楊皓然

不如《原神》，《幻塔》“可持續(xù)涼涼”？

自從2020《原神》展現(xiàn)出驚人吸金能力以來(lái)，“二次元”賽道令國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)趨之若鶩。

而在一眾公司新品之中，完美世界旗下游戲工作室開發(fā)的二次元MMO《幻塔》無(wú)疑是熱度最高的一款。由于在同類型產(chǎn)品中質(zhì)量較為突出，《幻塔》甚至一度被玩家們欽定為《原神》的“唯一競(jìng)品”，引出了不少話題和文章。

而這款“唯一競(jìng)品”在2021年年末上線，和首月流水2.45億美元的《原神》相比，僅開放了國(guó)服的《幻塔》首月新增用戶破千萬(wàn)，流水近5億元。

然而，隨著游戲上線，一連串問(wèn)題也接連找上門來(lái)。首先就是游戲內(nèi)的各種BUG：關(guān)卡卡死、意志效果不生效、人物模型出錯(cuò)等等。

而其中最為致命的當(dāng)數(shù)“無(wú)限抽卡”BUG。

由于游戲數(shù)據(jù)并沒(méi)有實(shí)時(shí)上傳，而是先保留在本地，導(dǎo)致玩家可以通過(guò)“脫離卡死”功能反復(fù)重置抽卡數(shù)據(jù)，直到抽出稀有的SSR武器為止。這使得游戲內(nèi)突然涌現(xiàn)了一大批沒(méi)有進(jìn)行任何充值就獲得了全部SSR武器的賬號(hào)。

《幻塔》對(duì)抽卡事件的處理

《幻塔》官方隨后緊急修復(fù)了這個(gè)BUG，封禁了使用這個(gè)惡性BUG抽卡的玩家賬號(hào)，并為全服18級(jí)以上的玩家發(fā)放了價(jià)值一次十連抽卡的游戲貨幣。

不過(guò)，很多玩家對(duì)于這樣的補(bǔ)償并不滿意，吐槽游戲的帖子猶如洪水一般涌入各大游戲論壇，而游戲在TapTap、B站等社區(qū)的評(píng)分也是直線下滑。就這樣，《幻塔》迎來(lái)了自己上線后的首個(gè)“棄坑潮”。

而在游戲之外，《幻塔》所面臨的運(yùn)營(yíng)壓力也堪稱“前所未有”。這方面具體表現(xiàn)在游戲的風(fēng)評(píng)上，除了與完美世界這家老牌游戲公司“積怨頗深”的老玩家會(huì)繼續(xù)對(duì)公司的新作碎碎念外，國(guó)內(nèi)二次元游戲玩家的一大特性也在《幻塔》的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致。

就這樣，在游戲內(nèi)BUG頻出、游戲外惡評(píng)如潮的糟糕環(huán)境中，《幻塔》在開服后迅速流失了大量玩家，流水情況也呈現(xiàn)出斷崖式下滑的態(tài)勢(shì)，雖然官方迅速實(shí)裝了回歸任務(wù)、給玩家發(fā)放了自選SSR武器作為補(bǔ)償、與人氣國(guó)漫IP《靈籠》進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)，但依舊無(wú)法挽回游戲流水下滑的趨勢(shì)，《幻塔》與《原神》《王者榮耀》等第一梯隊(duì)的移動(dòng)游戲產(chǎn)品之間的差距逐漸拉開，表現(xiàn)日趨平庸。

首月流水1.3億美元的日本本土強(qiáng)者《賽馬娘》

什么都不好，但就是好玩？

平心而論，如果單純從營(yíng)收情況來(lái)看，《幻塔》在運(yùn)營(yíng)至今的三個(gè)月內(nèi)，營(yíng)收表現(xiàn)已經(jīng)躋身二次元賽道前列。

如此看來(lái)，雖說(shuō)的確比不上移動(dòng)游戲賽道頭部的那幾位大佬，但在二次元的細(xì)分賽道和完美已有的產(chǎn)品之中，《幻塔》至今的表現(xiàn)換來(lái)一個(gè)“良”乃至“優(yōu)”的分?jǐn)?shù)是沒(méi)有問(wèn)題的，完全不像是游戲媒體口中“即將涼涼”的樣子。

那么，目前游戲媒體們對(duì)于《幻塔》未來(lái)的預(yù)測(cè)究竟源于何處呢？

目前來(lái)看，大致來(lái)自以下幾個(gè)方面。

首先，在很多年輕玩家和游戲媒體看來(lái)，從“渠道為王”時(shí)代走出的傳統(tǒng)游戲廠商們還沒(méi)有適應(yīng)“高投入、高回報(bào)”的新時(shí)代市場(chǎng)打法，他們大多還在不斷研發(fā)“短命”的換皮游戲，利用渠道優(yōu)勢(shì)收割玩家。而成立于2004年的完美世界，自然也逃不過(guò)被套用這一說(shuō)法，《幻塔》也因此被冠上“《龍族幻想》換皮”之類的名號(hào)，被認(rèn)為不會(huì)有太長(zhǎng)的壽命，“涼涼”指日可待。

其次，則是完美世界在2020年7月末后股價(jià)不斷下跌的情況，以及在1月發(fā)布的2021年全年業(yè)績(jī)預(yù)告中提及的業(yè)績(jī)大幅下降，并將對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大規(guī)模裁員的消息，讓許多玩家和投資人感到作為A股游戲三巨頭之一的完美世界在公司發(fā)展上已經(jīng)徹底“掉隊(duì)”，對(duì)于完美世界能否再支撐《幻塔》更新高質(zhì)量的游戲內(nèi)容，以及游戲會(huì)不會(huì)因?yàn)橥昝朗澜鐦I(yè)績(jī)下滑而采取更激進(jìn)的“逼氪”（拉開氪金玩家和平民玩家的差距）策略等情況產(chǎn)生了懷疑。

而最后，則是運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的BUG頻出、暗改武器裝備效果等情況，讓玩家感到可能無(wú)法繼續(xù)獲得良好的游戲體驗(yàn)，最終選擇棄坑。而失去了玩家的支持，就無(wú)法收獲二創(chuàng)內(nèi)容和社區(qū)流量，這對(duì)于游戲的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有害無(wú)利。

上述的觀點(diǎn)的確也有一定的實(shí)際背景作為支撐，但它們自游戲上線之初就一直存在，而如今，游戲在運(yùn)營(yíng)三個(gè)月后，卻并沒(méi)有因此“涼涼”，著實(shí)令這些聲音感到意外。

并且，與“涼涼”的預(yù)測(cè)相反，游戲項(xiàng)目開始走向穩(wěn)定，貼吧、NGA等玩家社區(qū)內(nèi)的惡評(píng)逐漸被正向的游戲二創(chuàng)、心得、攻略內(nèi)容覆蓋，在B站，《幻塔》相關(guān)視頻評(píng)論和彈幕區(qū)，其他二次元游戲玩家言論出現(xiàn)的數(shù)量大幅減少，而《幻塔》玩家自己的聲音則開始增多，內(nèi)容也開始偏向游戲本體的討論。

而在游戲風(fēng)評(píng)回暖的同時(shí)，又有《幻塔》工作人員在社交媒體上暗示游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在增加人手，看起來(lái)，游戲產(chǎn)能問(wèn)題應(yīng)該也會(huì)在未來(lái)進(jìn)一步得到緩解，新的游戲內(nèi)容值得期待。

合格線以上的質(zhì)量和還算“良心”的運(yùn)營(yíng)，使得《幻塔》在數(shù)次“棄坑潮”后依舊能保有相當(dāng)數(shù)量的玩家，而對(duì)于游戲公司而言，這些會(huì)自發(fā)維護(hù)游戲風(fēng)評(píng)、為游戲無(wú)償進(jìn)行二創(chuàng)的年輕一代手游玩家，不僅是游戲的營(yíng)收來(lái)源，也是游戲后續(xù)更新與運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，有了這些玩家的支撐，《幻塔》與“涼涼”之間，恐怕還有一段距離。

《幻塔》的建模更貼近二次元玩家的喜好

遲來(lái)的出海，日本市場(chǎng)會(huì)是好的選擇嗎？

不過(guò)，雖說(shuō)與“涼涼”還有一段距離，但目前“大病初愈”的《幻塔》，也依舊處在運(yùn)營(yíng)脆弱的時(shí)期——經(jīng)過(guò)三個(gè)月積累下來(lái)的寶貴用戶群體無(wú)法再次承受來(lái)自官方的“背刺”，使得游戲的運(yùn)營(yíng)如履薄冰。

而在這個(gè)階段，《幻塔》選擇了出海日本，頗有一種既在意料之中，又在意料之外的感覺(jué)。

出海，或者說(shuō)是全球化，在最近幾年一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。海外龐大游戲市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)提供了新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，并且考慮到國(guó)內(nèi)版號(hào)限制，以及逐漸收緊的監(jiān)管政策，出海也成為了擺在國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)面前為數(shù)不多的“自救”選項(xiàng)之一。

像是在2021年8月，國(guó)內(nèi)游戲巨頭網(wǎng)易的副總裁胡志鵬就曾在接受媒體采訪時(shí)表示，希望將網(wǎng)易游戲的海外收入比例擴(kuò)大至50%;而在今年2月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，網(wǎng)易CEO丁磊更是坦言：“國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有發(fā)版號(hào)，海外的市場(chǎng)開拓和制作人投資，是網(wǎng)易非常堅(jiān)定的戰(zhàn)略方針?！?/p>

不過(guò)，海外雖然有著更加寬松的政策和更加寬容的玩家，但也相對(duì)固化，不易接受新的產(chǎn)品，除非它們真的有過(guò)人的質(zhì)量。

另外，海外市場(chǎng)也早已不是一片藍(lán)海，隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)陸續(xù)進(jìn)軍海外市場(chǎng)，海外游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸升溫，同質(zhì)化的換皮游戲在海外同樣在失去效力，與此同時(shí)，在日本、韓國(guó)等地區(qū)，本土企業(yè)的游戲開發(fā)實(shí)力也在進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷有《賽馬娘》《奧?。荷衽选芬活惛哔|(zhì)量的產(chǎn)品上線，進(jìn)一步提升了國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

當(dāng)然，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)“內(nèi)卷”習(xí)慣了的游戲企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)字并沒(méi)有多高的畏難情緒，不過(guò)，出海的競(jìng)爭(zhēng)可不僅僅涉及游戲的美術(shù)、音樂(lè)和玩法方面，還有一個(gè)遍布雷區(qū)的領(lǐng)域，那就是本地化。

本地化是游戲出海所要面臨的一大特色難題，也被認(rèn)為是游戲出海運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在。海外市場(chǎng)在語(yǔ)言、用戶喜好、流行文化等多個(gè)方面與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都有不小差異，如果處理不當(dāng)，輕則鬧出笑話影響游戲體驗(yàn)，重則冒犯玩家自毀口碑。

不過(guò)，《幻塔》畢竟還有開放世界這一帶有一定門檻的要素存在，而當(dāng)二次元、MMO、開放世界三者組合起來(lái)時(shí)，能不能在日本市場(chǎng)展現(xiàn)出奇效，這恐怕就只有等到游戲日服上線之后，答案才會(huì)揭曉了。