創(chuàng)新在人類社會發(fā)展過程中發(fā)揮著重大的作用,是推動高質(zhì)量發(fā)展的第一動力。從企業(yè)管理的角度來說,創(chuàng)新就是一種新思想的產(chǎn)生,到首次商業(yè)化的過程。所謂創(chuàng)新,就是將遠見、知識和冒險精神轉(zhuǎn)化為財富的能力。
20世紀80年代以前,企業(yè)通用的創(chuàng)新模式是“封閉式創(chuàng)新”。該觀念指出,成功的創(chuàng)新需要企業(yè)強有力的控制,企業(yè)必須自己研發(fā)技術(shù)并生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品,企業(yè)還必須提供售后服務(wù)、財務(wù)支持。換言之,要想有所作為,企業(yè)必須事無巨細、樣樣精通,從設(shè)備、材料、產(chǎn)品設(shè)計與制造,直到銷售、服務(wù)和技術(shù)支持,事事都要親力親為。一個典型例子就是施樂公司在早期為了使其復印機更好用,甚至自己生產(chǎn)專用的復印紙張。封閉式創(chuàng)新的實質(zhì)是封閉的資金供給與有限研發(fā)力量的結(jié)合,其目的是保證技術(shù)保密、獨享和壟斷。
這一創(chuàng)新模式遠遠跟不時代的發(fā)展,如華為創(chuàng)始人任正非在全球風云際會時不斷發(fā)出“完全依靠中國自主創(chuàng)新很難成功”的呼吁那樣,新時代的創(chuàng)新也需走向開放,走向包容。清華大學經(jīng)管學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略系教授、清華大學技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任陳勁曾經(jīng)說過:“自主創(chuàng)新只是一個結(jié)果,但到底如何自主,并未有明確的界定。”在他看來,在當下這種“超連接”時代,合作創(chuàng)新體系將逐漸成為一種趨勢。
IBM公司就是從封閉式創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)型為開放式創(chuàng)新模式的典型例子。IBM歷史悠久,所以轉(zhuǎn)型絕非易事,是一次瀕死的經(jīng)歷迫使它進行轉(zhuǎn)型。在從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為開放式創(chuàng)新的過程中,并不是公司里的每個員工都能做出轉(zhuǎn)變,所以成千上萬的員工被解雇了。然而,盡管有裁員和注銷,但是IBM公司的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷說明了即使是封閉式創(chuàng)新范式中大型的成功公司,也可以在創(chuàng)新方式上變得更加開放。今天,它已經(jīng)擺脫了封閉式創(chuàng)新思維的桎梏,以至于IBM經(jīng)常使用他人的技術(shù)來開發(fā)自己的產(chǎn)品,并將其技術(shù)出售給他人。盡管與之前的創(chuàng)新方式不同,大公司仍然可以繼續(xù)從創(chuàng)新性投資中獲利。
書中談到,與封閉式創(chuàng)新不同,開放式創(chuàng)新認為有價值的創(chuàng)意可以從公司的外部和內(nèi)部同時獲得,其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進行,也可以從公司外部進行。開放式創(chuàng)新描述了企業(yè)與外部合作伙伴之間在創(chuàng)新過程中的知識交互,以及由此產(chǎn)生的外部知識開發(fā)和外部知識探索。
此外,企業(yè)將越來越多的知識保留于組織邊界之外,并且從動態(tài)視角將組織間關(guān)系視為企業(yè)內(nèi)部知識基礎(chǔ)的一種拓展。開放式創(chuàng)新在企業(yè)實踐中發(fā)展迅速,一些開放式創(chuàng)新領(lǐng)域中的先驅(qū)者,例如美國的寶潔公司、禮來制藥以及我國的海爾集團,已經(jīng)從中取得了巨大的成功和收益。
開放式創(chuàng)新的思想已經(jīng)被普遍接受,資源外取已經(jīng)成為企業(yè)成功運作的一個關(guān)鍵要素。成功的企業(yè)在執(zhí)行創(chuàng)新戰(zhàn)略時總是能夠融合企業(yè)的內(nèi)外技術(shù)資源,維持并增強企業(yè)自身的市場競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新能力。
開放式創(chuàng)新也對企業(yè)職能管理產(chǎn)生了革命性的影響,在項目管理方面更多地采用“揭榜掛帥”的機制,在人力資源方面特別是企業(yè)研發(fā)人員使用方面不斷采用外部的方式,依據(jù)“按需工作”的方式進行科研合作。
簡而言之,本書闡述了關(guān)于創(chuàng)新過程的新觀點與新角度,對進一步完善我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和組織模式,具有較大的推動作用。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)