余麗

近日由脈脈人才智庫發(fā)布的《人才吸引力2021》（下稱調(diào)查）顯示，一線城市仍是新經(jīng)濟人才的不二之選，與此同時，杭州對于新經(jīng)濟人才的吸引力要高于上海和廣州。對于職場人士調(diào)查顯示，持續(xù)學(xué)習(xí)是職場人的職業(yè)成功關(guān)鍵因素。

職場人對軟實力的重視超過硬技能

調(diào)查顯示，一線城市仍然是新經(jīng)濟人才的不二之選，但座次和傳統(tǒng)的“北上廣深”排位大不相同。杭州已經(jīng)成為事實上的新經(jīng)濟一線城市，對新經(jīng)濟人才的吸引力領(lǐng)先上海和廣州。成都繼續(xù)對新經(jīng)濟人才保持強勁吸引力，領(lǐng)跑中西部地區(qū)。長三角成為中國最具有新經(jīng)濟人才吸引力的地區(qū)，前十位的城市中，長三角占據(jù)4個。

新冠肺炎疫情時期，在線辦公興起，激發(fā)了很多人對于自由職業(yè)發(fā)展前景的想象。但是，越是不確定時期，人們的職業(yè)選擇越傾向于“避風(fēng)港”。

受訪人群中，把“國內(nèi)行業(yè)龍頭”當(dāng)成理想的公司類型的職場人最多，而把“自由職業(yè)”當(dāng)成理想工作的職場人最少。值得注意的是，選擇“安穩(wěn)鐵飯碗”的流動熱值較少，僅高于自由職業(yè)。在安穩(wěn)和發(fā)展之間，大多數(shù)人的天平還是倒向了發(fā)展。

就業(yè)機會涌現(xiàn)在那些最具發(fā)展優(yōu)勢的領(lǐng)域。字節(jié)跳動繼續(xù)成為引才王者，快手下半年人才流入趨勢減弱。2021年上半年大量引才的K12類在線教育公司在2021年下半年從Top 20榜單消失，但職業(yè)教育公司開課吧崛起。新能源汽車公司在2021年下半年強勢引才。純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（在線信息、服務(wù)與娛樂）成為新經(jīng)濟領(lǐng)域人才跳槽的首選去處，同時也為新能源和新零售等行業(yè)持續(xù)輸送人才。新教育培訓(xùn)行業(yè)動蕩，成為各個新經(jīng)濟領(lǐng)域主要人才輸入方。

調(diào)查顯示，以職位供給量的環(huán)比增長率計，新能源發(fā)電、新能源汽車、智能制造、新生物醫(yī)藥、電子商務(wù)與新零售為增速最快領(lǐng)域。研發(fā)仍是最熱崗位。新經(jīng)濟領(lǐng)域中，技術(shù)類崗位需求量最大。在新能源和新生物醫(yī)藥行業(yè)，銷售崗位需求旺盛，需求量僅次于技術(shù)崗位。而運營崗位需求集中于電子商務(wù)和新零售領(lǐng)域。

“持續(xù)學(xué)習(xí)”是職場人公認的職業(yè)成功最關(guān)鍵因素，其次是“機遇”和“人脈資源”。職場人認為對職業(yè)成功影響最小的因素是“家庭背景”。對于職業(yè)教育的反思在2021年成為熱點。政府政策層面加大了對職業(yè)教育的投入，而“職業(yè)教育”培訓(xùn)類的公司也正在興起，但當(dāng)下職場人所需要的學(xué)習(xí)，并非只是工作所需的職業(yè)技能。

職場人最想學(xué)習(xí)的是“個人軟實力”。數(shù)據(jù)顯示，53.8%的受訪職場人希望提升外語、心理知識、談判與溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等軟性技能，47.7%的人想提升本職工作相關(guān)的專業(yè)能力。

新經(jīng)濟領(lǐng)域更需要有深厚技術(shù)積淀和專業(yè)能力，能夠進行底層創(chuàng)新的中高端人才，這樣，當(dāng)人口紅利和政策紅利發(fā)生巨大變化之時，技術(shù)紅利與人才紅利，將是新經(jīng)濟領(lǐng)域得以繼續(xù)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。

2021年，超過四成受訪職場人對工作因素的排序發(fā)生了變化。更多職場人認為“薪資福利”和“工作生活平衡”變得更加重要。職場人對工作和生活平衡重視程度的提升，超過了“個人發(fā)展”和“業(yè)務(wù)前景”。一線城市職場人對職業(yè)發(fā)展條件更滿意。在“個人發(fā)展”和“業(yè)務(wù)前景”方面，二線城市職場人普遍滿意度不及一線城市。

八成人選擇“不躺平”

在2021年，職場人的身心壓力與發(fā)展困惑，正獲得越來越多的回應(yīng)?！皟?nèi)卷”“躺平”不時出現(xiàn)在人們的視線中，但調(diào)查顯示，八成并不享受“躺平”?！安惶善健焙汀疤善接袝r會焦慮”的職場人比例相當(dāng)，分別為32.4%和33.6%。“享受躺平”的職場人較少，僅占比21%。

而隨著多家互聯(lián)網(wǎng)大公司宣布告別996，新經(jīng)濟領(lǐng)域的CEO和CHO們開始比以往更為重視提質(zhì)增效，“美好組織”和“幸福職場”開始不再僅被視作“雞湯式”的話題。

而處于職業(yè)不同階段的職場人，擇業(yè)所看重的因素也存在顯著差異。脈脈人才智庫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，基層員工除了薪資福利，最看重工作生活平衡。而中層員工更看重個人發(fā)展，高層員工重視企業(yè)文化價值觀。高層重視薪資福利和公司文化價值觀的比例相等，都接近四成。

最看重的企業(yè)文化：年輕人要開心，資深職場人重協(xié)作。

調(diào)查顯示，工作3年以下的受訪職場人，超過四成渴望“開心快樂”的企業(yè)文化，但這一比例在工作10年以上的受訪人群中僅占24.4%。資深職場人最看重“協(xié)作共贏”。工作10年以上人群中，42.4%的受訪職場人看重“協(xié)作共贏”的企業(yè)文化，但在工作3年以下的群體中這一比例僅占29.0%。

中央財經(jīng)大學(xué)教授、創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展研究中心主任朱飛分析認為，2021年的職場可能成為中國職業(yè)文明歷史上的重要里程碑。一是大家重新開始思考工作場所的工作時間問題，努力重新定義工作在生活中的角色。過去幾千年，中國人（包括雇主和員工）潛意識中都以在工作和事業(yè)中的高時間投入為優(yōu)良品質(zhì)，并冠之以“勤勉”“敬業(yè)”等這樣的褒義詞，但2021年許多企業(yè)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）開始取消996、大小周等工作時間制度，有個別著名IT企業(yè)倡導(dǎo)加班還陷入被整個輿論討伐的境地。二是社交媒體對于職場中雇主和雇員力量的深刻改變。在以去中心化為核心特征的社交媒體面前，雇主逐漸失去了職場的信息控制權(quán)，雇員在社交媒體的加持之下，深刻地改變了職場中的歷史慣例和規(guī)則。

朱飛建議，企業(yè)應(yīng)該更為深入地思考和定義企業(yè)的雇傭價值主張，系統(tǒng)定義企業(yè)吸引目標人才和保留優(yōu)秀員工的誘因，走出一味依靠勞動時間等要素投入的粗放經(jīng)營管理模式，走向高質(zhì)量發(fā)展的人才管理之路。其次，企業(yè)需要機制化關(guān)注和管理員工工作體驗，賦予企業(yè)和職位社交屬性，打造更具吸引力的職場，使企業(yè)進入優(yōu)秀人才的良性循環(huán)。

脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩表示，疫情后，活下來的企業(yè)都知道人才有多重要。對抗危機的關(guān)鍵，便是如何建立企業(yè)和員工的深層關(guān)系，一起度過困難。實體經(jīng)濟的數(shù)字化變革，需要更多高級人才，也會帶來新的人才流動趨勢，例如，新制造領(lǐng)域需要大量擁有互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才，產(chǎn)業(yè)型人才會更需要互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)要更主動地去發(fā)現(xiàn)人才，先人一步吸引人才、連接人才。她強調(diào)，在招聘過程中，有三個要素值得注意：第一，重視體驗。從招聘流程，到入職，到新員工整個職業(yè)生命周期，都要關(guān)注員工體驗。第二，重視價值。賦予工作價值，公司要將使命愿景價值觀和員工日常的工作綁定，使得工作能夠和個體成長掛鉤，讓員工和企業(yè)形成更深度的關(guān)系。一些企業(yè)在做的共創(chuàng)價值觀、全員持股，這些都是非常好的機制。第三，重視員工代言。社交時代，員工口碑是雇主品牌的核心要素。只有員工說你好，外界才會相信。企業(yè)和員工需要構(gòu)建能夠“知無不言”的機制和文化，同時將雇主品牌通過員工傳遞到外界。