林可可

摘要：國(guó)家《市級(jí)國(guó)土空間總體規(guī)劃編制指南》《上海市城市總體規(guī)劃（2017-2035年）》均提出引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)向功能復(fù)合的產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)變，均關(guān)注到當(dāng)前產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)服務(wù)配套的缺失已成為制約其吸引人才、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在梳理回顧上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套政策發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套存在服務(wù)水平分化、規(guī)劃供應(yīng)不夠合理、實(shí)施相對(duì)滯后、供需矛盾突出等問題，結(jié)合松江科技園規(guī)劃實(shí)踐，提出產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套規(guī)劃需根據(jù)發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)特征，以需求為導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù)配套，構(gòu)建彈性適應(yīng)的服務(wù)配套體系、倡導(dǎo)產(chǎn)城融合空間格局，從而促進(jìn)服務(wù)配套精準(zhǔn)供應(yīng)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)社區(qū);產(chǎn)城融合;公共服務(wù);設(shè)施配套

DOI：10.3969/j.issn.1674-7739.2022.02.003

《上海市城市總體規(guī)劃（2017-2035年）》提出引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)向產(chǎn)業(yè)社區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地兩個(gè)方向發(fā)展，其中針對(duì)產(chǎn)業(yè)社區(qū)提出要完善公共空間、公共設(shè)施配套，形成二三產(chǎn)融合發(fā)展、配套功能完善、環(huán)境景觀宜人的產(chǎn)業(yè)社區(qū)。[1]2020年9月，自然資源部在《市級(jí)國(guó)土空間總體規(guī)劃編制指南》中提出推動(dòng)人、產(chǎn)、城、交通一體化發(fā)展的新要求，引導(dǎo)發(fā)展功能復(fù)合的產(chǎn)業(yè)社區(qū)，促進(jìn)產(chǎn)城融合、職住平衡。[2]從地方探索上升到國(guó)家指南，意味著新一輪國(guó)土空間規(guī)劃已關(guān)注到當(dāng)前產(chǎn)業(yè)區(qū)服務(wù)配套缺失的共性問題，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)向配套功能完善的產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)型。

受《雅典憲章》功能分區(qū)思想影響，長(zhǎng)期以來城市中各類公共服務(wù)配套規(guī)劃一般圍繞居住地進(jìn)行配置，對(duì)于產(chǎn)業(yè)區(qū)的服務(wù)配套缺乏關(guān)注，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)滯后，難以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)社區(qū)的概念源于近年來國(guó)際上產(chǎn)業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐，強(qiáng)化與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、更好地吸引全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的服務(wù)設(shè)施環(huán)境，比如美國(guó)硅谷和爾灣、新加坡瑋壹科技園、法國(guó)索菲亞·安蒂波利斯產(chǎn)業(yè)園等，都是產(chǎn)業(yè)社區(qū)實(shí)踐的典范。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)社區(qū)的服務(wù)配套可分為生產(chǎn)性服務(wù)配套和生活性服務(wù)配套。近年來，國(guó)內(nèi)學(xué)者也開始關(guān)注到單一功能產(chǎn)業(yè)區(qū)的局限性，產(chǎn)業(yè)區(qū)自身及周邊服務(wù)配套缺失，無法滿足企業(yè)和職工需求，進(jìn)一步引發(fā)了招商難、招工難、留人難等問題，[3，4，5]服務(wù)配套的長(zhǎng)期缺位已成為制約產(chǎn)業(yè)區(qū)持續(xù)發(fā)展的核心因素之一。[6，7]

上海對(duì)產(chǎn)業(yè)社區(qū)的關(guān)注較早，在政策引導(dǎo)、規(guī)劃編制、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)。本文通過梳理回顧上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套發(fā)展歷程，剖析存在的問題和需求特征，并結(jié)合松江科技園實(shí)踐案例，探討基于需求導(dǎo)向的上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套優(yōu)化思路，為相關(guān)工作提供參考。

一、從產(chǎn)業(yè)區(qū)到產(chǎn)業(yè)社區(qū)：上海產(chǎn)業(yè)區(qū)服務(wù)配套政策發(fā)展歷程

本世紀(jì)初，為限制劃撥工業(yè)用地通過用地違規(guī)變更，國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策明令禁止以協(xié)議方式出讓經(jīng)營(yíng)性用地，嚴(yán)控在劃撥用地上建設(shè)住宅，各類服務(wù)配套用地占比不超過7%①。上海也在這一時(shí)期在土地出讓、規(guī)劃程序上出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)控用地性質(zhì)隨意更改。

（一）指標(biāo)漸寬，為服務(wù)配套增配提供可能

隨著國(guó)家倡導(dǎo)土地集約節(jié)約利用、郊區(qū)工業(yè)用地向園區(qū)集中，2008年上海提出合理核定郊區(qū)工業(yè)用地規(guī)劃指標(biāo)指導(dǎo)意見，提高郊區(qū)工業(yè)用地容積率上限至2.0，局部可通過論證提高至3.0，這為產(chǎn)業(yè)區(qū)增加服務(wù)配套提供可能。這一時(shí)期開始出現(xiàn)部分工業(yè)用地增建辦公樓，滿足自身研發(fā)辦公需求或用于出租營(yíng)收。

（二）新增地類，探索服務(wù)配套合理路徑

2010年后，針對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)服務(wù)配套需求，為避免失管失控，上海出臺(tái)《控制性詳細(xì)規(guī)劃技術(shù)準(zhǔn)則》，對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)用地功能加以細(xì)分，提出增加工業(yè)研發(fā)用地（M4）和科研設(shè)計(jì)用地（C65）。但這兩類用地的區(qū)分界線較為模糊，一定程度上造成了規(guī)劃隨意和管理混亂。同時(shí)，由于工業(yè)研發(fā)用地（M4）地價(jià)低廉，更受市場(chǎng)青睞，因此未能解決功能混雜、政府土地收益流失問題，工業(yè)研發(fā)用地（M4）也在實(shí)施一段時(shí)間后逐漸弱化。[8]

（三）明確地類，服務(wù)配套引導(dǎo)逐漸明晰

2013年，上海針對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)配套中研發(fā)總部類用地出臺(tái)文件②，明確研發(fā)總部類用地對(duì)應(yīng)地類為科研設(shè)計(jì)用地（C65），劃定鼓勵(lì)發(fā)展的試點(diǎn)產(chǎn)業(yè)區(qū)，并明確相關(guān)指標(biāo)。2015年，針對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新，進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)文件③，提高工業(yè)用地內(nèi)服務(wù)配套建筑規(guī)模占比至15%，鼓勵(lì)建立公共研發(fā)平臺(tái)、公共實(shí)驗(yàn)室、眾創(chuàng)空間等，適當(dāng)增加公共租賃公寓、教育文化場(chǎng)所、商業(yè)商務(wù)設(shè)施以及公共開放空間等配套服務(wù)功能。次年，上海進(jìn)一步出臺(tái)政策④，對(duì)整體轉(zhuǎn)型區(qū)域鼓勵(lì)配置公共空間、公共服務(wù)設(shè)施及提高路網(wǎng)密度。

這一時(shí)期系列政策，主要關(guān)注以C65用地為代表的生產(chǎn)性服務(wù)配套，對(duì)其他生產(chǎn)性服務(wù)配套及生活性服務(wù)配套的引導(dǎo)較為粗放。

（四）面向需求，探索精細(xì)化規(guī)劃引導(dǎo)

上海新一輪總體規(guī)劃提出產(chǎn)業(yè)社區(qū)的概念，開始關(guān)注到產(chǎn)業(yè)用地與其他用地的兼容性、產(chǎn)業(yè)區(qū)設(shè)施配套相關(guān)指標(biāo)等問題。為強(qiáng)化土地資源集約高效合理利用，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則⑤，探索產(chǎn)業(yè)用地開發(fā)強(qiáng)度、用地混合比例等重要指標(biāo)放寬，并形成《上海市產(chǎn)業(yè)區(qū)塊規(guī)劃技術(shù)指引》（以下簡(jiǎn)稱《指引》），提出適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)合理確定產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套（表1）等要求。[8]

二、上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套存在問題

上海較早地關(guān)注到產(chǎn)業(yè)社區(qū)的服務(wù)配套問題，但至今在服務(wù)水平、規(guī)劃供應(yīng)、建設(shè)實(shí)施、供需關(guān)系等方面仍存在一些不足。

（一）服務(wù)水平分化嚴(yán)重

一方面，全市產(chǎn)業(yè)社區(qū)投資環(huán)境水平整體滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平（圖1）。⑥以松江科技園所在的上海松江工業(yè)區(qū)為例，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，橫向?qū)Ρ犬a(chǎn)業(yè)發(fā)展與投資環(huán)境指數(shù)，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)在全市各產(chǎn)業(yè)社區(qū)中位列第7，但其投資環(huán)境指數(shù)位列第31;縱向?qū)Ρ绕錃v年發(fā)展情況，其投資環(huán)境亦長(zhǎng)期滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展（圖2）。

另一方面，配套設(shè)施的服務(wù)水平分化嚴(yán)重，郊區(qū)產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套整體滯后于中心城區(qū)。全市投資環(huán)境指數(shù)排名前十的產(chǎn)業(yè)社區(qū)主要分布在中心城區(qū)（外環(huán)內(nèi)）及近郊區(qū)域，中心城區(qū)投資環(huán)境指數(shù)遠(yuǎn)超各郊區(qū)。將三個(gè)典型產(chǎn)業(yè)社區(qū)對(duì)比分析，松江工業(yè)區(qū)與漕河涇開發(fā)區(qū)、張江高科區(qū)相比仍有較大差距（圖3）。

（二）規(guī)劃供應(yīng)不夠合理

具體可以從規(guī)劃用地規(guī)模、功能類型和空間布局三個(gè)方面，對(duì)規(guī)劃供應(yīng)的合理性展開分析。

1.規(guī)模上，服務(wù)配套不足

產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套普遍供應(yīng)不足，以松江為例，各產(chǎn)業(yè)社區(qū)內(nèi)規(guī)劃公共服務(wù)用地占比約為6%，滯后于中心城產(chǎn)業(yè)社區(qū)內(nèi)公共服務(wù)用地占比約11%，與漕河涇開發(fā)區(qū)、金橋開發(fā)區(qū)相比有較大差距，其公共設(shè)施用地占產(chǎn)業(yè)社區(qū)總用地比例分別約為25%、27%。

2.類型上，重生產(chǎn)配套輕生活配套

在松江各產(chǎn)業(yè)社區(qū)內(nèi)，規(guī)劃商業(yè)商辦用地（C2、C8）占產(chǎn)業(yè)社區(qū)總用地的比例約為5%，規(guī)劃教育科研用地（C6）占比約為1%，其他如文化、體育、醫(yī)療等公益性公共設(shè)施供應(yīng)不足（表2）。以松江科技園為例，規(guī)劃公共設(shè)施用地占園區(qū)總建設(shè)用地的約為19%，全部為生產(chǎn)性服務(wù)配套，此外還有約4%工業(yè)研發(fā)用地（M4），在規(guī)劃層面尚未考慮園區(qū)生活性服務(wù)需求。

表 2? 松江產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套用地分類

用地分類 規(guī)劃情況 實(shí)施情況

公共設(shè)施用地 C2 2.24% 1.21%

C6 1.10% 0.63%

C8 2.79% 0.73%

其他 0.06% 0.06%

小計(jì) 6.20% 2.64%

工業(yè)用地 工業(yè)研發(fā)用地（M4） 0.06% 0.47%

總計(jì) 2.24% 3.11%

（資料來源：筆者自制）

3.布局上，設(shè)施分布不均衡

部分產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套的空間布局仍有待提升，存在零散無序分布、布局偏向一側(cè)等問題，未發(fā)揮出服務(wù)配套的集聚效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，服務(wù)配套覆蓋水平有待提升（圖4）。

（三）建設(shè)實(shí)施相對(duì)滯后

產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套實(shí)施進(jìn)度明顯滯后于產(chǎn)業(yè)用地土地出讓速度。以松江為例，各產(chǎn)業(yè)社區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)用地實(shí)施率約80%，而公共服務(wù)用地實(shí)施率僅為40%。通過對(duì)松江科技園跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，園區(qū)自2003年成立以來，產(chǎn)業(yè)用地實(shí)施率近70%，而規(guī)劃的服務(wù)配套全部未建成，已出讓的兩個(gè)項(xiàng)目長(zhǎng)期處于待建狀態(tài)，園區(qū)職工基本生活服務(wù)需求仍存在巨大缺口。

（四）服務(wù)配套供需矛盾突出

生產(chǎn)配套需求應(yīng)對(duì)不足。通過對(duì)松江新城科技園企業(yè)和員工代表訪談發(fā)現(xiàn)，企業(yè)層面希望增加企業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)法律咨詢、金融服務(wù)等支持，缺少產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、專利申請(qǐng)、企業(yè)交流等平臺(tái);而從業(yè)人員則希望增加職業(yè)技能、繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù)。產(chǎn)業(yè)社區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)配套對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新需求應(yīng)對(duì)不足，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與生產(chǎn)服務(wù)環(huán)境不匹配，一定程度上限制了入駐企業(yè)拓展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)而影響產(chǎn)業(yè)社區(qū)的招商引資。

生活配套供需矛盾突出，部分產(chǎn)業(yè)社區(qū)由于其自身服務(wù)配套缺失，周邊生活配套不足，無法滿足引進(jìn)企業(yè)和人才的需求。通過對(duì)松江新城科技園員工隨機(jī)訪談發(fā)現(xiàn)，園區(qū)配套難以滿足基本需求。一系列生活配套的供應(yīng)不足，對(duì)新城產(chǎn)業(yè)社區(qū)吸納人才、留住人才產(chǎn)生了不利影響。

（五）原因剖析

雖然近年來發(fā)展理念已發(fā)生轉(zhuǎn)變，但上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)仍然面臨一系列問題，分析其原因，主要在于：

第一，對(duì)于產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套的認(rèn)識(shí)不足。大部分產(chǎn)業(yè)社區(qū)依托于既有產(chǎn)業(yè)區(qū)形成，部分產(chǎn)業(yè)社區(qū)起步較早，作為以生產(chǎn)為主導(dǎo)功能的區(qū)域，早期開發(fā)建設(shè)過程中仍難擺脫“郊區(qū)縣城”的“經(jīng)濟(jì)至上”發(fā)展思路，部分產(chǎn)業(yè)社區(qū)依賴土地優(yōu)惠政策吸引企業(yè)入駐，在規(guī)劃和實(shí)施過程中缺乏對(duì)服務(wù)配套的關(guān)注，而過大的優(yōu)惠力度致使產(chǎn)業(yè)社區(qū)建設(shè)資金短缺，進(jìn)一步限制了公共服務(wù)的投入。

第二，規(guī)劃引導(dǎo)與實(shí)際需求的匹配度不足。長(zhǎng)期以來公共服務(wù)配套體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)劃指引主要聚焦于居住社區(qū)，對(duì)于產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套的規(guī)劃引導(dǎo)，近年來才剛剛起步，規(guī)劃編制過程中，作為指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)社區(qū)各類服務(wù)配套落地的控制性詳細(xì)規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)用地、指標(biāo)剛性管控，缺乏對(duì)于未來新興產(chǎn)業(yè)需求變化的前瞻性思考，配套內(nèi)容與實(shí)際需求不能完全匹配。

第三，管理機(jī)制的彈性適應(yīng)不足。對(duì)于工業(yè)用地上通過“非正式更新”形成的研發(fā)、商業(yè)、餐飲等功能，對(duì)于實(shí)際使用功能與土地使用性質(zhì)的不一致，往往采取“一刀切”式強(qiáng)制管理手段，缺乏相對(duì)合理的管理引導(dǎo)機(jī)制，對(duì)實(shí)際需求回應(yīng)不足。

三、上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套需求特征分析

產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套因其特有的服務(wù)對(duì)象和場(chǎng)景，與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)配套不盡相同，服務(wù)對(duì)象的需求特點(diǎn)決定了產(chǎn)業(yè)社區(qū)特有的服務(wù)配套的類型和布局形式。以松江科技園為例，針對(duì)產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套需求開展調(diào)研，調(diào)研采用“線下訪談+線上問卷”相結(jié)合方式，通過園區(qū)管委會(huì)、園區(qū)公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行有組織地問卷收發(fā)。

（一）服務(wù)人群年輕化

近年來，產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)年輕化、受教育程度高的特征，其工作生活方式亦呈現(xiàn)出新時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，園區(qū)職工年齡層次呈現(xiàn)年輕化，其中40歲以下員工占比接近八成，擁有大專以上學(xué)歷層次員工占比超過七成（圖5），服務(wù)供給需契合年輕、高知客群的需求特征和消費(fèi)場(chǎng)景。

（二）需求類型多元化

1.生產(chǎn)性服務(wù)配套

隨著產(chǎn)業(yè)門類、業(yè)務(wù)范疇不斷拓展，企業(yè)服務(wù)配套需求在廣度和深度方面均有增加，主要表現(xiàn)在商務(wù)配套、運(yùn)營(yíng)管理、科技研發(fā)等方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)、管理服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)階段生產(chǎn)性服務(wù)設(shè)施需求主要缺口，分別占74.2%、65.7%和59.3%，其次對(duì)于產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、會(huì)議中心和商務(wù)酒店也有一定訴求（圖6）。交叉對(duì)比職工崗位和生產(chǎn)性服務(wù)配套需求發(fā)現(xiàn)，普通員工較為關(guān)注職業(yè)培訓(xùn)配套。

2.生活性服務(wù)配套

根據(jù)產(chǎn)業(yè)人口特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)社區(qū)公共設(shè)施宜強(qiáng)化商業(yè)、文體等設(shè)施配置，按需配置養(yǎng)育托管設(shè)施，對(duì)于養(yǎng)老福利設(shè)施可相對(duì)弱化。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，園區(qū)職工對(duì)生活性服務(wù)配套總體滿意度較低，希望盡快完善商業(yè)配套和文體公共服務(wù)配套。具體來看，商業(yè)配套方面，首先需要盡快增設(shè)便利店（81.2%）、餐飲食堂（77.6%）和綜合超市（71.1%），其次為休閑飲品站（66.4%）;文體配套方面，期望配置戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所（77.2%）和文化場(chǎng)館（76.7%），包括網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、游泳館等;社區(qū)配套方面，對(duì)社區(qū)菜場(chǎng)（62.3%）和中小醫(yī)院（61.8%）的訴求較多，此外希望增加幼托機(jī)構(gòu)，解決園區(qū)職工子女看護(hù)問題（圖7）。

此外，還需注重產(chǎn)業(yè)社區(qū)住宅配套和公共交通配置。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分園區(qū)職工認(rèn)為需要在園區(qū)內(nèi)增加住宅供應(yīng)，希望配置經(jīng)濟(jì)適用房（64.2%）、廉租房（51.8%）和宿舍（45.6%）。對(duì)于公共交通方面滿意度較低，選擇公共交通出行的員工中，僅有不到10%的職工感到滿意（圖8）。

（三）布局形式靈活化

因產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)人群偏年輕、人口密度較居住社區(qū)偏稀疏，在空間布局上應(yīng)體現(xiàn)這樣的特點(diǎn)，并細(xì)化考慮不同服務(wù)配套的空間容忍距離、使用需求頻率和強(qiáng)度。具有一定規(guī)模和品質(zhì)的服務(wù)配套通常作為公共服務(wù)核及形象門戶，如會(huì)議展示中心、商務(wù)酒店、文體活動(dòng)中心等，應(yīng)集中布局以發(fā)揮服務(wù)配套集聚效應(yīng)及規(guī)模效應(yīng)。對(duì)服務(wù)距離有較高敏感度的中小型服務(wù)配套，如便利店、食堂餐飲、咖啡館等，應(yīng)采取分散布局以滿足企業(yè)員工日常生產(chǎn)生活需求，布局形式為占地小、功能復(fù)合的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。此外，為契合服務(wù)對(duì)象“快消費(fèi)”特點(diǎn)，可根據(jù)需求在地塊或建筑中點(diǎn)狀植入自動(dòng)售賣機(jī)、無人便利站等微型生活服務(wù)配套。

（四）服務(wù)場(chǎng)景復(fù)合化

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，園區(qū)職工對(duì)于多元服務(wù)場(chǎng)景的需求大，單個(gè)場(chǎng)景的使用時(shí)長(zhǎng)偏短。為避免空間資源的浪費(fèi)，契合當(dāng)下年輕群體場(chǎng)景快速切換接受度高的特點(diǎn)，鼓勵(lì)服務(wù)配套在時(shí)間、空間層面復(fù)合使用，提高空間使用效率，實(shí)現(xiàn)空間多場(chǎng)景彈性利用。探索多樣化服務(wù)配套在同一空間功能復(fù)合、分時(shí)共享，通過空間的共享促進(jìn)思想創(chuàng)意的共享交流。此外，鼓勵(lì)公共開放空間多場(chǎng)景使用，點(diǎn)狀植入文體、商業(yè)等多種配套設(shè)施，有效提升公共開放空間使用頻率。

（五）服務(wù)層次品質(zhì)化

近年來，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高新企業(yè)入駐、從業(yè)人群層次提升，對(duì)于產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套需求呈現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)化趨勢(shì)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對(duì)于高新企業(yè)和高學(xué)歷年輕人，低端配套服務(wù)無法滿足其需求，這就對(duì)服務(wù)配套層次提出了品質(zhì)化需求。

四、需求視角下上海產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套優(yōu)化實(shí)踐

松江科技園位于上海市西南部，是松江新城“一城兩翼”產(chǎn)城格局中的西翼（圖9），屬于典型產(chǎn)業(yè)社區(qū)之一，目前已建成初具雛形的大型制造業(yè)集團(tuán)企業(yè)集聚地。結(jié)合松江科技園的實(shí)踐案例，本文探討產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套優(yōu)化思路。

（一）基于需求導(dǎo)向構(gòu)建彈性服務(wù)配套體系

為應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)新興經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人群轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套的優(yōu)化，既要結(jié)合發(fā)展階段及現(xiàn)狀空間基礎(chǔ)，又要結(jié)合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向及實(shí)際需求特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)社區(qū)需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)公建級(jí)配理念，既要結(jié)合發(fā)展階段及現(xiàn)狀空間基礎(chǔ)，又要結(jié)合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向及實(shí)際需求特點(diǎn)，構(gòu)建彈性適應(yīng)的服務(wù)配套體系，強(qiáng)調(diào)服務(wù)配套精準(zhǔn)供應(yīng)，從而提高產(chǎn)業(yè)用地利用效率和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)社區(qū)對(duì)高端產(chǎn)業(yè)、頂尖人才的吸引力。因此，在《指引》確定的服務(wù)配套清單基礎(chǔ)上，結(jié)合松江科技園自身發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)特征及需求特點(diǎn)，確定松江科技園服務(wù)配套體系，明確松江科技園必配、選配及增配的服務(wù)配套（表3）。同時(shí)，充分考慮到未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)革新的不確定性，預(yù)留一定彈性可變的“服務(wù)留白空間”。

在空間布局上，為適應(yīng)生產(chǎn)性服務(wù)配套與生活性服務(wù)配套的服務(wù)場(chǎng)景差異，提出差異化策略（圖10）。對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)配套，建議以集中式布局為主促進(jìn)規(guī)模效應(yīng)的形成;對(duì)于生活性服務(wù)配套，綜合考慮園區(qū)規(guī)模、人群年齡結(jié)構(gòu)及密度，結(jié)合園區(qū)路網(wǎng)密度和實(shí)際使用需求頻率及強(qiáng)度，借鑒15分鐘社區(qū)生活圈規(guī)劃理念，[10]形成“園區(qū)級(jí)—鄰里級(jí)—街坊級(jí)”三級(jí)服務(wù)體系（圖11—圖13），分級(jí)分類引導(dǎo)設(shè)施合理布局。其中，園區(qū)級(jí)集聚商業(yè)商辦中心、研發(fā)中心、會(huì)議展示、商務(wù)酒店等生產(chǎn)性服務(wù)配套及文化中心、體育公園等高等級(jí)生活性服務(wù)配套;鄰里級(jí)為分散布局的中小型服務(wù)設(shè)施，滿足企業(yè)員工日常生產(chǎn)生活需求，布局形式為占地小、功能復(fù)合的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，如便利店、咖啡館、銀行ATM等，其服務(wù)半徑為1000米，步行時(shí)長(zhǎng)控制在15分鐘以內(nèi);街坊級(jí)為在地塊或建筑中點(diǎn)狀布局的服務(wù)驛站，以自動(dòng)售賣機(jī)、無人便利站等為主，其服務(wù)半徑控制在500米，服務(wù)所在街坊和地塊企業(yè)。

（二）產(chǎn)城融合的空間格局探索

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是建立在企業(yè)交流、知識(shí)共享、社交互動(dòng)基礎(chǔ)上的，[11]產(chǎn)城融合的空間格局為激發(fā)園區(qū)創(chuàng)新活力提供空間基礎(chǔ)。在宏觀尺度，基于產(chǎn)城融合發(fā)展視角，在城市總體規(guī)劃階段統(tǒng)籌考慮高等級(jí)公共服務(wù)配套對(duì)產(chǎn)業(yè)社區(qū)的服務(wù)支撐，產(chǎn)業(yè)社區(qū)部分高等級(jí)公服配套應(yīng)依托周邊居住功能區(qū)解決。在園區(qū)內(nèi)部，在不影響產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)功能的前提下，適度提升生產(chǎn)性及生活性服務(wù)配套用地比例，鼓勵(lì)土地使用從功能單一到功能有機(jī)融合轉(zhuǎn)變（圖14），初步探索產(chǎn)業(yè)社區(qū)內(nèi)功能融合、空間復(fù)合的產(chǎn)城空間格局。在街坊和地塊層面，探索產(chǎn)業(yè)用地混合使用，通過橫向、縱向融合，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)與研發(fā)、商務(wù)、商業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的高度融合，通過綜合設(shè)置、點(diǎn)狀植入等方式完善生活性服務(wù)配套，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)用地經(jīng)濟(jì)密度提升。

公共開放空間作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)交流互動(dòng)的重要載體之一，鼓勵(lì)開放共享、功能復(fù)合和多場(chǎng)景使用，結(jié)合公共開放空間布局會(huì)議、酒店、產(chǎn)品發(fā)布展示等生產(chǎn)服務(wù)配套，點(diǎn)狀植入文化、體育等生活服務(wù)配套（圖15），既能滿足公共活動(dòng)訴求，又能促進(jìn)知識(shí)共享交流、激發(fā)地區(qū)創(chuàng)新活力。

（三）倡導(dǎo)服務(wù)配套優(yōu)先的實(shí)施時(shí)序

產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套的實(shí)施滯后是一直以來供需失衡的原因之一，因此借鑒產(chǎn)業(yè)用地全生命周期管理思路，提出產(chǎn)業(yè)社區(qū)的全生命周期管理。一方面，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)配套有序?qū)嵤?，促進(jìn)已出讓服務(wù)配套地塊加快實(shí)施，有效減少“已供未建”的閑置用地;另一方面，注重與生產(chǎn)生活高度相關(guān)的服務(wù)配套優(yōu)先供應(yīng)，有序引導(dǎo)必要的商業(yè)服務(wù)配套實(shí)施，為園區(qū)正常有序運(yùn)營(yíng)提供支撐。此外，探索多種實(shí)施時(shí)序管控手段，如服務(wù)配套與產(chǎn)業(yè)用地捆綁實(shí)施、將新增服務(wù)配套納入閑置土地再利用啟動(dòng)條件等，確保服務(wù)配套實(shí)施落地。

五、結(jié)語(yǔ)

上海在“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出加快形成“中心輻射、兩翼齊飛、新城發(fā)力、南北轉(zhuǎn)型”的空間新格局。[12]按照全域功能提升的新思路，順應(yīng)未來工作生活更加融合的趨勢(shì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)區(qū)向功能復(fù)合的產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)變，是實(shí)現(xiàn)以功能引人、以產(chǎn)業(yè)聚人、以安居留人重要舉措之一。[13]從產(chǎn)業(yè)區(qū)到產(chǎn)業(yè)社區(qū)，理念的轉(zhuǎn)變、規(guī)劃的引導(dǎo)僅是第一步，將規(guī)劃理念運(yùn)用于實(shí)踐仍然任重道遠(yuǎn)。上海在未來產(chǎn)業(yè)社區(qū)功能提升、服務(wù)配套更新的過程中，基于需求為導(dǎo)向的服務(wù)配套優(yōu)化思路及方法可以為其他產(chǎn)業(yè)社區(qū)、整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及漸進(jìn)式更新的產(chǎn)業(yè)區(qū)塊的功能提升提供參考。當(dāng)然，各產(chǎn)業(yè)社區(qū)發(fā)展條件各異，對(duì)于其他城市、不同發(fā)展階段、不同產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)社區(qū)，本文提出的具體規(guī)劃策略不一定具有普適性，但以需求為導(dǎo)向的優(yōu)化思路可以為更多城市借鑒和應(yīng)用。

注釋：

①《工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)（試行）》（國(guó)土資發(fā)〔2004〕232號(hào)）

②《關(guān)于增設(shè)研發(fā)總部類用地相關(guān)工作的試點(diǎn)意見》（滬規(guī)土資地〔2013〕153號(hào)）

③《上海市加快推進(jìn)具有全球影響力科技創(chuàng)新中心建設(shè)的規(guī)劃土地政策實(shí)施辦法（試行）》（滬府辦〔2015〕69號(hào)）

④《關(guān)于本市盤活存量工業(yè)用地的實(shí)施辦法》（滬府辦〔2016〕22號(hào)）

⑤《關(guān)于加強(qiáng)容積率管理全面推進(jìn)土地資源高質(zhì)量利用的實(shí)施細(xì)則（2020版）》（滬規(guī)劃資源詳〔2020〕148號(hào)）

⑥根據(jù)《上海開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)?？?016）》，產(chǎn)業(yè)區(qū)投資環(huán)境水平，分為產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、管理服務(wù)環(huán)境。

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From Industrial Zone to Industrial Community： A Research on Service Supporting of Industrial Community in Shanghai from the Perspective of Demand

Lin Keke

（Shanghai Urban Planning and Design Research Institute， Shanghai200092， China）

Abstract： The National Land and Space Planning Guidelines and the Shanghai 2035 General Plan all propose to guide the transformation of industrial areas into functional complex industrial communities. The lack of supporting facilities in Shanghai's industrial-communities has become one of the key factors for attracting talents and maintaining development. On the basis of reviewing the policy history of service supporting facilities in Shanghai's industrial districts， this paper concludes that there are problems such as service level differentiation， unreasonable planned， lagging implementation， unbalance supply and demand. With the case study of Songjiang Science and Technology Park， this paper proposes that in order to achieve the integration of industry and city， it is necessary to build a flexible and adaptive service supporting system according to the development stage and the demands.

Key words： industrial area; industry-city integration; public service; supporting facilities

■責(zé)任編輯：王明洲