肖 諭，咸桂彩

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津 300222）

一、引言

隨著現(xiàn)代社會中人際交往的頻次和交往程度不斷加深，社交焦慮問題作為一種比較典型的情緒障礙得到了越來越廣泛的關(guān)注。社交焦慮是指對某一種或多種人際處境有強烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應(yīng)和回避行為。［1］社交焦慮并非突然產(chǎn)生的，而是經(jīng)過一段時間的積累之后才會爆發(fā)，一般而言，年齡越大，社交焦慮出現(xiàn)的可能性越高。大學(xué)生正處于成熟與不成熟之間的年齡階段，在日漸激烈的學(xué)習(xí)競爭以及就業(yè)壓力下，焦慮水平也在逐年上升。［2］輕度的社交焦慮對日常生活產(chǎn)生的影響雖然較小，但也不容忽視，存在社交焦慮的大學(xué)生不僅在與人交往的過程中會有障礙，在日后求職以及就業(yè)方面也會受到影響，因此探究大學(xué)生社交焦慮產(chǎn)生的原因，并提出針對性的意見是非常重要的。

家庭教養(yǎng)方式是指家長在養(yǎng)育孩子的過程中所采用的較為穩(wěn)定且統(tǒng)一的行為傾向，包括營造出來的家庭情感氛圍。［3］家庭教養(yǎng)方式與個體的社會性發(fā)展有關(guān)，父母的教養(yǎng)方式對孩子的同伴關(guān)系、合作行為等都有預(yù)測作用。［4］有研究表明，負性的家庭教養(yǎng)方式對社交焦慮來說具有顯著的影響，父母對子女越控制或拒絕，子女的焦慮水平就可能越高。母親作為家庭中撫育孩子的主要角色，其教養(yǎng)方式對孩子的心理健康和社會化發(fā)展有重要影響。在中國國情下，母親通常在家庭教育中擔(dān)任著不可或缺的角色，承擔(dān)更多教養(yǎng)孩子的責(zé)任，因此母親的教養(yǎng)方式如果存在問題，對孩子產(chǎn)生的不利影響將更加嚴重。

馬斯洛的需求層次理論認為人有五種與生俱來的需求，其中被尊重的需求位于第三層，屬于缺失性需要。如果不滿足這樣的需求，個體就會產(chǎn)生自卑感和不安等情緒，影響以后的發(fā)展。因此個體如果自尊水平較低，其心理健康也會受到影響。羅森伯格將自尊定義為個體對“自我”這一特殊個體的積極或者消極的態(tài)度，可以分為兩個維度：自我評價和自我接納。［5］自我評價越高的人社交能力越高，因此社交焦慮也越低。在一個關(guān)于大學(xué)生的社交、學(xué)業(yè)水平等與自尊的研究中也發(fā)現(xiàn)自尊能夠顯著預(yù)測大學(xué)生在社交中存在的問題。［6］而從自我接納的角度來看，個體對自己越認同，越覺得自己有價值，在與人交往時也會更加有自信，較少出現(xiàn)回避、害怕等情緒。

對于多數(shù)學(xué)生來說，大學(xué)是其邁入社會前的最后一段時期，也是大學(xué)生社會化發(fā)展最關(guān)鍵的時期之一。以往研究發(fā)現(xiàn)社交焦慮在大學(xué)生群體中較為普遍，如果不能妥善解決，不僅會影響到他們的心理健康，而且對以后就業(yè)和發(fā)展也會產(chǎn)生影響。本研究通過探索母親教養(yǎng)方式和自尊對社交焦慮的影響機制，希望可以為減緩大學(xué)生的社交焦慮提出一定的建設(shè)性意見，保障其心理健康，促進社會化發(fā)展。

二、研究方法

（一）研究對象

本研究采取方便抽樣，選取天津、江蘇、山東的在校大學(xué)生進行施測，共發(fā)放問卷286份，剔除無效問卷后，共收到有效問卷273份，回收率95.5%。

（二）研究工具

1.簡式父母教養(yǎng)方式評價量表

采用由蔣獎翻譯修訂的簡式父母教養(yǎng)方式問卷（s-EMBU）中的母親教養(yǎng)方式子量表，共21個題目，采用4點計分，有拒絕、情感溫暖和過度保護三個維度。本研究將母親教養(yǎng)方式的三個維度劃分為積極教養(yǎng)方式（情感溫暖）和消極教養(yǎng)方式（拒絕、過度保護）兩種。

2.自尊量表

采用羅森伯格自尊量表（SES），用于評估年輕人的總體自尊和自我接納程度。量表共10個題目，4點計分。問卷所得的分數(shù)越高，說明被試的自尊水平就越高。

3.交往焦慮量表

采用由Leary于1983年編制的交往焦慮量表，主要用于評定獨立于行為之外的主觀社交焦慮，共15個題目，5點計分，分數(shù)越高，表示被試社交焦慮的主觀體驗越強。

（三）數(shù)據(jù)分析

采用SPSS26.0和Mplus7.0對數(shù)據(jù)進行分析和處理。

三、結(jié)果分析

（一）大學(xué)生母親教養(yǎng)方式、自尊、社交焦慮的相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果顯示，母親積極的教養(yǎng)方式與自尊呈顯著正相關(guān)，與社交焦慮呈負相關(guān)但并未達到顯著水平；母親消極的教養(yǎng)方式與自尊呈顯著負相關(guān)，與社交焦慮呈顯著正相關(guān)；自尊與社交焦慮呈顯著負相關(guān)。（見表1）

表1 大學(xué)生母親教養(yǎng)方式、自尊和社交焦慮相關(guān)分析（N=273）

（二）中介效應(yīng)檢驗

由表1可知，母親消極的教養(yǎng)方式與自尊、社交焦慮之間存在顯著的兩兩相關(guān)，因此可以進行進一步的中介效應(yīng)檢驗，以驗證它們之間的關(guān)系。

參照溫忠麟和葉寶娟提出的中介效應(yīng)檢驗程序來驗證中介效應(yīng)。［7］將母親消極教養(yǎng)方式作為自變量，自尊作為中介變量，社交焦慮作為因變量，采用SPSS26.0的process宏程序中的Model4進行中介效應(yīng)檢驗。檢驗結(jié)果（見表2）顯示，母親消極教養(yǎng)方式可以負向預(yù)測大學(xué)生的社交焦慮水平，將自尊作為中介變量納入回歸方程后預(yù)測作用依然顯著。采用Bootstrap法進一步驗證中介效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)中介效應(yīng)值為0.144，且95%CI=［0.044,0.265］，不包含0，因此自尊在母親消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間起部分中介作用。

表2 自尊在母親消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間的中介效應(yīng)分析

根據(jù)中介效應(yīng)檢驗結(jié)果得出如下的路徑圖，可以發(fā)現(xiàn)母親消極教養(yǎng)方式不僅可以直接對社交焦慮起作用，還可以通過自尊間接影響社交焦慮。（見圖1）

圖1 自尊的中介效應(yīng)路徑圖

四、討論及建議

（一）母親家庭教養(yǎng)方式、自尊和大學(xué)生社交焦慮的相關(guān)分析

本研究發(fā)現(xiàn)，母親消極的教養(yǎng)方式與社交焦慮存在顯著的正相關(guān)，這與以往的研究［8］大體一致。大學(xué)生如果從母親身上感覺到了否定或者過度的溺愛，就很容易形成錯誤的自我核心概念，在與外界交往時，更容易出現(xiàn)社交焦慮。母親積極的教養(yǎng)方式與自尊存在顯著的正相關(guān)，而消極的教養(yǎng)方式與自尊存在顯著的負相關(guān)，有研究者采用五維度的家庭教養(yǎng)方式問卷進行測量，也得出了相同的結(jié)果。［9］大學(xué)生感受到來自母親的情感溫暖越多，對自我的接納水平和自我評價水平就越高，自尊水平就越高，反之自尊水平就越低。大學(xué)生的自尊水平與社交焦慮程度存在顯著的負相關(guān)，即高自尊水平的個體社交焦慮程度就越低。有研究發(fā)現(xiàn)，自尊可以對焦慮等負面情緒發(fā)揮緩沖作用，自尊水平越高，應(yīng)對不良情緒的心理資源就越充足，社交焦慮的水平就越低。

（二）自尊的中介效應(yīng)

研究發(fā)現(xiàn)，母親消極的教養(yǎng)方式不僅可以直接負向影響大學(xué)生的社交焦慮，還可以通過自尊的中介作用對社交焦慮產(chǎn)生影響，即母親的教養(yǎng)方式越傾向于拒絕或者過度保護，大學(xué)生的自尊水平就越低，從而導(dǎo)致較高的社交焦慮水平。在子女養(yǎng)育過程中母親參與更多的情況下，母親的教養(yǎng)方式越不恰當(dāng)，孩子就越容易在社會交往的過程中產(chǎn)生害怕甚至恐懼的情緒，社交焦慮的水平也較高。［10］而自尊在消極教養(yǎng)方式和社交焦慮之間發(fā)揮中介的作用，這可能是因為母親消極的教養(yǎng)方式使孩子很少感到被肯定，這種感覺使他們在形成自我概念的過程中傾向于對自己有較低的評價，從而抑制了自尊的發(fā)展。較低水平的自尊會降低大學(xué)生的社會適應(yīng)能力，在與人交往的過程中，他們感覺自己低人一等或者很難融入，從而產(chǎn)生類似回避之類的情緒，導(dǎo)致社交焦慮的產(chǎn)生。

（三）建議

1.通過家長學(xué)校加強親職教育

研究表明，消極的教養(yǎng)方式可以增加大學(xué)生的社交焦慮，而家庭是對孩子健康發(fā)展影響最大的微觀系統(tǒng)，因此良好的家庭教養(yǎng)方式對緩解大學(xué)生社交焦慮的重要性不言而喻。親職教育是指以家長為教育對象，旨在改變父母的教育觀念，使父母獲得教育子女的相關(guān)知識，最終實現(xiàn)與子女共同成長的教育。［11］目前的家長學(xué)校主要依托中小學(xué)、社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)資源等建立［12］，以學(xué)校為依托的家長學(xué)校，往往更加專業(yè)，組織結(jié)構(gòu)也更加完備，相對來說教育效果更好。因此學(xué)?？梢栽谡叩闹敢?，積極探索建立家長學(xué)校的新方法，提高家長對于家庭教育的重視，使家長掌握科學(xué)的合理的教養(yǎng)方式，促進大學(xué)生的心理健康發(fā)展，緩解其社交焦慮，幫助其充分實現(xiàn)社會化。例如，除了常規(guī)開設(shè)講座或舉辦家長會以外，學(xué)?？梢砸员拘５男睦斫】底稍冎行臑橐劳?，開展線上科普類教育課程，為有需要的家長免費提供此類課程，以期與家長通力合作，共同提高學(xué)生的人際溝通能力，減少社交焦慮。

2.通過積極的教養(yǎng)方式提高自尊水平

本研究發(fā)現(xiàn)，自尊在母親消極教養(yǎng)方式與社交焦慮之間起到中介作用，因而可以通過改善家庭教養(yǎng)方式，提高自尊水平進一步緩解大學(xué)生的社交焦慮。消極的家庭教養(yǎng)方式使孩子很容易把父母的懲罰和苛求內(nèi)化成自我評判的標(biāo)準(zhǔn)，使他們難以形成積極的自我認識，導(dǎo)致較低的自尊水平。［13］同時，隨著近年來積極心理學(xué)的發(fā)展，我們越來越呼吁要更多地關(guān)注人的積極品質(zhì)和積極力量。［14］因此家長應(yīng)當(dāng)拋棄傳統(tǒng)的“嚴父出孝子”的教養(yǎng)方式，轉(zhuǎn)而采取更加積極的、可以使孩子感覺到家庭溫暖的教養(yǎng)方式，以提高其自尊水平，緩解社交焦慮。具體來說，可以在日常生活中多采取表揚和肯定的句式與孩子進行溝通，如“我相信你的判斷，你一定會做得更好”“你付出了努力，這是你應(yīng)得的回報”等等，但也要注意，家長的態(tài)度應(yīng)當(dāng)真誠且就事論事，如果一味地敷衍或籠統(tǒng)地提出表揚，則難以起到較好的效果。

3.學(xué)校積極采取多種方式緩解大學(xué)生社交焦慮

班級是大學(xué)生在學(xué)校中生活的主要團體，以班級為單位的團體輔導(dǎo)活動對于大學(xué)生的心理健康可以發(fā)揮十分重要的作用。團體輔導(dǎo)指教師采用恰當(dāng)?shù)姆绞?，使班集體成員和睦相處，互相尊重，形成良好的人際交往能力和生活態(tài)度的心理輔導(dǎo)方式。［15］因此學(xué)校可以通過定期開展團體輔導(dǎo)的方式，幫助大學(xué)生緩解社交焦慮，更好地實現(xiàn)個體社會化發(fā)展。同時，高校一般都有專門的心理咨詢中心，在入學(xué)篩查時，學(xué)校如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生焦慮癥狀極高，應(yīng)當(dāng)積極與學(xué)生取得聯(lián)系，為其提供專業(yè)的心理咨詢支持。目前治療社交焦慮的心理療法主要有系統(tǒng)脫敏療法等，若學(xué)校心理咨詢師能力有限，可以為學(xué)生推薦合適的心理咨詢室或者醫(yī)院，力求幫助學(xué)生解決問題，促進其心理健康發(fā)展。

4.大學(xué)生發(fā)揮能動性主動打破社交壁壘

大部分存在社交焦慮的大學(xué)生往往不愿意參加集體活動，這使得他們的社交能力下降，從而在面對需要社交的場合時更加緊張不安，形成一種惡性循環(huán)。大學(xué)中有各種各樣的興趣社團，大學(xué)生可以從自己感興趣的社團入手，鍛煉自己的社交能力。以興趣為支持，即使在剛開始認識新朋友時緊張焦慮，也可以在一定程度上得到緩和。在參與社團活動的過程中，學(xué)生將認識到優(yōu)秀的社交能力是可以逐漸培養(yǎng)出來的，不必過度緊張和回避，從而提高自身對外界環(huán)境的適應(yīng)能力。

五、結(jié)論

本研究表明，母親消極的教養(yǎng)方式與大學(xué)生的自尊水平存在顯著的負相關(guān)，與社交焦慮水平存在顯著的正相關(guān)。母親消極的教養(yǎng)方式既可以直接影響大學(xué)生的社交焦慮，也可以通過自尊的中介作用對社交焦慮產(chǎn)生間接影響。根據(jù)研究結(jié)果提出以上的建議，希望可以為緩解大學(xué)生的社交焦慮、增強大學(xué)生的社會適應(yīng)力提供一定的幫助。