎo)致其“社會性死亡”。這種后果的難以估量也使公民在維護(hù)隱私權(quán)益時存在痛點，其維權(quán)所得往往難以彌補(bǔ)其帶來的實際影響。

三、公私歸因。公域與私域的劃分往往決定著事物的不同面向。在平衡新聞報道和公民隱私權(quán)時，公共性原則往往被賦予重任，其往往被期望解決模糊地帶的共性和個性問題。然而，公共性本身明確與否尚有待商榷，況且很多事件和議題并不能一刀切，更應(yīng)該是具體問題具體分析，而不是全然歸于一個框架體系。媒體進(jìn)行新聞報道時公眾興趣是顯著的一部分，應(yīng)該說，合理的公眾興趣是其知情權(quán)的體現(xiàn)，但這種“合理”的邊界又是否清晰，這是值得思考的問題。

對新聞報道與隱私保護(hù)博弈關(guān)系的反思

制度：完善相關(guān)法規(guī)，厘清邊界問題。在智能媒體時代，技術(shù)的不斷發(fā)展使得隱私問題變得日益分散化和復(fù)雜化，在立法上理應(yīng)跟上時代發(fā)展的新變化，我國關(guān)于新聞報道和隱私權(quán)的法律存在模糊，為此，要加快新聞立法，厘清邊界歸屬。一方面，要明確隱私權(quán)的具體內(nèi)容和范圍，哪些信息是可以公開的，哪些是在一定場景下允許公開的信息以及哪些是完全個人私密的信息，通過制定專門的個人信息保護(hù)制度，加強(qiáng)對個人信息安全的保護(hù)；另一方面，要明確媒體報道的邊界，對其侵權(quán)問題按程度進(jìn)行責(zé)任追究，對新聞報道中涉及公共利益的部分，完善相關(guān)的法律依據(jù)，讓媒體在進(jìn)行此類報道時能夠做到有法可依和確定責(zé)任歸屬。

媒體：加強(qiáng)行業(yè)自律，堅守責(zé)任情懷。媒體在進(jìn)行新聞報道時要恪守客觀性原則，公正地報道新聞事實，不應(yīng)帶入主觀情緒，也不應(yīng)為了吸引大眾的眼球而片面追求經(jīng)濟(jì)效益，淪為賺錢的機(jī)器。媒體工作者須始終堅守新聞報道的初心，忠誠于新聞事業(yè)，遵守新聞職業(yè)規(guī)范，同時樹立對個人隱私保護(hù)的意識，不斷提高其對個人隱私保護(hù)的力度。新媒體服務(wù)商也要對自身進(jìn)行規(guī)范，確保采集到的用戶信息的安全，通過技術(shù)的加密、訪問的限制來切實保障用戶數(shù)據(jù)的安全系數(shù)?？傊襟w肩負(fù)著社會責(zé)任，理應(yīng)建立行業(yè)自律機(jī)制，提高自我管理和約束能力，在新聞報道中體現(xiàn)人文關(guān)懷和公共價值。

公民：提升知識素養(yǎng)，增強(qiáng)維權(quán)意識。公民要主動搜集、學(xué)習(xí)與隱私權(quán)相關(guān)的法律和科學(xué)知識，明確哪些屬于個人隱私的范疇，哪些屬于公共利益相關(guān)的可以公開的信息，當(dāng)自己的隱私受到侵犯時，能找到合理的依據(jù)，運用好法律的武器；也可以查找相關(guān)的案例，認(rèn)真分析隱私侵害方面的內(nèi)容，根據(jù)事件的判決結(jié)果補(bǔ)充和深化自己在隱私權(quán)方面的知識體系。除此之外，公民要在實踐中增強(qiáng)自己的隱私保護(hù)意識，如不隨意填寫自己的個人信息、謹(jǐn)防進(jìn)入第三方鏈接、不輕易透露自己的位置信息等，不因網(wǎng)絡(luò)的虛擬和匿名屬性就放松對自身信息的維護(hù)，來最大程度地保護(hù)隱私免受侵害。

結(jié)語

在智能媒體時代，媒體新聞報道與公眾隱私保護(hù)之間此消彼長的零和博弈給彼此帶來了一定的挑戰(zhàn)，如何維護(hù)公共利益和個人利益的統(tǒng)一，確保信息共享和隱私保護(hù)的平衡顯得尤為重要。這既需要制度層面的支持，也需要媒體方的行業(yè)自律和公眾方的隱私素養(yǎng)，進(jìn)而探索出更好協(xié)調(diào)和維系雙方權(quán)利的長效機(jī)制。