范本呈現(xiàn)

老年人擁抱“數(shù)字圈”請多關(guān)照

◎盤和林

沒有健康碼乘車遇阻、現(xiàn)金支付遭拒……隨著我國老齡人口數(shù)量的快速增長，不少老年人因不會上網(wǎng)、不會使用智能手機，在購物、出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到不便，對老年群體日常生活造成不小影響。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》，引發(fā)社會對于老年群體遭遇“代際數(shù)字鴻溝”問題的高度關(guān)注。

“數(shù)字鴻溝”一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初，主要指受教育背景、生活環(huán)境或者社會經(jīng)濟地位不同導(dǎo)致不同群體在信息接收或技術(shù)應(yīng)用方面存在較大差異。代際數(shù)字鴻溝作為數(shù)字鴻溝的重要分支，其產(chǎn)生的原因主要在于數(shù)字技術(shù)或者產(chǎn)品更新迭代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于老年人智能技術(shù)學(xué)習(xí)能力和速度，即我們所說的“文化滯后”，使得父母與子女之間存在著信息接收和數(shù)字使用能力的巨大差異。

然而在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化出行、數(shù)字化支付、數(shù)字化辦公甚至是數(shù)字化就醫(yī)等，數(shù)字化的觸角蔓延至生活的各個角落，數(shù)字化趨勢勢不可擋，因此，解決代際數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵在于加快老年人進(jìn)步的步伐，這需要政府、社區(qū)、家庭各方的努力。比如，通過設(shè)立專門的基金補貼，增強老年人智能手機的普及水平，簡化應(yīng)用，設(shè)計出適合老年人特點和知識水平的數(shù)字化設(shè)備和應(yīng)用，幫助老年人克服數(shù)字化設(shè)備應(yīng)用恐懼，提高老年人數(shù)字應(yīng)用學(xué)習(xí)和普及效率。同時，從家庭和社區(qū)入手，提高老年人群智能運用水平，發(fā)揮家庭與社區(qū)代際信息反哺能力，增強家庭與社區(qū)不同年齡人群之間智能應(yīng)用知識和能力的學(xué)習(xí)與傳播。

當(dāng)然可以看到的是，數(shù)字化確實給我們帶來了非常多的便利，比如互聯(lián)網(wǎng)生活繳費、互聯(lián)網(wǎng)購物、互聯(lián)網(wǎng)理財、互聯(lián)網(wǎng)出行，互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)服務(wù)大廳等，這些數(shù)字化平臺的應(yīng)用幫助我們節(jié)省了“鞋底”成本、管理成本、兌付成本，等等。這也正是數(shù)字化的初衷，更好地服務(wù)生活。

從近幾年老年人智能手機普及率及使用率看，這種數(shù)字化趨勢也開始向高齡人群滲透，不少老年人也開始擁抱“數(shù)字圈”，但是作為數(shù)字化“弱勢群體”的現(xiàn)狀仍然沒有改變。高齡人群進(jìn)入“數(shù)字圈”除了面臨文化、教育等軟約束，還面臨著數(shù)字化設(shè)備、數(shù)字化資費等一系列硬約束，這種社會、家庭有意無意疊加的交流壁壘，是高齡人群跳過數(shù)字鴻溝的一大重要障礙。

以數(shù)字化設(shè)備為例，數(shù)字化設(shè)備費用、SIM資費、服務(wù)咨詢、軟件使用都是依照社會大眾的收入水平、文化知識水平應(yīng)運而生，而這些無疑給高齡人群設(shè)下了無形的門檻。同時即使持有設(shè)備，設(shè)備連接的銀行卡等支付工具，也會加劇高齡人群“數(shù)字化盲人”的自卑心理和畏懼心理，頓挫他們?nèi)谌搿皵?shù)字圈”的積極性。

那么，如何讓高齡人群更好享受數(shù)字化便利，顯得非常的必要。比如首先設(shè)立老年人數(shù)字化設(shè)備及SIM卡專項服務(wù)柜臺，減輕老年人數(shù)字化學(xué)習(xí)、設(shè)備維護、資費服務(wù)過程中的歧視是非常必要的。其次，研發(fā)老年數(shù)字設(shè)備和應(yīng)用，讓老年人感受到數(shù)字化過程中社會的誠意，是消除老年人數(shù)字融入恐懼，增加主動性的重要激勵。最后，政府、社區(qū)尤其是家庭，是數(shù)字化能力提升的重要渠道，需要年輕人給予老年人在學(xué)習(xí)中更多的耐心，同時給予他們更多轉(zhuǎn)化過渡時間及參與數(shù)字化的鼓勵，避免“抨擊”性的數(shù)字化教學(xué)過程。

正如米德所說：“無論年輕人的生活多么的簡單和遙遠(yuǎn)，升格社會沒有哪一個地方是長輩知道晚輩知道的一切?！蹦贻p人在數(shù)字化信息和應(yīng)用的壓倒性優(yōu)勢，打破了原有的傳統(tǒng)的代際關(guān)系，讓高齡人群產(chǎn)生了不安、焦慮和不自信的情緒。作為數(shù)字化優(yōu)勢一方，信息反哺，我們應(yīng)該在與老年人群數(shù)字成長過程中，給予老年人更多的耐心指導(dǎo)和成長時間，我想這是數(shù)字化時賦予“尊老愛幼”的新內(nèi)涵。

（選自《光明日報》2021年2月18日）

技法提煉

1.正面關(guān)注現(xiàn)實生活，理性把握時代脈搏、社會熱點。

議論文忌空洞說理，用事實素材論證自己的觀點本身也是一種常見的方法?？忌绻诓牧系男路f鮮活上下功夫，則契合“有創(chuàng)新”的要求?？v觀近幾年的高考作文，十分偏重對于社會熱點的觀照，考生要具備關(guān)注新形勢、做出新思考、助推新發(fā)展的基本思想。如這篇文章關(guān)注的是“老年人運用智能技術(shù)困難”的問題，對其進(jìn)行了深入探討，文章論述理性、客觀，并提出了解決問題的辦法。

2.提升思辨能力，對新鮮事物有自己的判斷。

除關(guān)注社會動態(tài)、關(guān)注新鮮事物外，更重要的是，考生要對新鮮事物有自己的認(rèn)識和思考?？忌枰P(guān)注現(xiàn)象和本質(zhì)、量變和質(zhì)變、共性和個性、聯(lián)系和發(fā)展、對立和統(tǒng)一、肯定和否定等幾組辯證關(guān)系。如這篇文章就對老年數(shù)字化成長的現(xiàn)象和本質(zhì)進(jìn)行了探討，對其成長的量變和質(zhì)變也有深入闡述，可謂先思辨然后有實效。

佳作展示

給新舊生活方式一個“緩沖期”

◎樊佳慧

數(shù)年之前，楊振寧、莫言這兩位諾貝爾獎獲得者在北京大學(xué)展開的一場名為“科學(xué)與文學(xué)的對話”中，一致認(rèn)為當(dāng)代對人類生活方式影響最大的發(fā)明便是智能手機。他們關(guān)于智能手機對人類生活方式的影響的“共識”，今天看來可以說是毫無爭議。

君不見，當(dāng)今社會幾乎人手一機，而且到了“有機走遍天下，無機寸步難行”的地步。這絕非夸大其詞——只要你手機銀行里有足夠的額度，手機卡上有足夠的流量，再裝個手機導(dǎo)航，“世界那么大，我想去看看”就絕不是一個難以實現(xiàn)的夢想。反之，若是你沒有智能手機，出示不了健康碼，支付不了購物款，輸入不了認(rèn)證碼……你面臨的將會是辦事進(jìn)不了門，購物付不了帳，乘車買不了票……智能手機的價值在上述背景下得到了充分的彰顯?！皳碛鞋F(xiàn)代科技便能擁有世界”這句話的真?zhèn)挝译y以判斷，但“失去現(xiàn)代科技便會失去世界”卻絕非虛言。

“樓上樓下，電燈電話”曾經(jīng)是人們?nèi)f分憧憬的夢一般美好的生活，今天它早已飛入尋常百姓家;而今，“一機在手，世界暢游”已成了不少人的生活狀態(tài)。科技改變了一代又一代人的生活方式，讓人們由“生存”轉(zhuǎn)型為“生活”，讓越來越多的人沐浴著現(xiàn)代文明的陽光。但是，每當(dāng)生活方式轉(zhuǎn)變，總是會有一些“趕不上趟”的人，要被更新的、更快的生活節(jié)奏甩開，甚至被淘汰，這也是我們不愿意看到的。

我們總能看到那些因為種種原因而與嶄新的生活方式脫節(jié)的人們迷茫、無助的眼神，那些因為沒有智能手機而登不上火車、進(jìn)不了市政大廳甚至無法去醫(yī)院就診的人們，正是因為新舊生活方式的轉(zhuǎn)型過于生硬，缺乏人文關(guān)懷。

我們在盡情享受現(xiàn)代科技給自己帶來便捷的同時，也應(yīng)給那些需要幫助的人們一個新舊生活方式之間的“緩沖期”。我們應(yīng)當(dāng)為這些人留一個他們習(xí)慣了的傳統(tǒng)生活方式的“緩沖區(qū)”，或是為他們提供適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、精神和文化上的幫助，讓他們能與大多數(shù)人同享全新的生活。

任何新舊生活方式的轉(zhuǎn)變都需要一個“緩沖期”——好讓那些一時“趕不上趟”的人不至于被時代落下，被社會淘汰，被人們拋棄。

如今的中國走上小康路，走進(jìn)新時代，享受高科技，擁有新生活，一個都不能少！

【江蘇鹽城市亭湖高級中學(xué)】

◆點評

這篇作文的標(biāo)題讓人頓覺眼前一亮：給新舊生活方式一個“緩沖期”，而在這個緩沖期中，我們可以留一些傳統(tǒng)的生活方式，也可以給那些一時難以享受到現(xiàn)代生活的人們提供必要的幫助——這樣的主張充分表現(xiàn)出一位中學(xué)生深厚的人文情懷和美好的社會構(gòu)想！落后的生活方式總歸要被新生活取代。當(dāng)然，這種“取代”不應(yīng)是簡單粗暴的，而應(yīng)是漸進(jìn)的，讓人易于接受的。能夠想到前一點，考生就已經(jīng)具有了一種“社會意識”。

【王淦生/供稿】

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