林憶杉， 李志勇

（上海交通大學(xué)生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院，上海 200240）

0 引 言

在線教學(xué)是一種新興的教學(xué)模式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)的發(fā)展，這種模式越來越被人們所接受，各大院校也都將其作為自身教學(xué)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。新冠肺炎疫情加快了在線教學(xué)的發(fā)展［1-4］。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)是否直播，在線教學(xué)可分為直播教學(xué)和非直播教學(xué)。直播教學(xué)有視頻會(huì)議直播（Zoom、騰訊會(huì)議、全時(shí)云會(huì)議、TalkLine 等）、社交軟件直播（微信、抖音、QQ等）、直播平臺(tái)直播（斗魚直播、虎牙直播、KK 直播等）、課程平臺(tái)直播（雨課堂、云班課、騰訊課堂、課堂派等）、電視直播等；非直播教學(xué)有網(wǎng)絡(luò)在線課程（MOOC、SPOC、雨課堂、騰訊課堂、云班課、課堂派等）、課程錄播、學(xué)生自主研討學(xué)習(xí)等［5］。

在線教學(xué)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，要取得良好的教學(xué)效果，需要教師、學(xué)習(xí)者、課程資源和教學(xué)平臺(tái)等要素具有良好的運(yùn)作機(jī)制［6］。高效教學(xué)運(yùn)行管理者需要根據(jù)實(shí)時(shí)情況對(duì)教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，使教育資源合理應(yīng)用到教學(xué)中，提升教學(xué)質(zhì)量、獲得預(yù)期教學(xué)效果，從而保證教學(xué)工作平穩(wěn)有序運(yùn)行［7-9］。

我校在新冠疫情期間實(shí)施MOOC 教學(xué)、直播教學(xué)、錄播教學(xué)、在線研討教學(xué)，并以所在學(xué)院開設(shè)的4種在線教學(xué)課程為例，通過問卷調(diào)查以及訪談等方式對(duì)不同在線教學(xué)方式的教學(xué)效果進(jìn)行了分析，重點(diǎn)針對(duì)在線教學(xué)運(yùn)行和管理中存在的問題提出相應(yīng)的策略，為實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)的高質(zhì)量運(yùn)行提供借鑒和參考。

1 不同在線教學(xué)方式的教學(xué)效果分析

1.1 問卷設(shè)計(jì)

根據(jù)過程管理理論，從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果3 個(gè)維度，構(gòu)建在線教學(xué)的教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系［10-12］（見表1），設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查題目。并在4 種不同在線教學(xué)方式的4 門課程結(jié)束之后，選取了172 位參與這4 門課程的學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問卷調(diào)查，并分別隨機(jī)訪談25 位學(xué)生和任課教師。

表1 在線教學(xué)的教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系

1.2 教學(xué)效果比較

（1）學(xué)習(xí)態(tài)度分析。學(xué)習(xí)者是否能積極主動(dòng)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)與在線學(xué)習(xí)，是取得好的在線教學(xué)效果的重要指標(biāo)。從圖1 可見，分別有71.52%（19.19% ＋52.33%）和70.93%（16.28% ＋54.65%）的學(xué)生認(rèn)為直播教學(xué)和在線研討教學(xué)可以提高學(xué)習(xí)者的自學(xué)積極性，其中直播教學(xué)中有19.19%的學(xué)生認(rèn)為有很大提高。認(rèn)為MOOC 和錄播可以提高學(xué)習(xí)者的自學(xué)積極性的學(xué)生比例分別為54.09%和52.33%；對(duì)于錄播教學(xué)，還有34.88%的學(xué)生認(rèn)為錄播對(duì)學(xué)習(xí)者自學(xué)積極性沒有提高作用，這個(gè)比例在4 種在線教學(xué)方式中是最高的；其次是MOOC，認(rèn)為對(duì)自學(xué)積極性沒有提高的比例為26.74%。而對(duì)MOOC是否能提高自學(xué)積極性持不確定態(tài)度的比例則是4 種在線教學(xué)方式中最高的，為19.17%。

圖1 不同在線教學(xué)方式對(duì)學(xué)習(xí)者自學(xué)積極性提高的調(diào)查

從對(duì)學(xué)生更喜歡哪種在線學(xué)習(xí)素材的調(diào)查中也可以看出，上述這些調(diào)查結(jié)果與學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)素材的喜好比較一致。學(xué)生選擇更喜歡的在線學(xué)習(xí)素材是教師講授及其之間的互動(dòng)，即更喜歡具有類似傳統(tǒng)課堂教學(xué)的面對(duì)面的教學(xué)氛圍。

（2）學(xué)習(xí)體驗(yàn)分析。調(diào)查中通過分析學(xué)生在不同在線教學(xué)方式中的體驗(yàn)、對(duì)不同在線教學(xué)方式教學(xué)資源的熟悉和運(yùn)用情況以及與教師的交流互動(dòng)情況，了解學(xué)生對(duì)不同在線教學(xué)方式的滿意度，調(diào)查結(jié)果見表2。

表2 對(duì)4 種在線教學(xué)方式應(yīng)用的體驗(yàn)調(diào)查

從表2 可見，有94.77%的學(xué)生有直播教學(xué)的體驗(yàn)，有MOOC、錄播以及在線研討教學(xué)不同在線教學(xué)方式體驗(yàn)的學(xué)生比例分別為53.49%、59.3%和54.07%。其中55.23%學(xué)生表示最喜歡直播教學(xué)，對(duì)于MOOC 教學(xué)方式的喜歡人數(shù)只有7.56%。這些可能主要與MOOC和錄播課程資源有關(guān)，MOOC 和錄播教學(xué)均需先期錄制講課視頻，因此可開設(shè)的課程會(huì)受可獲資源的限制。但與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，絕大部分學(xué)生（87.21%）還是喜歡在線教學(xué)。這可能是因?yàn)樵诰€教學(xué)具有學(xué)習(xí)交流方便、可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì)。

在對(duì)在線教學(xué)資源使用的體驗(yàn)方面，調(diào)查顯示，在CANVAS 平臺(tái)上使用較多的功能是上傳作業(yè)（84.3%）和課件下載（84.88%），其次是課堂視頻回放（70.93%）和在線測(cè)驗(yàn)（68.6%）［見圖2（a）］。而使用Zoom功能最多的是共享屏幕（93.6%）［見圖2（b）］，這也是不同在線教學(xué)方式大多都采用Zoom 教學(xué)的一個(gè)主要因素；其次在Zoom直播教學(xué)過程，使用較多的是分組討論（70.93%）和提問（65.7%），也體現(xiàn)了在不同方式的在線教學(xué)過程中，教師采用的互動(dòng)交流方式會(huì)有所不同。

圖2 學(xué)生對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)及其功能的使用情況調(diào)查

調(diào)查還顯示，學(xué)生通過不同在線教學(xué)方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)過程中，遇到問題需要與教師溝通時(shí)，大部分學(xué)生采用的方式是在課上問教師或助教（78.49%），或者通過微信和QQ（73.26%）與教師交流，也有48.84%的學(xué)生是通過電子郵件進(jìn)行咨詢和交流；只有27.33%的學(xué)生會(huì)在CANVAS 平臺(tái)留言（見圖3）。這也說明學(xué)生或教師對(duì)各在線教學(xué)方式的平臺(tái)資源熟悉和運(yùn)用還是比較有限的。調(diào)查也顯示51.74%的學(xué)生更喜歡的互動(dòng)方式是教師講解學(xué)生在對(duì)話框體的問題，只有17.44%的學(xué)生喜歡視頻對(duì)話的互動(dòng)方式，這個(gè)與調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有40.7%的學(xué)生在線上課時(shí)不愿意打開攝像頭的結(jié)果有相似之處。調(diào)查還顯示，學(xué)生在體驗(yàn)不同在線教學(xué)方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)，影響其教學(xué)效果的一個(gè)主要因素是網(wǎng)絡(luò)流暢度。

圖3 在線教學(xué)中學(xué)生遇到問題與教師的溝通方式

在線教學(xué)的學(xué)習(xí)方式依賴于多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)而構(gòu)建的學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，學(xué)生對(duì)不同在線教學(xué)方式及其資源的熟悉和運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)的流暢度、畫面清晰度以及直播的音效等均會(huì)影響到學(xué)生對(duì)不同在線教學(xué)方式的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度越高，學(xué)習(xí)效果越好，說明學(xué)生對(duì)該在線教學(xué)方式的認(rèn)可度就越高。

（3）學(xué)習(xí)效果分析。調(diào)查表明，84.3%的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)的效果跟課程性質(zhì)有關(guān)。進(jìn)一步通過不同在線教學(xué)方式對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成、學(xué)習(xí)潛能包括合作與交流能力的提高以及作業(yè)考核是否達(dá)到個(gè)人學(xué)習(xí)期望等情況的分析顯示，絕大部分學(xué)生們認(rèn)為4 種在線教學(xué)方式均可以有效達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)／教學(xué)目標(biāo)，其中直播教學(xué)更有利于達(dá)成學(xué)習(xí)／教學(xué)目標(biāo)情況，得到最多學(xué)生的認(rèn)可（26.15% ＋61.05% ＝87.2%）［見圖4（a）］。從圖4（b）所示可見，4 種在線教學(xué)方式教學(xué)中的學(xué)習(xí)活動(dòng)和作業(yè)均可以達(dá)到學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)的期望，但也有15.7%和13.95%的學(xué)生分別對(duì)MOOC和在線研討教學(xué)中的學(xué)習(xí)活動(dòng)和作業(yè)是否可以達(dá)成個(gè)人學(xué)習(xí)期望持不確定態(tài)度。

對(duì)于通過4 種在線教學(xué)方式的學(xué)習(xí)，在合作與交流能力是否得到提高的調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)，分別有20.93%和23.26%的學(xué)生認(rèn)為MOOC 和錄播教學(xué)對(duì)合作與交流能力的提高沒有作用［見圖4（c）］。

圖4 不同在線教學(xué)方式的學(xué)習(xí)效果調(diào)查

以上對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效果的分析數(shù)據(jù)表明，雖然絕大部分學(xué)生認(rèn)為4 種在線教學(xué)方式均可有效達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)／教學(xué)目標(biāo)，但是學(xué)生對(duì)直播教學(xué)具最高的認(rèn)可度。這可能是與直播教學(xué)的特性密切相關(guān)。直播教學(xué)能營(yíng)造類似傳統(tǒng)課堂教學(xué)的面對(duì)面課堂教學(xué)氛圍，是一種在線“面對(duì)面”的教學(xué)形式。教師在直播教學(xué)中將實(shí)體課堂發(fā)生的教學(xué)活動(dòng)通過直播平臺(tái)實(shí)時(shí)地傳遞給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中也可及時(shí)與教師以及現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。直播教學(xué)這種實(shí)時(shí)交互性，有面授所具備的形象、直接、交互的特征，因此更受學(xué)生的歡迎。

2 不同在線教學(xué)方式應(yīng)用存在的問題

從上述在線教學(xué)方式應(yīng)用效果的分析表明，通過不同在線教學(xué)方式教學(xué)均可獲得較好的教學(xué)效果。但通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，在利用不同在線教學(xué)方式進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)也存在一些問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）由于MOOC 和錄播教學(xué)均需先期錄制講課視頻，因此適合MOOC、錄播教學(xué)的課程資源呈現(xiàn)不足。不同在線教學(xué)方式應(yīng)用效果的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)絕大部分學(xué)生表示有直播教學(xué)的體驗(yàn)，而只有一半學(xué)生表示有MOOC、錄播等在線教學(xué)方式的體驗(yàn)。而且認(rèn)為錄播對(duì)學(xué)習(xí)者自學(xué)積極性沒有提高作用的比例在4 種在線教學(xué)方式中是最高的。對(duì)MOOC 是否能提高自學(xué)積極性持不確定態(tài)度的比例是4 種在線教學(xué)方式中最高的（見圖1），而對(duì)于MOOC 教學(xué)方式的喜歡人數(shù)也是4 種在線教學(xué)方式中最少的（見表2）。這些可能主要與采用MOOC 和錄播進(jìn)行在線教學(xué)的課程不多有關(guān)。MOOC和錄播教學(xué)均需先期錄制講課視頻，因此可開設(shè)的課程會(huì)受可獲MOOC 和錄播課程資源的限制。

（2）MOOC、直播、錄播及在線研討4 種不同在線教學(xué)方式根據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性不強(qiáng)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在線教學(xué)課程內(nèi)容基本直接照搬傳統(tǒng)課堂教學(xué)的資源，以“課件＋課程視頻”形式為主。從學(xué)生對(duì)不同在線教學(xué)方式的體驗(yàn)度、喜歡度以及學(xué)習(xí)效果的調(diào)查數(shù)據(jù)中也反映出，MOOC、直播、錄播及在線研討4 種不同在線教學(xué)方式根據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

（3）在線教學(xué)平臺(tái)資源及其相關(guān)功能還沒有得到充分的利用，而有些功能則需進(jìn)一步完善。學(xué)生在利用不同在線教學(xué)方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)過程中遇到問題時(shí)，只有少數(shù)學(xué)生會(huì)在CANVAS 平臺(tái)留言，大部分還是采用傳統(tǒng)的課上直接詢問。這些調(diào)查數(shù)據(jù)也說明學(xué)生或者教師對(duì)各在線教學(xué)方式的平臺(tái)資源熟悉和運(yùn)用還是比較有限的。此外，學(xué)生們認(rèn)為影響不同在線教學(xué)方式的教學(xué)效果的一個(gè)主要因素是網(wǎng)絡(luò)流暢度。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，可能受權(quán)限的限制，教師很難隨時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的模塊和內(nèi)容進(jìn)行修改、更新，在工作時(shí)間以外出現(xiàn)問題時(shí)不能及時(shí)得到維護(hù)等。

（4）在線教學(xué)過程缺乏有效監(jiān)督，在線教學(xué)質(zhì)量難以得到有效保證。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，從在線教學(xué)中愿意打開攝像頭（59.3%）、或進(jìn)行視頻（17.44%）、語音（28.49%）對(duì)話的學(xué)生比例數(shù)看，學(xué)生的參與度不高，交互性差，在線教學(xué)過程缺乏有效監(jiān)督。傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)中，學(xué)生集中在一個(gè)固定的教室里，置身良好的教學(xué)環(huán)境中，受到的干擾因素較少。而在線教學(xué)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生分散在不同的地點(diǎn)，沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，受環(huán)境影響較大；同時(shí)在線教學(xué)過程缺乏監(jiān)督和約束條件，教師較難準(zhǔn)確有效地監(jiān)督和實(shí)時(shí)跟蹤每一位學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，教學(xué)質(zhì)量難以保證。

3 提升在線教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策建議

在線教學(xué)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，由多個(gè)相互作用和組合的要素組成。為保障不同在線教學(xué)方式的有效運(yùn)行，提出以下一些建議，以提升不同在線教學(xué)方式的應(yīng)用效果和教學(xué)質(zhì)量，為在線教學(xué)的常態(tài)化提供參考。

3.1 整合在線精品課程優(yōu)質(zhì)資源，加快優(yōu)質(zhì)課程資源的建設(shè)

優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)資源供給不足，是目前在線教學(xué)中普遍存在的問題。近幾年，雖然在教育部和省市區(qū)域教育主管部門的引導(dǎo)下，建設(shè)了一大批國(guó)家級(jí)和區(qū)域性精品課程?！巴Ｕn不停教、停課不停學(xué)”促進(jìn)在線教學(xué)的快速發(fā)展，對(duì)優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)資源需求不斷增加，現(xiàn)有的課程資源已無法滿足其在線開展大規(guī)模教學(xué)的需求。課程作為教學(xué)核心要素，資源不豐富、供給方式單一將很大程度上制約在線教學(xué)的開展。

針對(duì)MOOC、錄播等課程資源不足的問題，①整合國(guó)家在線精品課程、校內(nèi)在線精品課程等優(yōu)質(zhì)資源，通過與教師課程進(jìn)行匹配，為教師提供對(duì)應(yīng)的可選清單。②結(jié)合國(guó)家對(duì)高等教育課程資源建設(shè)要求，加快相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的建設(shè)和規(guī)劃，同時(shí)加大優(yōu)質(zhì)課程資源的跨校共享應(yīng)用力度。各高校已建成的在線課程資源可有效開展跨校共享應(yīng)用，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)課程資源共享范圍，提高課程資源使用效益。

3.2 組建在線教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完善在線教學(xué)評(píng)估機(jī)制

針對(duì)不同在線教學(xué)方式的課程中根據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性不強(qiáng)的問題，學(xué)?？蓞f(xié)同各院系組織不同在線教學(xué)方式的教學(xué)培訓(xùn)，并組織院校內(nèi)知名教學(xué)專家、學(xué)科專家、教育技術(shù)專家等組建在線教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立專門的在線教學(xué)專家組，為教師開展在線教學(xué)提供咨詢、理論指導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)；幫助教師針對(duì)當(dāng)下的在線教學(xué)方式及教學(xué)安排，設(shè)計(jì)兼具實(shí)操性、科學(xué)性的授課方式。例如，不同的課程如專業(yè)課、專業(yè)選修課、公共基礎(chǔ)課、通識(shí)課程、新生研討課等課程，其知識(shí)內(nèi)容類型、教學(xué)目標(biāo)等都有所不同［13-16］，需要合理設(shè)計(jì)、選擇對(duì)應(yīng)的在線教學(xué)方式［17］。同時(shí)，需要改變學(xué)校以往的督導(dǎo)聽課方式、修訂評(píng)教問卷、增加教學(xué)質(zhì)量反饋途徑。這樣能更好地讓任課教師熟悉不同在線教學(xué)方式的教學(xué)特點(diǎn)，改進(jìn)自己在使用不同在線教學(xué)方式進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)存在的問題，更有針對(duì)性地依據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行在線教學(xué)設(shè)計(jì)。

3.3 加快系統(tǒng)開發(fā)與對(duì)接，優(yōu)化在線教學(xué)平臺(tái)服務(wù)能力

在線教學(xué)是依托網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)設(shè)備的支持而生存的，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的開發(fā)和在線教學(xué)的發(fā)展息息相關(guān)。針對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)資源及其相關(guān)功能還沒有得到充分的利用，有些功能需進(jìn)一步完善的問題，學(xué)校需與平臺(tái)公司充分溝通、共同協(xié)作，推進(jìn)Zoom、CANVAS及教學(xué)管理系統(tǒng)之間的對(duì)接及相關(guān)軟件的開發(fā)與完善。例如，實(shí)現(xiàn)教師在上線直播的同時(shí)，完成相應(yīng)的實(shí)況錄像。課后教師授課錄像上傳平臺(tái)供學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)也解決由于網(wǎng)絡(luò)不通等因素所造成的學(xué)生缺課現(xiàn)象等，也可作為錄播課程資源的補(bǔ)充。

此外，要加強(qiáng)教師和學(xué)生對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)使用的培訓(xùn)，讓教師能較好地掌握平臺(tái)的使用方法，進(jìn)行簡(jiǎn)單熟練的操作，實(shí)時(shí)跟進(jìn)自己的教學(xué)資源。同時(shí)，由于學(xué)生自身的計(jì)算機(jī)水平也是參差不齊，許多學(xué)生還不會(huì)熟練掌握在線教育所需要的使用硬件或者軟件的方法，這大大影響了學(xué)生在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。因此，應(yīng)該組織培訓(xùn)學(xué)生、輔導(dǎo)學(xué)生使用在線教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生更好地使用在線教學(xué)資源，充分利用自己的時(shí)間，有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.4 構(gòu)建基于過程控制的在線教學(xué)方案，加強(qiáng)在線教學(xué)全過程管理

目前在線教學(xué)過程中，教學(xué)資源大多是把傳統(tǒng)教學(xué)過程搬到網(wǎng)上，教學(xué)資源數(shù)量大，教與學(xué)的時(shí)空分離，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程缺乏有效的監(jiān)督，這也是在線在教學(xué)中學(xué)生的參與度不高的一個(gè)原因。針對(duì)這個(gè)問題，可通過構(gòu)建基于在線教學(xué)過程控制的教學(xué)方案，提高過程監(jiān)督，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者參與感和體驗(yàn)感。其中，增強(qiáng)互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)重要的內(nèi)容，互動(dòng)活動(dòng)可起到課堂過程控制以及對(duì)課堂教學(xué)效果檢測(cè)的綜合作用。MOOC、直播、錄播以及在線研討4 種在線教學(xué)方式的教學(xué)設(shè)計(jì)中，都有引入互動(dòng)環(huán)節(jié)，但由于不同在線教學(xué)方式各有其適應(yīng)性，任課教師在進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)需要根據(jù)不同在線教學(xué)方式的特點(diǎn)，合理安排時(shí)間，有效設(shè)計(jì)互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，在MOOC 或在線研討教學(xué)前，需提供足夠的時(shí)間給學(xué)生提前準(zhǔn)備、并提供開展互動(dòng)和學(xué)習(xí)的資料，將會(huì)形成較有效的互動(dòng)氛圍。

在教學(xué)過程中，增強(qiáng)在線教學(xué)互動(dòng)性策略有［5］：①采用文字、語音、視頻多種交互方式；②設(shè)置提問、搶答環(huán)節(jié)，增加任務(wù)的趣味性，引發(fā)學(xué)生熱烈討論；③充分利用視頻交互，拉近師生交流距離；④增加學(xué)生展示自己的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感受到關(guān)注；⑤縮短交互響應(yīng)時(shí)間，提升交互等待體驗(yàn)等。同時(shí)，還要建立一套針對(duì)高校在線教學(xué)質(zhì)量的管理體系及其應(yīng)用質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)對(duì)在線教學(xué)的全過程管理，保證在線教學(xué)質(zhì)量。

4 結(jié) 語

MOOC、直播、錄播及在線研討4 種在線教學(xué)方式各具特點(diǎn)，在開展在線教學(xué)時(shí)，需要根據(jù)不同課程的性質(zhì)，選擇合適的教學(xué)模式進(jìn)行。沒有一種教學(xué)方式是完全沒有缺點(diǎn)的。每種教學(xué)方式都需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思和改進(jìn)，需要不斷地去創(chuàng)新教學(xué)方式，提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)效果。

通過對(duì)4 種不同在線教學(xué)方式教學(xué)效果的比較，對(duì)在線教學(xué)的運(yùn)行和管理中存在的問題提出了建議，可為任課教師改進(jìn)不同在線教學(xué)方式存在的問題，更有針對(duì)性地進(jìn)行在線教學(xué)的過程設(shè)計(jì)，提高在線教學(xué)質(zhì)量，并為在線教學(xué)的科學(xué)化、常態(tài)化建設(shè)提供參考。