●王振榮
人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具主要指的是單位采用科學(xué)合理的管理方式或者是管理軟件等工具,以此對(duì)單位人力資源有效優(yōu)化,滿(mǎn)足單位發(fā)展的需求,并對(duì)單位和員工之間的利益實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化處理。事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展一直是我國(guó)社會(huì)穩(wěn)步前行的根本動(dòng)力,科學(xué)運(yùn)用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具不但可以改革傳統(tǒng)管理模式及理念,改善當(dāng)前事業(yè)單位中人力資源管理的不足之處,同時(shí)還能夠更好地提升公共事業(yè)單位的工作效率,大幅降低其在日常工作中所花費(fèi)的成本以及浪費(fèi)的資源價(jià)值,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更顯著地提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
首先,必須肯定我國(guó)事業(yè)單位的存在意義與發(fā)展價(jià)值,正因?yàn)槭聵I(yè)單位的保駕護(hù)航,才有了我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。其次,在我國(guó)公共事業(yè)單位同樣也面臨著一些問(wèn)題,尤其是傳統(tǒng)事業(yè)單位中人力資源經(jīng)濟(jì)管理體系的遺留問(wèn)題,值得社會(huì)全體共同深思。落后的管理理念制約了其運(yùn)作效率的提升,恒久不變的人才管理模式壓抑了其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。而只有合理運(yùn)用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具,才能從根本上解決這一問(wèn)題,也能夠更高效地推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)進(jìn)程。
1.有利于落實(shí)事業(yè)單位的精細(xì)化管理。所謂“精細(xì)化管理”,最根本、最重要的目的就是管理人員將社會(huì)公共事業(yè)中的每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分量化。尤其是在事業(yè)單位內(nèi)部,借助人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具,可以準(zhǔn)確計(jì)量每一位員工的工作量,同時(shí)事業(yè)單位的管理人員就可以更加科學(xué)地制定相關(guān)工作計(jì)劃,細(xì)分工作任務(wù),完善健全工作方案??梢哉f(shuō),精細(xì)化管理不但能夠提高員工的工作積極性,保證各項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都能收獲高質(zhì)量、高效率的工作成果,還可以完善事業(yè)單位協(xié)調(diào)配置工作資源的重要需求,雙管齊下達(dá)到推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。
2.有利于推動(dòng)事業(yè)單位長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。在我國(guó)的社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程中,圍繞教科文衛(wèi)等活動(dòng)展開(kāi)的許多問(wèn)題亟需解決,因此事業(yè)單位應(yīng)運(yùn)而生。作為一個(gè)利用國(guó)家資源為人民提供服務(wù)與幫助的公益性社會(huì)服務(wù)組織,事業(yè)單位在響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的同時(shí),需要在發(fā)展中逐漸完善體系、健全機(jī)制。所以,在其各項(xiàng)工作的執(zhí)行過(guò)程中,如何利用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的提高,就是全體管理人員所面臨的重要任務(wù)。這不但能更詳盡地規(guī)劃工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位工作的效率化、精簡(jiǎn)化,同時(shí)還可以在激烈的市場(chǎng)角逐中提高人力資源管理工作的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的長(zhǎng)足發(fā)展。
3.有利于提升事業(yè)單位工作人員的素質(zhì)修養(yǎng)。人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的運(yùn)用,可以幫助事業(yè)單位篩選人才,通過(guò)選拔、培訓(xùn)等方式吸取個(gè)人素質(zhì)、自身能力強(qiáng)且過(guò)硬的人才資源。而對(duì)于各事業(yè)單位已經(jīng)聘請(qǐng)的相關(guān)工作人員,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具可以綜合其本身素質(zhì)修養(yǎng)進(jìn)行再繼續(xù)培訓(xùn),將員工的個(gè)人技能、綜合素質(zhì)等提升到最大化,全面打造一支超高能力的工作團(tuán)隊(duì)。
4.有利于貫徹事業(yè)單位以人為本的管理理念。以人為本,向來(lái)是我國(guó)事業(yè)單位中最為核心的管理理念。事業(yè)單位的規(guī)章制度基本都是圍繞著人本理念所衍生出來(lái)的。人本理念是對(duì)員工基本尊重的體現(xiàn),尤其是在公共事務(wù)工作中,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,能夠更好地體現(xiàn)出事業(yè)單位的人性化,不但能夠保障員工的權(quán)益,增加員工黏性,還能夠行之有效地提高其工作的效率與質(zhì)量。所以,人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的運(yùn)用,是改變傳統(tǒng)管理模式、貫徹以人為本理念的重要措施。
5.有利于完善事業(yè)單位的相關(guān)制度。對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō),人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的運(yùn)用,可以通過(guò)對(duì)管理理念、模式的改變,來(lái)達(dá)到發(fā)揮人力資源管理最大化優(yōu)勢(shì)的目的。既能夠?qū)⒏黜?xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,又能夠提升員工工作效率,從而使事業(yè)單位的各類(lèi)制度更加完善,模式更加先進(jìn)。
1.事業(yè)單位人力資源招聘模式落后。作為人力資源管理中的最重要環(huán)節(jié),事業(yè)單位招聘的重要性不言而喻。而從當(dāng)下我國(guó)的事業(yè)單位招聘情況來(lái)看,招聘模式過(guò)于刻板落后,用“筆試”與“面試”的行政招聘模式來(lái)對(duì)面試人員進(jìn)行審核,往往只注重了理論素質(zhì),卻忽視了綜合素質(zhì),大大地限制了招聘的渠道。而在有些事業(yè)單位內(nèi)部,憑資歷及年齡來(lái)選拔領(lǐng)導(dǎo),所選出的管理人員的實(shí)際能力不但不能滿(mǎn)足崗位需求,同時(shí)還限制了其他工作人員的上升空間。如此種種實(shí)例,更是印證了事業(yè)單位的人力資源招聘模式落后,壓抑了其單位內(nèi)部新鮮血液的注入,長(zhǎng)此以往,很容易阻礙事業(yè)單位的發(fā)展。
1.事業(yè)單位人力資源經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制不健全。在我國(guó)公共事業(yè)建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)今階段,公共事業(yè)單位的人力資源管理體系也正在逐步完善。但改革并非一日之功,盡管大多數(shù)公共事業(yè)管理單位已經(jīng)將人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具納入了管理體系之中,但是仍舊有一小部分事業(yè)單位的制度與機(jī)制得不到良好地改善。某些事業(yè)單位機(jī)構(gòu)比較龐大,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,并且沿用傳統(tǒng)管理方式的時(shí)間較長(zhǎng),因此改革進(jìn)度較慢,創(chuàng)新能力也較弱。例如事業(yè)單位的薪酬制度,多數(shù)單位仍舊采用著獎(jiǎng)懲不透明、不完善的普通薪酬制度,這會(huì)影響工作人員的積極性。
而人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具中的績(jī)效薪酬制度則很好地解決了這一問(wèn)題,明確的福利制度與約束機(jī)制能夠最大程度地調(diào)動(dòng)員工積極性,使其高效地完成相關(guān)工作任務(wù),大大提高工作效率,及時(shí)有效地執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃。如今,一些事業(yè)單位中傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制所暴露的缺陷愈發(fā)明顯,這樣一來(lái),給內(nèi)部制度問(wèn)題解決增加了難度,因此事業(yè)單位人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的普及勢(shì)在必行。
3.事業(yè)單位人才培養(yǎng)體系不完善。事業(yè)單位的發(fā)展核心就是以人為本,而人力資源管理更是在事業(yè)單位的管理之中占據(jù)著最重要的地位。然而,從我國(guó)事業(yè)單位人才培養(yǎng)的實(shí)際狀況來(lái)看,不少單位深受傳統(tǒng)管理觀(guān)念的影響,并沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的重要性。一方面是人力資源管理者的自身素質(zhì)沒(méi)有得到提升,另一方面則是事業(yè)單位對(duì)人才的選拔與培養(yǎng)沒(méi)有準(zhǔn)確的判斷。也正因此,員工無(wú)法與崗位做好對(duì)接,大大造成了人力資源的浪費(fèi),導(dǎo)致我國(guó)公共事業(yè)單位崗位人員冗余,嚴(yán)重制約了事業(yè)單位的發(fā)展。
1.合理優(yōu)化事業(yè)單位的招聘機(jī)制。合理利用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具進(jìn)行人力資源招聘,要求相關(guān)管理人員要立足于公共事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合被招聘人員自身的綜合素質(zhì),全面考評(píng)面試人員的個(gè)人能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及崗位的契合度等。同時(shí)為了保證事業(yè)單位招聘機(jī)制的合理性與科學(xué)性,人力資源管理人員必須要建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的招聘機(jī)制,綜合而言,事業(yè)單位可以與高校、企業(yè)之間建立合作關(guān)系,保持溝通交流,利用長(zhǎng)期考察的方式進(jìn)行人才的選拔。
2.建立健全科學(xué)化人才培養(yǎng)體系。事業(yè)單位必須提高對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度,將人才培養(yǎng)計(jì)劃落到實(shí)處,建立健全人才培養(yǎng)系統(tǒng)。鼓勵(lì)事業(yè)單位將人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具運(yùn)用到員工技能培養(yǎng)過(guò)程之中,提升單位人員的綜合實(shí)力。同時(shí)也要增加員工對(duì)單位的信任程度,在人才培養(yǎng)過(guò)程中,為員工提供優(yōu)良的培訓(xùn)環(huán)境和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
3.建立健全績(jī)效管理考核系統(tǒng)。就目前我國(guó)事業(yè)單位中員工績(jī)效的考核情況來(lái)看,許多單位仍舊采用普通薪酬發(fā)放制度,只有一部分單位實(shí)行了績(jī)效考核制度。在人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的運(yùn)用中,績(jī)效考核是事業(yè)單位業(yè)務(wù)開(kāi)展以及約束員工行為的最好方法???jī)效考核不但能夠讓員工自覺(jué)地提高自身的工作效率以及質(zhì)量,還可也使其更嚴(yán)格地要求自己。
因此,在事業(yè)單位內(nèi)部,人力資源管理者應(yīng)當(dāng)使用360度績(jī)效考核法來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行審核。也就是說(shuō),員工不僅需要接受事業(yè)單位的考核,還需要接受同單位其他工作人員的考核,上下級(jí)互相審查,同級(jí)加強(qiáng)考評(píng)既能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又能降低單位內(nèi)部的包庇縱容等負(fù)面影響。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,人力資源管理者便可以有目的、有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高整個(gè)部門(mén)以及單位的服務(wù)質(zhì)量。
4.實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在公共事業(yè)單位中,工資補(bǔ)償是所有人力資源管理者最常用,也是最行之有效的激勵(lì)機(jī)制。為員工發(fā)放與其工作相對(duì)應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬,同時(shí)用最高標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工的最大潛能,既是對(duì)事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的完善,更是人力資源管理者直接操縱行使權(quán)力的重要體現(xiàn)。而通過(guò)懲罰制度,則能夠有效限制員工的不正確工作行為。因此,從現(xiàn)階段的發(fā)展進(jìn)程中來(lái)看,在公共事業(yè)單位中,人力資源管理者要實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,恪守人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具中公平性、開(kāi)放性以及透明性三個(gè)原則,強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以起到推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展的積極作用。
綜合來(lái)看,我國(guó)公共事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。人力資源管理人員的職責(zé)所在,不僅是為事業(yè)單位的人才資源配置把好關(guān),更是為國(guó)家公共服務(wù)建設(shè)守好前大門(mén)。而在日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之中,事業(yè)單位更應(yīng)該從人力資源經(jīng)濟(jì)管理方面入手,結(jié)合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),立足日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,活用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具,保障事業(yè)單位的健康有序發(fā)展,提高我國(guó)公共事業(yè)管理的整體水平。