“君子以經(jīng)綸”出之于《易經(jīng)》第三卦《屯卦》的象辭?！断蟆吩唬骸霸评?，屯；君子以經(jīng)綸”。所謂“經(jīng)綸”，以治絲喻治國；經(jīng)者，理其緒而分之，猶雷自斂而發(fā)；綸者，比其類而合之，猶云自散而聚。屯之時(shí)，云開于上，雷動(dòng)于下，未能成雨而為屯難。此時(shí)，君子治世猶治亂絲，須勤懇經(jīng)營，以解屯時(shí)之紛亂郁結(jié)。

“經(jīng)綸”的本意是指治理亂絲，理出頭緒，編絲成繩，使之由紊亂無序的狀態(tài)變?yōu)榫袟l的有序狀態(tài)?！锻拓浴匪@云雷之象，正象一團(tuán)亂絲，紊亂無序。并告誡：君子觀此卦象，當(dāng)推天道以明人事，從事社會(huì)政治治理和公共管理，更應(yīng)發(fā)揚(yáng)剛健有為的精神，不畏艱難險(xiǎn)阻，要像治理亂絲一樣，使之由無序變?yōu)橛行?。因而“?jīng)綸”的引申義也可指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)營、籌劃、管理。如果從“經(jīng)綸”本義中的“無序到有序之轉(zhuǎn)變”看管理，管理指向的目標(biāo)既不是利潤，也不是效率，而是一種和諧的秩序，也是一種有秩序的和諧。秩序是結(jié)構(gòu)性的原理，和諧是功能性的原理。由于陰與陽的關(guān)系：分中有合，合中有分，所以秩序與和諧的內(nèi)在有機(jī)統(tǒng)一于陰和陽的關(guān)系中。而管理的本質(zhì)也就在于處理此二者的關(guān)系，使之協(xié)調(diào)共濟(jì)，相輔相成。這種相輔相成、協(xié)調(diào)共濟(jì)的和諧秩序蘊(yùn)含迸發(fā)出最大化的效率和利潤。

和諧秩序的基石是以人為本。和諧秩序的建立，就是要正確處理人際之間的“陰”與“陽”的兩種關(guān)系。而管理的本質(zhì)也就在于“陰”“陽”關(guān)系的協(xié)調(diào)共濟(jì)。然而，要做到這點(diǎn)絕非易事?！锻拓浴贰皠?cè)崾冀欢y成”說的就是這個(gè)理。其所以“難成”，是因?yàn)椤瓣帯薄瓣枴眱纱髣萘Φ呐渲貌槐M合理，未能達(dá)到優(yōu)化組合。在這里，所謂“陰”“陽”兩大勢力泛指領(lǐng)導(dǎo)(陽)與被領(lǐng)導(dǎo)(陰)、上級(jí)(陽)與下級(jí)(陰)、官(陽)與民(陰)等關(guān)系。正確處理二者的關(guān)系，“陽”(官)必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的親和作用，以爭取“陰”(民)的親附；“陰”(民)也必須發(fā)揮親附的作用，以爭取“陽”(官)的青睞。以此達(dá)到“慰滿民望，契合天心”的境界。

在管理實(shí)踐中，由于“陰”“陽”兩大勢力的配置不盡合理，“剛?cè)崾冀欢y成”。故正確對待組織內(nèi)部的人與人、人與組織的關(guān)系，是企事業(yè)、政府機(jī)構(gòu)內(nèi)外部公共關(guān)系的重點(diǎn)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者都應(yīng)從全局著想，認(rèn)真對待這個(gè)問題，要善于處理面對面的沖突，努力構(gòu)建和諧秩序。

不用諱言。我們現(xiàn)在的各類組織，無論是結(jié)構(gòu)性原理的秩序，還是功能性原理的和諧，都存在這樣那樣的問題，很難達(dá)到兩者間內(nèi)在有機(jī)統(tǒng)一。如《中國紀(jì)檢監(jiān)察》雜志曾刊文披露高校中存在不同程度官僚主義(不和諧音符)。具體表現(xiàn)為：行政權(quán)力掌握資源分配，導(dǎo)致一些教職人員追逐“官職”，有人為此還大費(fèi)周章。追權(quán)逐名貪利致使?jié)釟怆y除；行政機(jī)構(gòu)的效率低下，部分行政干部頤指氣使，把校園變“衙門”；有些高校領(lǐng)導(dǎo)和老師把社會(huì)上的商品交換原則帶進(jìn)學(xué)校，把學(xué)術(shù)資源作為攀附權(quán)貴的手段；學(xué)科“大佬”徒子徒孫遍地，形成封閉小“圈子”。尤其在年輕學(xué)生話語中，課題組內(nèi)“大老板”“小老板”稱呼不時(shí)出現(xiàn)，有的“大導(dǎo)”掌控一切，以家長作風(fēng)扭曲學(xué)術(shù)傳承；一些高校在“趕浪潮、抓熱點(diǎn)、貼標(biāo)簽”的氛圍中，學(xué)科建設(shè)急于求成，等等。高校中的“不和諧音符”在政府機(jī)構(gòu)中有之，在企事業(yè)組織中也有之，漸漸地演變成“唯上”“迎上”“官話”“套話”的浮夸作風(fēng)和官僚主義，使得“陰”“陽”關(guān)系越發(fā)地難協(xié)調(diào)。

在人與人之間的“陰”“陽”關(guān)系中，不協(xié)調(diào)時(shí)常表現(xiàn)為“敬而遠(yuǎn)之”的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是彼此的思維無法進(jìn)一步溝通。因?yàn)樵绞恰熬炊h(yuǎn)之”，就越無法增加交換意見的機(jī)會(huì)和可能。這樣，偏見和誤解就會(huì)逐步加深。因此，正確對待組織內(nèi)部的人與人，人與組織的關(guān)系是政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位內(nèi)外部公共關(guān)系的重點(diǎn)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者都應(yīng)從大局著想，以“家國情懷”“人民情懷”認(rèn)真對待人際之間的“陰”“陽”關(guān)系問題，要善于處理“陰”“陽”關(guān)系的不協(xié)調(diào)。因此，和諧秩序建立的核心要素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(管理者素質(zhì))。俗話說：“打鐵還要自身硬”。講領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)就是講“廉潔奉公”，能否擺正“官”“仆”的位置。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者視己為“人民公仆”，就會(huì)產(chǎn)生“人民情懷”，就會(huì)全心全意為“富民”“強(qiáng)國”辦實(shí)事，構(gòu)建社會(huì)的和諧秩序。否則就會(huì)事與愿違。如，我們一直在致力于“這化”“那化”的建設(shè)(數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化、精細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化等等)。然而，數(shù)字化也好，智能化也罷，作為工具只是便利工作，提高效率，最終的落實(shí)還是更好地服務(wù)于人。其核心是人性化、人本化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是服務(wù)于人對美好生活的向往。整個(gè)社會(huì)關(guān)系并不簡單地表現(xiàn)為雇主與雇員的關(guān)系，也包含公民與政府的關(guān)系。這些關(guān)系的活力源于人性、人本，取決于秩序與和諧能否有機(jī)統(tǒng)一于“陰”“陽”的關(guān)系中。管理的本質(zhì)就是使兩者關(guān)系協(xié)調(diào)共濟(jì)。否則，數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化程度再高，如果缺失了人性化，代之于可惡的利益關(guān)系，健康碼隨時(shí)無故“綠碼變紅碼”。河南“紅碼”風(fēng)波其實(shí)只是一直存在的“被賦紅碼”的一次群體性的極端爆發(fā)，因其荒謬程度與厲害關(guān)系而引起普遍譴責(zé)。這一問題的根本是沒有程序正義，法律流程被切割。解決之道是建立切實(shí)可行的問責(zé)制度和公共監(jiān)督制度。這樣才有和諧秩序。

中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入下半場的2.0 時(shí)代。在這2.0的新時(shí)代，和諧秩序是推進(jìn)中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，尤其是面對未來的不確定性及其產(chǎn)生大面積的焦慮，以及由于競爭加劇而產(chǎn)生的“內(nèi)卷”，更需要政府解決社會(huì)保障、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)工作等社會(huì)問題。同理，企業(yè)主不只是為掙錢而掙錢，應(yīng)該用所掙之錢不斷提高員工收入，不斷再投資于企業(yè)，讓企業(yè)通過創(chuàng)新為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。這才是當(dāng)下的“君子以經(jīng)綸”，即在不確定環(huán)境下，以構(gòu)建“和諧秩序”解紛亂郁結(jié)的核心要義，不是嗎？