□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 信峰先 張紅梅

“誰說國企搞不好？要搞好就一定要改革，抱殘守缺不行，改革能成功，就能變成現(xiàn)代企業(yè)?！边@是2018 年6 月13 日，習(xí)近平總書記在山東考察時對國企改革提出的殷切希望。

在山東能源淄礦集團(tuán)，一家由機(jī)關(guān)服務(wù)公司沿革而來的小微企業(yè)，在集團(tuán)市場份額中似乎可有可無，正是因為沒有“抱殘守缺”，而是創(chuàng)新突破、銳意進(jìn)取，這家名為愛科的小微企業(yè)，成為集團(tuán)和地方政府重點(diǎn)培育的“明星企業(yè)”：2021 年完成銷售收入2.78 億元，實(shí)現(xiàn)利潤3336 萬元，規(guī)模體量及利潤總額兩項關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)歷史最高水平，走上了高質(zhì)量發(fā)展之路。

從“度危求生”到“創(chuàng)新發(fā)展”，愛科公司如何在較短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)困境、補(bǔ)齊短板，實(shí)現(xiàn)涅槃蝶變、跨越發(fā)展？2 月10 日，記者慕名走進(jìn)愛科公司。

讓質(zhì)量說話，讓品牌說話，讓服務(wù)說話

1 月11 日，作為淄礦集團(tuán)和地方政府的重點(diǎn)項目，愛科公司鋼絞線項目投產(chǎn)啟動儀式在該公司鋼絞線廠舉行。項目占地面積4.5 萬平方米，投資1.5 億元，一期年產(chǎn)能3 萬噸，年營收預(yù)計超過2 億元。該項目于2020 年下半年調(diào)研論證并確立，2022 年1 月1 日一次性試車成功，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并中標(biāo)入圍山東能源框架采購供應(yīng)商。

“讓質(zhì)量說話，讓品牌說話，讓服務(wù)說話，是我們這幾年一步一個臺階，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的切身體會?！睈劭乒径麻L、總經(jīng)理郭寶領(lǐng)對記者說。

1986 年投產(chǎn)運(yùn)營的愛科公司，是淄礦集團(tuán)唯一一家社會福利企業(yè)，承擔(dān)了安置36 名殘疾人就業(yè)的社會責(zé)任。下設(shè)膠管廠、油脂廠、礦燈風(fēng)筒廠、密封件廠、汽修廠等5 個分廠，生產(chǎn)的產(chǎn)品曾出口到亞洲、歐洲部分國家。2016 年9 月，郭寶領(lǐng)上任時，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，陷入了無資金、無市場、無技術(shù)、無人才、缺裝備的“四無一缺”現(xiàn)實(shí)困頓。

面對困局，管理人員思想消極、信心缺失，員工隊伍人心渙散、精神萎靡。怎么辦？新班子首先統(tǒng)一思想，把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作首要任務(wù)來抓，將產(chǎn)品質(zhì)量視作持續(xù)發(fā)展的生命。同時，將品牌建設(shè)視作持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過深入分析論證，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，制定了《創(chuàng)建一流品牌企業(yè)三年規(guī)劃》。目前，各項目標(biāo)已基本達(dá)到行業(yè)一流水平，創(chuàng)建一流品牌企業(yè)階段性目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。其中，高壓膠管及總成、高檔密封件、預(yù)應(yīng)力鋼絞線等產(chǎn)品質(zhì)量和關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

先進(jìn)裝備是企業(yè)生產(chǎn)一流高端產(chǎn)品的最重要支撐。愛科公司盯緊行業(yè)先進(jìn)裝備制造發(fā)展動態(tài)，集中精力扎實(shí)推進(jìn)“裝備升級換代”工程，已累計投資4000余萬元引進(jìn)國內(nèi)一流生產(chǎn)檢測裝備，全部替換了原來的老舊雜設(shè)備，完成全套生產(chǎn)裝備整體升級迭代。記者在車間采訪看到，公司的高壓膠管、預(yù)應(yīng)力鋼絞線、高檔密封件、礦用風(fēng)筒、金屬連接件等產(chǎn)品全部實(shí)現(xiàn)了自動化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了工序提效率、崗位減人員、勞動降強(qiáng)度目標(biāo)，徹底改變了過去產(chǎn)品品位、產(chǎn)能效益低端落后的狀況。

2017 年2 月11 日是元宵節(jié)，這天上午9 時，愛科公司營銷部值班人員接到陜西正通煤業(yè)公司的緊急供貨計劃：20 多個型號的1515 條高壓膠管總成，要求13日早上必須送到千里之外的使用單位?？粗苊苈槁榈挠媱潌危蠹叶忌笛哿?，因為正常情況下這是一個星期的工作量，最快也得3 天才能完成。

為保質(zhì)保量按時完成這次突擊任務(wù)，全公司迅速動員起來。除膠管廠全體人員外，公司機(jī)關(guān)及其他各廠管理人員也都一起參加突擊會戰(zhàn)。接到通知，正在忙活飯菜的放下了炒勺，正在親友家做客的起身道別，在外游玩的掉轉(zhuǎn)了車頭，人們都以最快的速度從不同場所、不同方向趕往廠里……切割、剝膠、扣壓、打壓、貼標(biāo)、包裝，十幾個小時過去，在燈火通明的車間里，沒有一人喊苦叫累。直到12 日早晨7 點(diǎn)26 分，看著最后一條膠管總成裝上車駛出公司大門，苦拼大干了一晝夜的人們才長長地出了一口氣。

為提升客戶對產(chǎn)品的滿意度，他們堅持以客戶需求為導(dǎo)向，實(shí)行定制化營銷服務(wù)，通過整合內(nèi)外資源，與中國煤科院等知名科研單位、一流生產(chǎn)企業(yè)深度合作，不斷完善產(chǎn)品體系，真正做到了由“有什么賣什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻粜枨笫裁淳脱邪l(fā)生產(chǎn)什么”。同時，在工藝技術(shù)、產(chǎn)品配方、生產(chǎn)裝備以及作業(yè)流程等各方面實(shí)施了一系列創(chuàng)新改進(jìn)，大幅度提升了產(chǎn)品生產(chǎn)流程的作業(yè)質(zhì)量和效率，先后根據(jù)客戶需求，完成科技創(chuàng)新項目30 余項，其中《創(chuàng)新質(zhì)量管理提升產(chǎn)品市場占有率》等3 項QC 質(zhì)量管理成果分獲山東省煤炭行業(yè)優(yōu)秀管理成果一、二、三等獎，《一種雙Y 型耐高壓的密封圈》獲國家實(shí)用新型專利。

探索適合自己發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈

“勇于開拓、自強(qiáng)不息、愛崗敬業(yè)、科技興企”，這是愛科公司大門口的標(biāo)語，也是他們幾年來干事創(chuàng)業(yè)，以誓爭一流、敢于領(lǐng)先的勇氣和堅韌不拔、拼搏進(jìn)取的干勁，高頻率、快節(jié)奏、超常速地推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展的寫照。

2017 年11 月，內(nèi)蒙古一煤礦井下工作面支護(hù)支架供液系統(tǒng)壓力異常，由31.5 兆帕猛升到37 兆帕，導(dǎo)致多條膠管爆裂，直接影響現(xiàn)場生產(chǎn)。為該礦提供產(chǎn)品的廠商是該領(lǐng)域的全國第二大企業(yè)，面對這一特殊情況，該廠方竟也束手無策。礦方分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表態(tài)，誰家能拿出解決辦法，就能得到該礦的膠管供貨權(quán)。

當(dāng)時，恰逢愛科公司副總經(jīng)理黃長波帶領(lǐng)銷售人員上門回訪，了解情況后，立即匯報了公司。他們一邊在現(xiàn)場研究解決方案，一邊協(xié)調(diào)公司人員在廠里革新試驗。通過反復(fù)研究膠管接口性能，改進(jìn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，短短兩天時間，生產(chǎn)出了一種新型防拔脫接頭。送到現(xiàn)場試驗后，完全符合生產(chǎn)需求。隨后，該礦將井下近500條膠管全部更換為愛科公司的產(chǎn)品。

現(xiàn)代化的鋼絞線車間

愛科公司將科技創(chuàng)新視作持續(xù)發(fā)展的動力。公司制定了《“雙創(chuàng)”績效考核辦法》，建立起科技研發(fā)中心、3 個高技能人才創(chuàng)新工作室和14 個創(chuàng)新工作小組。2016 年以來，6 項發(fā)明專利、5 項實(shí)用新型專利獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)，9 個創(chuàng)新項目、5 個思想政治成果獲得上級公司和行業(yè)協(xié)會榮譽(yù)嘉獎，30 余項群眾創(chuàng)新、小改小革成果全部運(yùn)用到生產(chǎn)現(xiàn)場，作為第一起草單位編制的能源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《煤礦膏體充填管道輸送工藝要求》已經(jīng)國家能源局批準(zhǔn)執(zhí)行，憑借自主知識產(chǎn)權(quán)顯著增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。

同時，公司將市場開發(fā)視作持續(xù)發(fā)展的抓手。突出市場需求導(dǎo)向，大力實(shí)施“走出去”營銷策略，堅持以長期協(xié)作、直接供應(yīng)為主導(dǎo)，代理經(jīng)銷為補(bǔ)充，相繼開發(fā)了國家能源、鄭州煤機(jī)、內(nèi)蒙古伊泰、常州科試、烏克蘭農(nóng)脈等一大批外部社會客戶。

在延伸服務(wù)中研究市場經(jīng)營中客戶的痛點(diǎn)，是愛科公司持續(xù)發(fā)展的秘訣。公司積極探索輕資產(chǎn)運(yùn)營模式，依托原有技術(shù)優(yōu)勢和市場資源，以融資租賃方式果決進(jìn)軍煤礦輔助運(yùn)輸領(lǐng)域，成功自主研制出5 種新型防爆無軌膠輪車，先后籌建了7 個駐外專業(yè)化項目部，成功闖出了一條快速復(fù)制拓展的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。同時，注重延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，動態(tài)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)劃建設(shè)了預(yù)應(yīng)力鋼絞線廠、無軌膠輪車裝配基地，開拓了支架維修再制造、電液控閥維修等全新業(yè)務(wù)，并建立起較為系統(tǒng)完善的“遠(yuǎn)程流體輸送解決方案”和“井下輔助運(yùn)輸解決方案”，在產(chǎn)業(yè)布局上形成了礦用產(chǎn)品、車輛制修、專業(yè)化服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)的良好局面。

智能化的生產(chǎn)線

“探索適合自己發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，下一步公司將把項目攻關(guān)力度、研發(fā)投入強(qiáng)度、平臺建設(shè)高度作為衡量創(chuàng)新成效的關(guān)鍵，力爭年內(nèi)完成13 個科技項目，確保研發(fā)投入同比增長30%，積極申報省級‘瞪羚’企業(yè)、‘專精特新’企業(yè)。”郭寶領(lǐng)說。

打造受人尊敬、職工幸福的現(xiàn)代化礦山綜合服務(wù)商

“企業(yè)的發(fā)展既要依靠職工，也要把發(fā)展成果惠及職工?！被诖苏J(rèn)識，郭寶領(lǐng)在公司提出“家文化”的理念，公司以培育“愛科家文化”為引領(lǐng)，聚焦聚力推進(jìn)“精益創(chuàng)新和諧幸福愛科大家園”建設(shè)?！白鳛閻劭乒具@個大家庭的家長，咱得讓家里人過上好日子，切切實(shí)實(shí)感覺到家的溫暖，感覺在這里工作有種自豪感。”郭寶領(lǐng)說。

公司將民生福祉視作持續(xù)發(fā)展的使命，始終牢記“為社會創(chuàng)造財富，為職工創(chuàng)造幸?！钡某跣氖姑?，努力使企業(yè)改革發(fā)展成果更公平惠及全體干部職工。每年排定《十項民生實(shí)事清單》，全力改善職工工作生活條件，常態(tài)化落實(shí)查體、療養(yǎng)、救助等民生舉措，真正做到了無論資金多緊張，職工工資不拖不降。同時，加強(qiáng)精神文化建設(shè)，引導(dǎo)職工以“精益創(chuàng)新和諧幸福愛科大家園”為愿景，推動實(shí)施“愛科家文化”建設(shè)，發(fā)布內(nèi)部期刊12 期，深度激發(fā)了全體職工建家愛家護(hù)家興家的熱情和積極性。

人心換人心，暖心聚信心。為讓職工體面工作，公司先后投資50 余萬元改善他們的勞動環(huán)境；考慮到單位沒有餐廳的實(shí)際，公司設(shè)立了就餐室，安設(shè)了凈化水裝置。班子成員還拿出年度個人創(chuàng)新獎勵，設(shè)立了“家文化”建設(shè)基金，為每名職工購置了生活福利物資?！翱吹綇S房不斷更新，先進(jìn)設(shè)備不斷更換，新的訂單不斷進(jìn)來，看到公司有發(fā)展前景，我們備受鼓舞，渾身充滿了干勁?！蹦z管廠扣壓組組長張兆鑫切身感受到了公司幾年來的變化。

為提高基層一線干部職工收入，2017 年以來公司多次上調(diào)工資，職工年平均工資從2016 年的4.91 萬元增長到2021 年的10.91 萬元。同時，針對10 多名聾啞人這一特殊群體，公司從他們中間公開選拔出一名班組長。宋磊因溝通能力、工作能力強(qiáng)，有一定威信，走上了班長的崗位。此舉更是讓這個特殊的群體感受到了公司對他們的尊重和認(rèn)可。

科學(xué)規(guī)范管理，依法誠信經(jīng)營，讓愛科公司實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。公司先后榮獲“國家級高新技術(shù)企業(yè)”“山東省科技型中小企業(yè)”“全國質(zhì)量誠信先進(jìn)企業(yè)”“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國工礦機(jī)械行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”“全國工礦機(jī)械行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”“全國質(zhì)量檢驗信譽(yù)保障產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號40余項。

“未來，公司將繼續(xù)堅持改革賦能，即通過深化國有企業(yè)改革激活發(fā)展內(nèi)生動力，夯實(shí)人才隊伍支撐；創(chuàng)新賦能，即始終堅持科技、經(jīng)營模式、管理機(jī)制創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展；資本賦能，即堅持產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運(yùn)營并重，積極探索股權(quán)多元化改造和資產(chǎn)證券化可行途徑，提高企業(yè)競爭實(shí)力，力爭到‘十四五’末將公司打造成為國內(nèi)一流、受人尊敬、職工幸福的現(xiàn)代化礦山綜合服務(wù)商?！睂τ谖磥戆l(fā)展，郭寶領(lǐng)和愛科公司人都信心滿滿。