劉小英

摘要：對重癥監(jiān)護室危重癥病人的人文關(guān)懷護理而言，既要做到有“品行”，又要做到有“能力”。能力，是完成完善護理工作者和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，而“品行”就是德行，是人文關(guān)懷護理的標準。它反映出來的，是一種職業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷護理。它要求了重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理既要對職業(yè)有敬畏、對工作質(zhì)量夠精準，又要富有追求突破、追求革新的創(chuàng)新活力。

關(guān)鍵詞：重癥監(jiān)護室，危重癥病人，人文關(guān)懷護理

重癥監(jiān)護室是一個特別的科室，同時它也是急救醫(yī)學(xué)中較為完善的科室。因此，在這個“特殊”的科室中，自然避免不了會有諸多的危重癥病人。而對待危重癥病人，除了特殊的醫(yī)療服務(wù)，更需要更加貼切、優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷護理服務(wù)，才能夠更好地滿足危重癥病人的護理要求，從而給予在重癥監(jiān)護室中危重癥病人的全面化、精細化護理。

一、人文關(guān)懷護理重要性探究

人文關(guān)懷護理是護理工作者在職業(yè)活動中所遵循的原則和規(guī)范，同時，它也映射著職業(yè)人的素養(yǎng)、作風(fēng)和行為標準。它的主要內(nèi)涵主要包括了“道德認識”、“職業(yè)情操”、“道德意志”、“人文信念”、“品行習(xí)慣”等內(nèi)容。對重癥監(jiān)護室中危重癥病人的人文關(guān)懷護理而言，“做好”工作，要真正的樹立好正確的人文關(guān)懷護理素質(zhì)，在日常護理工作中按照規(guī)章制度去辦事，夯實堅定的理想信念，務(wù)實的人文關(guān)懷護理，才能夠更好的服務(wù)大局。同時，人文關(guān)懷護理，不單單是對于個人而言，更多的是團隊發(fā)展，對于重癥監(jiān)護室的整體發(fā)展來講，整個隊伍人人都擁有人文關(guān)懷護理，才能更進一步的創(chuàng)造價值。如何加深加強重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理的水準和水平，當(dāng)前已成為了一道必須鉆研、必須參透的課題。

二、對重癥監(jiān)護室危重癥病人常見的的人文關(guān)懷護理方法

常見的對重癥監(jiān)護室中危重癥病人的人文關(guān)懷護理方法，有以下幾種：

1、構(gòu)筑起良好的醫(yī)患關(guān)系。對于重癥監(jiān)護室中的危重癥病人而言，其本來就已經(jīng)承載了疾病所帶來的痛苦與困擾，同時疾病對于病人的精神及心理也帶來了極大的折磨。因此，這時候的人文關(guān)懷護理就顯得格外重要，其能夠進一步的給予危重癥病人以心理上的安危、精神上的安撫，還能夠通過了解患者的實際需求，滿足合理的要求，從而更好地為患者提供服務(wù)。此外，常見的人文關(guān)懷服務(wù)包含了與患者介紹相關(guān)的治療、護理知識、為患者播放音樂等內(nèi)容。

2、構(gòu)筑溫馨舒適的環(huán)境。在人文關(guān)懷護理的過程中，包含了對于患者在重癥監(jiān)護室居住環(huán)境的打造。一般而言，護理工作者要能夠保證室內(nèi)的溫度和濕度處于最佳的水準，同時還要做到適時的開窗通風(fēng)、室內(nèi)光線的充足以及患者床頭小燈的開啟。此外，重癥監(jiān)護室應(yīng)該確保無噪音、雜音，并且護理工作者也要注意調(diào)整播報的音量。

3、構(gòu)筑彈性探視的規(guī)范。在重癥監(jiān)護室中，患者極易出現(xiàn)情緒的不穩(wěn)定，比如失落、痛苦、不配合治療等。這時候，就需要發(fā)揮出彈性探視的作用，讓患者家屬參與其中，讓患者適時的體會和貼近親情，從而更好地配合治療。

4、構(gòu)筑輔助護理的服務(wù)。對重癥監(jiān)護室中的危重癥病人，由于自身的運動功能受到限制，這時候就需要護理工作者對患者進行適當(dāng)?shù)陌茨?、四肢活動等輔助性的服務(wù)。此外，護理工作者還要對重癥監(jiān)護室的患者進行及時的護理文書登記、指標的觀察以及對患者的病情特征進行統(tǒng)計。

三、重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理培養(yǎng)策略

1、提高“道德力”。對于重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理培養(yǎng)，要切實根據(jù)新時代要求和相關(guān)政策要求不斷改變，適應(yīng)時代發(fā)展趨勢。如，在政治生態(tài)方面，重癥監(jiān)護室的護理工作者要站在大局觀上認清自己的價值，集中精力潛心學(xué)習(xí)黨章，不斷提高個人政治水平。在工作中，多學(xué)善思，將創(chuàng)造力、發(fā)展、科學(xué)精神及人文精神納入到實際的管理之中，積極改變工作思路，幫助患者解決難題，將貫徹落實好人文關(guān)懷目標作為工作準則。

2、夯實“意志力”。對人文關(guān)懷護理的內(nèi)涵來講，“意志力”就是道德意志和道德情操的體現(xiàn)。“提高”意志力則是要求著重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理要立足實際建設(shè)需求，立足現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)，督促自身在工作中以比促學(xué)。如，在日常中堅持學(xué)習(xí)制度的建立，以周會、月總結(jié)為主，分享先進經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進思想，不斷的充實整體的頭腦來達到工作中時時變化的標準和要求。在政策上，可以通過日常工作的檢查考評與機制激勵并行，同時把人文關(guān)懷護理質(zhì)量的考核與分配和年度評比相結(jié)合，為護理工作者的人文關(guān)懷護理設(shè)定確切的標準。

3、強化“信念力”。信念力，是道德情操的高級體現(xiàn)。無論在什么時候工作，都要有先鋒模范意識，都不斷學(xué)習(xí)，守規(guī)守距，保證“信念力”的先進性，這就是“強化”信念力的重要性。那么在具體的道德情操培育過程中，要能夠注重抓好護理工作者的護理技能提升、護理手段提升、人文關(guān)懷手段提升等內(nèi)容，要求護理工作者在工作態(tài)度上要能盡心竭力，及時作出計劃和方針;要求護理工作者必須嚴格按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標準來執(zhí)行工作中的每一步，日日清理，要以嚴字當(dāng)關(guān)，除去心存僥幸、疏忽大意;要求護理工作者明確分工，責(zé)任落實?？傊?，重癥監(jiān)護室人文關(guān)懷護理中的各項事務(wù)，都要細化到每一個人、每一天，從而更好地為重癥監(jiān)護室危重癥病人的康復(fù)治療提供優(yōu)質(zhì)的輔助。

四、總結(jié)

所謂“人文關(guān)懷護理”，就是要能夠做到超前思考、主動作為，研究大事、想關(guān)鍵事，長遠謀劃，鍛煉出骨干實干的精神和品質(zhì)。同時，敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，不論任何職務(wù)，都要在敬業(yè)上彰顯奉獻精神，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提升工作能力，努力創(chuàng)造業(yè)績，去實踐和升華奉獻精神，在奉獻中享受成功的快樂。這也是人文關(guān)懷護理所帶來的又一大“益處”。當(dāng)然，總結(jié)而言，抓好人文關(guān)懷護理，就要做到上下進一步解放思想，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)主體，落實舉措，為人文關(guān)懷護理培養(yǎng)目標和落實各項舉措更好更快發(fā)展貢獻力量。

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