楊 韻

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，廣東 佛山 528300）

一、引言

跨境電商消除了國家間的障礙，推動全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化的進程，引領(lǐng)國際經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。近年來，我國跨境電商持續(xù)高速增長，新冠疫情加速線上消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)國外經(jīng)濟雙循環(huán)發(fā)展的引領(lǐng)帶動下，2020年跨境電商進出口1.69萬億元，增長31.1%，交易額位居全球第一?？缇畴娚套鳛閲H貿(mào)易領(lǐng)域最有競爭力的新業(yè)態(tài)模式，已經(jīng)成為落實“一帶一路”倡議的重要手段，也是提升我國國際影響力的重要舉措。

業(yè)界普遍認(rèn)為2014年是跨境電商元年，《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》等文件相繼出臺，跨境電子商務(wù)成為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，從政策層面鼓勵發(fā)展。隨著國家陸續(xù)出臺扶持跨境電商的新政，“一帶一路”倡議以及跨境貿(mào)易上下游配套設(shè)施服務(wù)的逐漸完善，跨境電商迎來了飛速發(fā)展的態(tài)勢，2019年《中華人民共和國電子商務(wù)法》出臺，進一步規(guī)范了跨境電商市場。

為全面客觀形象地分析從2014年跨境電商元年至今我國理論研究界對跨境電商領(lǐng)域的研究狀況，以CNKI核心期刊和CSSCI期刊2014年～2020年發(fā)表的跨境電商相關(guān)文獻為研究對象，檢索式SU=“跨境+電商”或者“跨境+電子商務(wù)”，將年限設(shè)定為“2014年～2020年”，檢索條件為“精準(zhǔn)”，于2020年12月30日進行文獻檢索，共檢索出695篇文獻。通過人工篩選檢索文獻中的政策文件、新聞報道等非學(xué)術(shù)性質(zhì)文獻，最終剩余有效文獻666篇，形成跨境電商研究的文獻數(shù)據(jù)集。采用文獻計量和CiteSpace軟件，對該領(lǐng)域研究現(xiàn)狀、研究熱點、研究趨勢等進行系統(tǒng)化梳理和評析，重點研究以下問題：①我國跨境電商領(lǐng)域研究現(xiàn)狀如何？②我國跨境電商研究領(lǐng)域是否形成了核心作者和研究機構(gòu)的合作網(wǎng)絡(luò)？③我國跨境電商領(lǐng)域研究熱點內(nèi)容是什么？④我國跨境電商領(lǐng)域研究最前沿趨勢是什么？

二、我國跨境電商研究現(xiàn)狀分析

1.文獻年代分布

我們把2014年至2020年間發(fā)表的666篇核心文獻進行年代分布分析，細(xì)分來看2014年～2016年屬于成長期，這一時期關(guān)于跨境電商的論文發(fā)文量急劇上升，從2014年的9篇激增至2016年的128篇，由此可見2014年不僅跨境電商業(yè)界發(fā)展的元年，也是跨境電商學(xué)術(shù)研究的元年，相關(guān)的學(xué)術(shù)研究成果如雨后春筍般涌現(xiàn)。2017年～2020年屬于穩(wěn)健期，這階段跨境電商論文的發(fā)文量每年基本持平，隨著研究內(nèi)容的深入細(xì)化，高質(zhì)量、創(chuàng)新性、突破性的研究成果產(chǎn)出趨緩。

2.文獻來源

我們對2014年～2020年跨境電商研究的666篇文獻進行文獻來源分析，共分布于74種核心期刊，發(fā)文總量前五位的期刊均為經(jīng)濟類學(xué)科刊物，依次為商業(yè)經(jīng)濟研究（該期刊2015年更名，此前名為“商業(yè)時代”）、對外經(jīng)貿(mào)實務(wù)、中國流通經(jīng)濟、價格理論與實踐、價格月刊，總計374篇，占全部文獻數(shù)的54.1%，可見國內(nèi)對跨境電商的學(xué)術(shù)論文發(fā)表期刊呈現(xiàn)顯著的集中現(xiàn)象。

表1 文獻來源分布統(tǒng)計

3.核心作者

統(tǒng)計分析論文作者的分布情況，可以了解該領(lǐng)域的核心作者，并對其研究主題進行跟蹤研究。2014年～2020年期間共有825位作者合作撰寫了這666篇“跨境電商”相關(guān)主題論文，其中最高產(chǎn)的作者為張夏恒，從2015年至今共撰寫了15篇相關(guān)主題論文。根據(jù)普賴斯定律（Price Law）的計算公式：

Mp為核心作者的論文下限數(shù)量，Npmax為最高產(chǎn)作者所發(fā)表的論文數(shù)，則Npmax為15（最高產(chǎn)作者張夏恒共發(fā)表了15篇論文），則得出Mp=3（取最大整數(shù)）。因此我們得出發(fā)表3篇以上的作者（包括合作者）是研究跨境電商研究領(lǐng)域的核心作者，共計13人，共發(fā)表論文58篇，并沒有達到普賴斯定律所描述的“某一領(lǐng)域核心作者發(fā)表論文的總數(shù)等于全部論文的一半”。說明國內(nèi)學(xué)術(shù)界對跨境電商進行深入研究的學(xué)者不多，還沒有形成一定數(shù)量相對穩(wěn)定的核心作者群。選取發(fā)表論文數(shù)量前六名作者，他們的主要研究內(nèi)容總結(jié)歸納如表2所示。

表2 核心作者的研究內(nèi)容

4.高被引文章

為了解我國跨境電商領(lǐng)域內(nèi)具有重要營銷的文獻，本文摘取前十篇被引頻次最高的文獻如圖1所示。其中國務(wù)院發(fā)展研究中心的研究員來有為、王開前（2014）發(fā)表在《改革》的《中國跨境電商發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步》被引次數(shù)最多，達447次。文章建議我國跨境電商應(yīng)在通關(guān)服務(wù)、市場監(jiān)管等方面進行優(yōu)化，以保障我國跨境電商的健康快速發(fā)展。國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域最高產(chǎn)的學(xué)者張恒夏于2015年在《當(dāng)代經(jīng)濟管理》上發(fā)表的論文《中國跨境電商物流困境及對策建議》，共被引376次，該文章認(rèn)為跨境物流是跨境電商發(fā)展的主要瓶頸，物流成本高、運輸配送周期長、政策和匯率風(fēng)險以及退換貨難以實現(xiàn)等是跨境物流的面臨的主要困境，并提出設(shè)立海外倉的方式的建議。這些高被引文獻的研究內(nèi)容主要集中在跨境電商業(yè)態(tài)發(fā)展、物流困境、政府監(jiān)管、跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)問題等，對國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域研究有較大先導(dǎo)輻射作用，為學(xué)者們后續(xù)研究提供重要參考借鑒。

圖1 被引頻次最高的十篇論文

三、我國跨境電商的研究熱點分析

對某研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞進行分析，可以客觀反映出該領(lǐng)域的研究熱點和趨勢演變。關(guān)鍵詞的頻次和中心度是衡量關(guān)鍵詞的重要性的重要指標(biāo)，其中頻次反映了該研究內(nèi)容的聚焦度，關(guān)鍵詞的中心度體現(xiàn)了關(guān)鍵詞的中介作用和影響力。將數(shù)據(jù)集導(dǎo)入CiteSpace軟件，時區(qū)分割跨度為2014年～2020年，時區(qū)分割值為1年，節(jié)點類型為關(guān)鍵詞，得到我國跨境電商研究的關(guān)鍵詞可視化知識圖譜。根據(jù)綜合頻次和中心度排名，我們以頻次大于或等于7，中心度大于或等于0.02為標(biāo)準(zhǔn)，將相同含義的詞匯進行合并（如跨境電商和跨境電子商務(wù)，“一帶一路”和一帶一路等），得到16個核心關(guān)鍵詞，如表3所示。

表3 核心關(guān)鍵詞匯總表

我們運用CiteSpace對關(guān)鍵詞進行聚類分析，并根據(jù)提取的文檔特征詞對聚類命名。CiteSpace提供了LSI、LLR和MI三種算法來從文獻數(shù)據(jù)集的不同位置提取聚類標(biāo)簽。LSI（潛在語義索引）是通過提取詞與詞之間潛在的語義結(jié)構(gòu)表示詞和文本，以消除詞之間的相關(guān)性和簡化文本向量，主要用于實現(xiàn)關(guān)鍵詞降維。LLR（對數(shù)似然算法）綜合考慮了詞頻、集中度等多種統(tǒng)計測試指標(biāo)，強調(diào)研究主流，LLR算法的提取了“互動關(guān)系”“制造業(yè)”“財政管理”等七個聚類標(biāo)簽。MI（互信息算法）在兩個隨機事件相關(guān)性的度量中找出合適而明確的詞，但過分放大低頻詞的作用，強調(diào)研究特點，MI算法提取了“貿(mào)易增長”“區(qū)塊鏈”“清關(guān)”等七個聚類標(biāo)識，具體如圖2所示。

圖2 運用LLR算法和MI算法獲得的聚類標(biāo)簽

綜合上述的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析、聚類分析，我們可以歸納出我國跨境電商研究熱點，主要包涵跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易互動關(guān)系、跨境電商與跨境物流、制造業(yè)與跨境電商的融合發(fā)展、跨境電商政策研究、進出口跨境電商研究等。按照抽取的關(guān)鍵詞按照主題搜索并閱讀相關(guān)文獻，得到這些研究熱點的評述如下：

1.跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易互動關(guān)系

通過LLR算法和MI算法獲得的聚類標(biāo)簽“互動關(guān)系”和“貿(mào)易增長”都體現(xiàn)了“跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易互動關(guān)系”這類研究主題。隨著世界經(jīng)濟環(huán)境的變化和國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展，大額交易逐漸被小批量、多批次的小額訂單所取代，跨境電商作為一種新興的外貿(mào)商業(yè)模式，給傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)帶來了此消彼長的巨大沖擊的同時也在客觀上促進了傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。胡秋華（2017）提出跨境電商的線上成交交易手段、小額多宗的貿(mào)易模式、網(wǎng)絡(luò)平臺的市場機制為低迷的中國外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造難得了的重塑國際競爭優(yōu)勢的新機遇。胡琳祝和李柄林（2019）認(rèn)為跨境電商發(fā)展對我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的影響主要體現(xiàn)在促進對外貿(mào)易增長、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、改變對外貿(mào)易經(jīng)營主體和交易方式和促進互動式商貿(mào)服務(wù)體系的重塑。

2.跨境電商與跨境物流

“跨境物流”這一關(guān)鍵詞在666篇核心文獻中出現(xiàn)頻次為48，中心度為0.22，是當(dāng)前研究的熱點問題。跨境物流不僅關(guān)系到跨境電商產(chǎn)品的價格優(yōu)勢、便利優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢等，也關(guān)系客戶的信任度、滿意度和購物體驗，是跨境電商發(fā)展的重點關(guān)節(jié)。同時由于不同國家的商務(wù)環(huán)境、稅收政策、法律環(huán)境、消費習(xí)慣等差異，跨境電商物流相比境內(nèi)電商物流其復(fù)雜程度大幅提升，是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸，也是跨境電商業(yè)界探索和學(xué)術(shù)研究的熱點。核心作者張夏恒從2014年～2019年共發(fā)表了8篇“跨境物流”相關(guān)主題的論文，跨境電商與跨境物流的協(xié)同問題是其主要研究主題。張夏恒和郭海玲（2016）從生態(tài)系統(tǒng)視角研究跨境電商與跨境物流協(xié)同，分析跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演進路徑和生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從物種、環(huán)境、供應(yīng)鏈、地理空間四個視角分析研究兩者間的協(xié)同機理。張夏恒和張榮剛（2018）在關(guān)于跨境電商與跨境物流協(xié)同前期論文定性研究的基礎(chǔ)上，用復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度模型，構(gòu)建跨境電商與跨境物流協(xié)同評價模型，對兩者的協(xié)同度進行定量分析。核心作者杜志平從2014年至2019年共發(fā)表了5篇跨境物流相關(guān)的論文，聚焦研究跨境物流聯(lián)盟問題。杜志平等（2019）從資源投入水平、業(yè)務(wù)水平、風(fēng)險管理和服務(wù)水平四個評價維度構(gòu)建了成員貢獻的評價指標(biāo)體系，運用IAHP法與熵值法相結(jié)合的綜合評價方法確定跨境電商物流聯(lián)盟成員的貢獻度水平。

3.制造業(yè)與跨境電商的融合發(fā)展

聚類標(biāo)簽“制造業(yè)”“電子商務(wù)”，以及高頻關(guān)鍵詞“電子商務(wù)”“企業(yè)管理”“電商平臺”等都指向這類研究主題。傳統(tǒng)制造業(yè)與跨境電商的互動融合，孕育出“制造業(yè)跨境電商”這個新業(yè)態(tài)，并在全球范圍內(nèi)得到較大發(fā)展。劉晉飛（2017）運用多元線性回歸模型對珠三角的760家制造業(yè)跨境電商企業(yè)的實證研究，探討電子商務(wù)采納及其強度對制造業(yè)跨境電商企業(yè)成長的影響與程度。趙志田（2018）構(gòu)建了跨境電子商務(wù)與制造業(yè)融合發(fā)展的多層次樹形識別模型，結(jié)合河南省206家制造企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)，提出消除跨境電子商務(wù)發(fā)展壁壘、培養(yǎng)制造企業(yè)專業(yè)化優(yōu)勢等建議。

4.跨境電商政策研究

通過LLR算法和MI算法獲得的聚類標(biāo)簽“財政管理”“清關(guān)”都指向“跨境電商政策研究”這類主題?？缇畴娚痰陌l(fā)展深受國家財政管理、國內(nèi)外政治形勢的影響。劉志安等（2019）分析近期與我國貿(mào)易緊密的澳大利亞、歐盟、俄羅斯等國家（地區(qū)）的進口稅收政策調(diào)整，提出加強合作共建跨境電商國際稅收新秩序、推行電子發(fā)票國際化等對策建議。曹武軍等（2020）構(gòu)建政企雙方的演化博弈模型來探究政府規(guī)制對跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響機理。

5.出口B2C跨境電商

聚類標(biāo)簽“B2C”“跨境零售”和高頻關(guān)鍵詞“出口貿(mào)易”“B2C”“海外倉”等都指向這類研究主題。當(dāng)前出口B2C跨境電商已經(jīng)成為傳統(tǒng)中小零售企業(yè)突破外貿(mào)痛點的重要途徑，也是當(dāng)前我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中的新亮點。當(dāng)前企業(yè)實施出口B2C跨境電商的困境主要集中于海外倉的成本控制、商品海外配送以及B2C電商平臺選擇問題。江義火等（2019）綜合比較速賣通、eBay、亞馬遜、Wish四家出口 B2C 跨境電商平臺，對中小零售企業(yè)選擇 B2C 跨境電商平臺具有重要參考價值。

6.進口B2C跨境電商

聚類標(biāo)簽“B2C”“跨境零售”“進口”和高頻關(guān)鍵詞“進口貿(mào)易”“B2C”都指向這類研究主題。在國內(nèi)居民消費升級的大背景下，海外的高品質(zhì)商品越來越受到國內(nèi)用戶的青睞，消費者購買海外商品的金額、種類、頻次都顯著提升，進口B2C跨境電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。目前對進口B2C跨境電商的研究主要集中在政策稅收、交易平臺等問題上。熊勵等（2019）選取B2C 進口跨境電商平臺的開發(fā)與運營主體、經(jīng)營商品品類、經(jīng)營商品熱銷程度、進口模式、網(wǎng)站瀏覽量為變量，基于50家中小微跨境電商平臺的實證分析數(shù)據(jù)，提出我國中小微B2C進口跨境電商平臺提升其競爭優(yōu)勢的策略建議。

四、我國跨境電商的研究前沿分析

對關(guān)鍵詞的聚類知識圖譜進行時區(qū)分析，可以了解關(guān)鍵詞出現(xiàn)的時間和關(guān)鍵詞間的關(guān)聯(lián)，直觀形象地展示跨境電商領(lǐng)域的研究發(fā)展歷程。圖3展示了2014年～2020年我國跨境電商研究的聚類關(guān)鍵詞在時區(qū)上的位置，橫軸代表年代，節(jié)點代表該年份出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞，節(jié)點之間的連線則表示不同關(guān)鍵詞間的繼承關(guān)系，從而判斷關(guān)鍵詞出現(xiàn)的時間。根據(jù)關(guān)鍵詞最早出現(xiàn)時間節(jié)點排序，越往右的關(guān)鍵詞則越前沿，如此我們可以得到“一帶一路”、價值共創(chuàng)、區(qū)塊鏈、貿(mào)易便利化、商業(yè)模式、教學(xué)改革、知識產(chǎn)權(quán)等前沿關(guān)鍵詞。

圖3 關(guān)鍵詞聚類知識圖譜的時區(qū)圖

分析研究某一研究領(lǐng)域的突發(fā)關(guān)鍵詞，可以了解該領(lǐng)域研究前沿的演化過程。使用CiteSpace中的突發(fā)檢測（BurstDetection）來分析我國跨境電商研究領(lǐng)域中的突發(fā)關(guān)鍵詞，根據(jù)突發(fā)檢測歷史得到排名前七的突發(fā)關(guān)鍵詞，如圖4所示。

圖4 突發(fā)關(guān)鍵詞

其中近三年突發(fā)的關(guān)鍵詞可視為研究趨勢，包括人才培養(yǎng)、一帶一路和區(qū)塊鏈這三個關(guān)鍵詞。結(jié)合上述前沿關(guān)鍵詞分析，其中“教學(xué)改革”可以歸納為“人才培養(yǎng)”的方式。根據(jù)關(guān)鍵詞時區(qū)分布和關(guān)鍵詞突發(fā)監(jiān)測分析，并綜合梳理相關(guān)文獻，可以得出我國跨境電商的三個研究前沿趨勢：

1.跨境電商人才培養(yǎng)

目前我國跨境電商人才缺口巨大，“2018年企業(yè)未開展跨境電商原因”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，37%的原因歸因于跨境電商人才的缺失。目前學(xué)者普遍建議采取現(xiàn)代學(xué)徒制來解決跨境電商人才培養(yǎng)問題，通過校企協(xié)同育人、工學(xué)交替、雙師型教師隊伍等方式培養(yǎng)高質(zhì)量、實戰(zhàn)型跨境電商人才。張夏恒（2017）分析跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的核心矛盾，提出推廣應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式，打通供應(yīng)與需求溝通渠道， 校企聯(lián)合育人，優(yōu)化人力資源管理體系， 打造企業(yè)內(nèi)留人機制等解決人才困境的建議。羅?。?019）提出落實“三銜接”的培養(yǎng)制度，規(guī)范學(xué)徒培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新“實崗輪換”的學(xué)徒模式，建成“多層次”的實踐教學(xué)基地，搭建“遞階式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培育體系等跨境電商人才培養(yǎng)建議。

2.“一帶一路”

“一帶一路”這一關(guān)鍵詞在666篇核心文獻中出現(xiàn)頻次為53，中心度為0.25，是熱點研究主題，且“一帶一路”關(guān)鍵詞突現(xiàn)的時間集中在2018-2019年間，也是研究的前沿問題。吳麗娟（2019）[16]總結(jié)了鄭州市在“一帶一路”背景下持續(xù)創(chuàng)新跨境電商監(jiān)管體系、構(gòu)建國際智能物流體系、深度優(yōu)化平臺建設(shè)、注重跨境電商人才培養(yǎng)、完善跨境電商信用體系等成功經(jīng)驗。

3.區(qū)塊鏈

“區(qū)塊鏈”這一關(guān)鍵詞在666篇核心文獻中出現(xiàn)頻次為7，中心度為0.02，出現(xiàn)時間為2018年，且監(jiān)測出明顯的關(guān)鍵詞突發(fā)，可見目前“區(qū)塊鏈+跨境電商”是跨境電商研究領(lǐng)域最前沿的內(nèi)容。區(qū)塊鏈技術(shù)是繼互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后人類最顛覆性的前沿技術(shù)，最早運用于金融領(lǐng)域，逐漸向醫(yī)療、教育、貿(mào)易等領(lǐng)域延伸，“區(qū)塊鏈+跨境電商”的研究逐漸成為跨境電商變革發(fā)展的新動力，區(qū)塊鏈在跨境電商方面的運用主要體現(xiàn)在物流、支付和品控三個領(lǐng)域。丁寶根等（2019）同樣從跨境物流、支付和品控三個方面分析“區(qū)塊鏈+跨境電商”的變革路徑，并從法律、技術(shù)、商業(yè)三個層次分析“區(qū)塊鏈+跨境電商”變革的限度性，并提出推動“區(qū)塊鏈+跨境電商”健康快速發(fā)展的建議。

五、研究總結(jié)及未來研究建議

從上述文獻計量和知識圖譜可視化分析來看，我國跨境電商領(lǐng)域的相關(guān)文獻經(jīng)過前幾年的快速增長，目前正處于增長穩(wěn)定期，研究熱點主要圍繞跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易互動關(guān)系、跨境電商國內(nèi)外政策與稅收、進出口B2C跨境電商模式、制造業(yè)跨境電商、跨境電商物流與倉儲等內(nèi)容。前沿趨勢包括跨境電商人才培養(yǎng)、“一帶一路”和區(qū)塊鏈技術(shù)等。

盡管學(xué)術(shù)界在跨境電商領(lǐng)域的研究取得了豐碩成果，但深度和廣度尚待提升，研究內(nèi)容仍圍繞存在問題分析，解決方案建議的層面，整體滯后于業(yè)界的發(fā)展。研究方法多為定性研究，而定量研究多集中在關(guān)系研究、平臺與商業(yè)模式選擇、物流成本控制與發(fā)展影響因素實證研究等方面，研究結(jié)論多數(shù)停留在理論研究層面，真正回歸實踐檢驗，運用于跨境電商實務(wù)的較少，研究成效無法證明。未來研究應(yīng)更注重學(xué)術(shù)理論研究與業(yè)界實踐相結(jié)合，提升研究深度和廣度，緊跟前沿并強化回歸意識和創(chuàng)新意識。