徐超超

摘 要：資助育人是高校思政工作“十大”育人體系的重要內(nèi)容，是保障家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的有效途徑。本文以資助育人具體工作案例為例，分析面對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生出現(xiàn)經(jīng)濟、心理、學(xué)業(yè)等多方面問題時應(yīng)如何處理，并從精準認定、精準幫扶、精準管理等三個方面探討研究“精準”資助育人模式。

關(guān)鍵字：家庭經(jīng)濟困難學(xué)生;精準;資助育人;案例分析

習(xí)近平總書記在二〇二二年新年賀詞中提到：全面小康、擺脫貧困是黨給人民的交代，是對世界的貢獻。教育脫貧有利于“斬斷”貧困代際傳遞，黨和國家非常重視對貧困學(xué)生的資助，《2020年中國學(xué)生資助發(fā)展報告》指出2020年全國共資助學(xué)生14617.50萬人次，其中資助普通高等教育學(xué)生共3678.22萬人次，相比于本科院校，高職院校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生占比更高[1，2]。近年來，高職院校積極完善學(xué)生資助體系，建立了“獎、助、貸、勤、減、補、免”七位一體資助幫扶機制，資助育人工作也取得了較大成效，但仍存在諸多問題[3，4]。為了充分發(fā)揮高職院校資助育人作用，實現(xiàn)受助學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，資助工作需呼應(yīng)學(xué)生發(fā)展需求，在進行經(jīng)濟資助同時要兼顧心理、精神、學(xué)業(yè)等各方面的幫扶，推進“扶困”與“扶智”“扶志”“扶能”“扶德”同步發(fā)展。

一、案例概述

小新（化名）同學(xué)來自農(nóng)村地區(qū)，小時候被親生父母拋棄，后來被一對無子女夫婦收養(yǎng)。養(yǎng)母雙目失明，養(yǎng)父母家庭經(jīng)濟較為困難，曾屬低保家庭。他學(xué)習(xí)努力，上課總是坐最前排，但是成績中等，大一上學(xué)期部分科目出現(xiàn)掛科。他小時候經(jīng)常被伙伴嘲笑是“被拋棄的”，導(dǎo)致其性格內(nèi)向，少與人溝通，不喜歡參加集體活動。進入大學(xué)后，小新通過班級民主評議，被認定為“特殊困難學(xué)生”?？梢姶税咐婕暗膶W(xué)生身世坎坷，性格內(nèi)向，經(jīng)濟與學(xué)業(yè)“雙困”。

二、案例分析

童年經(jīng)歷和成長環(huán)境對學(xué)生的發(fā)展有著最直接的影響。首先，小新小時候遭到親生父母拋棄，且經(jīng)常被伙伴嘲笑，對他心理造成了較大的影響，使得他性格內(nèi)向，容易出現(xiàn)自卑心理，不善于向人傾訴。其次，小新養(yǎng)父母因為沒有親生子女，把所有期望都寄托在小新身上，愿意借錢培養(yǎng)他，但他成績一直平平，這無意中給他帶來了心理負擔(dān)。最后，因為家庭經(jīng)濟條件差，小新經(jīng)濟需求得不到有效滿足，愛好和特長也得不到有效挖掘，他總是懷疑自己的能力，嚴重缺乏自信心。

三、案例處理

（一）溫情感染，入微細致

輔導(dǎo)員、班主任及班干部齊心協(xié)力，深入他內(nèi)心，關(guān)注他的思想動態(tài)并加以心理輔導(dǎo)，讓他感受到老師和同學(xué)給予的人文關(guān)懷以及無微不至的愛，緩解其童年時期被伙伴們嘲笑所留下的心理陰影。因為與老師和同學(xué)們的聯(lián)系更加緊密，小新感受到了大家的愛，慢慢敞開了心扉，愿意與人傾訴。

（二）鼓勵引導(dǎo)，發(fā)揮所長

小新因為缺乏自信，進入大學(xué)后沒有主動申請學(xué)生會干事、班委等職務(wù)，通過與小新的長期接觸，發(fā)現(xiàn)他體育成績優(yōu)秀，在班委輪換時，鼓勵他發(fā)揮優(yōu)長，競選體育委員，進一步拉近他與同學(xué)們的距離。小新成為體育委員后，工作認真負責(zé)，會經(jīng)常幫助體測薄弱同學(xué)“備戰(zhàn)”體測，體育場上的他更加自信了。同時鼓勵他積極參加各項實踐活動，增加與同學(xué)的聯(lián)系與交流。

（三）增強資助，緩解負擔(dān)

小新從小懂事，為了緩解家庭經(jīng)濟負擔(dān)，他經(jīng)常參加社會兼職，但小新無法較好地平衡學(xué)習(xí)和兼職。為了幫助他減輕經(jīng)濟負擔(dān)，向他詳細介紹了國家和學(xué)校的各項資助政策，綜合考慮其家庭情況、生活簡樸、在校各項表現(xiàn)等，為他申請了國家助學(xué)金、伙食補助、春節(jié)慰問金、貧困家庭大學(xué)生救助金等多項困難補助和實訓(xùn)室勤工助學(xué)崗位，并建議他將兼職時間調(diào)整到寒暑假，這些幫助在很大程度上能解決他日常生活所需，也讓他能有更多時間和精力投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中。

（四）助學(xué)幫扶，助其成長

為幫助小新提高成績，通過多次溝通交流發(fā)現(xiàn)他雖然上課認真，但很少做筆記，知識點容易忘記，通過講解其他同學(xué)的優(yōu)秀學(xué)習(xí)方法鼓勵他多做筆記，及時鞏固課堂知識;聯(lián)系小新任課教師，幫助他輔導(dǎo)知識重難點;班委課程輔導(dǎo)，幫助他深入理解專業(yè)知識;鼓勵他積極報名參加工匠班、學(xué)徒班等，踴躍參加各項技能競賽，不斷提升專業(yè)技能。通過一系列幫扶及其自身的努力，小新成績有了明顯提升，并拿到了校獎學(xué)金。

四、案例反思與啟示

通過小新的案例，可以看到家庭經(jīng)濟困難學(xué)生由于生活拮據(jù)以及過往經(jīng)歷，容易產(chǎn)生自卑、孤獨、焦慮等不良心理，進而會影響他們的學(xué)習(xí)和生活。為增強對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶，需從精準認定、精準幫扶、精準管理等方面多管齊下，為資助育人打出“精準”“組合拳”。

（一）多措并舉，促進精準化認定

家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定是貧困資助的首要環(huán)節(jié)，通過精準認定可以明確重點資助對象，有效提升資助育人的實效，讓真正有需要的學(xué)生享受資助資源，切實做到“扶真貧”。探索線上線下相結(jié)合的認定機制，改善傳統(tǒng)的四級貧困認定流程（學(xué)生提出申請--班級民主評議-學(xué)院審批-資助中心（學(xué)生處）審批），提升貧困認定的速度和精度[5]。規(guī)范貧困認定材料，不能只依靠學(xué)生提交的貧困證明材料，可定期通過“一卡通”等大數(shù)據(jù)信息技術(shù)收集學(xué)生日常消費信息，結(jié)合走訪、談心談話等形式了解學(xué)生及其家庭情況，豐富客觀數(shù)據(jù)，提升貧困認定的科學(xué)性。加強對國家和學(xué)校資助政策的宣傳與解讀，讓學(xué)生正確理解資助作用和意義，端正學(xué)生的貧困申請態(tài)度。完善監(jiān)督管理體系，加強對貧困認定材料、認定流程以及各項貧困資助等的監(jiān)督管理，確保貧困認定與貧困資助公平、公正、公開進行。

（二）多元探索，促進精準化幫扶

家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的問題不僅是經(jīng)濟問題，更涉及到心理、就業(yè)、學(xué)習(xí)等多方面問題，單純提供物質(zhì)層面的幫扶不能完全滿足學(xué)生發(fā)展需求，高職院校需精準定位學(xué)生需求，健全“獎、助、勤、貸、減、免、補”+“綠色通道”資助體系的同時，提供心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、專業(yè)技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等各方面資助育人服務(wù)，探索制定“一人一策”幫扶方案，幫助受助學(xué)生個性化發(fā)展[6]。充分發(fā)揮課堂教學(xué)、社會實踐、網(wǎng)絡(luò)平臺等的育人功能和作用，以學(xué)生喜聞樂見的方式積極融入思想政治教育，定期開展感恩教育、勵志講座、誠信講座等主題教育活動，為學(xué)生提供思想幫扶。加強與企業(yè)合作，探索社會兼職與專業(yè)發(fā)展同向同行幫扶策略，幫助受助學(xué)生在賺取生活費的同時可以提升專業(yè)技能，增強就業(yè)競爭力。

（三）多點發(fā)力，促進精準化管理

資助育人是高職院校的一項系統(tǒng)性工程，為促進受助學(xué)生的全面發(fā)展，需要各職能部門、教職員工、學(xué)生等的相互配合，構(gòu)建全員參與、各部門配合、各環(huán)節(jié)統(tǒng)籌的資助育人管理機制，形成資助育人合力。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員（班主任）的核心作用，加強對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的關(guān)注，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活以及心理等各方面問題，并通過日常交流引導(dǎo)受助學(xué)生要加強自身學(xué)習(xí)，不斷增強能力素質(zhì)，提高個人競爭力。充分發(fā)揮任課教師的指導(dǎo)作用，在課堂教學(xué)中對貧困學(xué)生多加鼓勵，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)動力。充分引導(dǎo)朋輩關(guān)懷，通過同學(xué)間的互幫互助，構(gòu)建共同學(xué)習(xí)、共同進步的良好氛圍，讓家庭困難學(xué)生感受到溫暖，愿意積極主動融入到集體中去。加強與學(xué)生家長的溝通交流，切實了解學(xué)生家庭情況以及學(xué)生的各項表現(xiàn)，準確把握學(xué)生動態(tài)，形成家校合力幫扶體系。

五、結(jié)語

高職院校學(xué)生數(shù)量逐年增加，給資助工作也提出了更高要求。如何幫助每一位家庭經(jīng)濟困難學(xué)生及時解決問題、順利完成學(xué)業(yè)是高職院校學(xué)生工作者值得深入思考和研究的問題。開展資助育人不僅可以扶貧助困，還可以扶志育智，我們應(yīng)該端正學(xué)生資助工作理念，把“輸血式”資助思維向“造血式”轉(zhuǎn)變，把“大水漫灌”資助模式向“精準滴灌”轉(zhuǎn)變，使受助學(xué)生在學(xué)業(yè)、經(jīng)濟、心理、能力、精神、素養(yǎng)等各方面都能得到提升。

參考文獻：

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[2]王自園.從案例的角度探索高職院校學(xué)生資助工作方法[J].大眾標準化，2020，（16）：175-176.

[3]董玲莉，鄧文航.基于精準資助的高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2022，21（3）：257-258.

[4]王戰(zhàn)輝.新形勢下高校資助育人體系存在的問題及對策[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2021，20（4）：5-8.

[5]莊麗，朱林.全員關(guān)注，全程溝通，全方位結(jié)合—基于“三全育人”理念家庭經(jīng)濟困難生幫扶案例分析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報， 2021，37（2）：29-30.

[6]陳則東，胡新崗等.高職院校發(fā)展性資助育人實踐典型案例與思考[J].職業(yè)技術(shù)，2022，21（02）：43-48.