王國玲 張春燕
(中海油信息科技有限公司信息技術(shù)分公司 天津 300450)
主數(shù)據(jù)模型是擁有高度業(yè)務(wù)價值的,能夠在公司內(nèi)部或跨越所有行業(yè)機構(gòu)中被重復使用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),并同時存在于各個相關(guān)、配套的應(yīng)用體系之中。本文從主數(shù)據(jù)模型的定義角度出發(fā),具體研究了其系統(tǒng)解決方案的實現(xiàn)方式等多個方面,希望在實踐中能夠提供一些建議和思路。
主數(shù)據(jù)模型一般是指在一個公司區(qū)域內(nèi)各個系統(tǒng)之間要共用的主要數(shù)據(jù)信息模式,例如,可以是和顧客、供貨商、賬戶或者機構(gòu)單元等有關(guān)的主要數(shù)據(jù)信息。主數(shù)據(jù)模型一般要求在一個公司區(qū)域內(nèi)保證一致性、完整度、可控制,想要達到這一主要目標,就必須做好主數(shù)據(jù)模型管理。但必須注意的是,主數(shù)據(jù)模型并非公司所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模式總和,而只是在關(guān)鍵時期每一個系統(tǒng)之間一起運用的數(shù)據(jù)信息,例如,貿(mào)易統(tǒng)計、賬單統(tǒng)計等都是主數(shù)據(jù)模型,像顧客、供貨商、賬戶、組織單位、雇員、合伙人、位置信息等都是主數(shù)據(jù)模型[1]。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要是通過一個約束管理系統(tǒng)和約束管理方法,用以確定在某個公司內(nèi)的主要應(yīng)用領(lǐng)域和系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)信息,包括跨主體應(yīng)用領(lǐng)域和信息系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)信息的意義及數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量要求等多個方面。如果從這個角度來看,那么就可以“抽絲剝繭”般進一步了解主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),也可以理解為不管是信息系統(tǒng)的協(xié)同還是信息協(xié)同的重用等服務(wù)數(shù)據(jù)信息都能夠?qū)⒅鲾?shù)據(jù)管理系統(tǒng)作為堅強的后盾。在企業(yè)應(yīng)用的過程當中,工作人員習慣于把企業(yè)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)看作補充和添加,通過這一數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的使用,了解到實時的資訊和信息,從而形成企業(yè)中核心企業(yè)專屬的信息資源,并以此使整個企業(yè)的內(nèi)核信息資源得到有效利用,并保證了所有數(shù)據(jù)在企業(yè)的內(nèi)核數(shù)需信息中都是高效統(tǒng)一的。同時,小企業(yè)的數(shù)據(jù)利用情況也能得到一定的改變,從而以提供平臺的方式實現(xiàn)中小企業(yè)數(shù)據(jù)信息的“完美”整合[2]。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)夠創(chuàng)立和維持單一的視圖模型,但是要基于公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析來進行,以確保單個視圖模型的精確度、統(tǒng)一性和安全性,并提出整體數(shù)據(jù)分析質(zhì)量要求,進而重新統(tǒng)一概念,簡化改良商業(yè)過程和提高了商務(wù)在響應(yīng)方面的速度。從變動頻率的角度來看,主數(shù)據(jù)模型和日常交易數(shù)據(jù)之間有著天然的不同,因而變動的速度會較為遲緩一些。與此同時,由于主數(shù)據(jù)模型會接觸到很多個系統(tǒng),所以財務(wù)數(shù)據(jù)一定要實現(xiàn)統(tǒng)一性和實時性等[3]。
隨著行業(yè)的發(fā)展,對于行業(yè)管理而言,如果能形成和鞏固完整的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),那么對于行業(yè)管理來說將會有十分重要的作用。這對于一些跨境企業(yè)來說更為有利,但是在不同的區(qū)域需要進行不同的業(yè)務(wù)管理,并且在顧客及供應(yīng)商等信息的單一視圖方面需要保持平穩(wěn)有序。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存解決對策并不是同一個概念,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存通常會把所有服務(wù)管理系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)都匯集到業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)分析的整個過程中,但不要單純地以為主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)就能管理全部財務(wù)數(shù)據(jù),目的和意義在于將每一個系統(tǒng)之間的共享主要數(shù)據(jù)進行收集和公布。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的單向集成方式的橫向?qū)Ρ戎校@一管理系統(tǒng)真正實現(xiàn)了在所有的服務(wù)系統(tǒng)中都可以看到主數(shù)據(jù)模型的變化[4]。
按照主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在實踐中所體現(xiàn)出的不同復雜程度,并根據(jù)JillDyche的想法和觀點,可以將這一管理系統(tǒng)分為5個不同的階段,從這5個不同的階段可以看到這一管理系統(tǒng)是怎樣變化的。下文將簡要闡述以下5個層次。
企業(yè)的所有應(yīng)用間缺乏任意的數(shù)據(jù)信息共享,或者可以理解為所有的企業(yè)都不具有數(shù)據(jù)信息定義元素。例如,一家中小企業(yè)同時售出了許多商品,但是不管是商品的制造還是商品的營銷,都是由幾個相對獨立的系統(tǒng)來完成的,同時,每一個系統(tǒng)單獨管理商品數(shù)量信息并具有自己單獨的商品列表,各個系統(tǒng)間不共用商品數(shù)量信息。各個單獨的系統(tǒng)應(yīng)用管理都有其自身關(guān)鍵的數(shù)據(jù),如果在實踐中看不到每一個系統(tǒng)都用這些信息,那么數(shù)據(jù)信息就沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通。
表單管理工作對于企業(yè)的不同規(guī)模大小來說都可以使用。在企業(yè)里,會采用手工的方法維持某個邏輯結(jié)構(gòu)或者物理上的表單。如果異構(gòu)的操作系統(tǒng)在應(yīng)用時需要花費一些數(shù)據(jù)的時間,那就可以直接索要這個表單了,像是數(shù)量的增加及刪減等都屬于表單的維持,并且在解決的過程中,需要管理人員經(jīng)過多次的研討和會議研究才能確定。為了更好地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)范的高質(zhì)量和高標準,因而當業(yè)務(wù)在實踐中出現(xiàn)了一些變化和情況時,這種主要以手工進行信息處理的方式就容易出現(xiàn)一些問題。因為表單管理工作都是經(jīng)過手工管理的,而表單維持的品質(zhì)則取決于誰參與了變更管理工作過程,如果有人缺位,就會直接影響整個表單的維持[5]。
在MDM 2和MDM 3比較過程中,提出了需要對主數(shù)據(jù)模型的信息進行相應(yīng)的管理。考慮到構(gòu)建時要進行數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一,因此,需要界定存放于中心知識庫詳細數(shù)據(jù)資源的使用與共用,為各個系統(tǒng)之間共同使用數(shù)據(jù)資源奠定了嚴密的流程。知識庫一般會被稱做“主數(shù)據(jù)服務(wù)器”,這些知識庫可能是某個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),也可能是某個應(yīng)用管理系統(tǒng),它可以靈活使用在線的方式,為數(shù)據(jù)信息提供創(chuàng)立、讀寫、修改和清除等方式(CRUD),是解決基本功用的經(jīng)典程序設(shè)計用語。就算是在CRUD 處理過程中,主數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)仍然是基本的功用。而在這一套過程中,信息管理、數(shù)據(jù)分析質(zhì)量和變更信息管理都應(yīng)該在整個公司范疇內(nèi),為其他服務(wù)功能定制建立。集中總線MDM 3 不再受到原有的組織界限束縛,而是將每一個系統(tǒng)都采用的標準的數(shù)據(jù)進行管理,并保存服務(wù)器數(shù)據(jù)信息。
MDM 4能夠反映出主數(shù)據(jù)模型是否處于規(guī)范化的業(yè)務(wù)和標準化的流程,并且對其準確性可以得到進一步檢驗。通過主數(shù)據(jù)模型來實現(xiàn)有效的支撐,從而對MDM 總線和其他外圍信息系統(tǒng)實施了整體性檢測。由于多數(shù)公司管理相互競爭,因此對企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問與控制造成相應(yīng)的影響和沖擊。所以,一條MDM總線在很多時候發(fā)揮著重要的作用,它可以切實保障企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)始終處于精準的狀態(tài),能夠在工作流程中實現(xiàn)高效的整合。
在MDM 5 總線和相應(yīng)的主數(shù)據(jù)模型信息都被整合在單獨的消費應(yīng)用的多個方面,其實在主數(shù)據(jù)模型信息和使用數(shù)據(jù)信息的橫向?qū)Ρ戎?,并不能找到二者之間明顯的差別,這是因為它們在某種程度上是有機統(tǒng)一的。當主數(shù)據(jù)模型信息的相關(guān)資料或者有關(guān)記錄索引肆意更改之后,每一個使用到的相關(guān)數(shù)據(jù)元素都會有相應(yīng)的變化。這足以說明第一個消費應(yīng)用領(lǐng)域和原操作系統(tǒng)基本上都是使用到相同的數(shù)據(jù)信息,可以將其理解為是一種閉環(huán)的模式,所有的應(yīng)用操作系統(tǒng)都會在統(tǒng)一的管理組數(shù)據(jù)模型信息中融合在一起。因而,透過整個系統(tǒng)來看會是同一個版本。與此同時,操作應(yīng)用信息系統(tǒng)和主數(shù)據(jù)模型信息基本上是一致的內(nèi)容,并且在發(fā)生變化的過程中,操作應(yīng)用信息系統(tǒng)會出現(xiàn)一定的改變。除此之外,從了解到的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來看,如有一個總線發(fā)生了變化,那么直通操作應(yīng)用服務(wù)管理系統(tǒng)就會隨之發(fā)生相應(yīng)的改變,而且會形成直接的操作視圖。如果是在注冊的環(huán)境當中,那么數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)了一定的改變后,總線就會通過網(wǎng)頁將與之相關(guān)的操作系統(tǒng)使用情況進行發(fā)布。就這樣,MDM 5將實現(xiàn)一種整合的、一致的結(jié)構(gòu),當某個有授權(quán)的操作系統(tǒng)某個統(tǒng)計信息值變化時,公司內(nèi)任何的操作系統(tǒng)都將表達這種變化。
對不少的大公司來說,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)都是擺在面前較為棘手的問題。一般情況下,都會認為這一問題的出現(xiàn)是行業(yè)發(fā)展的漸進和科技發(fā)展的漸進所共同導致的。其實要感謝這種漸進式的發(fā)展,它讓很多大公司的數(shù)據(jù)管理做大做強,進而衍生出一個又一個精細且準確的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。但是從其根源來看,公司不可能僅通過一個數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)就實現(xiàn)了對整個公司的服務(wù)全覆蓋,這對于我國和國外的公司來說基本上都是不可能完成的。從中小企業(yè)的角度來看,工程領(lǐng)域仍舊是整個行業(yè)體系建設(shè)的中心和關(guān)鍵,但不管是怎樣的建設(shè)體系,都很少基于整個中小企業(yè)的范圍度進行建設(shè),因而導致那些必須在不同行業(yè)中使用的數(shù)據(jù)信息(主數(shù)據(jù)模型)被轉(zhuǎn)移到了不同行業(yè)體系來實現(xiàn)分類管理工作。分散企業(yè)管理的主數(shù)據(jù)模型信息由于缺少不符合統(tǒng)一性、準確度、完善度,導致不同中小企業(yè)可能會出現(xiàn)對產(chǎn)品沒有實力進行管理的情況,可能會出現(xiàn)對供應(yīng)商沒有實力進行管理的情況,也可能會出現(xiàn)對訂單沒有實力進行管理的情況。想要有效化解這一局面,最為管用的方法在于引進主數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),它不僅能夠為公司的數(shù)據(jù)管理內(nèi)容帶來共享上的方便,更包括了必須共用的行業(yè)規(guī)劃與策略[6]。
集中管理是為MDM管理系統(tǒng)搭建一個全新的、根據(jù)目標建立的管理系統(tǒng)。許多企業(yè)已經(jīng)了解MDM 后開始挑戰(zhàn)已有的IT結(jié)構(gòu),因為它們已經(jīng)有太多自主平臺管理。而MDM 3 集成數(shù)據(jù)瀏覽及數(shù)據(jù)使用等多種功能于一體,這在應(yīng)用數(shù)據(jù)信息瀏覽的過程中會省時省力,即使是對復雜的信息進行處理也毫無畏懼,具體的管理方式也得到了簡化,使其在分散的環(huán)境中也具有非常大的優(yōu)勢。而企業(yè)主數(shù)據(jù)模型信息長期以來都需要接受統(tǒng)一性的挑戰(zhàn),只要是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在不同的區(qū)域出現(xiàn),那么就能代表實際的意思就會不同,從而印證了在數(shù)據(jù)處理的規(guī)則當中每一個系統(tǒng)都是不相同的[7]。集成MDM 處理系統(tǒng)可以在共同的網(wǎng)絡(luò)平臺上成為統(tǒng)一。
總線(HUB)表明了一種合作共識,向各種系統(tǒng)中集成主題信息,即可以通過集成化或者標準化的方式進行信息內(nèi)容的傳輸異構(gòu),并且不管在起源系統(tǒng)中會變成怎樣的形式,都將被集成一起。在MDM 3,如果看到了公司主題內(nèi)容采取了不同的集中管理方法,那么就可以證明在使用該體系的過程中,消費者會對主數(shù)據(jù)模型有一種共識,即是信息的主體或信息內(nèi)容的映像,已經(jīng)突破了所有獨立使用的組織界限。MDM 3還支撐分布主參考數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)一般按管理系統(tǒng)建立、技術(shù)方法建立、系統(tǒng)開發(fā)對接、歷史數(shù)據(jù)清理、項目運營等順序進行。業(yè)務(wù)復雜、管理越繁雜的企業(yè)主數(shù)據(jù)前期管理制度所制定的工作就越重要、也耗時;反之,服務(wù)場景較單一的企業(yè)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要工作就是技術(shù)方案與系統(tǒng)對接。通過總結(jié)了業(yè)內(nèi)成熟的企業(yè)數(shù)據(jù)構(gòu)建思路,企業(yè)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)構(gòu)建過程可以分成3步。
經(jīng)過數(shù)據(jù)管理規(guī)范化建設(shè),逐步達到了關(guān)鍵主數(shù)據(jù)模型信息的管理標準化,使全國各大信息系統(tǒng)都遵循了一套統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理規(guī)范。
依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范,通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)連接標準,做到各信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通,通達快捷,系統(tǒng)范圍包括橫向縱向兩個層次,縱向涵蓋公司內(nèi)部和所屬單位的信息系統(tǒng),橫向涵蓋每一個組織的各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。此流程最典型的建設(shè)方式是將業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,業(yè)務(wù)審批流程推送。
基于上述兩項任務(wù),在現(xiàn)有體系中將產(chǎn)生大量標準化的、互聯(lián)互通的經(jīng)營數(shù)據(jù),本階段的體系構(gòu)建工作將通過利用這些數(shù)據(jù)實現(xiàn)在各個方面的深度應(yīng)用構(gòu)建,包括細致化深入控制體系、全方位綜合的戰(zhàn)略分析能力。此過程最經(jīng)典的構(gòu)建是支持政府領(lǐng)導、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的獨特性需求的考察、分析體系。
全球信息化不斷進展,數(shù)據(jù)量也正以指數(shù)級別的速率在擴大,這些數(shù)據(jù)間的交叉關(guān)系承載了人們無法估量的潛在力量,尤其是主數(shù)據(jù)模型,對一個國家的經(jīng)濟社會發(fā)展和重大政策制訂都有著非常關(guān)鍵的意義,只要把握住關(guān)鍵資訊和主數(shù)據(jù)模型,就能夠?qū)椅磥淼纳鐣兓鞒稣_的評估與對策。