甘蒞豪，曹曉彤，唐小慧

（華東師范大學(xué)傳播學(xué)院，上海 200241）

20世紀(jì)以來，隨著國家形象越來越成為國家軟實(shí)力的重要組成部分，不少國家、政府和首腦頻繁通過電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)就國際政治事件進(jìn)行道歉，以期重新修復(fù)自身在國內(nèi)和國際的不良形象。從議題上看，這些道歉行為主要體現(xiàn)在兩方面：第一方面，針對(duì)國內(nèi)產(chǎn)生全球不良影響的不公正政策和行為道歉。這些道歉行為主要出現(xiàn)在美國和澳大利亞兩國，其主要道歉對(duì)象為國內(nèi)少數(shù)民族或者少數(shù)群體，比如美國1988年就二戰(zhàn)時(shí)期將日裔美國人關(guān)進(jìn)集中營進(jìn)行道歉和賠償；2011年10月6日和2012年6月18日，美國國會(huì)參議院、眾議院，分別以全票通過《排華法案》道歉案，就1882年制定的這項(xiàng)歧視性法案向全體美國華人致歉。2018年4月22日加拿大溫哥華市長羅伯遜就歧視華人歷史正式道歉。第二方面，針對(duì)國際不人道行為道歉，比如1970年德國總理勃蘭特就二戰(zhàn)罪行向猶太人進(jìn)行道歉；1993年美國政府就派兵支持推翻夏威夷土著王朝道歉；1993年伊麗莎白女王對(duì)新西蘭毛利人道歉；2002年朝鮮金正日就綁架日本人質(zhì)事件向日本道歉；2010年奧巴馬就危地馬拉“梅毒”事件道歉；2015年日本內(nèi)閣總理大臣安倍晉三向韓國慰安婦道歉。

雖然這些道歉行為的背景、動(dòng)因、目的和效果皆不相同，但是都引起了學(xué)界、政界和公眾不同的評(píng)價(jià)，也都面臨著任何政府在公眾領(lǐng)域的道歉行為可能造成的各種悖論問題。[1]因此，本文希望從建設(shè)性話語分析視角考察并分析政府道歉事件，并借此提出政府針對(duì)國際政治事件道歉的一些基本原則。

一、行為戲劇主義理論：從批評(píng)性話語分析轉(zhuǎn)向建設(shè)性話語分析

批評(píng)性話語分析起源于20世紀(jì)70年代的批評(píng)語言學(xué)，在后現(xiàn)代主義思潮影響下，其將社會(huì)批評(píng)理論與語言分析結(jié)合起來，逐漸成為跨學(xué)科的方法論研究領(lǐng)域。早期梵迪克（Van Dijk）的社會(huì)認(rèn)知學(xué)派，沃達(dá)克（Wodak）的話語歷史學(xué)派，費(fèi)爾克拉夫（Fairclough）的批評(píng)實(shí)在論和奇爾頓（Chinton）的認(rèn)知政治話語分析皆致力于揭示話語中隱含的意識(shí)形態(tài)和權(quán)力的不平等呈現(xiàn)。隨后由于不滿批評(píng)話語分析對(duì)權(quán)力因素所作的批評(píng)過多，向人們展示了一個(gè)可怕的世界，很容易使人喪失信心，克雷斯（Kress）提出話語分析應(yīng)該從解構(gòu)走向建構(gòu)，應(yīng)該告訴“設(shè)計(jì)者如何根據(jù)自己的興趣，分配表征符號(hào)資源，塑造未來”。[2]馬?。∕artin）在他的啟發(fā)下，提出積極話語分析，致力于尋找具有積極傾向的文本，并揭示該文本中隱含的各種積極意圖，比如分析人們?nèi)绾瓮ㄟ^話語推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、人類平等等議題。[3]

實(shí)際上，克雷斯的話語不僅預(yù)示了積極性話語分析的可能性，也暗示了建設(shè)性話語分析可能性。也就是說，證明既有文本中的積極意圖，進(jìn)行積極性話語分析，只是話語分析工作的第一步，其還不夠完全。話語分析還應(yīng)該進(jìn)行第二步分析，即通過第一步分析，尋找話語策略，提出適應(yīng)社會(huì)新需要的話語規(guī)則，重新建設(shè)新的話語文本，從而在話語實(shí)踐基礎(chǔ)上尋找社會(huì)問題的解決方案，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。

簡而言之，建設(shè)性話語分析的分析邏輯應(yīng)該如下：首先，優(yōu)先確定話語的價(jià)值、意圖和意識(shí)形態(tài)。任何文本都是權(quán)力建構(gòu)的文本。而意識(shí)形態(tài)決定如何劃分權(quán)力，以及這些權(quán)力被運(yùn)用到哪些目的上。和批評(píng)性話語分析通過分析文本揭示意識(shí)形態(tài)不同，建設(shè)性話語分析首先確定言說者的意識(shí)形態(tài)和話語意圖，其次尋求符合話語意圖、話語價(jià)值和話語意識(shí)形態(tài)的文本，再次分析該文本為了實(shí)現(xiàn)該意圖使用了哪些話語策略和遵循了哪些話語規(guī)則。最后，在未來出現(xiàn)類似案例的時(shí)候，運(yùn)用這些話語策略和規(guī)則建設(shè)文本，在實(shí)踐中重新對(duì)這些規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)，并逐漸完善?？傊?，和批評(píng)性話語分析重視“分析”，擅長把整個(gè)語篇分解成一個(gè)一個(gè)語言符號(hào)不同，建設(shè)性話語分析旨在“組裝”，其探究言說者如何根據(jù)自己意圖，把一個(gè)一個(gè)語言符號(hào)和語言使用的語境要素拼合成一個(gè)語篇。和批評(píng)性話語分析核心目的在于“揭示”，旨在通過話語分析，揭示話語后的意識(shí)形態(tài)和權(quán)力關(guān)系不同，建設(shè)性話語分析核心目的在于“實(shí)現(xiàn)”，其旨在通過話語實(shí)踐實(shí)現(xiàn)言說者的意圖或者推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

建設(shè)性話語分析可以基于語言學(xué)各種理論，比如修辭學(xué)、語音學(xué)、語法學(xué)、語義學(xué)和語用學(xué)等理論靈活對(duì)話語進(jìn)行分析，尋找特定社會(huì)話語現(xiàn)象中的話語規(guī)律。本文嘗試建構(gòu)“行為戲劇主義”理論，對(duì)人際交往中的各種“言語行為”進(jìn)行分析，其內(nèi)涵如下：

1.以“言語行為”為分析的核心對(duì)象

根據(jù)英國語言哲學(xué)家奧斯汀提出的“言語行為”理論，語言不僅僅是反映世界的符號(hào)，也是一種建構(gòu)世界的行為。胡范鑄將該理論拓展到修辭學(xué)領(lǐng)域，并將“言語行為”定義為：主體在一定的人際框架和語境條件中，根據(jù)自己的意圖，結(jié)構(gòu)出一個(gè)語篇，借助一定的媒介，使得另外的行為主體做出有關(guān)聯(lián)的反應(yīng)這樣一種游戲。[4]根據(jù)該定義，道歉行為、威脅行為、請(qǐng)求行為、謊言行為、新聞寫作行為、會(huì)議行為、廣告行為和新聞發(fā)言行為等都屬于“言語行為”。

2.根據(jù)戲劇五要素分析“言語行為”

其實(shí)“言語行為”不僅可以被視為一種“游戲”，還可以被視為一場“戲劇表演”，即“言語主體分析和調(diào)動(dòng)各種角色、場景、時(shí)機(jī)、話語、動(dòng)機(jī)資源改造人類社會(huì)的表演行為”。

在該定義中，主體可以是個(gè)人，也可以是機(jī)構(gòu)，還可以是國家。而“表演行為”和主體的價(jià)值觀密切相關(guān)，其可進(jìn)行正向改造社會(huì)，促使人類社會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，也可以負(fù)向改造社會(huì)，導(dǎo)致人類社會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)?！案淖?nèi)祟惿鐣?huì)”和關(guān)注過去的“批判性分析”不同，其具有“未來主義”傾向，①指導(dǎo)言語主體如何設(shè)計(jì)話語，進(jìn)行表演，改變世界和社會(huì)。根據(jù)該定義，我們可以發(fā)現(xiàn)，和批評(píng)話語分析探討話語和社會(huì)互動(dòng)的關(guān)系不同，建設(shè)性話語分析在組裝話語，實(shí)現(xiàn)言說者目的時(shí)，不能局限于對(duì)話語進(jìn)行分析，②還應(yīng)該探討言說者的動(dòng)機(jī)、身份、場景和時(shí)機(jī)。具體如下：

動(dòng)機(jī)：分析言說者或社會(huì)情景希望滿足哪些意圖，以及需要達(dá)到何種效果。

話語：分析言說者如何設(shè)置議題，如何設(shè)置爭議點(diǎn)，如何設(shè)置論辯結(jié)構(gòu)、如何設(shè)計(jì)故事情節(jié)等等。

角色：分析言說者如何挑選言說者身份，如何讓不同身份的角色配合，比如政府科層制工作人員之間的配合、媒體和政府之間的配合、意見領(lǐng)袖和政府的配合、受害者和政府的配合等。

場景：分析言語行為的媒體、社會(huì)、歷史和國際背景；分析言說者如何挑選行為發(fā)生的地點(diǎn)和媒介情景。

時(shí)間：分析言說者如何把握言說的時(shí)機(jī)、頻率和時(shí)間。

圖1 “行為戲劇主義”理論

值得注意，五要素之下的要點(diǎn)還是可以進(jìn)一步分析的。比如話語要素下就涉及了“爭議點(diǎn)”理論。而“爭議點(diǎn)”理論在西方修辭學(xué)中一直是主流理論。比如赫爾瑪格拉斯將“事實(shí)”“定義”“品質(zhì)”“程序”確定為修辭發(fā)明的四大爭議點(diǎn)?！笆聦?shí)爭議點(diǎn)”指圍繞事實(shí)認(rèn)定發(fā)生意見沖突?！岸x爭議點(diǎn)”圍繞事情或者事件的屬性和界定發(fā)生意見沖突?！捌焚|(zhì)爭議點(diǎn)”圍繞對(duì)事情和事件的歸因、看法和評(píng)價(jià)發(fā)生意見沖突?！俺绦驙幾h點(diǎn)”圍繞處理該事情和事件的程序和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生意見沖突等。而心理學(xué)的“歸因”理論也可以充實(shí)“動(dòng)機(jī)”要素分析。哲學(xué)的“主體性”理論可以用來分析“角色”等要素。

3.根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合具體案例，提煉出“言語行為”表演的原則

塞爾將“言語行為”規(guī)則分為“構(gòu)成性規(guī)則”和“策略性規(guī)則”?！皹?gòu)成性行為規(guī)則”區(qū)分了不同“言語行為”之間的邊界?！安呗孕砸?guī)則”則影響了“言語行為”的效果。而“言語行為”是一種戲劇表演。為了達(dá)到最好的表演效果，也需要在調(diào)動(dòng)“五要素”時(shí)遵循一些表演的原則。

此外值得注意的是，戲劇是一種藝術(shù)行為。藝術(shù)行為要求遵循一定的策略性原則，但是又必須超越這些原則。因此“行為戲劇主義”理論總結(jié)的一些表演原則，只能提供啟發(fā)，而非必須遵循。也就是說，言說者必須根據(jù)具體情景，靈活運(yùn)用這些原則。

4.根據(jù)提煉的原則，設(shè)計(jì)下一次類似“言語行為”的修辭實(shí)踐

雖然修辭學(xué)大師昆提利安對(duì)抽象出來的一般性規(guī)則對(duì)修辭作為一門實(shí)踐和一個(gè)領(lǐng)域究竟用處多大持懷疑的態(tài)度，對(duì)嚴(yán)守教條、循規(guī)蹈矩地照章辦事更是堅(jiān)決反對(duì)，但是作為一門學(xué)科理論，從實(shí)踐中總結(jié)規(guī)則，并在下一次實(shí)踐中提供啟發(fā)，卻也存在實(shí)際價(jià)值。

二、菲律賓政府“馬尼拉人質(zhì)事件”道歉行為分析

由于菲律賓政府就“2010年馬尼拉人質(zhì)事件”道歉情節(jié)最為曲折，且該道歉行為距今已11年，其事先準(zhǔn)備情況和道歉原因在各種訪談資料和記者報(bào)道中討論最為頻繁，留存資料也非常充分。本文擬依據(jù)行為戲劇主義理論對(duì)該道歉事件進(jìn)行事后反思和分析。

（一）事件介紹

2010年8月23日，一輛裝載25名（包括22名香港乘客）乘客的旅游車在菲律賓首都馬尼拉市中心基里諾大看臺(tái)附近被菲律賓前警察羅蘭多·門多薩劫持。該劫匪原是菲律賓高級(jí)警官，因涉嫌搶劫、勒索和毒品有關(guān)的犯罪活動(dòng)而被解雇。經(jīng)過談判，在長達(dá)11個(gè)多小時(shí)對(duì)峙過程中，6名香港游客于中午前獲釋。23日晚7時(shí)40分左右，菲律賓警方實(shí)施突擊解救行動(dòng)，香港游客中8人死亡，6人受傷。媒體報(bào)道稱，菲方在事件中存在談判失策、營救無序等過錯(cuò)，一再錯(cuò)失良機(jī)，導(dǎo)致慘劇發(fā)生。此后，菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世不僅面帶笑容視察現(xiàn)場，而且在新聞發(fā)布會(huì)上面露笑容，由此受到公眾指責(zé)。同時(shí)，當(dāng)?shù)鼐瘑T在現(xiàn)場帶笑拍照合影留念，也引起港人憤慨。此后數(shù)年時(shí)間里，盡管經(jīng)過多次磋商，但菲政府拒絕道歉亦無意賠償，因此香港對(duì)菲方進(jìn)行了包括旅游、簽證等多方面的制裁。

“馬尼拉人質(zhì)事件”的具體進(jìn)程可以分為三個(gè)階段：事發(fā)，僵持，道歉與善后。第一階段：事發(fā)。事發(fā)當(dāng)時(shí)政府以強(qiáng)硬態(tài)度回絕綁匪的復(fù)職請(qǐng)求，并派出警方抓捕控制其弟，同時(shí)實(shí)施了欺騙綁匪的行為。然而，與此同時(shí)，菲律賓多家媒體全程拍攝直播案件過程，給了綁匪通過大巴車內(nèi)電視，了解警方部署的機(jī)會(huì)，并在無形之中加重了綁匪的精神壓力，從而導(dǎo)致“馬尼拉人質(zhì)事件”以慘案收尾。總之，在整個(gè)人質(zhì)營救的過程中菲律賓政府存在著不可推卸的重大失誤。第二階段：僵持。2012年，人質(zhì)事件兩周年，菲律賓政府仍然拒絕道歉，同時(shí)菲駐港領(lǐng)事反指港人不懂原諒。同年5月，阿基諾三世接受美國媒體采訪時(shí)，承認(rèn)當(dāng)年可處理得好一點(diǎn)，但他依然拒絕就事件正式道歉。2013年10月23日，馬尼拉市政府代表抵港遞交人質(zhì)事件道歉信。但菲總統(tǒng)阿基諾同時(shí)表示，菲律賓政府不會(huì)就馬尼拉人質(zhì)事件道歉。這一階段的爭議點(diǎn)主要在于：菲方單方面認(rèn)為“馬尼拉人質(zhì)事件”已經(jīng)解決了，認(rèn)為“馬尼拉人質(zhì)事件”的責(zé)任在于“失常槍手”，而政府不應(yīng)該為個(gè)人的行為道歉，這不符合菲律賓一貫的“文化傳統(tǒng)”。而中方不管是香港政府，還是受害者家屬，均不同意這種說法。第三階段：道歉與善后。2014年4月23日，香港特別行政區(qū)政府與菲律賓馬尼拉市政府就馬尼拉人質(zhì)事件發(fā)表聯(lián)合公告，菲律賓馬尼拉市長埃斯特拉達(dá)正式向受害者及家屬致歉。但是中方香港政府和受害者家屬認(rèn)為菲方道歉級(jí)別不夠，鑒于國際沖突事件的嚴(yán)重性，菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世應(yīng)該親自道歉。然而阿基諾一直沒有道歉，直到2018年4月12日晚，菲律賓新任總統(tǒng)杜特爾特在香港會(huì)見菲律賓勞工時(shí)，才就“馬尼拉人質(zhì)事件”正式道歉，長達(dá)八年的“馬尼拉人質(zhì)事件”最終解決。

（二）基于“行為戲劇主義”理論的分析

1.動(dòng)機(jī)分析

針對(duì)“馬尼拉人質(zhì)事件”，菲方一共進(jìn)行了兩次道歉。我們首先來分析第一次道歉的動(dòng)機(jī)。第一次道歉的代表是馬尼拉市長埃斯特拉達(dá)。道歉形式采取了香港特別行政區(qū)政府與菲律賓馬尼拉市政府就馬尼拉人質(zhì)事件發(fā)表聯(lián)合公告的形式。不過，該公告并沒有時(shí)任菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世本人的簽名，也并非由他的特使宣布。雖然埃斯特拉達(dá)表示自己代表著菲律賓政府和總統(tǒng)本人的意愿，但是總統(tǒng)始終未親自出面進(jìn)行道歉。這和“5·9臺(tái)灣漁船在菲遇襲事件”的待遇相比層級(jí)有所降低。通過對(duì)馬尼拉市長埃斯特拉達(dá)個(gè)人經(jīng)歷的回顧，我們可以發(fā)現(xiàn)，埃斯特拉達(dá)本名何塞·馬塞洛·埃杰西多，曾作為菲律賓著名電影明星擁有20多年從影經(jīng)歷。1998年當(dāng)選菲律賓第13任總統(tǒng)；2001年因收取賄賂和回扣被指控，引發(fā)菲律賓第二次人民力量革命，被迫下臺(tái)；2007年9月被判終身監(jiān)禁，同年10月獲總統(tǒng)格洛麗亞·阿羅約特赦。2013年5月14日中期選舉，埃斯特拉達(dá)擊敗林雯洛，當(dāng)選馬尼拉市長。在選舉市長期間，其一直宣稱自己當(dāng)年入獄是因?yàn)楸黄瘸蔀檎味窢幍摹疤孀镅颉?。事?shí)上，埃斯特拉達(dá)本人的政治活動(dòng)非常頻繁，并希望再次角逐2016年總統(tǒng)選舉。顯然，埃斯特拉達(dá)希望通過道歉行為，一方面和現(xiàn)任總統(tǒng)阿基諾堅(jiān)決不道歉的行為進(jìn)行對(duì)比，塑造自身良好政治形象，一方面希望維護(hù)馬尼拉市作為旅游城市的良好形象，從而重新吸引國內(nèi)外游客，增加自己的政績。此外，馬尼拉市華人實(shí)力雄厚，而中國城正好位于馬尼拉市，并且是馬尼拉市的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易核心區(qū)，埃斯特拉達(dá)也想通過道歉向該市實(shí)力雄厚的華人示好。另外，馬尼拉市市長埃斯特拉達(dá)對(duì)香港的個(gè)人感情也發(fā)揮了積極作用。埃斯特拉達(dá)聲稱自己父母新婚時(shí)就是在香港度的蜜月。他表示：“馬尼拉和香港之間(關(guān)系)一直就非常緊密，香港對(duì)我自己來說也非常親切?！?/p>

第二次道歉的代表人物是菲律賓總統(tǒng)杜特爾特，其采取了在會(huì)見菲律賓勞工會(huì)議上進(jìn)行“口頭道歉”的方式。杜特爾特在當(dāng)天的演講中提到：“中國對(duì)我們非常友好，中國愛我們，菲律賓也愛中國。在我的任期之內(nèi)，我確保兩國間的友好關(guān)系長久持續(xù)下去?！盵5]通過這段發(fā)言，我們可以知道，此次總統(tǒng)道歉其實(shí)暗含著杜特爾特有意推動(dòng)中菲關(guān)系朝良好方向發(fā)展的意圖?；仡欀蟹浦g的關(guān)系，兩國是一衣帶水的鄰邦，建交40多年來，一直友好相處，然而自阿基諾三世上任后，中菲關(guān)系迅速下滑?，F(xiàn)任菲律賓總統(tǒng)杜特爾特自2016年6月上任以來，一反其前任阿基諾三世的做法，停止南海爭議，恢復(fù)與中國的友好關(guān)系。外交方面，杜特爾特上臺(tái)后，力圖實(shí)施獨(dú)立的外交政策，服務(wù)于菲律賓自身的國家利益。而美國等國家大打人權(quán)牌，干涉菲律賓內(nèi)政，迫使杜特爾特調(diào)整對(duì)美一邊倒政策，尋求中國的平衡。經(jīng)濟(jì)方面，杜特爾特政府把加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)列為國家發(fā)展的重中之重，推行菲律賓的農(nóng)業(yè)和工業(yè)現(xiàn)代化，可以說菲律賓當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)與中國提出的“一帶一路”倡議有許多共通之處。所以，菲律賓想要實(shí)現(xiàn)國家政治、經(jīng)濟(jì)等方面的發(fā)展，需要中國的援助。[6]另外，中國民眾對(duì)菲律賓國家之前的不好印象，以及赴菲旅游警告等多項(xiàng)措施讓菲律賓經(jīng)濟(jì)受到負(fù)面影響，杜特爾特除了要促進(jìn)中菲雙方在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的合作之外，還需要改善兩國人民之間的友好關(guān)系。所以，此次菲律賓總統(tǒng)的道歉，一方面是向中國示好，促進(jìn)中菲兩國之間的關(guān)系，獲得中國援助，為本國發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)；另一方面也是為了改善中國人尤其是香港地區(qū)民眾與菲律賓民眾的關(guān)系，試圖消除兩國人民的隔閡，重建互信與好感。

另外，從個(gè)人形象塑造方面看，杜特爾特自上任以來就一直以“鐵拳市長”“粗口競選人”等在政治上具有強(qiáng)硬態(tài)度的形象示眾。而此次，他針對(duì)上一任政府的錯(cuò)誤行為進(jìn)行道歉，可以起到下面兩方面作用：第一，有利于鞏固自己政權(quán)的公正合理性，起到“側(cè)面敲打”前任政黨的作用。杜特爾特在演講中也說到“我們需要平息中國人民的情緒，此前一直沒有人道歉，那么現(xiàn)在讓我來做吧?！边@些話語明顯地表露出自己的道歉行為是在補(bǔ)救上一任政黨的失職。第二，有利于扶正自己在國民心中的形象，中和自身過度強(qiáng)硬的氣質(zhì)。而道歉本身帶有的示弱和反思性質(zhì)，可以為杜特爾特自己增添些許“人情味”。

2.時(shí)機(jī)分析

“馬尼拉人質(zhì)事件”自2010年至2018年已過去八年，為何長達(dá)八年的時(shí)間內(nèi)前任菲律賓總統(tǒng)遲遲不肯道歉？為何馬尼拉市市長埃斯特拉達(dá)選擇在2014年道歉？又為何現(xiàn)任菲律賓總統(tǒng)杜特爾特會(huì)選擇在2018年突然道歉？兩次道歉時(shí)機(jī)的選擇又有什么深意呢？

第一次道歉時(shí)間發(fā)生在2014年4月23日，距離埃斯特拉達(dá)在2013年5月14日就任新一屆馬尼拉市長只過去了不到一年。嚴(yán)格上來說“馬尼拉人質(zhì)事件”并不是發(fā)生在埃斯特拉達(dá)的任期之內(nèi)，但他為何選擇在上任短時(shí)間內(nèi)赴港道歉呢？這是因?yàn)樵摰狼赣兄陟柟唐湫抡蔚匚?，贏得良好的社會(huì)聲望。埃斯特拉達(dá)在赴港會(huì)面時(shí)多次提到他不僅是馬尼拉的市長，還特別強(qiáng)調(diào)他是菲律賓的前總統(tǒng)，在某種程度上映射了他對(duì)現(xiàn)政府某些做法的不滿。事實(shí)上，就“非任期內(nèi)”發(fā)生的案件進(jìn)行道歉的壓力要小于任期內(nèi)，因?yàn)楹笳呙媾R著承認(rèn)自身錯(cuò)誤和失職查辦的風(fēng)險(xiǎn)。而埃斯特拉達(dá)的道歉首先排除了失職風(fēng)險(xiǎn)，其次還能為自己爭取良好的聲譽(yù)，不失為一舉兩得之舉。

第二次道歉時(shí)間發(fā)生在2018年4月12日晚，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特在香港會(huì)見菲律賓勞工時(shí)就“馬尼拉人質(zhì)事件”進(jìn)行道歉。這是杜特爾特第二次非正式訪問香港。在此之前，他于4月10日出席博鰲亞洲論壇，之后抵達(dá)香港，展開為期三天的非正式訪問。訪問期間，杜特爾特唯一的一場公開活動(dòng)就是與居港的菲律賓勞工會(huì)面，并在演講中就2010年馬尼拉人質(zhì)事件正式道歉。那么，杜特爾特為什么會(huì)選擇在這次訪港期間進(jìn)行道歉呢？

首先，與2017年的第一次非正式訪港相比，此次時(shí)機(jī)更加成熟。從中菲兩國的關(guān)系來看，此時(shí)中菲雙邊關(guān)系進(jìn)入全新的歷史發(fā)展時(shí)期，兩國高層往來密切，中國已成為菲律賓的第一大貿(mào)易伙伴和第二大游客來源地。[7]此次杜特爾特參加完博鰲亞洲論壇之后，中菲之間的合作將再上一個(gè)臺(tái)階，正如杜特爾特在當(dāng)天的演講中多次提到，現(xiàn)在菲律賓和中國的關(guān)系進(jìn)入到最好的時(shí)期，菲律賓珍視發(fā)展同中國的關(guān)系。所以，在這個(gè)時(shí)期對(duì)2010年發(fā)生的人質(zhì)事件進(jìn)行道歉，可以進(jìn)一步修復(fù)中菲之間的關(guān)系，推動(dòng)中菲兩國的合作交流更上一層樓。

其次，杜特爾特于2018年1月27日請(qǐng)求中國幫助，讓菲律賓勞工入華工作。據(jù)菲媒體稱，很多在外務(wù)工的菲律賓人都曾遭雇主虐待，其中一些人最終自殺。于是杜特爾特就表示，若再有外國雇主繼續(xù)“虐待”菲律賓勞工，他將會(huì)請(qǐng)求中國幫助，讓菲律賓勞工入華工作。所以，此次道歉也是為了在一定程度上改善兩國人民之間的關(guān)系，尤其是香港民眾和在港菲律賓民眾的關(guān)系，增強(qiáng)彼此的信任和好感，為以后菲律賓的勞工輸出打下良好的基礎(chǔ)。

最后，菲律賓將于2019年舉行中期選舉，如能掌控國會(huì)，杜特爾特陣營的話語權(quán)會(huì)更有效。當(dāng)前，香港約有22萬名菲律賓人，杜特爾特此次進(jìn)行道歉，無疑是塑造了一個(gè)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、勇于承擔(dān)責(zé)任的總統(tǒng)形象，有助于為2019年的中期選舉贏得更多民眾的支持。

3.角色分析

該部分包括“道歉主體分析”和“參與人員分析”兩部分。

（1）道歉主體分析

不同政治身份的人道歉，其道歉的性質(zhì)是截然不同的?！榜R尼拉人質(zhì)事件”第二階段僵持不下的一個(gè)重要原因，就在于受害者家屬希望菲律賓政府，也就是國家總統(tǒng)能親自出面為菲方解救人質(zhì)不力等釀成慘劇的原因道歉。因?yàn)榉坡少e總統(tǒng)是由民主選舉出來的，其代表整個(gè)菲律賓國家和人民的意志。在受害者家屬的眼中“馬尼拉人質(zhì)事件”不僅僅是單個(gè)市級(jí)政府或者是某個(gè)區(qū)域的責(zé)任，而是整個(gè)菲律賓國家的責(zé)任，所以僅由馬尼拉市長道歉并不夠，只有菲律賓總統(tǒng)親自出面道歉才能體現(xiàn)全體菲律賓國民對(duì)受害者的尊重。

（2）參與人員分析

第一次道歉的其他參與人員主要還有菲律賓內(nèi)閣部長阿爾門德拉斯、警察總長普里西馬、香港特區(qū)首長梁振英等港府官員以及受害者和家屬代表，同時(shí)還有在場的媒體記者。埃斯特拉達(dá)首先邀請(qǐng)受害者和家屬代表，以正式訪問的形式赴港道歉，同時(shí)在會(huì)后發(fā)表了聯(lián)合公告，解決和處理受害者及家屬就道歉、賠償、懲處負(fù)責(zé)官員和其他人士及采取措施保障旅客安全所提的四項(xiàng)要求。而本次道歉也取得了一定的積極效果，在通告發(fā)布一個(gè)小時(shí)之后，香港針對(duì)菲律賓的旅游警告等級(jí)就由黑色調(diào)整為四年前的黃色。

不過，通過道歉決議案的馬尼拉市是組成菲律賓首都地區(qū)“大馬尼拉”的17座城市之一，而埃斯特拉達(dá)僅能以“馬尼拉市長”的身份向8名遇難香港同胞家屬道歉。因此，這次道歉可以說是菲律賓首都政府的道歉，但不能視同為大馬尼拉地區(qū)政府道歉，更不是菲律賓政府道歉。這也是遇難者家屬不認(rèn)可這次道歉的重要原因，家屬們認(rèn)為菲方派遣馬尼拉市長而非菲律賓總統(tǒng)進(jìn)行道歉，明顯體現(xiàn)出要將“馬尼拉人質(zhì)事件”地域化、低調(diào)化處理的意圖。

第二次道歉的參與人員主要有居港的菲律賓國民及媒體記者。道歉時(shí)有2000多名在港菲律賓人參加會(huì)面，而事件受害者及其家屬并沒有到場。由此可知，該道歉并不是專門針對(duì)事件的受害者而說的。事實(shí)上，有記者曾采訪過受害者，他們都表示事隔多年，道歉對(duì)他們及受害者家屬意義不大，不過有比沒有好，并希望這次道歉可以為事件劃上句號(hào)?？梢哉f，此次道歉更大程度上是為杜特爾特本人的政治目的而服務(wù)：第一，向中國示好，表達(dá)杜特爾特新的外交政策，即加強(qiáng)中菲兩國之間的友好關(guān)系；第二，向居港的菲律賓民眾傳達(dá)政府愿與中國建立友好關(guān)系的態(tài)度，增進(jìn)菲律賓民眾對(duì)中國政府和中國人民的信任與好感，進(jìn)一步為自己的國家戰(zhàn)略服務(wù)；第三，改善中國人民尤其是香港民眾對(duì)菲律賓國家和人民不良的印象。

4.場景分析

該部分包括“地點(diǎn)分析”和“媒介分析”兩部分。

（1）地點(diǎn)分析

道歉地點(diǎn)的選擇往往會(huì)對(duì)道歉的效果產(chǎn)生很大影響?！榜R尼拉人質(zhì)事件”兩次道歉的地點(diǎn)都選在了香港。那么，為什么不選在事件發(fā)生現(xiàn)場，或者邀請(qǐng)受害者和家屬代表來菲律賓進(jìn)行道歉呢？首先在第一次道歉中，馬尼拉市長親赴香港進(jìn)行道歉有助于充分展現(xiàn)道歉的誠意，而如果僅僅只是在菲律賓進(jìn)行道歉，誠意就會(huì)大打折扣。另外，自人質(zhì)事件發(fā)生之后香港人民對(duì)于菲律賓的抵觸情緒非一日所能瓦解，邀請(qǐng)受害人再次前往菲律賓幾乎不可能，同時(shí)親赴當(dāng)年遭受綁架的現(xiàn)場對(duì)于受害者也會(huì)產(chǎn)生極大的心理刺激，所以道歉地點(diǎn)不可能選在菲律賓。

其次，為什么不選在受害者家中進(jìn)行道歉呢？因?yàn)?，人質(zhì)事件距離第一次道歉已經(jīng)過去將近4年，離第二次道歉更是過去8年，菲方貿(mào)然前往受害者家中很有可能會(huì)驚動(dòng)受害者及其家屬，而且如果家屬情緒激動(dòng)，還有可能造成負(fù)面效果。事實(shí)上，“馬尼拉人質(zhì)事件”的影響早已上升到菲律賓和香港兩個(gè)地區(qū)的層面上，所以選擇在有港方官員從中斡旋的情況下道歉，對(duì)于菲方來說既有安全保障又名正言順。第二次道歉選擇的地點(diǎn)依舊是香港。菲律賓總統(tǒng)杜特爾特之所以選在勞工會(huì)面的地點(diǎn)進(jìn)行道歉，關(guān)鍵在于場合非正式，氛圍比較輕松。杜特爾特一直有意增進(jìn)菲律賓與香港的關(guān)系，但找不到一個(gè)合適的理由，而在非官方見面會(huì)上，借助總統(tǒng)道歉向港人展示出來的誠意，可以推動(dòng)“菲傭”勞工問題的解決，為在港務(wù)工的菲律賓人營造一個(gè)良好的輿論和生存環(huán)境。

（2）媒介分析

媒介的選擇之上，兩次道歉略有不同，第一次采取的是香港政府與菲律賓首都政府發(fā)表聯(lián)合公告的形式，而第二次卻是總統(tǒng)面對(duì)公眾演講的形式。為什么會(huì)選擇兩種不同的形式呢？這是因?yàn)椋谝淮蔚狼格R尼拉市長面臨最緊急的問題是解決家屬的訴求，同時(shí)盡快解除香港對(duì)菲律賓的經(jīng)濟(jì)制裁，而采用聯(lián)合公告的形式是最快捷和最標(biāo)準(zhǔn)的。

第二次道歉，杜特爾特之所以采用公眾演講的方式，是因?yàn)榭梢越柽@個(gè)機(jī)會(huì)來重塑自己的個(gè)人形象，使道歉更具人情味和戲劇性，也更容易吸引觀眾的眼球。國家總統(tǒng)親自公開道歉通常被認(rèn)為是層級(jí)最高、最鄭重的道歉方式，杜特爾特采用這種方式，是為了將橫亙?cè)诜坡少e與香港人心中長達(dá)8年的“馬尼拉人質(zhì)事件”這個(gè)心結(jié)徹底解開，將這次事件徹底翻篇結(jié)案，從而推動(dòng)菲港關(guān)系走向正軌。

5.話語分析

該部分包括“道歉策略”和“話語選擇”兩部分。

甘蒞豪（2017）指出道歉行為有14步話語策略可供選擇：第1步，詳細(xì)地陳述錯(cuò)誤發(fā)生的過程；第2步，表示后悔之意；第3步，表示用于承擔(dān)責(zé)任；第4步，確認(rèn)受害者的范圍；第5步，請(qǐng)求原諒；第6步，和受害者尋求和解；第7步，指出道歉后希望達(dá)到的效果；第8步，對(duì)各種批評(píng)者詳細(xì)、公開、毫無隱瞞地披露各種信息；第9步，提供各種解釋；第10步，重申社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值觀；第11步，提供補(bǔ)償；第12步，追究責(zé)任；第13步，提供正確或者修正的行為；第14步，表示以后不再犯同樣的錯(cuò)誤。[1]

以下我們將針對(duì)兩次道歉的文本：第一，2014年4月23日香港政府與菲律賓政府發(fā)表的聯(lián)合公告；第二，菲律賓現(xiàn)任總統(tǒng)杜特爾特2018年4月12日演講的道歉部分，并結(jié)合“道歉14策略”逐句進(jìn)行分析。

第一份文本，香港特別行政區(qū)政府及菲律賓政府就馬尼拉人質(zhì)事件今日發(fā)表聯(lián)合公告。公告如下：

香港特別行政區(qū)行政長官梁振英與菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世同意就二零一零年八月二十三日發(fā)生的馬尼拉人質(zhì)事件尋求雙方滿意的解決方案。香港特別行政區(qū)政府(香港特區(qū)政府)及菲律賓政府同意以下述方式，解決和處理受害者及家屬就道歉、賠償、懲處負(fù)責(zé)官員和其他人士及采取措施保障旅客安全的四項(xiàng)要求。

菲律賓政府向受害者及家屬致以最悲痛的歉意和至誠的慰問，并對(duì)他們蒙受的痛苦表達(dá)最誠摯的哀悼。（第2步，表示后悔之意）

菲律賓國家警察總長已就此致函所有受害者或其家屬。（第4步，確認(rèn)受害者范圍）

菲律賓人民為體現(xiàn)對(duì)港人的傷痛感同身受，（第6步，與受害者尋求和解）

以及彌補(bǔ)事件中受害者及其家屬的損失，將會(huì)向受害者或其家屬致以額外的慰問金，以表達(dá)最誠摯的關(guān)懷。（第11步，提供補(bǔ)償）

菲律賓政府已向香港特區(qū)政府保證，正采取措施追究須負(fù)責(zé)的人員，并盡早完成余下的程序。（第12步，追究責(zé)任。）

菲律賓政府承諾會(huì)向香港特區(qū)政府交代尚余程序的進(jìn)度。（第13步，提供正確或修正的行為。）

菲律賓政府已向香港特區(qū)政府保證會(huì)致力避免同類事件再次發(fā)生。（第14步，表示以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了。）

菲律賓政府已實(shí)施一系列措施，保障訪菲旅客的福祉及安全。（第13步，提供正確或修正的行為。）

從這份聯(lián)合公告的文本中我們可以看出，其采用了“道歉14策略”中的第2、4、6、11、12、13、14共計(jì)7種道歉策略。我們可以通過其沒有使用或者特意回避的道歉策略窺見菲律賓道歉背后的深層目的。沒有使用到的策略有：第1條，詳細(xì)的陳述錯(cuò)誤發(fā)生的過程。第3條，勇于承擔(dān)責(zé)任。第5條，請(qǐng)求原諒。從這里可以看出，至少截止到聯(lián)合公告發(fā)布的那一天，菲律賓還是不愿意承認(rèn)“馬尼拉人質(zhì)事件”是政府的失職，所以他們不正面地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，也不試圖請(qǐng)求受害者的原諒，只是站在一個(gè)客觀的局外人角度對(duì)他們的遭遇表示哀悼和慰問。在文本中菲律賓采用了英文“Regret”一詞，沒有使用既要承認(rèn)錯(cuò)誤又要負(fù)責(zé)任、最標(biāo)準(zhǔn)的英文道歉用詞“Apology”。對(duì)于這一點(diǎn)，菲律賓方面的辯解是，之所以不用“Apology”是因?yàn)樗麄兿胍x擇一個(gè)更好的、在外交場合更能被接受的詞。而家屬對(duì)此雖然無奈，但依然表示，相對(duì)之前阿基諾的冷漠，這次他們感受到了菲方的誠意，所以不會(huì)再糾結(jié)用詞了。殉職領(lǐng)隊(duì)謝廷駿的兄長謝志堅(jiān)也稱，慘劇是因?yàn)榉坡少e政府一連串失誤造成的，這次道歉言論屬于正面，就算遲來，總好過沒有。

另外在公告中沒有使用的策略還有：第7條，指出道歉后希望達(dá)到的效果；第8條，對(duì)各種批評(píng)者詳細(xì)、公開、毫無隱瞞的披露各種信息；第9條，提供各種解釋。第10條，重申社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值觀。由于遺漏上述道歉策略，這次菲律賓道歉話語存在較大缺陷。不少批評(píng)意見指出：2013年10月初，在印尼出席APEC會(huì)議期間，特首梁振英代表全體港人約見菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世，向其鄭重提出：菲律賓政府須就3年前發(fā)生在馬尼拉的香港人質(zhì)慘劇向港人道歉、賠償。當(dāng)時(shí)阿基諾總統(tǒng)竟然面帶微笑道：“這是香港和菲律賓兩地文化的差異，菲律賓沒有為他人過失而道歉的文化，這不符合我們的價(jià)值觀”。本次2014年的道歉話語沒有借機(jī)重申人類社會(huì)的共同價(jià)值觀，實(shí)則進(jìn)一步損害了菲律賓的國家形象。

第二份文本如下：

請(qǐng)讓我以菲律賓總統(tǒng)的身份，并代表菲律賓民眾，（第3步：勇于承擔(dān)責(zé)任）

從心底里向在場或者不在場的中國人表達(dá)正式歉意。（第4步，確認(rèn)受害者范圍。）我們對(duì)當(dāng)時(shí)的事件感到遺憾。（第2步，表示后悔之意。）

從人道主義角度來講，（第10步，重申社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值觀。）我確保以后在能力所及的范圍內(nèi)，（第3步：勇于承擔(dān)責(zé)任。）

類似事件永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不會(huì)再發(fā)生。（第14步，表示以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。）

菲律賓總統(tǒng)杜特爾特在這段簡短的道歉中采用了“道歉14策略”中的第2、3、4、10、14共計(jì)5種道歉策略。杜特爾特的道歉相比于4年前的聯(lián)合公告最顯著的特點(diǎn)是：勇于承擔(dān)責(zé)任。這是菲律賓總統(tǒng)首次對(duì)“馬尼拉人質(zhì)事件”進(jìn)行公開道歉，代表著全體菲律賓國民對(duì)于“馬尼拉人質(zhì)事件”的重視與反思，這也是本次道歉顯得格外珍貴的原因。并且，杜特爾特還提到了“人道主義”價(jià)值觀，這是一條被全世界大多數(shù)國家和社會(huì)接受的價(jià)值觀，不僅有重申的意義，而且有助于樹立其擁有人道主義關(guān)懷的良好形象，同時(shí)也映射了前政府“缺乏責(zé)任感”“不人道”的執(zhí)政弊端，有利于鞏固自身的政治地位。杜特爾特回避的策略雖然有10條之多，仍舊存在沒有明確說出請(qǐng)求受害者原諒的缺憾，但是整體道歉效果反響較好，究其原因主要由于以下兩個(gè)因素：第一，“馬尼拉人質(zhì)事件”不是發(fā)生在杜特爾特自己的任期之內(nèi)，所以他本人不是傷害的促成者，也不是需要被原諒的對(duì)象。第二，人質(zhì)事件距今已經(jīng)過去八年之久，從積極的方面上看，不再反復(fù)打擾受害人家屬，可以讓他們減少公眾關(guān)注，獲得安寧，走上生活的正軌。

三、結(jié)論

就菲律賓政府在“馬尼拉人質(zhì)事件”上道歉的這個(gè)案例本身，我們需要思考三個(gè)問題。第一，為什么菲律賓在“馬尼拉人質(zhì)事件”上需要道歉？首先，他國公民在自己本土受到本國人的殘忍殺害，于情于理都應(yīng)該給予受害者和家屬安撫和慰藉。其次，此次人質(zhì)事件以慘劇收尾，很大一部分原因在于菲方救援不當(dāng)，屬于政府的失職行為，菲律賓政府理應(yīng)為此承擔(dān)責(zé)任。第二，為什么菲律賓的道歉之路走得如此艱難？道歉意味著自我否定，即該行為在心理上打擊道歉者的自信，迫使道歉者放棄自尊。從這個(gè)角度上來說，道歉本質(zhì)上屬于一種變相的“示弱行為”，將自己的錯(cuò)誤坦然呈現(xiàn)在他人和公眾面前，即使個(gè)人亦需要勇氣，更何況國家，特別是其中涉及到政黨的利益、國民的聲譽(yù)和整個(gè)國家的國際地位等等，所以這也是菲律賓道歉為何姍姍來遲、避重就輕的原因。第三，菲律賓拖延道歉的行為又帶來了什么樣的后果？首先，錯(cuò)過了最好的道歉時(shí)機(jī)。如果菲方在案發(fā)過后不久的一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行正式道歉，就更容易獲得受害者和家屬的諒解，也不會(huì)在國際社會(huì)上留人詬病。其次，拖延道歉并不能夠掩蓋錯(cuò)誤的發(fā)生，反而只會(huì)讓后果持續(xù)發(fā)酵，例如受害者不斷控告，新聞媒體持續(xù)追問，引發(fā)香港方面的經(jīng)濟(jì)制裁等等。而這些不良后果原本通過及時(shí)道歉，都能夠妥善處理和避免。最后，這次人質(zhì)事件的處理很難讓其他國家相信菲律賓是一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?，而聲譽(yù)受損才是菲律賓最慘重、最難以彌補(bǔ)的損失。

而通過“行為戲劇主義”理論分析該案例我們又能總結(jié)出什么樣有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和道歉原則，從而對(duì)未來各國政府處理類似問題有所裨益？通過前文的分析，我們大致總結(jié)為以下五點(diǎn)：

第一，道歉動(dòng)機(jī)上遵守人類共同價(jià)值優(yōu)先原則。雖然道歉行為需要照顧本國利益或者黨派利益，但是絕不能忽視人類共同的價(jià)值原則。國家道歉關(guān)系到國家形象的塑造，如在道歉時(shí)僅僅考慮賠償和地緣政治等因素，而沒有在價(jià)值原則上對(duì)自己行為進(jìn)行重新闡釋，可能會(huì)使得國家道歉行為吃力不討好，造成道歉效果打折，比如菲律賓政府的第一次道歉。事實(shí)上，第二次道歉為什么效果較好，其原因就在于杜特爾特能夠從“人道主義”關(guān)懷角度，對(duì)受害者提供最誠摯的道歉。

第二，時(shí)間選擇上的借勢(shì)原則。國家道歉行為可以是一種巧妙的外交表達(dá)。菲律賓總統(tǒng)杜特爾特剛上臺(tái)，利用經(jīng)過香港的時(shí)機(jī)，通過道歉，巧妙地傳達(dá)了其上臺(tái)后國家戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)向——從和美國結(jié)盟轉(zhuǎn)向和中國維持良好的關(guān)系。

第三，身份選擇的配合原則。政府的道歉行為是一組組合拳，其道歉主體并不能局限于一種身份，相反應(yīng)該重視身份的配合。阿基諾之所以備受指責(zé)，就是因?yàn)槠洳粌H自身沒有道歉，也沒有找他人幫其道歉，由此造成了道歉身份缺位，反而被其政治對(duì)手埃斯特拉達(dá)利用，代替其道歉。如果阿基諾能夠自己及時(shí)道歉，而且利用這個(gè)機(jī)會(huì)，和埃斯特拉達(dá)一起道歉，其不僅國際形象會(huì)得到加分，而且國內(nèi)還可能免遭政敵攻擊。事實(shí)上，國家領(lǐng)導(dǎo)人如能善加利用國際道歉，就有可能給自己帶來極大的政治收益。菲律賓的兩次道歉都給道歉主體帶來了極大的收益，不僅巧妙地通過批評(píng)阿基諾，重塑了自己的形象，而且為自己在政治博弈中勝出增加了勝利的砝碼。

第四，話語選擇利用14策略原則。道歉者如果按照14條話語策略，撰寫道歉稿，將可以有效地利用突發(fā)事件，轉(zhuǎn)危為機(jī)，向國際社會(huì)展現(xiàn)自身負(fù)責(zé)任的形象。

第五，場景選擇的組合原則。道歉主體應(yīng)該可以根據(jù)需要靈活選擇場景，彼此互相配合。比如如果菲律賓道歉，能夠選擇讓馬尼拉市長埃斯特拉達(dá)在香港面對(duì)受害人家屬道歉，而阿基諾挑選和中國領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)面的時(shí)候道歉，或者在受害人還沒有離開菲律賓時(shí)，到旅行團(tuán)登門道歉，可能都不會(huì)造成外交上的被動(dòng)，反而可以塑造一個(gè)充滿人性、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膰倚蜗蟆?/p>

最后，“行為戲劇主義”的創(chuàng)新性需要放在和“批評(píng)性話語分析”的對(duì)比關(guān)照中解讀。雖然，兩者存在一定的共同點(diǎn)：都關(guān)注社會(huì)問題，旨在探討語言符號(hào)及其應(yīng)用過程與社會(huì)互動(dòng)的關(guān)系；都不是為語言而分析語言，而是以社會(huì)、文化實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行語言分析；討論語言使用和語言結(jié)構(gòu)問題時(shí)都認(rèn)為話語不僅是社會(huì)的表征，而且是社會(huì)建構(gòu)；都認(rèn)為話語和意識(shí)形態(tài)緊密關(guān)聯(lián)；都認(rèn)為話語是歷史的、語境變遷的成果，同時(shí)也促使了語境和歷史的變遷。但是，兩者亦有很多不同點(diǎn)：批評(píng)性話語分析重視“分析”，擅長把整個(gè)語篇，分解成不同層級(jí)的語言單位，而“行為戲劇主義”旨在“拼合”，其探究如何把不同層級(jí)的語言單位和語境要素拼合成一個(gè)語篇；批評(píng)性話語分析核心目的在于“揭示”，旨在通過話語分析，揭示話語后的意識(shí)形態(tài)和權(quán)力關(guān)系，而“行為戲劇主義”理論核心目的在于“改進(jìn)”，旨在通過話語實(shí)現(xiàn)各階層、各民族、各群體的理解和共存；批評(píng)性話語分析的哲學(xué)基礎(chǔ)來源于20世紀(jì)30年代的新馬克思主義(Neo-Marxism)和法蘭克福學(xué)派(Frankfurt School)的社會(huì)批評(píng)理論，把社會(huì)看作一個(gè)有機(jī)的整體，其所有組成部分都是某種權(quán)力的反映，而“行為戲劇主義理論”的哲學(xué)基礎(chǔ)來源于哈貝馬斯的“交往行動(dòng)理論”，試圖通過交往對(duì)話的理性化進(jìn)程解決現(xiàn)代人類社會(huì)面臨的諸多危機(jī)。[8]總之，行為戲劇主義理論促使哈貝馬斯的政治哲學(xué)落地到修辭學(xué)層面。哈貝馬斯注意到了語言是一種全面溝通的媒介，提出言語行為應(yīng)該是一種彼此尊重、開放信息、彼此協(xié)商、相互諒解、擱置分歧、重建共識(shí)的溝通行為。但是如何從言語行為的修辭策略上，實(shí)現(xiàn)交往理性，哈貝馬斯并沒有進(jìn)一步研究。而集成西方修辭學(xué)傳統(tǒng)的“行為戲劇主義”理論，則在哈貝馬斯基礎(chǔ)上，進(jìn)一步要求話語建設(shè)者面朝未來，肩負(fù)改造世界和社會(huì)的任務(wù)，運(yùn)用“行為戲劇主義”方法，調(diào)動(dòng)“場景、時(shí)機(jī)、話語、角色、動(dòng)機(jī)”五要素，創(chuàng)造新的文本，塑造良好的輿論場，建構(gòu)理性的公共領(lǐng)域，推進(jìn)跨社群對(duì)話、跨文化理解，實(shí)現(xiàn)“人類命運(yùn)共同體”。

注釋：

①未來主義是西方流行的社會(huì)思潮，其旨在根據(jù)人類以往的發(fā)展和科學(xué)知識(shí)來預(yù)言、預(yù)測未來社會(huì)發(fā)展的前景，同時(shí)規(guī)劃和控制目前的進(jìn)程，適應(yīng)和創(chuàng)造更好的未來。表現(xiàn)在話語研究中，就是預(yù)測、適應(yīng)并建設(shè)更好的話語世界。

②話語在話語分析中一直有兩種理解，一種宏觀意義上的話語，指社會(huì)或者文化中彌漫的思維、評(píng)價(jià)、行動(dòng)和交流的方式，一種微觀意義上的話語，僅指具體言說的話。此處指第二種。